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文档简介

1、酒店用语大全予約課 预订部 前厅部 w6 z/ e7 $ e& a. t4 i& i 康体中心 ?! d: j; a, c. w8 z. o5 j# s * w& ! o1 r% y: v 桑拿中心 宿泊 住宿 9 q8 l x5 l7 _0 q! g9 0 u予約入 预约、预订 套间、套房 ) k$ b1 h$ q5 t; d2 _ 双人间 - $ b9 ho# , g u- r& b6 b 单人间 标准间 总统套房 満室 客满 承 接受、遵从 ( l% v3 : r: g2 x ? 名字 ! g! m: q. j$ _; k+ c4 前台 ! w. 1 x/ |: + h. e& a9 k

2、& i5 i+ u 大厅 ( j( m- 8 n8 e: t$ y! ts q& z宴会 宴会 4 e* * h& k% m# 0 x( / e* c: y$ b, y! cj9 m, i, y 收银员 ) n w: q3 o1 f: 5 e. r; x+ _1 & w m4 a: 柜台 & r9 b( y: c. j( g 双人套间 6 _2 w, s2 2 q 吸烟室 , o/ k7 x5 a+ k i0 m/ , * g z 禁烟室 n4 n! 9 d+ np& e- b1 n f# h- p/ u$ x& b4 wg0 d- % f* d付 带淋浴 ; y, n+ s/ j8 - k付

3、 带卫生间 9 ) f5 b9 m/ i 入住手续 退房 $ 8 u. x. h: & r予約 预定名单 取消 0 d3 i2 q! w6 d! t% e) 7 w& d$ r$ t宿泊 入住卡 3 2 c9 gx5 y( w8 a記入 登记、填写 5 6 d9 q% $ 9 l0 x& xh0 p. b9 d9 z 信用卡 確 确认 1 g& v1 g+ - m1 g 房钥 8 q2 l 0 m4 e+ f. v 行李生 . i$ j& x# n5 w! n, s) v, r 保险柜 行李员 % t- t7 q& 7 x% p+ c8 9 _4 v2 ?3 q+ _# v2 n 房号 ! t

4、% a+ |# |: g( h. b0 b( l, a% ?0 ! |遺失物取扱所 失物招领处 r, n! l$ ?$ a0 t5 a6 k: s 楼层 行李箱 衣帽寄存处 常連客 常客 , e9 y8 ea1 w, d8 i伝言 留言 6 d$ i# f8 h c# c+ l( k/ e非常口 紧急出口 1 ?2 n6 x8 i+ q9 c 小衣柜 . w . v3 h$ l9 i# r/ t* b 浴室 % ( 7 j. t2 i/ i, b) d* re4 / g# n$ r 客房送餐服务 ) x! q8 s: o$ p2 9 u+ n3 c9 d8 2 l* 小酒吧 - p3 i0 k

5、$ f6 v1 b* % l8 m1 i# r4 h+ v+ k伝票 记帐单 万能钥匙 衣架 6 b. q* vp1 ?9 % ) w! a3 v/ p) y9 u 床单 ) i( : a/ o! d% f h3 u枕() 枕头 枕 枕套 3 z8 g# f$ k: e+ z: n; g4 b v* y j. e9 1 v布団 被子 j y% z f* b$ b- r( o: t布団 被套 毛巾 浴巾 浴衣 8 p& p$ 4 r) d) 8 h4 h 洗发水 4 n( n! k. n) v4 ?+ u3 m/ 7 m- ?- q4 q, d5 k5 d1 o4 z 护发素 沐浴露 6 0 e

6、0 l8 ; o+ - u, p9 ) p- p 窗帘 行李架 & 5 n& t! o. s2 j5 s- z, w; t清算 结帐 請求書 付款通知单 7 z) t+ h6 w9 d5 n o3 y! n割引券 优惠券 7 v e- d% k3 o. z y& s; u- b+ u b& q* z; s! k# c9 g加算 加收 k% i9 f6 r5 d: i7 p( x4 x会計 付款、结帐 旅行支票 8 r0 ml: 9 f5 o. g( j& ok9 g/ y/ t* p7 h, y2 |5 s 签名 ! h) f( u; q+ i8 v; b8 e$ o 叫醒服务 : i; y9

7、 i) ( ?* m6 q6 d1 vs5 x; q小切手 支票 t: z( l5 c. y4 u3 _ 现金 & e2 y, h1 w. s) z+ l: # d勘定 结帐 2 h) + e5 w# o+ c( i, m 收款条 . u- a: ?2 f_9 q% d, ?% n明細書 详细帐单 4 r3 t) i; r+ n4 a! n$ c領収書 收据 6 l. r, 2 e7 s制限額 限额 4 c$ h+ w7 d c. b 礼宾人员、接待人员 ( m- w9 yg* f7 qd/ t3 * d送迎 接送班车 e- t7 t1 ( d, h! k, z) i* l$ 8 k3 s9

8、r7 $ y* q8 _ 每隔 8 e5 h: 2 v6 h; t. 7 h8 p委 委托、托付 4 z$ - y7 x1 d * d ( t! h t/ d# rt; h預証 寄存凭证 & k/ - n r/ ?( z. x; h下車 下车 9 o; q$ p9 t# r0 h: v2 k1 x6 a% k( - z0 a7 s1 r: u( v7 e 服务台 % l3 $ . j1 h: 観光 旅游车 半日 半天路线 ( p: k4 i c) e9 m: k6 c日帰 当天来回 周游、转 - |/ e7 k9 n$ g/ e6 , i6 g1 7 w手配 安排 6 h+ ?) a: w5

9、_$ 2 d8 i$ x3 u6 q入場券 门票 / j/ ? a. s- g3 p$ x1 7 , v+ p( * l& u1 c折返 折回 * a2 p; * s9 l3 ! j. r 票 # j( d( m! ?& x1 l, v0 a5 . nk軟座寝台 软卧 # # l3 z3 q* $ g観光 旅游团 - g4 enh6 u6 _# p& n* f6 z. u 导游 $ * x) w6 v; y食事付 带餐饮 u5 y6 o$ n- c1 _# t4 l 自由 1 p4 w! a- r c8 l 导游指南 无轨电车 ! r* z6 e: g s6 p) 6 q/ x2 c( yqc

10、( x 租、包租 5 jh( k/ r- y0 i渡廊下 连接走廊 % l4 b4 b s) j1 p! s- u# m6 c 商务中心 6 j% r i# sg( d1 v8 o$ i 传真 了承 谅解 e$ p e v3 4 w5 q. x: p( q o- t9 s) l3 m 邮件 / f0 iv& r8 z2 p: o m+ h9 4 ) m3 l貸出 出租 n$ i. i6 p$ 2 k宛先 收件人姓名、地址 私人支票 : m- g/ m: t7 o; x+ _# w& k$ j花束 花束 & g3 r, e p _f6 b0 ! bu+ a言付 留言 1 8 mp f& ?6 s

11、* c |( y) 1 x3 0 b1 ; v) n* x 咖啡店 电传 書留郵便 挂号邮件 / 2 r! 1 e9 y* h7 h- l t) j1 d# e. e& q. y p, ti m郵便為替 邮政汇款 m0 g. 7 b* g7 w4 n 航空信 ( + r7 h; e: m% x. h 邮政特快专递 s$ d- a4 c. x; p. gf# h* d, v+ x外線 外线 # x$ g! p! i* y4 q2 r取次 代传、传达 話中 占线、通话中 . s; o7 p( j/ 7 x 按 话务员 : k! f+ d0 5 e, r- h/ t7 g2 q 对方付费电话 8 c

12、6 k; g t, b+ # l0 d2 z/ g8 * a 回声 ! b s/ u8 k5 q2 9 jf 自费电话 $ ; q% p. q4 a/ t. a 叫号电话 - w* da+ / hr# , b* p* r- n % h% s: h6 ( v 叫人电话 $ ( r: e5 n& 3 a! h8 n時報案内 报时台 客房服务员 整理床铺 $ r3 w! ac) ap 加床 小垫片 苦情 意见、不满 : z5 * q, h2 dk8 g対応 处理 8 v( t; o% d1 r- c+ a3 - q 精选 6 v* o) 8 l5 o9 t 威士忌 - h* z- l$ x2 s%

13、q2 d( j l7 j. * m 両替 兑换 & g s) n3 u% h3 k交換 兑换率 2 c& p3 l8 j$ o0 h5 a6 护照 / 3 k & z4 a4 b( h: ; 内訳 细分类 % 0 q3 |: v+ v/ o! r 洗衣服 w) j/ y* y. m* r洗濯表 洗衣单 # g8 j# m0 h s4 , 洗衣袋 干洗 + h/ t+ h- 6 g b# r e( f 投币式洗衣房 + p, m$ j4 f f8 : c: w3 l修理工 修理工 5 6 y/ o, o% k1 g0 k; z5 ? 2 f* i8 p/ b# s流 流、淌 0 a- g6 j7

14、 t8 i4 d% / g. ?蛇口 水龙头 栓 浴缸塞子 + s2 j* p$ d& u$ o点検中 检查中 ! e: t- ?0 c: z3 f$ a( 6 3 l7 $ k8 s% v+ h 浴室帘 / w& p6 j$ ?$ i9 u( 1 f1 y7 0 v) z- n( - l: v/ j9 t0 w 浴室垫子 cn5 f0 c7 s+ ( j+ c1 m8 p+ p& t- 5 |) x$ h. e) c/ e6 l 台灯 定員 定员 , e( z6 c9 b2 _0 r) y- l) q 按钮 停電 停电 & v1 c8 o# m4 z j( u4 l; h 电梯 6 hu%

15、nh0 f2 n8 ! v7 f# o! _# b; 貨物 货梯 f2 p( k+ c- t u& t直行 直通电梯 % |: r4 t1 ez7 n: f4 v7 m, g個室 单间、包房 ! d) a$ t& w9 o単品 单点的菜 * 4 h% x3 n) s/ o 套餐 2 w( z4 . q! f2 l$ o 菜单 電話切 挂电话 申込 预约、报名 9 vy$ i& n r9 g満席 满座 d1 p7 f9 a- 6 k8 + s- v( b) t$ i 自助餐 * z9 t9 v( i9 xo. g0 o3 a3 ?( c7 _( h- a0 c3 i2 s詰 挤紧、填塞 窮屈 窄

16、小拥挤 * s9 q* wf2 a- m打合 洽谈 朝食 早餐 7 % d# j6 6 9 m# i中食 中餐 c: c9 r6 % no& & e! z9 _. t北京 北京烤鸭 9 _/ l# f/ i# 4 n, 洋食 西餐 料理 法国菜 9 2 b; d: n, h* f! j料理 意大利菜 . s# 9 j$ n+ u6 黒 黑啤 # m& y! v1 u1 wf9 u生 生啤 5 u) f8 l) q2 z, z1 b* e* ? u) p洋酒 洋酒 , |4 a) o2 b1 d& w& w 葡萄酒 : i6 y$ n3 j1 fe i8 a& f# l1 n 4 h# o日本酒

17、 日本酒 9 a0 v: d: |# s0 p紹興酒 绍兴酒 $ j: i4 x- d) h! u z! g辛 辣 3 - c) s g9 p0 5 w$ h酸 酸 塩辛 咸 甘 甜 - q% p) c9 _; ea窓際 窗边 e s* mn9 t k$ l- x( x7 g& q* a& h$ , l6 y8 菊茶 菊花茶 % u* # |l2 i& x+ o! c5 m$ 茶 乌龙茶 3 g# x: o+ n) 1 9 x勧料理 推荐菜 自慢料理 招牌菜 龙虾 ! l$ 9 g p8 b0 o刺身 生鱼片 + t0 a( y l$ 1 d! / x 汤 追加 添加 鸡尾酒 水割 加水的酒

18、* % g: d) w3 j醤油 酱油 j/ i* i( z; mh! # t* p酢 醋 % & i- m4 j& xl7 h1 t. 8 a) r w+ ! p, u唐辛子 辣椒 - 2 a6 q, k% o8 g; sz( v7 % o 芥末 d5 i1 k# p: z+ a% ?8 d! g3 w5 i: - d$ w- 胡椒 胡椒 , p. o7 . h w2 e4 q% ak/ o 叉子 ! r+ f; p k b s, o0 r6 x 勺子 9 u. h: n: l z. y: a0 - 6 v2 b0 |3 n6 n: s f: t6 a$ i 调羹 % b# nm. m i0

19、 hh絞 湿毛巾 面巾纸 - u h, c n5 m1 is3 ok 玻璃杯 灰皿 烟灰缸 6 3 r) ) n, l栓抜 起子、开瓶器 9 x+ r- m o8 _1 v 马爹利 , j+ e$ o1 v- ?& f7 . _% x. f v7 氷 冰 + w+ f6 sr% r5 o 甜品 / q1 p% r! ( f2 z) + dd) u$ g* i( o 刨冰 仕出 送餐、外卖 2 o2 v1 o3 a- q 烤面包片 目玉焼 煎荷包蛋 沙拉 $ c( o8 c! i7 3 z0 x 腌肉 3 w6 r+ d% n& c. 1 f5 f! 三明治 $ & e1 s8 y; o: a2

20、 w* 0 v8 z: c; c$ _& g, c1 # a+ w6 e5 n: l 热* / i( n# v2 k5 e6 % c4 r c6 j& k# 1 |+ b3 d6 u 奶酪 / z7 1 a. p# t/ t0 p 火腿 * j9 v1 f/ a8 0 . q弁当 盒饭 / f8 c6 g/ c. 7 p# s( u0 ) w u+ 3 o0 _1 i出前 送餐到家 % n& ; q+ g- x2 |( w7 oa% j; h8 p v d 午餐、正餐 * n5 g! k5 s9 4 s* * a定食 套餐 4 z* v! c9 q 5 q 雪碧 # w0 c j) 4 x5

21、$ g 全熟的牛排 半熟的牛排 a8 ; z$ e8 b8 g; j- v( q3 r; h 生烤牛排 & n8 n! h$ * z2 o7 p 娱乐休闲 9 e. g, z* g3 n) i1 m( n 接待、招待 % p* |t1 e2 b8 i娯楽施設 娱乐设施 2 a5 a3 y% a1 y$ s 保龄球 台球 k$ d! z/ : k! e+ w% |1 i$ ic1 n# j) , z 壁球 : g. 2 k6 m6 _# k6 a7 一局 ) c c( x- o* c3 y5 d! 健身中心 9 x% u& v- d g% v4 % g1 a: |$ f5 w 游戏室 & x i

22、0 z; e5 y& k/ d6 r& . k. k: x. & s1 o& d5 t共同浴場 公共浴池 9 * k9 k$ k g6 c- n; b z 迪厅 sg5 n) w* p, e0 c: 全身 全身按摩 # # z) e _# s7 f足 足底按摩 烫头 # x6 gp+ i/ _( . u# _水着 泳衣 7 f8 x) c. 5 u2 j w( w3 b3 9 w5 e3 y( e% w- e8 w! q, 健身房 开门 禁忌 3 r* w3 * b x5 j( x8 u要望応 满足要求 3 k1 k! l8 b) b, hv% s+ m: z$ s* 6 f; : x9 x!

23、 u気配 顾虑 ) j4 w# n! k! |3 p% j/ b 窍门 一局 * r5 s1 * e1 a) f 整套 4 c8 j& |5 3 ) m6 s: u. l会員制 会员制 . h3 0 a 0 e9 p 网球场 射撃場 射击场 盲人 盲人按摩 先約 先约的 % i3 r* u3 - a7 _5 s8 2 e風呂 葡萄酒浴 風呂 牛奶浴 4 s* j2 u7 e* l( s! s花風呂 鲜花浴 4 , g0 k( e) r* e( v0 k* l: % k2 q, 居酒屋 小酒馆 西式酒吧 . w) ?. l# m7 _& z( n! d! . t+ a6 |5 i/ 1 z; v

24、/ p! m# s9 |4 f: t 女招待、女主人 % . i! i) m1 m ?1 a, f! 8 z 晚间表演 6 v3 r( m0 ! g* m5 i0 3 f 3 c 特色饮品 摇滚 交响乐 3 y3 ? b! ) b, i/ k3 n: r. q! q0 6 e 芭蕾 ; s! o, x# t9 c; _. i- q収容 容纳 / w4 _. p) g- l% j+ b前金 订金 - r/ et5 l+ x) r配置 布置、配置 + x9 $ e5 m9 q* e0 j, _設 设置 横幅 * $ c |) r d! f# a/ e/ tsw9 y6 r% c5 ?% ?視聴覚

25、视觉与听觉 7 e( p& t) b m 投影仪 . t4 - 4 q# i映写機 幻灯放映机 1 * x( l7 l& x1 _ 录像机 9 t& lb. w! e6 i; y7 m6 p2 4 u: c1 v c2 e- k. h 屏幕 9 , h+ g0 y1 _$ b& g0 z 麦克风 1 r5 : s1 u! c: m! b1 z1 t 招待会 u& 3 cs) 鸡尾酒会 ; f$ j* j% w, n. n( 手続 手续 1 r6 b6 g2 8 |% ?9 h( w3 z z% h& i a w# f; c+ m% _ 日程表 2 3 j. d8 b/ d! e+ m突発 突然

26、发生 7 j1 ! k4 _+ q9 5 m! / j6 rb# u7 i; e, h: l 明白、知道了 5 y1 c( |( s8 大厅 & b( v o c2 d1 u# a1 手付金 订金 敷金 押金 & b3 ) f* wy4 w! w1 p 门卫、门童 2 l1 v! , s0 p$ d: l) u展示 展示、展出 展台 打合 商量 / e1 l7 / i9 c& f# u- 配置图 & w# _$ h, i0 s# w1 l9 e2 i/ c: - k2 8 r4 k3 n% v下準備 事先准备 % s. p$ w+ m- d# 2 d6 p4 別払 另付 4 , a% h! v7 m8 * 前払 预付 & n0 f8 k* u1 b5 j 展览、陈列 主催 举办、主办 見本市 商品展览会 8 . ?: y8 k7 t* t* j- f. / t 客货两用货车 x5 g& t6 hn5 g2 f2 f( j 放松、松驰 ! o1 r- j: m$ |) u

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