社会心理学复习题

1、.社会心理学一、名词说明1.社会化：个人通过与社会的互动，适应和吸收社会的文化，成为一个合适的社会成员的过程。2.再社会化：旨在改变原有价值和行动方式，建立新价值和行动方式的过程。3.角色：一定社会身份要求的一般行为方式及其内在态度和价值观的基础。4.功劳角色：这个角色动作意味着计算成本，计算报酬，注重实际利益。5.角色偏差：人的行为和心理准备长期脱离社会期待，形成与自己的社会身份不相称的行为和精神结构。6.态度：是指个人对社会存在的某种固定结构和相对稳定的内在心理状态。7.人际沟通：人与人之间传递信息、传递思想、交流感情的过程。8.以沟通为基础：沟通者只按自己事先制定的计划按照自己的意愿进行

2、沟通，完全不考虑对方的反应9.徐璐靠着对话：沟通是指双方徐璐按照自己的计划进行沟通，同时考虑到对方的反应，调整自己的沟通行为10.自我认识：是指个人对自己和周围事物的关系的认识、感情以及由此产生的意图(关于自己的各种思想倾向和行动倾向)11.继续社会化：为了适应发展中的社会文化环境。个人要继续学习社会知识、价值概念和行为准则。12.偏见：一个人或组织所具有的不公正、不正当的消极态度。13.侵权是指个人违反社会主流规范，动机和伤害他人的行为。14.性上的沟通：以对方的行动作为自己行动的基础，不按原计划进行沟通，而是做出相应的反应15.中心特性：印象形成时，某些特性的信息往往具有更多的比重，可以改

3、变整体印象。这些性质称为中心性质。二、论述问题1.社会心理学视角下对人性的理解2.例如，分析理想角色，了解角色与实践角色的关系理想角色也称为期待角色，是社会或群体对特定社会角色设定的理想规范和合资格行为模式。教师应该为人树立榜样，自我教育要重视，而不是言教。理想的作用属于社会概念的形式。理解角色是个人对自己履行的社会角色的行为模式的理解。理解角色是理解角色的基础，但根据对象所处的环境，认知水平不同，价值观不同，思维方式不同等因素，不同的人对同一角色的规范、行为模式的理解并不完全相同。有人认为，对领导能力的理解应该民主，也有人认为，应该是权威主义。理解角色属于个人观念的形态。在执行角色规范的过程

4、中，表示基于个人对角色的理解的实际行为。理解角色是实践角色的前提和基础，但由于每个人对角色的了解和环境条件不同，所以即使对角色的理解相同，在实现动作时也可能不一样。大家都知道老师是教书育人的，但有人教得好，有人遵守校规。请分析消除偏见的方法，并举例说明。1、消除固定观念。如果偏见对象表现出与固定观念不同的行为，将有助于消除偏见。例如，黑人从事社会地位较高的某项工作，并在该工作中取得成功，有助于减少人们对黑人的偏见。2、增加平等和个人之间的联系。真实地理解对方独特的能力、性格、爱好、抱负等，避免先入为主的判断，有助于预防和消除偏见。例如，领导和员工成为朋友，更有助于了解员工的能力。3、共同命运和

5、合作补偿。这是消除集团间敌意和偏见的重要方法。例如，给团队里所有的孩子一颗糖，会比只奖励特定的孩子更好，孩子之间的和谐。4、制定有助于消除偏见的社会规范。人们都倾向于服从和同意社会规范。如果社会规范对其他群体是可以接受的，那么人们更有可能改变对其他群体的偏见。例如，在男女平等的今天，社会越来越认可女性的价值。4.归因中经常发生的偏差分析1、高估内部因素。第一，人们有社会规范，对自己行为的后果负责，起到轻视外在因素的作用。第二，在一个环境中，行为者比环境中的其他因素突出，往往只注意行为者，忽略背景因素和社会关系。2、行为者和观察者的归因差异。第一个原因是观察者和行为者的眼睛不同。观察者通常关注行

6、为者，而行为者可能关注外在因素对自己行为的影响。第二是因为两个人可用的信息不同。观察者通常很少掌握有关行为者历史的信息，只关注此时的行为表现，因为行为者对自己过去的行为很了解，而不是单纯地看当时的情况。3、忽略一致性信息。第一，人们习惯于关注具体、生动、独特的东西。抽象、空和统计类型的信息经常被忽略。第二，人们会觉得直接信息比非直接信息更可靠，一致的信息可能与行为者周围的其他人有关，这方面的数据比较分散，观察者自己无法一一获取。第三，行为者周围的其他人与行为者自身相比处于不明显的位置，只构成观察的背景，因此经常受到歧视。4、自卫属性。第一，如果把成功看作是加强我们自身权威或保护自尊的手段，就会

7、对自己的失败行为做出歪曲的解释。第二，为了说明自己的失败，行为者也可以表现出自我贬低。5.分析人际交往中经常出现的障碍及其消除方法1、地位障碍。由于地位不同，人们通常会因意识、价值观和道德标准徐璐不同而难以沟通。2、组织结构障碍。有些组织规模大，层次重叠，信息传递的中间部分太多，导致信息的丢失和扭曲。也有不良的组织，沟通渠道受阻，信息反馈不足，信息无法传递的情况。组织信息的传播也可能导致沟通。徐璐不同层次组织的成员对通信的积极性也不同，可能会妨碍通信。3、文化障碍。文化背景的差异会妨碍沟通。语言障碍带来的困难，社会风俗，规范差异引起的误会等。4、性格障碍。是指人们各种个性倾向和个性心理特性造成

8、的沟通障碍。像虚伪卑鄙的人传达的信息一样，经常难以接受。5、社会心理障碍。表示个人与他人或集体沟通时产生的恐惧和不安。如何消除：学习一些沟通技巧，提高沟通能力，克服一些沟通障碍。听等技术。用实例分析角色冲突的形成和解决角色之间的冲突是由于角色紧张引起的。首先，当一个角色群集中的多个角色同时提出角色执行要求时，会发生角色之间的冲突。如果一名学生同时要求学生会长、两个角色履行其角色，同时上课，学生会也将主持会议，那么就发生了角色冲突，只能选择其中之一。第二，如果两个角色同时向一个人提出两个相反的角色行为要求，角色之间也会发生冲突，为此，必须在两个相反的角色行为之间做出痛苦的选择。婆婆和儿媳吵架，作

9、为儿子和丈夫哄妻子，但因为不服从母亲而渡边杏的角色冲突，所以只能选择一个。解决方案：1、角色规范化。徐璐其他社会群体和组织对徐璐其他地位作用的权利和义务有更明确的规定，这是现代社会系统中保护作用和防止角色冲突的有效手段。2、角色整合方法。如果一个人同时拥有两个或多个角色时发生冲突，有时可以将两个相反的角色合并成一个具有新概念的新角色。3、角色层次结构方法。要求角色持有人对两个或多个徐璐冲突的角色价值进行分层，并选择对自己最重要的角色。7.试着分析性别角色的差异。1、精神分析理论。到了生殖阶段，男女都逐渐形成各自的“自我”和“超我”。2、文化人类学理论。男女心理学的特点是，学习了社会传统继承的文

10、化模式，男人应该这样做，女人学习了基于这种习惯的行为方式，所以男人成为男人，女人成为女人。3、社会学习理论。直接强化、模仿和观察学习是性别角色定型观念的基础，可以通过社会化来学习性别角色。4、认知社会化理论。随着智能的成熟和发展，孩子们可以到达自己的社会，自己选择适合性别的行为。5、性别发展阶段理论。人们根据自愿原则(而不是外力)建立了性别角色的价值标准，从以前的习俗阶段、习俗阶段到以后的习俗阶段。努力分析网络对青少年社会化的影响。1.个人可以通过网络学习文化知识，掌握生活技能。特别是网络学校的开设进一步促进了个人知识技术的提高。2、互联网创造的虚拟世界为青少年发挥多种社会作用提供了实用的空间

11、，有助于理解和理解多种作用。3.网络的匿名性提高了个人接受社会化的自主性，有助于个人个性的培养和独立自主意识的提高。网络上充斥着暴力和色情，会对青少年的社会化构成巨大威胁。5、网络世界的不现实性对现实社会造成了青少年的认同感危机，网络传播信息的异质性容易导致他们的认知偏差，不利于青少年健康人格的培养。9.社会心理学研究范围1、个人社会心理和社会行为1)研究人的社会化和自我意识。要研究人一生心理的发展变化及其一般表现，他受社会环境影响的关系。(2)研究人类的社会动机，包括社会动机的种类和理论说明、社会动机的外在表现特征、模式等。3)人的社会认识研究：人际认识、自我认识和归因问题。4)研究社会态度

12、的变化。要研究人的社会态度结构和各组成部分之间的关系，研究态度的形成和变化的条件和过程，研究如何衡量人的态度。2、社会交互心理和行为。包括人际关系、人际沟通、社会影响等。3、群体心理学。研究集团对集团成员行为的影响，集团领导者的地位和作用，集团领导者的领导行为方式等。4、应用社会心理学。一方面，也可以将社会心理学的理论应用于现实生活，同时丰富社会心理学的理论。10.请解释人的态度是怎样形成的，以及怎样才能改变人的态度形成：1、环境因素的影响。1)社会环境的影响。主要通过社会规范、规范的要求和制约、各种思想观念的宣传和教育风俗习惯的潜移默化和文化的熏陶等实现。2)家庭的影响。个人童年家庭生活中受

13、到的教育和养育对其态度的形成和以后态度的变化和发展起着决定性的作用。例如，孩子从小就生活在充满民主平等氛围的家庭里，他们很容易形成与人相处的姿势，以平等的方式与人相处，学习用民主的方法解决问题。3)同伴的影响。个体经常比较自己所持的态度观点和同事的态度、观点，根据同事的态度、观点调整自己原来的态度，开始与同伴一致。例如，经常在一起的朋友都有相同的爱好。4)团体的影响。通过群体对个人的影响和约束，可以促进个人态度的形成和变革。例如，一个人加入一个团体，他的言行都必须与团体一致。2、个人学习1)经典条件理论和关联练习。人们对次品原来所具有的情感经验，由于联想的作用，扩展到了其他事物或事物上。听到乞

14、丐，就会想起褴褛的穿着、肮脏的气味等。2)工具条件理论和强化学习。掌握行动结果所具有的强化作用的内在规律，可以有效地控制人们的学习和行动。3)模仿和观察学习。个人对学习对象的观察很好，如果受到强化因素的激励，就可以更好地模仿，学习新的行为。例如，通过电影或电视，人们可以学习对某些事物的态度。变更：1、说服宣传法。影响使用语言、报纸、杂志、电台、电视、广告等各种媒体传播信息和改变人们态度的方式。舆论的影响。2、角色扮演方法。就是通过角色扮演的个人所具有的限制和影响来改变个人的态度。成为肺癌患者可以减少吸烟。3、团体影响法。团体的影响力来自集团的规范和规范，对集团成员有无形的约束力，使集团中的每个人一言一行都符合集团的规范。要参加早期声援，必须早起。4、活动参与法。通过让人们参与与态度变化相关的活动来改变人们的态度。就是通过劳动运动改变轻视劳动和休息的态度。11.谈学习社会心理学后取得的收获12.如何实现高效的人际关系1、影响信息来源的因素(1)信息来源使用的通信技术，沟通员的语言表达能力提高，思维能力，手势表达等的表达水平。(2)努力对自信