从“学校人”到“企业人”.ppt

1、从“学校人”到“企业人”,主讲：方斌,2010 年 7 月,讲师简介,方斌 04年毕业 吉林大学 工商管理 04年4月-06年4月菁华教育集团 任人力资源讲师 06年4月-2010年3月 任 赛斯特集团 人力资源副部长,人生的第二个转折点,上大学,找工作,学习生涯,职业生涯,“学校人”,“企业人”,730万,60,270万,1000万,2010年应届毕业生人数,09年应届毕业生就业率,09年应届未就业人数,2010年9月份未就业人数,企业是什么场所,企业是：,企业的本质是什么,讨论：对于你来说企业的本质是什么,价值,提供商品、服务,满足客户需求,获取利润,利润的分配： 股东、员工、税金 公益、

2、再投资,讨论:学校人和企业人的区别,讨论:学校人和企业人的区别,花钱,赚钱,从学校人到企业人的转变,个体导向向团队导向转变,成长导向向责任导向转变,思想导向向行动导向转变,性情导向向职业导向转变,个体导向向团队导向转变,学校人讲个性，企业人讲团队 学校人是一个人答一张卷子，企业人是大家共同答一张卷子,什么是团队,就是由技能互补，愿意为了共同的目的、业绩目标相互承担责任，通过一定的方法和规则来实现之的人们组成的群体,提问：班级是不是一个团队？,团队,交往中相互接纳的愿望； 性格上相互猜疑的倾向； 行为上相互冲突的表现； 心理上相互理解的渴求； 工作中相互协作的产生； 情感上相互依赖的加深。,团队

3、成长的心路历程,团队的业绩曲线,讨论：赢的团队有哪些特征,共同的目标； 高度的沟通与信任； 相互依赖与归属感； 分工合作、相互支持； 有福同享、有难同担； 相互激励与成长； 纪律性。,角色转换：从“个体人” 变为“团队人”,目标管理：就是朝着公司（部门）总目标的方向，把所有阶层的努力，都集中于该目标之上，以最适当的方法、最短的时间、最少的费用，取得最佳成果的一种管理方法。,提高自我管理能力目标管理,目标的连锁,目标与愿望的区别：愿望只是一个想法，目标是具体的、可达成的。,目标必须SMART 具体（Specific) 可衡量 (Measureable) 可达到 (Attainable) 相关性

4、(Relevant) 时间性 (Time-bound),目标的SMART原则,1、目标考核的周期,2、目标考核的形式,原则是简单科学易操作 最长时间不得超过6个月 在考核周期内要易于建立明确的目标，没有 过多的突发因素。,一般以直接主管的评价为主 自评仅作为辅助,目标考核的周期与形式,从学校人到企业人的转变,个体导向向团队导向转变,成长导向向责任导向转变,思想导向向行动导向转变,性情导向向职业导向转变,性情导向向职业导向转变,大学生相对是性情中人； 生活方式比较自由，组织纪律观念比较淡薄 企业人相对是被约束的人； 企业人是在某一职业上受纪律、规范、规则、客户要求等约束的人，一个合格的企业人应该

5、是懂得自我约束的人,什么是职业,职业饭碗 职业工作,职业是：,一个参与社会劳动，获取社会报酬，并获得社会认可的标志,职业化就是按职业的的标准化、规范化、制度化要求自己。,什么是职业化,人材,人才,人裁,人财,为什么职业化,市场竞争的要求 提高组织竞争力的要求 提高个人竞争力的要求,怎样做是职业化,职业化就是 之处做得专业 职业化就是尽量用 的态度对待工作 职业化就是保持自己 态度,细节,理性,敬业,细节与专业,细节是一种行动力 细节是一种专业精神 细节是一种创造,理性地对待工作,善于与思想或习惯不同的人一起工作 能控制自己的情绪 独立做出判断和行动 更多地是从别人的身上学到优点 主动地承担与职

6、责相关的责任，并做出承诺 顾全大局,敬业,敬业的两层含义 1 一是老板给我发薪水我就对老板负责，也就是为了对雇主有个交代 2 二是把工作当成自己的事，这里糅合了使命感和道德感 敬业的表现 1 一是老板认同所服务的企业：一个具有敬业精神的员工，只有在接受自己服务的企业的基础上才能把敬业精神发挥得更好，因为要获得更大的投入感的关键在于：个人与企业的价值观能够密切相连。 2 认认真真做事，踏踏实实做人！,敬业,一个上了年纪的木匠准备退休了。他告诉他的雇主他不想再盖房子了，想去与他的老伴过一种更加悠闲的生活。他虽然很留恋那份报酬，但他该退休了。他们的生活也能过得去。 承包商看到他的好工人要走感到非常惋

7、惜，便问他能不能再建一栋房子，就算是给他个人帮忙。木匠答应了，随着时间的推移，显而易见的是他的心已不在工作上，不仅手艺退步，而且还偷工减料。以这种方式结束他所热衷的事业令人感到遗憾。 木匠完工后，雇主来看房子。他把前门的钥匙交给木匠。“房子归你了，”他说，“这是我送给你的礼物。”木匠感到很震惊！太丢人了！要是他知道他是在为自己建房子，他做事的方式就会完全不同了。,敬业彻底：一个木匠的故事,敬业彻底：一个木匠的故事,敬业,我们也是一样。我们每天的所作所为，也在书写我们的人生，往往并没有竭尽全力。猛然回头，我们也会吃惊地发现我们将不得不住在我们自己建造的房子里。如果我们可以重来，情形就会大不相同。

8、但我们无法回头。 你就是那个木匠。每天你钉一颗钉子，放一块木板，垒一面墙。有人说：“人生是一项自己做的工程”。你今天做事的态度和所做的选择，筑成你明天要住的“房子”。,刚参加工作,敬业,工作历程,完全胜任工作,不努力工作,产生新奇,努力工作,了解周围环境和工作,熟悉周围环境和工作,缺乏新奇感,产生懈怠心理和情绪,自我满足,不思进取,产生新的需求,感觉到职业压力,设定新的目标,拓展工作深度或广度,产生新奇,从学校人到企业人的转变,个体导向向团队导向转变,成长导向向责任导向转变,思想导向向行动导向转变,性情导向向职业导向转变,思想导向向行动导向转变,大学是思想导向 大学是培养思想家的摇篮，是一种思

9、维 体操 用牛顿、爱因斯坦、康德、黑格尔 启迪大家，更多的是解释世界，而不是 改造世界,企业是行动导向 企业不需要你解释是什么，目的是为社 会提供物质产品或服务，更重要的不是 想法，而是把想法变成现实,CEO叫首席执行官，而不是首席思想官,执行,大到一个国家，军队，小到一个企业，部门，其成败很大程度上就取决于是否很好地执行。,执行,执行就是执行，不能因为自己认为是不正确的或不公正的就不执行。 在一般情况下，下级无权判断上级的对错，上级的对错由上级的上级来裁定。,执行,案例分析,新员工入司两个月了，在同批的新员工中只有你出差去和客户进行过面对面的沟通，出差回来后，领导要求你在一周时间内把这次和客

10、户打交道的经验和其他人一起分享一下。但你觉得准备PPT并和大家交流的时间，如果用来给客户做开发收益更大。,案例分析,请问你该怎么做？ A 和领导说与客户确认后工作量比较大，没有时间完成此工作 B 和领导说自己出差后水土不服，现在身体不太好，要求延后 C 说服领导不作此事，因为同样的时间如果用在开发上收益更大 D 按照领导的要求简单地做个PPT和交流，就算自己完成了 E 了解领导是怎么想的,执行的主旨在于：在有限的时间内要求你无条件的、主动的全力以赴地完成任务，而不是费时费劲地寻找任何托辞和借口。,真正的执行,真正的执行,执行不是盲从：这里所说的执行绝不是不动脑子的盲从，不是被动地听从，更不是简

11、单地理解为领导叫干什么就干什么，而是自动自发地执行，是有责任感的、有认同感的执行，是发自内心地确信自己能够圆满地完成任务，而不是来自他人的强压。,没有执行，便没有管理！ 没有执行，便没有结果！ 没有执行，便没有胜利！ 执行不是唯唯诺诺，而是发自内心的行动！ 执行不是惟命是从，而是充分发挥主观能动性！ 执行不是禁止异议，而是达成统一后的高效行动！,真正的执行,从学校人到企业人的转变,个体导向向团队导向转变,成长导向向责任导向转变,思想导向向行动导向转变,性情导向向职业导向转变,大学生活是为未来做准备，与社会各类组织比较，任务和责任意识都很虚。 企业强调必须承担责任，并把责任与权利关联。,成长导向

12、向责任导向转变,责任是对人生义务的勇敢担当，也是对生活的积极接受，更是对自己所负使命的忠诚和信守。一个充满责任感、勇于承担责任的人，会因为这份承担而让生命更有分量。,责任是一种强烈的使命感,喜欢的工作要做好，因为那是你喜欢做的,只有当你真正地确认自己是真的喜欢和不喜欢，才做最后的决定,不喜欢的工作也要做好，因为那是你能力的体现，意味 着你可以担当重任,要学会从工作中找到快乐（目标达成的快乐、分享的快乐、改进的快乐）,承担责任是做好工作,组织无论大小，无论白手起家的服务公司，或富可敌国的跨国集团，成功永远取决于组织中的个人是否对自己负责，是否彼此负责。 作为组织中的一个成员，我们责无旁贷，必须遵守对彼此的承诺，各司其职。,承担责任是一种义务,案例分析,你做营销代表工作，部门没有专门的人力资源人员，有一次领导和你谈话时说到，希望你能够做员工的绩效考核工作。但是你本身项目工作量已经很大，而且你对绩效考核既不了解，也不喜欢。 请问你要不要接受这份工作？为什么？,逃避责任意味着这件事情和我无关，逃避责任也就意味着自己失去一次机会 承担责任意味着可以担更多的重任，承担责任也就意味着争取更多的权利,承担责任是在争取权力,一个人应该为