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文档简介
1、第六章决策,本章的大纲,什么是决策过程,理性决策,情境群体决策,什么是决策?决策通常被描述为一个复杂的过程,包括识别问题、选择标准、给出权重、开发备选方案、分析和比较、做出决策、执行、评估结果、管理决策、制定程序和确定问题。决策过程始于一个问题的出现,这个问题指的是现实和理想之间的差距。确定决策标准,即选择方案时必须考虑的因素。决策标准的确定与决策者的知识、经验和信息有关。确定决策标准并给每个标准赋予权重。每个标准的相对重要性可能是不同的决策者必须对每个决策标准赋予权重。重量越高,它就越重要。给每个标准赋予权重,开发替代方案,开发各种可能的替代方案,并找到可能的替代方案。开发新的替代品也将受到
2、知识、经验和信息数量的影响。开发备选方案、分析备选方案、根据每个决策标准评估每个备选方案,以及了解每个备选方案的优缺点,都需要时间、资源和专业知识。选择备选方案,选择加权总得分最高的方案以获得最大值,选择备选方案,实施方案,并将决策付诸实践,这可能会导致生产线发生变化。执行者是否能忠实地执行决策,执行者是否能有效地执行决策,评价决策结果,问题是否得到解决。所选方案是否最佳是后续决策的参考,理性决策,理性假设有明确的问题识别,明确的目标和明确的偏好是稳定的。由于知道所有方案都可以在没有时间和成本约束、理性约束的情况下获得最大收益,问题往往比较模糊,需要决策者的判断,不同的决策者可能会有不同的判断
3、。与理性决策的假设相比,管理者的理性通常是有限的。决策过程将受到决策者的经验、知识和能力的限制,在有限的时间内做出决策的压力,决策者将无法做出完美的分析和选择。其他决策模式都满足于简化的决策模式,试图遵循理性决策过程的基本程序,但只抓住程序的核心概念,而不是抓住问题的所有细节,简化复杂的问题。然后,以理性的态度,在个人和组织条件的限制下,我们寻求一个可接受的和满意的解决方案,但放弃对最佳结果的追求,而完全决定决策模型和其他决策模式(续)。决策的隐性偏好隐性偏好模式是指决策者心目中的所谓偏好方案,然后试图运用理性的决策程序。让你喜欢的方案脱颖而出,并宣布其客观和公正的态度。其他决策模式(续),直觉决策模式直觉模式是指一种潜意识的决策过程,决策与问题,问题的类型,结构性问题与非结构性问题,程序性与非程序性决策,群体决策,群体决策的优势群体决策的劣势群体决策问题解决,群体决策,群体决策的优势群体决策,更完整的信息和更多的知识选择增加决策的可接受性和合法性群体决策的劣势群体决策问题解决,群体决策, 群体决策的优势群体决策的劣势群体决策的劣势花费更多的时间比少数垄断群体压力的责任,模糊群体决策
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