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文档简介
1、,前言经销商的发展趋势汽车后市场业务的发展,人头马-产业现状,2009年,中国超过美国成为世界第一的汽车产销国,未来将保持这一趋势。前言-未来开发,中国汽车市场将显示未来10年消费升级、增长放缓、结构曹征情况,汽车产业协会预测2015年汽车销量将达到2500万辆。序言-产业政策,国家第12次汽车产业计划建议培育1000亿元以上的大型汽车流通企业3-5家,国家坚定不移地促进房地产调控、制造业、服务业产业投资资金的回归,促进就业和消费;促进消费是中国经济转型的关键,作为大型消费品,汽车产业将在未来几年里很好地保障国家经济增长;国家采取积极的财政政策,鼓励民间投资,促进经济从政策刺激转变为自主增长,
2、鼓励民间企业进入金融服务业。国家明确表示,将加强对汽车流通界的支持,并在2011年启动的12-5个国家汽车产业计划中培育3-5个1000亿韩元以上的大型汽车流通企业。对鼓励和引导民间资本进入银行的履行意见,支持民间企业投资信托公司、消费者金融公司、集团金融公司、金融租赁公司、汽车金融公司。敦促民间投资,国税厅出台33个优惠政策,公新娘:民间外资投资张俪物联网领域,西文-产业动向,汽车产业作为GPD的畜牧业,随着“衣食股”的强盛需求,汽车产业今后也将以一定速度增长;随着市场竞争的加剧,市场规模逐渐饱和,爆发性增长平稳增长,成为行业的必然趋势。由于销售的成熟度、竞争的深化、政策的鼓励,未来汽车产业
3、的发展趋势肯定会从车辆和销售领域转向服务领域;前言:你可以怎样应付?客人为什么在同一个品牌选择我们?如何应对市场激烈的竞争环境?授权经营是我们唯一的利润核心吗?发展数量的时候如何提高质量和效率?在扩大规模的同时,可以提高哪些领域的协作和集成?走向大众化的同时,如何打造开发自主服务的品牌?人头马经销商的发展趋势汽车后市场业务的发展,经销商发展阶段,经销商集团竞争的主要因素:规模,经销商差异化竞争,经销商集团最终竞争的核心:利润,经销商的经营趋势,规模的扩大,利润的提高,人头马经销商的发展趋势汽车后市场业务的发展, 专业水晶水单喷涂快速维修链,汽车经销商价值链分布比较,在未来期间,新车销售和售后服
4、务利润空间仍然很大,但贡献将逐渐减少,经销商是传统的四大业务模块:新车销售,售后服务,精品改装和二手车,金融保险,新车销售和售后服务。 扩展成本及利润空间持续减少,精品改造二手车、消费者可能对4S店外产品质量和售后服务有无意识的不安感。难以控制客户资源、金融保险、有限的基本客户和产品设计、销售到售后服务的增值流程,单独进行三大业务,遇到瓶颈,需要整合。目前,大多数经销商缺乏有效的整合方案。4S商店目前以销售和销售后为核心利益,市场运营开始经销商集团扩展为主要业务的核心,只是多个4S商店的重叠,集团管理和深度资源整合开始,目前很多市场业务从消费者的角度进行业务整合和产品设计,后市场业务战略定位,
5、车辆销售,后市场业务,售后服务未来差别竞争优势之一,汽车经销商的战略变化,销售类型向面向服务的企业的战略变化,消费者需求导向,远见卓识,积极应对未来产业发展趋势,以汽车经销商批发利润为基础的手动服务多品牌成本降低4S商店的简单重叠供应商和产品主导自主服务产品缺乏自身的品牌客户控制能力, 汽车服务提供商服务以收入为基础的服务集成资源需求满足一站式解决方案消费者需求驱动型独立服务产品构建自己的品牌客户控制能力,市场业务开发战略,品牌CRM,市场业务特征:资源集成,利润实现业务特征:没有品牌限制,必须加强专业方向和管理,才能根据未来的竞争最大限度地发挥资源整合的效果,后市场业务比例将越来越重,成熟后
6、外部复制,实现方式,实现方式。 市场竞争力产品是后市场业务发展的根本基础,目前主要集团将在后市场产品选择上越来越集中优秀供应商,成为经销商集团未来发展的战略合作伙伴,能否抓住优秀供应商也将成为行业差异化竞争力之一。 越战越好,越能创造销售价值,这才是好产品。在关注成本的时候,要更加注重实现利润,追求“性价比”,所以要把当前的后市产品当作开拓性的战略思维,把优秀的供应商当作战略合作,善待供应商。以平等发展的目标进行合作的同时,咨询、支持、提高供应商的产品和运营能力,以共同的绩效目标为导向,最终实现双赢、组织保障,三大业务利益中心、新、多项成功经验表明,只有专人与管理整合,才能实现快速的业务增长、
7、人员匹配、集团以后的市场部门、信贷事业、保险事业,即可从workspace页面中移除物件。即可从workspace页面中移除物件。4S店后市场负责人,商店总经理,保险专家,信用专家,优秀专家,优秀技术人员,合作,支持,咨询,管理,扁平化管理结构,无缝沟通,提高效率,为做好工作,自己的设备,品牌计划,XX汽车分销,在单个汽车经销商,市场研发,延长金融保险精品保护,市场研发,增加利润销售,整合资源,增加效益!最终实现,1,2,3,4,资源整合和孔刘,主要业务稳定,独立品牌建设,5,型号可复制,汽车分销领域完整且可实施的集成计划,台湾HSBC案例,1975年成立,台湾最大的汽车经销商集团,台湾目前,在多品牌、跨地区、新车自主贷款、二手车交易、贷款、连锁连锁、新车保险、更新保
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