企业规范化管理(时代光华)试题和答案

1、.企业规范化管理(时代光华)问题与答案这次考试的总分： 100分1.1个别选择题(共20题，共100分)1.规范化管理系统的6个系统的重要性水平虽然不同，但其中最重要的是5分a .策略计划规范b .管理控制的规范C. A和b都是对的D. A和b都不正确我的回答： c正确答案： c详细人民教师：2.我国企业的大部分组织架构是五分a .宝塔式结构b .平坦结构c .哑铃式结构d .沉积基质结构我的回答： a正确答案： a详细人民教师：3.企业在进行员工岗位价值分析时，主要考察员工的5分a .公司战略意图和对策略目标的贡献b .学历和经历c .工作场所在社会中的不足程度d .风险负担我的回答： a正

2、确答案： a详细人民教师：4.在操纵系统的设计过程中，其控制决策来源于5分a .系统内的信息采编b .系统外的信息采编c .整个市场的信息采编d .包括以上内容我的回答： a正确答案： a详细人民教师：5.宝塔式组织架构本身的缺点给企业带来什么问题5分a .各部门最大限度地利用公司总部资源b .部门建设越健全，部门间的问题摩擦就越大c .有效沟通和优先授权不流畅d .包括以上内容我的回答： d正确答案： d详细人民教师：6.管理者参与管理操纵系统的设计，如果技术知识不足5分a .参考他人的意见b .雇用专门人才C. A和b都是对的D. A和b都不正确我的回答： c正确答案： c详细人民教师：7

3、.在规范规章制度方面，许多企业存在误解，认为5分a .制度越多越好，越严格越好，越细越好b .规章制度并非越多越好c .死亡制度难以管理活着的人d .以上是不正确的我的回答： a正确答案： a详细人民教师：8.发展组织架构沉积基质的优点是5分a .任务不一致的工作团队分享者、财产和资源b .塔斯克不一致的工作团队为客户提供服务c .两个以上组织合并为相互依存的组织d .包括以上内容我的回答： d正确答案： d详细人民教师：9.如果员工投诉，第一步应该是“5分”a .首先直接和上司进行一盏茶交流b .越级向上司投诉c .到处都有投诉d .直接向总经理投诉我的回答： a正确答案： a详细人民教师：

4、10.企业成长，社长越来越忙，日理万机时，他最需要的是5分a .几个有势力助理b .科学的管理操纵系统c .适当的休息d .增加工作时间我的回答： b正确答案： b详细人民教师：11.企业在发展过程中经常困惑的，想把公司搞大，担心搞大会失控，解决这个困惑的的方法是5分。a .满足目前的情况b .先发展后c .进行组织架构变革d .以上是不正确的我的回答： c正确答案： c详细人民教师：12.对公司战略意图起决定性作用的流程是5分a .核心业务流程b .主业务流程c .日常工作流程d .以上是不正确的我的回答： a正确答案： a详细人民教师：13.企业在进行过程设计时应遵循的原则是5分a .实用

5、原则b .简单原则c .无界限原则d .包括以上内容我的回答： d正确答案： d详细人民教师：14.职业经管人在审查自各儿和部门内部时需要考虑的问题有5分a .部门有多少个联特罗尔的大模块？ 每个模块有多少个测量控制点？b .每个测量控制点的信息反馈频率是多少？c .消息源和收货分析部门是什么？d .包括以上内容我的回答： d正确答案： d详细人民教师：15.企业规范化管理系统应从建立到健全5分a .全体参加b .企业总是在做决定c .企业经营阵营的讨论决定d .以上是不正确的我的回答： a正确答案： a详细人民教师：16.为了有效及时地跟踪问题环节和部门，企业要求5分a .确定各部门的责任者

6、b .建构业务和职能部门的关系沉积基质c .定期拜访客户d .以上是不正确的我的回答： b正确答案： b详细人民教师：17.企业必须尽量极简化规章制度，但不可缺少的规范制度有5分a .内部稽核制度b .财务管理规定c .工资薪金、考勤和奖惩管理办法d .包括以上内容我的回答： d正确答案： d详细人民教师：18.将塔式组织架构改为沉积基质型组织架构，效果为5分a .从权力分布来看，塔结构缩小了部门经理的权力，受到制约b .从绩效考评和责任负担来看，有利于发现和改善实际运用上的问题C. A和b都是对的D. A和b都不正确我的回答： c正确答案： c详细人民教师：19.产品从最初的工序到最后的工序，按顺序进行5分。a .云推送流程设计b .拉式工艺设计c .跳跃式工艺设计d .连续式工艺设计我的回答： a正确答案： a详细人民教师：20.为了及时处理各种突发事件，企业除了建构管理系统外，还必须编