供应链管理复习题

1、。1.供应链：它是一个功能性的网络链结构，通过控制核心企业周围的信息流、物流和资金流，将供应商、制造商、分销商、零售商和最终用户作为一个整体联系起来，从购买原材料、制造中间产品和最终产品开始，最后通过销售网络将产品交付给消费者。2.供应链管理：通过对供应链中物流信息流和资金流的设计、规划、控制和优化，即行使通常的管理职能，进行规划、组织、协调和控制，以寻求在产销企业和客户之间建立战略合作关系，最大限度地减少内部摩擦和浪费，优化供应链的整体效率，并确保供应链的所有成员实现相应的绩效和效益，满足客户需求的全过程。3.第三方物流：企业为了集中精力做好主业，通过合同将自己的物流活动委托给专业的物流服务

2、企业，并通过信息系统与物流企业保持密切联系，从而实现一种物流运作和管理模式，对整个物流管理进行控制。4.客户关系管理：是指在企业经营过程中积累客户信息，并利用获得的客户信息制定市场策略，以满足客户的个性化需求。5.牛鞭效应：当供应链中的信息流从最终客户传递到原始供应商时，信息由于不能有效共享而被扭曲和放大，导致需求信息的波动性增大。6.供应商管理库存：这是一种合作战略，旨在为用户和供应商获得最低成本，在共同协议下，供应商管理库存，不断监测协议的执行情况，并修改协议的内容，从而不断改进库存管理。7.供应链：是指供应链中两个或两个以上独立成员之间形成的协调关系，是供应商和制造商在一定时期内共享信息

3、、分担风险、共同获利的协议关系。8.业务流程再造(BPR):业务流程再造是从根本上考虑和彻底设计企业的流程，从而显著提高其成本、质量、服务和速度等关键指标。9.QR:指零售商和制造商建立战略伙伴关系，以实现共同目标，在销售时交换信息，并利用EDI等信息技术交换订单补货等其他业务信息，通过多频率、小批量配送的方式不断补充商品，从而缩短交货周期，减少库存，提高客户服务水平和企业竞争力的供应链管理方法。10.有效客户反应(ECR)是一个供应链管理系统，由制造商、批发商和零售商等供应链节点组成。各方相互协调与合作，以更好、更快、更低的成本满足消费者的需求。11.生产延迟：生产延迟声称根据订单安排产品生

4、产，在了解客户的确切要求和购买意向之前不做任何准备工作12.联合库存管理：是一种基于协调中心的库存管理方法，是为了解决供应链系统中的牛鞭效应，提高供应链的同步度而提出的。联合库存管理是一种风险共担的库存管理模式。第二，判断问题1.货物跟踪是指供应链中的企业利用现代信息技术及时获取货物状态信息的方法(如货物的品种、数量、在途货物、交货周期、交货地点和到货地点、货物的所有者、负责交货的车辆和人员等)。)，改善物流和运输服务。()2.“牛鞭效应”是指当供应链节点企业仅根据其邻近下游企业的需求信息进行生产或供应决策时，需求信息的不真实性将沿着供应链向上游转移并逐步扩大。()3.商品分类管理是优化商店的

5、空间布局，各种商品的陈列比例，商品的摆放方式5.ABC的关键控制模式是根据品种占用资金的大小对材料进行分类，然后根据不同的重要程度进行控制，从而把握关键点和主要矛盾，进行关键控制。作业成本法关键控制模式的基本原则是从复杂多样的材料中把握关键点，兼顾平均。()6.产品销售趋势分析也有助于制定销售计划和利润构成。()7.供应商管理库存是指供应商在其下游企业的指导下决定库存水平和补货策略，并拥有库存控制权。()8.供应链是一个集成的企业，也是一个扩展的企业模型。因此，供应链环境下的企业生产计划信息是不同信息源的信息整合，整合了供应商和分销商的信息，甚至是消费者和竞争对手的信息。()9.物流的方向从供

6、应商流向制造商，然后流向分销商。()10.供应链管理系统的信息传递一般是从底层反馈到高层信息处理中心(权力中心)，形成平行于组织结构的分层信息传递模式。()11、销售自动化是收集潜在的销售线索信息，并将有价值的线索传递给销售人员，从而达到提高销售额的目的。()12.客户关系管理不仅是一个管理术语，也是一个人机交互系统和解决方案，可以帮助企业更好地留住最有价值的客户，赢得更多的潜在客户。()13.在产品的成熟期，可以通过推迟生产来改善服务。()14.在供应链中，制造商不可能既是进入点又是退出点。()15.供应链是物流、信息流和资金流的统一体。()16.供应链管理是计划、协调、操作、控制和优化整个

7、供应链系统的各种活动和过程。目标是在按要求向客户交付产品的前提下，使整个连锁经营的总成本最小化。()17.传统采购管理的不足在于缺乏下游企业对本企业产品质量的信息需求和反馈。()18.连续补货计划利用及时准确的销售点数据来确定销售的货物数量，并根据零售商或批发商的库存信息和预先指定的库存补货程序来确定交货数量和交货时间。()19.混合协调是分散和集中相结合的混合模式。一方面，每一个代理都保持着自己的独立运作，另一方面，它参与了整个供应链的同步运作系统，保持着独立性和协调性的统一。()20.柔性制造单元(FMC)最早是由米特洛夫诺夫提出的，旨在解决由多种零件和小批量引起的问题。是(GT)21.数

8、据挖掘是支持客户资产管理的一种方法。()22.在供应链设计中实施自下而上的原则()23.目前企业的组织结构大多是基于职能部门的专业化模式。()24.有效顾客反应适用于所有普通商品。()25.计算机集成制造(CIM)包含了一个企业的所有生产经营活动，是一种高度灵活的生产自动化，其范围远远大于传统的加工自动化。()26.如果供应链战略伙伴关系过于依赖一个合作伙伴，当合作伙伴不能满足其期望时，可能会造成重大损失。()27.交货频率和经济运输量都决定了运输成本。()28.库存风险成本反映了一种非常现实的可能性，即由于企业无法控制的原因造成的库存折旧。()29.供应链管理模式下库存管理的最高目标是实现供

9、应链企业之间的无缝连接，从而消除供应链企业之间的高库存现象。()30.缺货成本是指由于库存供应中断而造成的损失。()31.产品销售趋势分析也有助于制定销售计划和利润构成。()32.JIT的目标是避免所有的浪费(包括空间、时间、人力、材料、能源、资本等)。)同时保证正常的生产和供应，从而实现资源的重复和最佳利用。()33.供应链管理系统的灵活性使得承诺方有可能修改最初的承诺。灵活性实际上是承诺的完美体现。使承诺更接近未来的实际情况，减少错误。()34.推送供应链的驱动力来自最终用户。整个供应链高度集成，信息交流迅速，可以根据用户需求实现定制服务。()35.物流管理的总体战略目标是增加效益和降低成

10、本。()36.供应链是一个集成的企业，也是一个扩展的企业模型。因此，供应链环境下的企业生产计划信息是不同信息源的信息整合，整合了供应商和分销商的信息，甚至是消费者和竞争对手的信息。()37.MRP 和JIT，这两种生产模式只考虑企业内部资源的利用，所有优化工作都集中在企业资源的优化应用上。()38.交货频率和经济运输量都决定了运输成本。()39.CPRF提到联合规划和补给。()40.独立需求的需求数量和需求时间与其他变量之间存在一定的相关性，可以通过一定的数学关系来计算。()41.业务流程再造的核心思想是打破按职能设置部门的管理模式，代之以以业务流程为中心，重新设计企业管理流程。()42.车辆

11、路径模型是完整的地理信息系统供应链和物流分析软件之一()43.数据挖掘是支持客户资产管理的一种方法。()44.供应链的效益结果并不等于各环节效益结果的总和，而是由供应链中最薄弱环节的效益结果决定的。()45.供应链管理的核心是通过供应链中贸易伙伴之间的密切合作来获得潜在的竞争优势。()46.描述、跟踪和赢得客户需要一定的信息，但这些信息很难获得，而且获取信息的成本也很高。()47.库存存在于业务流程的每一个环节，也就是说，在采购、生产和销售的连续循环中，库存使得每一个环节都有可能进行相对独立的经济活动。()48.供应商企业应参与制造商的产品设计和质量控制过程，共同制定相关的产品质量标准，使需求

12、信息能够很好地反映在供应商的经营活动中。()49.QR和ECR有着共同的目标和策略。()50.投标法是企业从众多供应商中选择几个供应条件有利的合作伙伴，分别与他们进行谈判，然后确定合适的合作伙伴。()51.有效的供应链与创新产品不匹配()52.对于企业非主要原材料合作伙伴的选择，为了谨慎起见，一般采用招标的方式。()53.库存管理的基本目标是缩短订货-运输支付的周期时间。()54.订货成本是指企业为实现订单而进行的各种活动的成本，包括差旅费、管理费、电报和电话费、文件费和处理订单的其他费用。()55.供应链管理与集成物流管理具有相同的含义。()56.交叉配送是指货物通过零售商的配送中心，经过分

13、拣和装载，然后运送到各个商店的运输方式。()57.功能产品采用反应式供应链；创新产品采用有效的供应链。()58.在产品的成熟期，可以通过延迟制造来改善服务。()59.减少零件变更(VRP)，使用非统计方法区分产品中的固定零件和变更零件，尽可能减少固定零件，研究各种组合技术，如基础零件加附加零件、通用模块组合、各种基础模块组合等。以简化设计。()60.供应商管理的用户库存是指零售商等下游企业管理和控制制造商上游企业的流通库存。()第三，选择题1.供应链是：(c)A.顾客和供应商之间关系的发展，成为那种战略伙伴关系B.一种软件，企业资源规划的通称C.指从原材料采购到制造和进入市场的货物供应过程所形

14、成的“链”D.这是一种准时生产模式2.以下哪一项不包括在供应链流程中：(b)A.物流，服务流，信息流，资金流3.以下哪一项不是供应链的特征？(四)A.复杂性b .动态c .交叉d .流动性4.下列哪一项不属于全球供应链的特征：(b)A.按需提供信息为管理者加强管理提供了便利B.国际供应商C.直接通过实时信息交换，有效控制和合作的范围与以前相比有所扩大D.跨组织边界连接供应链中所有相关的组织单位，协调组织间的关系和运作5.以下哪一项最能表达“一致性”:(b)A.制造最高质量的产品b .满足规定的要求c .团队工作d .通过工作单元产生的产品流6.该时间表的目标是：(b)A.确保工作中心的适当负荷

15、。确保交货日期。提供承诺能力的信息。实现成本目标7.面对多品种、小批量的买方市场，一个企业准备了各种“要素”而不是存储“产品”，以下哪种定义能尽快提取“要素”，及时“组装”，并提供所需的服务或产品？(四)A.高效的客户响应B.反应式供应链C.利润导向的供应链D.快速反应8.工厂选址的一个关键要素是：(三)A.便利的供水b .使用铁路运输的能力c .运输成本和便利d .仓库空间和成本9.哪种产品类型最适合流程？(二)A.多种不同的产品有限的相似产品的品种少量的相似产品大量的不同产品10.实现快速生产转换的关键因素是：(1)A.突然减少准备时间。当转化完成时，加工材料准备好了C.昂贵的机器可以自动

16、改变生产。足够大的批量使得改变生产不是很重要11.“智能”的概念描述了个人或团队设定目标的方式，其中“m”指的是：(d)A.具体性，可实现性，现实性，可测量性，时间基础12.在流水线环境中，产品通常稳定、连续地流动，人们几乎没有时间记录生产线上移动的零件的库存。为了克服这一点，许多企业使用哪种方法来记录库存：(d)A.预冲洗b .看板c .库存d .反冲13.在按库存生产的环境中，满足客户订单的通常方法是什么？(三)A.可用生产能力在制品库存成品库存原材料库存14.以下哪一项不是供应链绩效评估的主要方法？(二)A.标准方法B. SCOR模型c .供应链绩效评估模型D. 6西格玛方法驱动供应链绩效15.以下哪一项是对“按订单设计”交付周期的正确描述？(三)A.提前期短于