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文档简介
1、。1,社区发展积累的潜在客户,尤山,2010年9月7日,2,高级总监/导师,2006年3月加入平安,2006年10月晋升为总监,2006年广泛分布在“十大新人”中,2007年在“500强”中排名前50名,2007年在东莞市排名第三无限人格魅力!终身和平事业!3。顾客发展的十大秘诀。首先,每天补充“100计划”。每次你拜访一个潜在客户,试着添加两个新名字。第二,要想在寿险行业取得成功,我们不仅要靠进入行业前的人际关系,还要靠每天认识的新人数量。因此,我们应该避免过分关注市场。培养潜意识,假设每个有机会接触的人都是随时随地的潜在客户。直到证实他们不是。第四,把大部分时间花在合格的潜在客户身上,把暂
2、时没什么希望的目标带走,以免浪费时间。为老客户服务并挖掘他们的潜力变得越来越重要。努力使老客户保险多元化、综合化、家庭化。6.开发自己的目标市场。掌握相关知识,总结相关经验,获得更好的效益。无论是在街区摆摊,还是在企事业单位做销售简报,我们都应该尽力安排专业的展览,以便在竞争中吸引好的潜在客户。成功对于获得他人(高尚的人)的支持和帮助非常重要。人寿保险行业的贵族是影响的中心。试着每十个人培养一个。注意和不同行业的销售人员交朋友,互相交换客户名单。此外,我们可以在各行各业找到销售助理,这证明是非常有效的。十、记住化学方程式的连锁反应:一个分子分裂成两个,二元分裂成四个,如此不断;当应用于客户开发
3、时,它是一个介绍、两个介绍和四个介绍,具有无限的连锁推广。销售这个行业有一句名言:如果你跌倒了,你应该抓一把沙子,然后再站起来。十天的客户发展以下是一个循序渐进的计划,让你每天拜访不同的团体,寻找新的潜在客户。第一天,你经常花的人。列出你每周或每月消费一次的生意清单。首先,列出杂货店、电信局、美国理发店等信息。你第二天偶尔花的对象。如药店、珠宝店、精品店、服装店、家具店等与消费者有关系的人群。9,专业人士第三天。你应该和专业人士有密切的关系,每个人都有机会去看医生。如果你有学龄儿童,你可能认识一些老师。其他专业人士包括律师等。第四天是你所属的组织或社会。你加入俱乐部、宗教组织和协会。对每个来源
4、进行分类,列出你的朋友和你在这些小组中认识的人的名字。熟悉第五天社会关系的人。你可以列出和你有社会关系的人。他们是顾客的主要来源。另外,别忘了你的邻居。第六天,我的同学们。你还记得学校里最好的同学吗?列出那些仍然住在你家附近的人。不要忘记你最近几年在夜校或技校遇到的人。第七天,亲属关系。你已经非常了解你和你配偶的亲戚,你可以在最好的氛围中拜访他们。第八天你配偶的组织。如果你的配偶属于桥牌俱乐部、健康俱乐部、体育团体、商业协会等。在他们所熟悉的人中间,可能会有好的潜在顾客。不要提前评估他们的需求,提前给每个人一些建议来了解每个人的情况。第九天,那些善于休闲的人。你打高尔夫球吗?网球?或者足球?你
5、积极参与你的爱好吗?如果有的话,这意味着你有机会认识很多人。第十天,同志们。如果你退伍了,你可以和你过去在部队认识的人联系。社区发展是积累潜在客户的有效途径。大多数社区业主经济状况良好,购买力强。丰富的客户资源,推销员拜访客户节省时间和精力;迅速赢得客户的信任,有很高的成功概率;群体效应高,容易做好介绍;树立品牌和知名度,有利于增加员工和咨询;有利于联合会展业和提高保留率。如何做好社区发展?首先,社区咨询前准备社区咨询的步骤和方法。社区咨询中的注意事项。收单后拒绝办理后续服务。15.咨询前做好准备,营造良好的咨询氛围,利用标语、广告牌、气球、专业咨询台等工具发挥良好的广告效果;选择人群集中的地
6、方和人流量大的时间段;与会者注重安全礼仪,着装得体,佩戴公司徽章和工作证,以增强客户信任;得到社区管理处的大力支持和配合;社区咨询的步骤和方法,热情主动的问候,简单的问候,表扬,收集对方的数据,挖掘客户的需求点,简洁的产品介绍要求客户填写市场问卷,获取名单和电话号码,17、咨询中的注意事项,避免坐等兔子,永远处于被动地位;避免强力促销,忽视客户需求;避免过度热情,忽视客户的情况和感受;以下类型的人不应该主动打招呼:傲慢的人与人交谈,订婚的人,丈夫和妻子正在做伟大的表演,有爱心的人热衷于跳舞,打麻将和下棋,冲回家或外出出差的人手中有很多东西,抱着熟睡的婴儿渴望回家定居的人,18、客户拒绝处理问题
7、,我买了保险,我有朋友在做保险,我对保险不感兴趣,我没有时间,19、拒绝处理话。请问,你买了哪种保险?我们公司有很好的分红保险,很快就要停止了,你知道吗?拒绝用词(2)问题:我有一个朋友做保险用词:很好,那你一定很了解保险。你买了哪种保险?你知道我们公司有一种即将停产的分红产品吗?拒绝回答问题:我对保险不感兴趣。我看得出你对保险一无所知。谁会感兴趣?我们公司有很好的分红保险,很快就要停止了,你知道吗?拒绝演讲(4)问题:我没有时间演讲:我知道我们的时间很宝贵。我们公司有很好的分红保险,很快就要停止了,你知道吗?5分钟后揭晓!23.社区咨询的后续服务,24小时内短信问候,加深客户印象,三天内电话拜访,一周内上门拜访,为潜在客户提供各种服务项目,包括办理保单过户和理赔等。24.短信示例(1)您好,张先生!我是平安xxx。今天很高兴见到你!通过与你短短十分钟的交流,我深深感受到了你的真诚、善良和对家人的爱。我非常希望有机会向您介绍安全产品和服务。我真诚地祝你和你的家人健康、幸福和安全!社区咨询短信示例(2)您好,张小姐!我是平安xxx。今天很高兴见到你!通过与你短短十分钟的交流,我感受到了你的真诚、善良和对家人的爱,你的人格魅力深深感染了我!我希望我们能成为好朋友,我非常希望我能有机会向你介绍安全产品和服务。我真诚地祝你和你的全
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