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文档简介

1、混沌理论和管理思想的发展、相关背景理论、牛顿范式、线性和非线性系统理论、复杂理论和混沌理论、范式,库恩提出范式的概念范式包括:符号泛化范式、形而上学范式、价值范式。科学革命的本质不是简单的理论变革,而是一种范式变革,尤其是世界观的变革。牛顿范式,牛顿范式的哲学基础:机械论方法:简化热力学第二定律:最大化熵牛顿范式系统的特征:平衡,追求最大化熵牛顿范式的应用:自然科学和社会系统牛顿范式和泰勒的科学管理,牛顿范式概念和科学管理,牛顿的物理范式,科学管理范式,决定论,任何操作都是可预见的,科学简化,劳动和任务的分化和平衡,组织控制,决定论,管理决策原则,熵最大化,通过方法分析的标准化行为,熵不是一个

2、守恒的量,在一个孤立的系统中,熵总是在一个不可逆的过程之后增加熵的本质是衡量系统中微观模式的数量。混淆程度越大,熵值越大。热定律也被称为“熵增原理”。熵反映了客观事物的复杂性。线性指的是量与量之间的比例关系,这是一条用直角坐标绘成的直线。在线性系统中,部分之和等于整体,描述线性系统的方程遵循叠加原理,即方程的不同解相加后仍是解。例:恒温器,非线性意味着整体不等于部分之和,叠加原理失效,非线性方程的两个解之和不再是方程的解。例如:电视广告活动中,非线性系统的主要特征,非线性系统的主要特征是当系统中的参数发生微小变化时,它可以在某些关节处引起系统运动形式的质的变化,而在对外部激励的反应中,它表现为

3、与外部激励有根本区别的行为,线性和非线性,以及21世纪的特征:技术,全球化,竞争,变化,速度, 混沌和模糊因果关系概念的转换线性理论的三个假设:封闭性、稳定性和杠杆作用三个现实:开放的组织,变化,因果关系打破线性:负反馈非线性:正反馈非线性系统的例子:蝴蝶效应,复杂性理论和混沌理论,混沌作为秩序它描述了一个复杂的、不可预测的和有规则的无序状态,在这种状态中行为表现出一种不规则但相似的行为。在有序和无序的混合状态中,有许多不可预测的事件和变化,并且选择了系统行为的基本模式。 混沌作为一个自组织实体,是混沌理论的本质,简单的个体遵循简单的规律。互动可以建立复杂和不可预测的行为。一个体育人群,其中每

4、个人都严格遵循三四个简单的规则,将自己组织成一个复杂和不可预测的事情。混沌理论对管理思想发展的影响,组织理论自组织,组织变革,学习型组织的反馈系统,混沌组织的建立,全面质量管理,自组织,当非线性系统处于不平衡状态时,它会经历自组织的过程,或者自发地转变为更复杂的模式,它是自我生成和自我引导的。自组织过程的一个关键方面是加强系统,而不是消除“组织噪音”,消除随机(不可预测的)稳定性偏差。学习型组织在大脑的中枢网络工作模式中,吸收知识的过程是在由互连节点和相对节点权重组成的复杂排列中进行的。每个节点工作在非线性状态,通过自组织完成学习行为。组织学习发生在组织成员主动学习的时候,通过检查和纠正组织所

5、使用的理论的错误来反映组织内部和外部环境的变化,并将他们的发现应用到他们个人和集体对组织未来蓝图的设计中。“,学习型组织单向和双向循环学习,单循环学习双循环学习的研究表明,组织的自组织能力取决于对其他事物的反思性调查的开放性,是组织变革的分界点,而革命性变革是分界点,这是微妙的、戏剧性的和爆炸性的。革命性变化是控制参数(在分支点开始处)的一个小的关键变化,它经历了一个大的变化。分支点代表一种极不稳定的状态,离分支点越远,系统越稳定。组织变革张力,Lewin组织变革过程经历了解冻、转化和再冻结三个阶段。新的混沌范式考虑了两个过程:发展变化和革命性变化。在组织行为理论的混沌范式中,稳定期只是复杂动

6、态发展过程中的一个休眠期。组织系统可以通过危机被推到一个不平衡的状态。平衡和变化之间有必要的张力。一个组织的反馈系统的多样性和复杂性必须至少等于它想要控制的系统的复杂性。同样的混沌系统可以被混沌本身所控制。控制系统调节它的行为,以便它以自组织的方式与其父系统交互。建立混乱的组织。分享知识和信息。创新和创造力。团队工作和项目导向。多样性。强大的核心价值观,管理者的角色1。管理变革2。恢复员工的精力。摇动系统4。有序与无序管理,现在与未来。创建和维护学习型组织,解决TQM问题:控制与学习的矛盾,组织标准问题,牛顿范式对TQM实践的影响,标准化熵最大化因果图统计中的标准化方法被决定论简化,组织标准问题的牛顿范式和混沌范式的混合,以及群体决策的一致性,TQM建立了可持续战略的中心(产品、过程和顾客)。反

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