福源豆业内训教材精确计划七步曲部门经理项目管理PPT课件

1、.,1,部门经理讲解,2005年12月11日,此报告仅供客户内部使用。未经博林咨询公司的书面许可，其它任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制。 本文只提供演示文稿纲要，需辅助口头讲解和叙述。,PMT:精确计划七步曲,精确计划 简易管理,.,2,主讲人：曹 越 女士 山东大学品牌经济研究中心 副主任 济南博林咨询有限责任公司 总经理,精确计划 简易管理,.,3,导入产品,各岗标准操作手册,精确计划 简易管理,.,4,手册内容回顾：,1岗位界定 2流程导航 3考核督导 4薪资激励 5成长空间 6工作案例,精确计划 简易管理,.,5,1. 岗位界定 1.1 使岗位工作模块化、标准化的方法。 1.2

2、描述做什么事，做到什么程度，承担 哪些责任、拥有什么权限。 1.3 对岗位工作进行记录，用数据对工作 饱和度进行测量，岗位人数提供依据。,精确计划 简易管理,.,6,2 . 流程导航 1.1 从人脉协调提升到工作流程。 1.2 由总流程提升到短流程、快流速， 提供顺图检查，一目了然的方法。 1.3 一件工作一个流程，包括起始岗、中 转岗、终止岗，管理流程和专业流程 横纵交错，管理专业无空白点。,精确计划 简易管理,.,7,岗 位 A,岗 位 B,岗 位 C,事件 说明,事件 说明,岗 位 A,岗 位 B,岗 位 C,事件 说明,事件 说明,业务流程,业务流程反馈,管 理 流 程,管 理 流 程

3、 反 馈,精确计划 简易管理,2 . 流程导航,.,8,3. 考核督导 3.1 过程考核与结果考核相结合,达成 岗位目标。 3.2 清楚结果考核过程考核指标体系。 3.3 考核公开,承诺公开，相互督促, 寻找差距，优化路线,做出改进。,精确计划 简易管理,.,9,4. 薪资激励 4.1 做好做差的依据 4.2 各岗清楚的报酬体系,精确计划 简易管理,.,10,5 .成长空间 5.1 岗位升级的方法 5.2 培训：岗中、转岗、待岗;岗前培训 5.3 授权:为晋升做准备,精确计划 简易管理,.,11,6 .工作案例 6.1 找到行动与标准之间的差距 6.2 找出标杆与榜样 6.3 建立工作平台,提

4、高效率,精确计划 简易管理,.,12,执行步骤,第一步：精确计划原理讲座 第二步：精确计划程序讲解 第三步：精确计划课堂练习 第四步：精确计划个案辅导,精确计划 简易管理,.,13,部门经理七步曲：,精确计划 简易管理,2.计划模拟,1.岗位界定,3.任务分解,4.业务示范,5.顺级指导,6.八方协调,7.越级检查,目标,精 确 计 划,.,14,精确计划 简易管理,计划层,1.岗位界定：,.,15,对 应,精确计划 简易管理,1.岗位界定：,.,16,1.岗位界定：,精确计划 简易管理,课堂练习：岗位说明书 课后作业：部门各岗说明书,.,17,（ ）年度（ ）季度经营计划命令书 P2 部门经

5、理季度方案答辩书 P4 工作排期表 P6 问题与方案报告书 P18 部门经理月度工作计划任务书 P8 加分申请表 P9,精确计划 简易管理,2、计划模拟：,1,2,3,4,5,6,.,18,2.计划模拟： 课堂练习： 部门经理计划模拟有几步， 分别是什么？,精确计划 简易管理,.,19,部门任务的分解原则： 标准命令书下达指标 标杆标准增量 原理：求其上，得其中,精确计划 简易管理,3.任务分解,.,20,部门指标,主管指标,主管指标,主管指标,岗位指标A,岗位指标B,岗位指标A,岗位指标B,岗位指标A,岗位指标B,3.任务分解,精确计划 简易管理,.,21,部门成员岗位目标分配书 P7 工作

6、排期表P6 主管级周工作计划任务书P19 客户经理日工作计划任务书 内部任务工作单P21 中期工作推进单P23 加分申请表P9,精确计划 简易管理,3.任务分解：,7,8,9,10,11,.,22,精确计划 简易管理,3.任务分解：,作业： 主管级指标分解有几步、分别是什么？,.,23,经理类型： 秘书型 专业型 经理定位： 良师益友,精确计划 简易管理,4业务示范：,.,24,精确计划 简易管理,4业务示范：,榜样示范途径: 定点实景观测信息表 P12 客户经理随行观测表 P14 员工标杆业务示范表 P16,1,1,1,.,25,精确计划 简易管理,4业务示范：,课后作业： 定点观测案例,.

7、,26,精确计划 简易管理,5顺级指导：,寻找规律 事前模拟 关键点梳理 制定流程,精确诊断,指导原则：,.,27,精确计划 简易管理,5顺级指导：,方案执行优化流程 P17,重点流程：,.,28,精确计划 简易管理,5顺级指导：,不越级指导，发挥各级作用 由口头指导变为书面指导 建立诚信记录文化,切记,.,29,精确计划 简易管理,6八面协调：,思考： 你所处部门的工作有哪些需要协调？,.,30,精确计划 简易管理,6八面协调：,我,同级,同级,上级,下属,客户,客户,客户,客户,.,31,精确计划 简易管理,6八面协调：,业务协调表 P25 人脉图 个人资源变为可记录的公共资源,1,1,.,32,精确计划 简易管理,7越级检查：,下级的下级的工作任务单 现场观测 随行访谈,.,33,精确计划 简易管理,7越级检查：,目的： 对直接下级管理能力的考核,细化指标 量化指标,测量,.,34,作业： 指标分解是否按照今天的思路操作，进一步细化落实 制定 各岗标准操作手册,精确计划