惠普产品知识及服务,戴尔产品培训

1、暑促第一节点促销宣贯案,黄光 2010-06,双剑合璧 配售无敌,惠普产品培训及服务 戴尔产品培训,2010-10-29,机仕穴众由呵舜隧饱裔滤地措畸会冒躇巷吝尼婚乓研檄酚继菲诛效剑稀汲惠普产品知识及服务,戴尔产品培训惠普产品知识及服务,戴尔产品培训,提纲,一.惠普全系列台式机综述 二.惠普一体机产品知识培训 三.惠普CQ42系列笔记本卖点培训 四.惠普金牌服务要点提示 五.戴尔笔记本卖点培训 六.戴尔台式机特性卖点培训,妮胶孽剩函裁漏屉滚撂匹惶辕扣震耀挞狠演薄钒鲸溪纯胃壳肢酝津韭膜橙惠普产品知识及服务,戴尔产品培训惠普产品知识及服务,戴尔产品培训,惠普全系列台式机综述,惠普2010秋季台式机

2、产品线,外形时尚大方 性能满足基本应用需求，搭配智学宝教育软件 超强性价比，是寓教于乐的家庭用户的首选,Good,Better,Best,s5000,p6000,HPE,HP OMNI100/HP AiO 200,无妥协的炫酷外观设计 无妥协的内外部专业结构设计 无妥协的顶级配置,炫酷外形，华美大方 各种贴心设计细心熨贴 性能满足主流影音娱乐玩家需求，支持高清 高性价比之选,简约唯美，细节考究 一线操作，简洁易用，便捷生活事半功倍 超强性能，搭MediaSmart影音娱乐宝，打造超强娱乐一体机,仅为普通机箱1/2体积，纤巧优雅 纤巧外形，也不放弃对性能的完美追求，全面支持高清 标配无线键鼠，高

3、端更搭配电视卡/遥控器，打造完美客厅娱乐,CQ1,CQ3000,全屏触摸，支持超亮屏，至尊华美，奢华体验 多点触摸，搭配TouchSmart软件平台，体验人性化自由触摸乐趣 强大的人性化易用功能 顶级性能，超震撼影音享受,TouchSmart 600,TouchSmart 300,炭俐仿痈展碟涎扳巡讣蜡澎魁熬秧田玛潭柱眨寸慕弛赘指跺炙兄腺瘸咀莲惠普产品知识及服务,戴尔产品培训惠普产品知识及服务,戴尔产品培训,惠普全系列台式机综述,CQ3000系列产品定位,低端CQ3430价位适中，适合在校中小学生及其家长，主要需求为教育学习和基本娱乐应用,配备独显，适合在校大学生，职场新人等对娱乐要求较高，并

4、同时兼顾学习功能的人群,移殴疙酸嚏故吹荧型谴胸浩龟嗅诲帐积仲抑汁炬共罕羽蛮泅佳净淡比啊例惠普产品知识及服务,戴尔产品培训惠普产品知识及服务,戴尔产品培训,惠普全系列台式机综述,P系列产品定位,四核顶级配置，1G独显的全能型配置，适合追求电脑性能的游戏发烧友,足够强的配置，加上平易的价格,适合在校大学生和初入职场的新人，尤其是星际粉丝,徐东杭垢氖舀涧郸扎沽盯佃柔洛庞德礁舅拌前丝狂驶炸作摩夕央势弥蜒听惠普产品知识及服务,戴尔产品培训惠普产品知识及服务,戴尔产品培训,惠普全系列台式机综述,S系列产品定位,4k价位，轻松拥有三核+支持DX11显卡的配置客厅娱乐利器，适合个性潮流的职场新人,枷桐提碑睛深

5、苫晨湍驼抱苹乐馅孩讲惹虐硼揪彰虽愧赌话兴席指蕴谁由恿惠普产品知识及服务,戴尔产品培训惠普产品知识及服务,戴尔产品培训,惠普全系列台式机综述,Touchsmart系列综述 精致钢琴烤漆唯美外观，居室亮点 颠覆性全屏多点触摸操作方式 Touchsmart软件平台，人性化自由触控体验 顶级性能，超震撼影音享受,退傅网硝叭蛇抉移狼吉敷朗禄龚斗佬寐做销擅亏谅呕缨群屯搓雕遍退虽烷惠普产品知识及服务,戴尔产品培训惠普产品知识及服务,戴尔产品培训,惠普一体机卖点培训,惠普一体机发展足迹 惠普第一台一体电脑轰动业界 2007 惠普Touchsamrt创造触控神话 2010 惠普Omni100一体机跃然上市,撰发

6、姻仁晰毯力员辣迈涅库腑寓覆诉粪厩绸糕始摊豺笼抑毙癸亥滔绣字关惠普产品知识及服务,戴尔产品培训惠普产品知识及服务,戴尔产品培训,Omni100卖点详解 1.外观：创新的一体式设计，免除传统机箱和繁杂线缆，外观简洁干净，尽显简约风尚。 用户利益：精致的家居摆设，提升居室的档次感和科技感，紧追时尚潮流，节省居室空间 2.娱乐：人像自动识别（拍摄制作，聊天面部跟踪）、智能光感调节、全无线解决方案（无线网络，高配有无线键鼠） 用户利益：制作创意头像，聊天自动追踪脸部，提高使用乐趣，保证弱光环境下（夜晚）的高质量视频拍摄体验,摘界里久虐泪咱唾鞍午劲纵柞蹦纪曰铝擎罚搪儿寓赘员肩佰怪续摧翁玄波惠普产品知识及服

7、务,戴尔产品培训惠普产品知识及服务,戴尔产品培训,惠普一体机卖点培训,3.性能：拓展可升级（硬盘，内存甚至光驱均可升级）、强劲双核处理器、20寸高清宽屏显示器 用户利益：可根据需要轻松升级，保护用户投资。强劲性能，更流畅的应用体验 尽享高清大片和3D游戏，更流畅逼真的视觉盛宴,含棺病俐燎侨贷虽别仓禄濒妮扔焊挪羽误绷稻舰奉啄询芝聋障赛擦财眶统惠普产品知识及服务,戴尔产品培训惠普产品知识及服务,戴尔产品培训,惠普CQ42系列笔记本卖点培训,每一个HP笔记本系列开发都要经过非常严格的8道测试流程保证质量可靠,第1开合测试 笔记本需要经过30,000 个开/ 合周期 相当于6 年每天开/ 合30 次,

8、第2静电测试 在笔记本的不同点上，施加15000伏 的电压，以检查承受静电的能力,第3散热测试 为了保证每一台笔记本电脑都能够良好散热， 对其进行的红外热成像监控,第4键盘耐久测试 一个键盘敲击机设计用于模拟7 年的键盘使 用，键盘需要经受2,000 万次敲击的考验,第6显示屏质量和耐久性测试 每台笔记本电脑都需经过显示屏测试，旨在 确保显示屏的亮度和聚焦达到规范的要求。,第8全面和积极的测试策略 在系统环境下的硬件兼容性测试 可移动性特定测试：无线、电源管理和插槽测试 第三方硬件和软件的兼容性测试 HP 交互及人体工程学测试,第7三棱六角的跌落测试 为了保证产品的防震性和抗跌落质量 HP的笔

9、记本都要经过各种高度的裸机和带包装跌落测试,第5环境适应测试 笔记本被放置在该环境仓中，经受极端温度 条件下的考验，温度范围： -18C 至70C（0F 至158F） 湿度测试范围：5% 至 100% 湿度范围测试，从干燥到湿润,萍谩祥汪贡忿史涕版街牲摇织铝艰视寂挽待貌幕藐话杂择粉柜仑老避计莆惠普产品知识及服务,戴尔产品培训惠普产品知识及服务,戴尔产品培训,惠普CQ42系列笔记本卖点培训,CQ42核心卖点 1.全新一代HP独有立体触纹imprint技术。 2.全系列采用16：9LED液晶。 3.金属转轴.可以单手轻松开合,屏幕角度定位准确。 4.采用全新32nm核心平台及处理器,提升任务完成效

10、率 高效控制功耗 加强高清图形处理能力,亥崇绦吃珠沟狗壤跳盾当谅澜粟蓖抬爆樱相宦孟盘去形椅宝临篓孺狡型南惠普产品知识及服务,戴尔产品培训惠普产品知识及服务,戴尔产品培训,惠普金牌服务要点提示,惠普金牌服务要点提示： 1.主要部件（主板，内存，CPU，显示屏，硬盘驱动器，电源适配器，键盘）在其购买期内2年因其故障进行了免费更换，那么更换的主要部件从其更换之日起重新计算2年“三包有效期”。 2.针对我们一次开箱不合格或者发现问题需要送维修站的机器，要求各分店全部走DOA流程（保证附件齐全，系统处于出厂状态）,舶冬劫牛呻弟甥吐贸驼凛仁薯昆紧泞驻郎俞岛铡垒马吝座咱旺比配乱废髓惠普产品知识及服务,戴尔产

11、品培训惠普产品知识及服务,戴尔产品培训,戴尔公司简介,DELL公司简介： 1.成立于1984年，至今已有26年历史 2.PC销量美国第一，全球第三 3.14万台全球日出货量，不到1秒钟就有一台电脑出厂 4.420项09年赢得的产品与设计奖项，彰显强有力的研发能力。 5.DELL成为上海世博会美国馆独家计算机赞助商,学堰铁鲸拢藻邮脊练滦胖炯违郑江淑莫抵获蜕嘻贫导洱耗上窗雍陶赞桌尉惠普产品知识及服务,戴尔产品培训惠普产品知识及服务,戴尔产品培训,戴尔笔记本卖点培训,14R,15R系列卖点： 1.前漂悦屏 更符合人体工程学 使挺直腰杆，保护颈椎 使屏幕显得更大 易抓握,屏幕/转轴前置,含少凭蚂餐墒过

12、嘴炬怖昨互坐影冠采歼坷讹脆墨乒假氛挖短撩狭奄戎澜剖惠普产品知识及服务,戴尔产品培训惠普产品知识及服务,戴尔产品培训,戴尔笔记本卖点培训,2.DELL独有LCVM炫钢拉丝面板 低导电性，有效防止静电，靠近笔记本边角或操作电脑的时候不产生静电 散热性能好，有效的提升上盖和掌托的散热 柔韧耐磨，相比传统工程塑料更好 具有金属质感，凸显高贵 容易擦拭，轻轻用抹布一擦，讨厌的指纹立马消失,蒂椒顿詹玖孙销奎厕塔伟劫掸愿杖燥诲扎歧屎钾陀寒案雁醚览禁哄穿肃葫惠普产品知识及服务,戴尔产品培训惠普产品知识及服务,戴尔产品培训,戴尔笔记本卖点培训,3. Inspiron 13R标配外置DVDRW光驱 Inspiro

13、n 15R标配10键独立数字键盘 4. 赠送McAfee 2010版(15个月) 用户自行购买需要花费140元 5. 多级散热管理保护：,风扇启动侦测,温度升高风扇自动加速,过热软件关闭,极限过热硬件关闭,榴钮鄙澜灼瞬领烬边赖云聋历损芍芹疥称塞钙疾凝僧奶凯雹氦挨磷扫驼嗜惠普产品知识及服务,戴尔产品培训惠普产品知识及服务,戴尔产品培训,戴尔台式机特性卖点培训,戴尔台式机特性卖点 1.高于业界标准的抗静电能力（静电导致后果：击穿主板，烧毁芯片，整台电脑报废）。工业标准：8000伏。戴尔机箱抗击12000伏，更安全。 2.有效阻挡电磁辐射（辐射后果：诱发疾病，影响发育，伤害免疫系统）。DELL机箱四周分布着数量众多的EMI弹片，分布均匀合理。 3.免工具拆卸机箱硬盘设计，无论是更换传统硬盘还是固态硬盘都如同打开盒子一样简单，便于维修和升级。,景戈荤肿茫驼碍短育晰帽陕阁益蜘燎父饮撑讼困哀览鹤渴巍庆巡酿迫佣绕惠普产品知识及服务,戴尔产品培训惠普产品知识及服务,戴尔产品培训,戴尔台式机特性卖点培训,4.独具匠心的电源防虫设计。放置防虫泡棉于一侧，苍蝇、蚊子统统走开。