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文档简介

1、1,2,2,(仓库风险和安全管理)第1节仓库风险分类第2节仓库风险分类第3节仓库风险管理第4节仓库安全管理,相关活动,3,(a)风险的概念风险(Risks)表示未来结果的不确定性。任何事情如果将来有可能出现不同的结果,那就是危险。仓库里储存的货物由于其自身的物理、化学性质和各种自然、社会、人力因素等的影响,包含了在储存期间引起多种变化的诸多因素,因此储存结果存在不确定的危险。第一节仓库风险,4,(2)了解和把握风险的特征风险的特点,是为了更好地管理风险。风险有三个特性:1、客观性危险的客观性意味着,无论认识与否,危险广为扩散,随时存在。仓库火灾,仓库处理过程中的事故,仓库中有害物质的污染等。温

2、州市某笔厂仓库火灾、济南危险化学品仓库火灾、5,6,2、损失风险损失性客观存在的危险一旦发生,企业和人民就会遭受财产损失和人身伤害。例如烧仓库和库存品会造成人员伤亡,影响企业供应链的正常运营,或影响国家战略物资供应。因此,人们需要关注和研究风险。合肥市一家仓库发生火灾,数百万元的商品化为灰烬。韩国一家冷冻仓库爆炸,发生火灾,57人中40人死亡,7人重伤。7,3,不确定性风险的不确定性意味着风险一旦发生,所发生的损失就有不确定性。也就是说,损失的不确定性是否引起,损失的程度是否不确定,损失的原因是否不确定,损失的时间和位置也不确定。风险的不确定性增加了风险管理的困难,人们必须用多种方法对风险进行

3、统计和预测分析。例如,我们公安部火灾中心负责全国火灾统计及相关资料分析。8,(a)按性质风险分类,按性质风险分类为纯和投机风险。1、纯粹风险纯粹风险是失去机会而没有收益的风险。如果出现纯风险,其结果只有两种:损失或无损失,完全没有收益的可能性。例如,仓库发生火灾,火灾,烧毁仓库和物品的全部或部分,或者及时找到,不造成人员损失,经营者或托运人就不能从中获利。第ii节风险的分类,9,2节,投机风险(Speculative Risks)投机风险意味着存在潜在损失和获利风险。发生投机风险时,会产生三种结果(损失、无损失或收益)。例如,投资仓库或投资库存在一段时间内的仓库运营状态可能是获利能力或损失、损

4、益季度。库存资源的价格可能上升、下降,也可能维持成本。区分等级险和投机险的目的在于采用不同的管理方法。要通过保险分散风险,必须保证纯粹的风险。10,(2)风险损害对象特定的损害对象风险分为个人风险、财产风险和责任风险。1、个人风险(Personal Risks)个人风险是指由于人的死亡、疾病、残疾、失业或年老等原因造成的经济收入减少和收入来源丧失而造成的损失的不确定状态。例如,仓库生产过程中可能发生的事故对工作人员造成的人身伤害或仓库中有害物质污染对工作人员造成的身体伤害等,11,2,财产风险财产风险是指财产的损失、损失和贬值导致财产所有者、用户和负责人损失的不确定状态。例如,仓库的设施和设备

5、在自燃灾害或事故中受损3,责任风险(Liability Risks)责任风险是指因人的过失或侵害而发生他人财产或人员伤亡的情况下,依法必须承担的经济赔偿责任的不确定状态。仓库,特别是营业性仓库和货主通过委托仓库合同联系,仓库负责对有库存的物品的保管保护。因此仓库对仓库管理范围内发生的货物损失负责,仓库的运营活动是负责的风险。12,(3)按风险来源分类的自然风险、社会风险、政治风险和经济风险。1、自然危险是指自然界的运动和变化对生命和财产造成伤亡和损失的现象。例如暴风雪、地震、暴雨、洪水等。2、社会危险意味着团体和个人的特定违法行为、破坏行为导致的人员伤亡和财产损失。例如盗窃、抢劫、暴动。13,

6、3,“政治风险”(Political Risks)是指国家政权变化、政治斗争、法律和政策变化导致的社会不稳定、人员伤亡和财产损失的危险。政变、战争、罢工等。4、“经济风险”是指生产、流通、交换、流通等领域的各种经济活动中,因不良经营、信息不流通、决策失误、市场变化等引起的经营者收益减少、营业损失、企业破产等引起的风险。例如,仓库可能执行增值服务,可能成功,也可能失败。再周密的装卸工作方案也有意外的可能性。14,(a)风险管理的概念风险管理是指确定、分析和度量风险,并采取损失控制措施以最小化风险带来的损失的一系列管理方法,也可以描述为一个组织或个人采取的一系列决策和措施,以降低风险的成本最大化收

7、益。对于仓库管理员来说,第一是以最低的成本避免或减少损失,如果发生事故,可以尽快恢复到现有的生产能力和规模。二是为员工提供心理稳定的环境,保护员工身心健康,提高工作效率。第三节仓库的风险管理,第15,(2)仓库风险管理的阶段1,风险管理的目标风险管理的目标是选择最经济、最有效的措施以最小化风险。2、风险识别仓库管理员综合分析仓库拥有的各种财产、受雇人所有员工、执行的各种业务活动,确定仓库在各个方面面临的各种风险。风险识别方法包括:(1)财务报表分析(2)经验法(3)生产流程分析(4)假设分析(3)风险列表分析,16,(1)使用财务报表分析财务报表分析,根据仓库的资产负债表、财产清单和损益表等与

8、仓库的财务预算联系使用这种方法需要管理员掌握会计知识,以便熟练地分析。(2)经验法通过过去的仓库管理经验、当前的仓库运行状况发现风险。17,(3)分析生产流程使用生产流程分析,按仓库存储、存储、检出为中心的仓库工作流顺序列出流程表,然后逐项分析每个步骤以找出潜在风险。使用此方法时,管理员需要了解仓库的工作流程、工作技能和工作规格。(4)在假设分析中,通过假设分析哪些风险。18,(5)风险库存分析使用风险库存分析,列出仓库将面临的潜在损失,然后进行风险分类,分析可能更改的方向、程度和相互关系,为科学地进行风险估计提供了依据。使用此方法需要管理员具有丰富的经验和仓库的综合系统知识,对风险的类型、重

9、要性、风险估计和风险处理对策非常了解。损失列表可以按损失列出。财产损失,包括事故、灾难引起的仓库直接损失、间接损失和净利损失。责任损失,包括库存货物失窃、运营方案错误等各种责任风险的发生而导致的仓库收入减少额;事故、灾害造成的人员伤亡对仓库、受害者本人及其家人的影响等个人危险。19,3,“风险度量”(Risk Measurement)风险度量测量可能发生损失的潜在频率,并估算潜在损失规模和损失对仓库的影响程度。风险测量首先要分析风险对仓库的影响程度。根据各种风险对仓库的影响,风险分为致命风险、重要风险和一般风险。20,4、制定风险管理计划,根据承担风险损失的能力,采取相应措施的仓库管理员需要设

10、计其他风险的管理措施和计划,取决于风险对仓库的影响程度。风险管理措施包括:(1)风险规避(2)损失控制(Loss Contro1) (3)自我负担风险(Risk Retention) (4)风险转移例如,如果担心货物损坏,可能不会送货给客户。但是这是相当消极的管理方式。因为在避免可能有危险的事业时,仓库会面临没有利润的危险。22,(2)损失控制(Loss Contro1)仓库要控制损失,首先从控制损失发生频率和损失的程度开始,一方面防止损失,另一方面减少损失的破坏程度。防止损坏措施强调“预防米热”,如安装在仓库中的火灾自动报警系统。为了减少货车打滑,在叉车上引起翻车事故而安装在货车上的一系列锁

11、装置;为减少错误而制定的各种操作程序。减少损失措施强调“迅速反应”和“有效”,例如,仓库根据产品的特点,有选择的消防系统和从仓库投下的各种保险。23,(3)自身风险自身风险是仓库自身风险所造成的损失。例如,仓库负责赔偿管理不良引起的所有货物损坏。(4)风险转移仓库可以使用郑智薰保险法和保险法进行风险转移。在非保险法中,仓库可以通过与顾客的合同实现。例如,如果仓库与客户的货物完成率匹配,则可以相应地减少仓库在货物损失时承担的风险。对于保险法,风险计划解决了哪些风险需要单独留下,哪些风险需要转移。对于退学的危险,应该采取什么防范和防止损失的措施?对于要转让的风险,可以考虑采取什么样的非保险转让方法

12、;对于进行保险转移的危险,必须制定详细的保险计划。24,2004年八月12日,中国人民保险公司深圳分公司和深圳新科达物流支持有限公司签订了全面合作协议。中国仁宝深圳分公司在该合同中引用海外先进的物流保险经验,在国内首次实施物流综合保险。这次保险和流通企业的合作标志着我们的流通企业进入了一个全新的专业风险管理机制阶段。新加坡胜科物流和招聘局萨科奇工业园合作成立的新科安。在全国有27个分公司,在全世界320个城市有370万平方米的仓库。中国仁宝深圳分公司特别提供全面的凤凰保险管理计划和技术,将专业风险管理技术运用到物流运营的全过程中,将物流企业和个体服务的所有客户的经营风险降至最低。,案例深圳市新

13、科安达物流支持有限公司,25,5,风险管理措施检查和评估风险管理流程是库存管理者定期或不定期检查和评估各种措施和方法,及时发现和解决问题的动态管理流程。中国物流企业风险管理现状中国物流产业风险管理现状还没有正式开始。一方面,需求者(仓库等物流企业)对风险管理的认识不足。相反,我国的物流保险,特别是物流责任保险,远远落后于物流业的快速发展。由于没有统一的保险,物流企业和客户在各个物流过程中只能个别投保责任保险,有些部分投保,有些部分不能投保。这种情况在2004年有了很大改善。27、中国人民财产保险股份有限公司专门以第三方物流方式为对象开发物流责任保险,为专门经营第三方物流业务的物流公司提供完整有

14、效的保证。(2004)产品特点:本产品为年度保险产品,保险对象为整体物流产品,避免一票货物一票的收购方式,简化运营。保障范围:物流责任保险的责任范围包括物流事业运营中被保险人依法应负责的物流物品的损失。将承运人的责任与仓库、流通处理中管理人和加工人的责任相结合,为客户经营第三方物流业务提供综合保证。因此物流责任保险的风险大于其他单独责任保险的风险。附加说明:按照保险公司规定,每张保险费最低保险费10000韩元,27,28韩元,新发行的物流保险与以前的货物保险完全属于两个系统。货物保险是财产保险的一种,保险公司和受益人都是所有者,物流保险是责任保险,保险人和受益人是物流企业。货物保险保证货物本身

15、,物流保险保证承运人的责任。加入物流保险会大大降低物流企业运营上的风险,但这并不意味着可以不再加入货物保险。28,物流责任保险条款,29,第四节仓库安全管理,第一,概述仓库是材料储存基地,储存材料大部分是易燃物,危险性高。如果管理不善,将发生燃烧或爆炸事故,对国家和国民的生命财产造成损害。因此,加强仓库安全管理,提高安全技术水平,及时发现和消除仓库中的不安全因素,杜绝各种事故的发生,是非常重要的。仓库工作构成了仓库生产的重要组成部分。仓库工作包括运输工具的货物处理、收货处理、货架堆叠、堆栈取货和其他工作流程。随着仓库功能的扩展,仓库任务的项目越来越多,任务量也越来越大。30、二是仓库安全管理内

16、容和预防措施(一)仓库安全保护仓库安全工作,防止仓库恶意侵权,防止意外事故对仓库和仓库财产的侵害和破坏,维护仓库环境的稳定性,确保仓库生产管理的顺利执行。1、仓库治安保卫工作的具体内容是国家治安保卫委员会规定的实施;防盗、防盗、防欺诈、防破坏、防火灾;防止侵犯财产,维持仓库的交通秩序。预防交通事故和其他仓库安全灾害事故;调整与外部的治安关系。维护仓库的安全情况和员工的人身安全。31,2,预防措施(1)法律宣传和教育的经常性、制度化。对内部和外部人员(如乘务员、护送人员、火车调度员、送货员、送货员、联络人员、临时工和亲戚、朋友等)进行严格管理;一旦出现问题,就用保卫部联合解决。(2)建立和完善仓库出站系统和日常安全检查系统。仓库内的重要部分,以及存放易燃、易爆、剧毒物品的地方,要负责,牢记加强检查。仓库管理人员发现商品变异时,要立即组织检查,做好现场记录。32,(3)加强库区治安检查。一

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