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文档简介
1、。中南大学网络教育课程考试复习试题及参考答案管理原则首先,是真是假:1.管理是一门有待发展的不精确的科学。 2.法悦尔是概括和阐述一般管理理论的先驱,人们称他为“科学管理之父”。 3.法月尔首先科学地总结了管理的功能。他认为管理的功能包括计划、组织、指导、鼓励和控制。 4.环境分析的PEST模型是从政治、法律、经济、社会、文化和技术角度分析环境变化对企业影响的一种方法。 5.环境分析包括对影响组织的优势、劣势、机会和威胁的研究,即swot分析。 6.主观决策方法灵活多样,易于接受,特别适合非常规决策。 7.科学决策主要是基于管理者的判断。 8.伦理学从根本上指的是处理“自我”与“人”关系的标准
2、,包括处理人与他人、人与人、人与国家、人与自然等关系的标准。 9.计划工作的前提是无法控制的。 10.计划的第一步是设定目标。 11.预测是计划工作的前提和重要组成部分。 12.组织工作是根据组织目标,考虑组织的内外部环境,建立和协调组织结构的过程。 13.在网络图的多行中,关键行花费的时间最少。 14.这个组织在正常情况下,一个经理可以指挥多少人,这就叫管理层。 15.吉塞利认为,性别对管理的成败有重要影响。 16.“社会人”也叫“社会人”。这个假设来自霍桑在20世纪30年代的实验。 17.根据双因素理论,人际关系、工作条件、职业稳定性等因素都是激励因素。 18.美国的坦南鲍姆和施密特创立了
3、“管理网格理论”。 19.通信噪声存在于通信的每一个环节。 20.激励效果也可以通过工作设计来实现。 21.笔试是一种可以用于人员选拔的工具。 第二,选择题:1.管理的主要功能是A.计划,组织,领导,控制2.把管理理论的各个学派称为“管理理论丛林”的管理科学家是A.泰勒韦伯孔茨马斯洛3.以下哪一个不是“科学管理理论”的代表人物? A.泰勒亨利甘特吉尔布雷特和他的妻子达法尤尔4.在20世纪初,是提出图表系统方法的人A.甘特泰勒韦纳穆登5.()对所有级别的管理都同样重要。 A.技术技能,人际交往技能,概念技能6.中国传统上称“专家预测法”为A.因果法,外推法,德尔菲法,头脑风暴法7.梅奥从霍桑的实
4、验中得出结论,人是A.经济人,社会人,理性人,复杂人8.环境不确定性的测量维度是A.变化的程度;复杂性9.影响组织权力下放的因素不包括A.企业规模、政策统一、企业战略、管理水平和经理素质10.科学管理的核心问题是A.处理人际关系,提高劳动生产率,分工合作,解决劳资矛盾11.在波士顿矩阵分析中,销售增长率高、市场份额低的业务是A.明星企业C.问号商业搜狗商业(狗)14.在下列商品中,是直接竞争对手A.长虹彩电和康佳彩电b .洗衣粉和肥皂C.汽车和摩托车录音机和磁带13.在工业企业中,企业分为研发部门、生产部门、销售部门、财务部门等。这种划分属于A.按人数划分部门,按产品划分部门,按职能划分部门,
5、按工艺流程划分部门14.为了提高管理专业化程度和工作效率,技能相同的人集中在一个部门。这种划分部门的方法是A.按数字划分部门按产品划分部门按职能划分部门按地区划分部门15.法悦尔综合管理理论中的权责原则强调A.经理应该有责任和权利C.管理者应该有责任。管理者的职责、责任和权力应该是平等的16.以下哪种组织结构也被称为“斯隆模式”? A.多维三维结构矩阵结构功能数据业务划分系统17.拥有单一产品的跨国公司在世界许多地方都有客户和分支机构。在公司的组织结构中,应该考虑哪些因素来划分部门? A.功能、产品、区域、技术18.线性功能系统的组织结构的特征是A.多头领导;权力集中;相对独立和自主;实现条块
6、分割19.现代跨国公司普遍采用的组织结构是A.线性类型线性函数系统除法类型矩阵类型20.管理范围指经理A.直接管理的下属人数C.管理的所有下属的人数21.选择主管的方法可以从内部晋升或外部考虑,但无论是内部晋升还是外部晋升,都应受到鼓励A.首先做好群众关系。自我介绍。尽你最大努力。公开比赛22.以下不属于迪尔和肯尼迪四分法的强势文化特征是A.倡导个人独特性。机会极其重要C.对信仰的追求是最好的、最大的和最杰出的。对各种激动人心的活动着迷23.根据双因素理论,是以下因素中的激励因素A.薪水,工作安全,晋升,个人生活24.马斯洛的需求层次理论认为人的最高需求是A.生理需求;安全需求;自我实现需求;社会需求25.属于基于内容的激励理论的是A.强化理论、公平理论、期望理论、双因素理论26.使用EOQ来计算最佳订单数量,以最小化所需成本。这里提到的费用是指A.订购成本,保存成本,总成本,固定成本27.李克特的管理模式认为,高度成功的管理者通常采用的管理方法是A.使用顺序b .中度顺序c .集体参与d .谈判公式28.提前告知某些行为或表现可能导致不愉快的后果。这种强化方法是A.正强化,负强化,惩罚,自然回归29.激励强化理论的支持者是A.斯金纳马斯洛弗莱姆布莱克30.以下哪一项不是非正式交流的特征? A.交流形式是
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