第六章从心理学角度看社会交往_第1页
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文档简介

1、1,从心理学角度看社会交往(第6章),教学重点： 社会交往两个层面的内容与关系 社会角色的理解 教学内容： 掌握社会交往两层面的内容及关系 了解矛盾的产生 掌握社会交往的两重性 掌握社会角色的含义 了解社会交往的因果环,2,5.1 社会交往的两重性,人们常说我们生活的世界是充满矛盾的社会，矛盾是什么？ 为什么人们总感觉不顺心？,3,5.1 .1社会交往概述,个人与个人 个人与群体 群体与群体 在一定的社会环境中发生 相互作用的过程,4,完整社会交往涉及的环节,社会交往的主体：角色与角色、人与人 社会交往的内容：利益、人际 社会交往的过程：因果环,5,5.1.2 社会交往的内容,社会交往内容的两

2、层面 利益交换 人际交流,6,利益交换的五种行为,物品交换 价值交换 行为交换 信息交换 观念交换,7,人际交流的内容,在社会交往中的相互认知、相互评价、相互影响,8,社会交往两层面的关系,两者不是截然分开的，而是同时存在 利益层面：用什么交换 人际交流：对他人的动机作出评价卖鞋 即：人做的事情和做事情的人联系起来,9,利益交换会赋予一定的人际内容 旅游： 利益交换 人际交流 两个人评价第三个人： 利益交换 人际交流,10,5.1.3 矛盾的产生,从这幅图片大家可以看出什么？,11,认知偏差,人们根据一定表面的现象或虚假的信息而对他人作出判断，从而出现判断失误或判断本身与判断对象的真实情况不相

3、符合。,12,矛盾产生的主要原因,社会交往两方面出现问题都有可能产生矛盾 大量的矛盾不是利益之争，而是气之争 许多矛盾不一定有利之争，但一定有气之争。即大量的矛盾是认知偏差造成的,13,认知偏差和矛盾的关系,14,5.2 社交中的角色,戏台小天地，天地大舞台 请问同学们你们扮演哪些角色,15,社会交往的两重性,人和人的交往 角色和角色的交往,16,社会角色的产生和变化,社会需要才有社会角色 角色的行为模式随社会发展而变化，而且必须符合社会的需要 一个人多个角色时候，要根据实际所处的社会关系即使调整自己的行为模式,17,如何理解社会角色,18,社会角色处在社会关系的两端位置，无关系就无角色 经理 社会角色是非个性的，但每个人的个性 不同，扮演的同一角色又会有差异 社会角色的行为模式是由 社会规定的,19,角色变换,多角色 不同场合应随社会关系的不同而及时 变换自己的角色 顺利进行社会交往的条件,20,人与人平等的表现,不同的社会角色是不能平起平坐的 人与人之间相互 尊重来体现,21,5.3 社会交往的过程因果环,上司：不行，怎么能这么干？乱弹琴,部下：什么乱弹琴，有不问青红皂白的 领导么？,上司：不行，怎么能这么干？乱弹琴,部下：你是说不能这么干，对么？,22,5.3.1交往的因果环,社交中存在一个互为因果关系的因果

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