7QB Training.ppt

1、7个质量基础培训资料 - -佛吉亚（烟台）,佛吉亚（烟台）公司简介,7个质量基础,质量,标准化工作,5S,自检,首件,受控返修,防错,红箱,终检,包括缺陷停止,Variability Reduction,7个质量基础,QRCI 快速响应 质量控制,供应商伙伴关系 员工授权,仅向下道工序传递合格的零件,首件合格,检查清单已完成？,首件是否合格？,OK 1st part首件合格,Daily Check sheet OK! 检查清单已完成，结果合格,1st part OK!首件合格,GO !,At every start of shift, change over, breakdown 每班开始前、

2、产品转换、宕机 Back-up mode clearly identified, available at workstation 备份模式被清晰地确定，并展示在工位 Keep and display 1st part OK until next change/shift 保留并展示合格首件直至下次转换或下一班 If next start-up NOK or customer concern = identify scope of suspect parts for containment 如果下一次启动不合格或者可能影响到顾客识别可疑零件的范围，并围堵。,S/R,Poka Yoke防错装置,

3、Simple devices to prevent human errors 用简单的防错装置来阻止人的失误,我很清楚如何做好此项工作！ 我很清楚如何去识别和判断缺陷！,我被授权在出现缺陷时停止生产线或设备。 团队分析缺陷的原因，并快速响应遏制缺陷，并采取临时措施防止再发或扩大。,Self inspection / Stop at defect自检/缺陷停产,I know my check items (number, inspection paths) 我知道检查的项目（数量和检测路径）,Final Inspection and Temporary Quality wall终检和临时质量墙,

4、Double checks = waste,可见的 容易获取 非垃圾箱 严格执行流程 缺陷被展示,Red bins红箱 / Rework under control受控返工,缺陷,报废,返修,识别缺陷在哪里、什么样的缺陷、是否可进行返修？,返修过的零件被GL或授权的返修工进行确认后，才返回流出的工序。,区域,区域,What is QRCI ?QRCI是什么？,A MANAGEMENT attitude to solve ANY KIND OF PROBLEM On the REAL PLACE 一种在真实的地点去解决任何问题的管理态度 Focusing on Quick Customer sa

5、tisfaction 关注快速使顾客满意,Quick Response Continuous Improvement 快速反应持续改善,Real workplace真实的地点Where and when it happens 何时、何地发生？ Real parts真实的零件What is really the defect? Compare bad to good 把坏的零件与好的零件对比，缺陷到底是什么？ Real Data真实的数据No imagination, no bla-bla speak with data compared to standards 不要想象，不说空话，要用与标准

6、对比后的数据 Quick Response快速反应Respond immediately 立即做出反应Protect customer first 首先保护顾客 Logical Thinking 逻辑性思考What is the problem?问题是什么？ What is the root cause?根本原因是什么？ What are the countermeasures?围堵措施是什么？ How do I prevent reoccurrence?怎样防止再发生？ On Job Coaching 现场指导Monitor, Train, Support, Recognize监控，培训，支持，祝贺,The 6 Key Points of QRCIQRCI 的6个关键点,The basic tools.最基本的工具.,My eyes and my legs to.用眼睛和腿去. see/ measure/ observe/ analyze/ record. 看、测量、观察、分析、记录.,What are the Most important Quality Tools? 最