停电紧急处理程序

1、.供电中断紧急处理计程仪程序1 .目的：为了保证项目工程供电设备的正常运行和人身安全，供电线路和站内设备发生事故时，根据项目工程配电设备的实际运行情况，值班人员应当采取以下相关应急措施2、职责：由工程部电气主管责任者及设备运行维护监督检查、管理工作配电室值班人员负责具体实施3 .具体作业顺序：正在上班(正常工作时间)1、各部门人员发现百货大楼局部或大面积供电中断、所有供电中断的，应当立即通知专业主管或者电气专业值班人员2、值班人员接到供电中断报告之后，应立即派施工人员到现场查明原因，安排必须尝试恢复供电的警备员，让检查有无自动电梯有无困难以及百货大楼各处安全事故的客服部知情人员了解事件的详情。

2、3、工程部收到报告后，应当立即检查确认1 )本站上级电源供电中断时，应当立即通知专业主管，主管向供电站询问法其供电中断的原因和供电中断时间等情况，并向工序部的经管人、项目工程经理和呼叫经理通知详细情况。2 )供电中断的原因1 :高压侧的2套接口无供电中断时，立即向上级引导者报告，与电力供应局的有关部门联系。 与房地产公司合作启动柴油发电机的供电中断原因2 :高压一侧无供电中断，另一侧正常。 值班人员在确认没有其他问题后，立即按下操作定规程，退出有供电中断的道路，检查是否间接一般无二定后，用联络开关开动其他道路。 创造了记录。3 )站内原因供电中断时：低压侧某线路发生故障时，必须立即切断故障线路

3、时，工程部门组织人员迅速查明故障原因，其他线路正常输电。 迅速修理故障线路，进行紧急维修和应急机制，尽快恢复正常。4 )恢复输电后，准备立即恢复向客服部供电，检查水和电气设备是否正常运行。4、工程部门验收后，若认为不能立即恢复供电，应立即通知部门责任者，在各主要进出口通知栏张贴紧急通知，告知客户供电中断的详情和注意事项，接待客户提问并说明保安部值班人员到百货大楼内各处进行安全游动哨，有人犯罪5、保安人员接到报告后，应当安排第一时间内检查有无自动电梯困难者和各处安全情况的人员。 检查中发现下列情况，应当立即通知工程主管，由工程主管安排各部门处理相应的计划通a )有自动电梯困难的人，各部门按电梯困

4、人处置预案办理b )如发现是火灾造成的供电中断，各部门按火灾消防处置预案办理c )发现浸水引起的供电中断时，各部门按水浸处置预案处理d )如有人有机会，各部门按刑事案件处置预案或治安案件处置预案处理e )发生发病或受伤等意外事态时，各部门应对客户救助处置预案。6、供电恢复后，工程部配置人员检查各配电设施、消防器材、监测设备、自动电梯及生活供水设备工作情况。 报告部门的引导者还要求取消供电中断通知，通知客户恢复供电，必要时报告详细信息。7、工程部详细查明供电中断原因和原因损失，处理修理故障，消除供电中断危险性，客服部派人了解并记录处理过程。8、供电中断造成受伤、发病、财产损失等意外后果时，由客服

5、部负责善后处理。9、事后参加各部门应写事件经过向项目工程经理汇报。下班后(下班后和休息日期间)1、各部门人员发现百货大楼局部或大面积供电中断、所有供电中断的，应当及时通知工程部和保安部值班人员，并通知详细情况2、工程值班人员接到供电中断报告后，必须到现场查明原因并加以确认1 )配电盘的上级电源供电中断时，必须立即打电话给电力供应局询问供电中断的原因和供电中断时间等状况，向部门经理和专业主管报告，请求指示。2 )如果上级没有供电中断，施工值班人员通知宿舍的休息人员，一起迅速查明故障原因，进行应急修理和应急机制，并向部门经管人和专业主管报告，要求指示。3、工程部门检查后，若认为不能立即恢复供电，应

6、立即在各大堂的通告栏中张贴紧急通告，向客户告知供电中断的详细情况和应注意事项的云同步告知保安部值班人员的详细情况，由中央控制室负责并说明客户提出的问题。4、保安部值班人员接到报告后，应安排人员在第一时间内检查有无自动电梯困难者和各处安全情况。 检查中发现以下情况时，保安部长应立即通知工程部值班人员和组织宿舍休息人员按照相应计划处理。a )有自动电梯困难的人，与工程部值班人员配合，按电梯困人处置预案办理b )各部门人员要注意火灾的征兆和情报，供电中断可能与火灾有关。 发现火灾造成的供电中断时，保安主管组织人员按照火灾消防处置预案办理c )当发现浸水导致的供电中断时，工序部的值班人员按照水浸处置预案进行处理d )禁止保安部门人员负责相关安全的无用人员进入重要场所，警惕有人乘坐黑盗或破坏。 有人有机会发现犯罪的，保安指导班人员按刑事案件处置预案或治安案件处置预案处理e )发生发病和受伤等意外事态时，保安指导班的人员按客户救助处置预案处理。5、保安部负责人使用紧急照明设备使客户安全进入百货大楼，安抚惊讶的客户。6、供电恢复后，工程部值班人员应及时检查各配电设施、自动电梯和泵房状况，详细查明供电中断原因及原因损失，处理维修故障，消除供电中断危险，撤销供电中断通知，并通知客户供电恢复。7、工程部和保安部应当在