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文档简介

1、目标管理和质量控制,DCEC采购部：龚预震 2010-9-16,2020/7/9,DCEC Confidential,2,百日质量活动,活动主题 2009年：强化流程执行力，追求“质量零缺陷” 2010年：明确质量职责，践行质量承诺 工作内容： 1、2009年百日活动计划跟踪执行； 2、目标管理的有效展开； 3、每月动态跟踪总结；,2020/7/9,DCEC Confidential,3,DCEC质量目标未达标将带来的后果,2020/7/9,DCEC Confidential,4,目标管理,采用目标管理的方式，将客户要求、经营目标与公司级目标、部门级或工序目标进行衔接和水平展开； 目标管理的思

2、路归纳为： 客户及经营目标对接制定评价分解监控分析实施改进；,管理者职责,2020/7/9,DCEC Confidential,5,目标管理,相关文件： 1、公司级目标项目名称、定义和目标值； 2、公司目标按职责进行权重分解的矩阵； 3、公司级目标的树形展开，形成部门级或工序级分目标； 4、分目标的定义、目标值、计算方法、统计途径和发布周期； 5、由分目标自动统计出公司级目标的模版建立； 6、各级目标评定的游戏规则：行动、奖惩； 目的： 1、数字化企业管理和业绩评估，闭环工作；2、突出工作重点和方向；,2020/7/9,DCEC Confidential,6,DCEC的质量目标内容要求,DCE

3、C客户质量目标体现在每月发布的“供应商质量状况通报”中，请各供应商据此做为向DCEC客户的质量承诺内容并开展与实现。 -该目标衔接工作需在2010/9/15前完成,2020/7/9,DCEC Confidential,7,DCEC的质量目标指标要求,2020/7/9,DCEC Confidential,8,20052008年DCEC批量质量问题分类频次统计,2020/7/9,DCEC Confidential,9,质量控制从哪些方面控制,新产品开发 批产质量保证 持续改进,APQP：1）、过程的设计；（法、环） 2）、设计的确认（PPAP）； 3）、过程审核；（适应性） 实物质量：1）、过程能

4、力保证；（不出） 2）、产品检查与审核；（出了能发现） 3）、不合格品处理；（不放过） 过程监控：1）、过程审核；（一致性） 2）、工艺纪律检查；（人、执行力） 3）、进货稽查；（料） 4）、CPK测算；（稳定性） 信息和数据管理：提供输入； 纠正：质量改进并防止重复发生； 预防：防止出现或降低出现的风险；,2020/7/9,DCEC Confidential,10,DCEC每月要求提供报告清单,2020/7/9,DCEC Confidential,11,2010年每月质量信息报告,2020/7/9,DCEC Confidential,12,质量控制控制的工具,根本原因分析法： 三个方面的五个为什么； 不合格品为什么出现？问5次 出现后为什

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