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文档简介
1、第五章分段和目标市场营销、学习目的:理解分段的含义,理解分段的依据和方法,掌握目标市场营销的选择和策略,正确理解营销策略,2,PPT学习交流,第一节细分市场, 市场细分化:是指企业基于消费者的需要和购买行为等差异,将整个市场分成几个顾客群的过程和行为。一个子市场是具有相似欲望和需求的消费者群体,3、PPT学习交流、分割作用:有利于企业发现新的市场机会,有利于企业制定性营销策略,有利于企业获得竞争优势,4、PPT学习交流、 第二节市场划分的依据和方法: (1)地理细分;(2)人口细分;(3)心理细分;(4)行为细分;(5) PPT学习交流;(1)地理细分;(2)城市、城郊乡人口细分年龄、性别、收
2、入、家庭生命周期、职业、家庭规模、教育程度、宗教、信仰、国籍、人种,7,PPT学习交流,(3)心理细分早霜、晚霜、9,PPT学习交流、高暴露三效牙膏,特有三经过临床验证,提供更有效的虫蚀保护的一条彩条自然温和美白牙齿的第三条彩条使你的口吻非常清新。 坚固的牙齿,清新的语调,美白牙齿,2,追求利益,10,PPT学习交流,组织机构细分市场变量: 用户的行业工业用户银行用户政府机关用户学校用户地理位置本地用户本省用户外省用户海外用户规模大的用户中量化用户量少的用户要求质量要求功能要求时间要求价格要求,11,PPT学习交流,第3节目标市场选择, 目标市场:根据市场段,企业通过分析、比较和选择,确定要为
3、其服务的一个或多个子市场。 目标市场应具备的基本条件是:有一盏茶的购买力还有待脚丫子,有一盏茶发展潜力来满足企业的目标、资源和能力。 12、PPT学习交流、目标市场策略:差异营销、差异营销、集中营销学13、什么是PPT学习交流?什么是PPT学习交流? 企业为整个市场订制生产单一商品,实行单一的营销学观方案,以应对绝大多数顾客的策略。产品、产品、市场细分市场1、市场细分市场2、市场细分市场3、1、无差异营销学、14、PPT学习交流、产品2、市场细分市场1、15、PPT学习交流、3、集中营销学公司将所有的营销学努力集中在一个或少数有利的市场细分市场,以实现专业化经营、产品、市场细分市场1、市场细分市场2、16、PPT学习交流、4 .定制营销(customized marketing )、兴起于20世纪90年代,也被称为“大规模定制”。 服装店:立体扫描是顾客的尺寸,数据被送到工厂,顾客可以取第二天客制化的定径套。 海尔集团2000年发布了“定制冰箱”、17、PPT学习交流、第四节市场定位策略和方法(market positioning )角色:创造差异,形成企业特有的形象争取竞争优势,18,PPT学习交流,市场定位战略:产品特色定位:迪斯尼南非兰特是自各儿世界最大的主题游乐园顾客利益定位:冷冰冰灵牙
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