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文档简介

1、2016年高校物流快递社会实践报告一.实际目的:通过寒假社会实践活动的锻炼,可以积累宝贵的社会活动经验,更好地了解社会。同时,为了进一步提高自我认知水平,也是为了适应日益激烈的社会竞争。通过亲戚朋友的安排,我暑期社会实践的地点是山东禹城邮政快递物流公司。中国邮政集团旗下的全球快递物流服务。它是由以前的“EMS”和“CNPL”两个品牌整合而成,还包括包裹业务中的国际包裹和国内快递包裹。主要业务类型有:国际快递服务、国际卡哈拉快递承诺服务、中速TNT快递、中速环球航空运输、中速Armaiz、中速Sagawa、国际货运代理、国际包裹、国内标准快递、经济快递、电子商务快递、电子商务快递、电子邮件、收款

2、、中国邮政快递、综合物流、快递包裹等。我的实习地点在邮政大楼内部办公区,指定部门主要负责邮件录入、邮件查询、客户咨询、投递反馈等。二、实践内容:自从进入大学,就业问题似乎总是围绕着我们,成为一个无休止的话题。在当今社会,招聘会上的海报总是说“有经验的人优先”,但是我们的学生在校园里还有多少社会经验呢?为了扩大我的知识面,扩大我与社会的联系,增加我个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高我的能力,使我毕业后能够真正进入社会,适应国内外经济形势的变化,处理好生活和工作中的各种问题,我在大学这个假期里毅然开始了我的社会实践。实践就是把你所学的理论知识运用到客观实际中去,从而使你所学的理论知识变得有用。如果

3、你只学而不练,你所学的等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可以为将来找工作打下基础。通过这段时间的练习,你可以学到一些在学校学不到的东西。因为环境不同,他们接触的人和事物也不同,他们从中学到的东西自然也不同。我们必须学会从实践中学习,从学习中实践。此外,随着中国经济的快速发展和加入世界贸易组织,国内和国际经济每天都在变化,每天都有新的经济出现机遇越来越多,挑战也越来越多。中国经济越是与外部世界接轨,对人才的要求就越高。我们不仅要学习我们在学校学到的东西,还要从生活和实践中学习其他知识,并不断地从各个方面武装自己,这样我们才能在竞争中脱颖而出,展现自己。有时我总是认为个人是有才华和能力的

4、,但这些只是我们自己一厢情愿的想法。直到我们进入社会的大熔炉,我们才意识到自己的无知。从课本中学到的知识只是一小部分,我们更需要的是能力的提高。这个暑假的社会实践活动,我被分配到了邮政快递物流公司。我很幸运能学到更多关于物流的知识,开阔我的视野。活动地点是邮政快递物流公司的办公室。这个大房间里人不多,写字台上有六七台电脑非常显眼。办公室主任很关心我。首先,他向我介绍了所有的员工,这样我可以更快地熟悉工作环境。然后,告诉我我们的工作任务,也就是我们主要负责的工作,以及我们的日常工作安排和工作流程。他还热情地向我讲述了我们的行业前景。最后,主任安排我跟着他学习日常邮件录入、邮件查询、投递反馈等服务

5、。他希望我能尽快开始,我也希望我不会让他失望。跟随导演的第一天让我非常兴奋和疲惫。一天结束时,我觉得我学到了很多以前不太了解的东西。当我回到家的时候,我没有以前的悠闲和优雅,我睡着了。第二天我起得很早。这个寒假的社会实践似乎改善了我所有的睡眠问题。8:30是上班时间,办公室已经很忙了。也许是导演对我的信任和昨天的指导。今天,我开始尝试处理一些关于细节列表的日常查询。我有了第一次接触,对我来说早上输入超过60份太多了,这让我筋疲力尽。直到那时我才知道生活的艰辛,但我认为这很有趣。第二天的工作给我的骨骼和肌肉带来了一些压力,这让我感触很深。累是很累,但我很开心,因为我学到了很多。昨天第一次开始后,

6、我很快掌握了我们的日常工作流程,导演对我的表现感到惊讶和高兴,并表扬了我几句。在接下来的日子里,我仍然重复着邮件输入和邮件查询的工作。想起来有点无聊,但这些都是我们需要的。没过多久,我的业务能力提高了,工作效率开始明显提高,得到了办公室叔叔阿姨的表扬。经过短短7天的学习,我觉得我对自己和我未来的学习和生活有了更深的了解,也确定了我未来的生活方向。三。实际结果:我觉得我已经在短短的7天暑期社会实践活动中完成了我的工作,在这方面我有能力和素质。当我快速起步时,我可能缺乏商业技能,但是如果我虚心学习,我可以慢慢积累。在我这几天的工作中,我觉得邮政快递物流存在一些问题。以下是我的清单:这些问题影响了快

7、递物流的发展。为了改善我公司的物业管理状况,树立物业管理品牌,我们可以采取以下措施来促进企业的快速健康发展。1.明确权力和责任。长期物流要走品牌之路,必须走自主发展之路,明确与总部的关系,分清责任界限,享有独立完成各项任务的权利,承担物流管理企业的责任。此外,各物业办公室还应加强自身管理,合理划分部门,科学安排岗位,规范各部门职责,做到“人人有事,事事有人做”,理顺后勤管理流程,明确各部门员工的职责和权利。2.建立和完善规章制度。一个成功的企业必须有一套科学、合理、适用的规章制度来规范员工的行为。要建立一个长期的物流品牌,有必要完善法规和制度作为保证。这包括制定一套必要的制度,如质量保证制度、

8、收费管理制度、财务制度和岗位考核制度,还包括一系列程序规范,如物流管理服务工作流程、投诉受理程序、修理和修理程序以及应急处理程序。只有完善这些规章制度并积极实施,才能打造一个成功的企业,树立一个长期的物流品牌。3.改善物流管理环境。要改善管理环境,必须理顺各方面的关系,使各部门能够协调配合。减少不必要环节的支出,改善设备和设施。在资金有限的情况下,我们应该最大限度地提供优质服务,尽力满足业主的合理要求,从而提高收费率,增加企业收入,使企业走上良性循环,独立正常运行。4.提高员工素质。只有提高员工的整体素质,才能形成优秀的团队,打造成功的企业,树立海南地产品牌。要提高员工素质,我们可以从以下几个

9、方面入手:一方面,内部培训。定期开展业务知识、专业知识和服务意识学习活动,提高员工整体业务水平和服务意识;另一方面,请优秀的物业公司邀请专业知识渊博、实践经验丰富的专家来培训和学习优秀物业管理企业的成功经验;最后,介绍人才。企业应该引进一些具有丰富专业知识的人才来补充新鲜血液,提高企业的活力和创新能力,促进企业的发展和品牌的建立。5.建立企业文化。物业管理企业的服务特点决定了必须从文化层面提高员工素质。只有建立适合企业特点的企业文化,从文化的高度和层面凸显企业价值观,才能规范员工的服务水平、服务态度和服务意识。只有这样,才能促进企业的正常运行和快速发展。6.良好的态度是走向成功的第一步。我认为

10、没有人会否认良好的态度对一个人一生的重要性。我经历过邮政快递查询工作,对此我深信不疑。“如果邮件有问题,客户会检查它。”商业导师经常说,是的,我们收到的大多数电子邮件都有问题,要么是丢失了,要么是在发送给收件人时被延迟了。这类邮件的收件人和收件人都非常焦虑和激动。我想任何客服人员都已经习惯了,但是当我们第一次进入工作场所的时候,我们并不那么容易接受。我们经常被客户骂哭,这不仅不能为客户解决问题,还严重影响了我们的工作情绪,所以这是一个很好的做法。四.实践总结:快乐时光总是珍贵的,短暂的经历总是耐人寻味的。我们一遍又一遍地回忆和思考,这十天的社会实践充满了汗水、欢笑和沉重的收获。社会实践活动为生

11、活在象牙塔中的大学生提供了广泛接触和了解基层的机会。深入基层和农村,我们可以学到很多书本上学不到的东西。它也真正理解了“从群众中来,到群众中去”的真正含义。事实上,仅仅通过在基层进行实践和测试就能知道它是否正确是感性的。同样,只有在实践中将个人的命运与社会和国家的命运联系起来,才是年轻人成长和成才的正确途径。“知难而进,知难而进”。通过开展丰富多彩的社会实践活动,我逐渐了解了社会,开阔了眼界,增长了才干,认识到了自己在社会实践活动中的地位,发现了自己的不足,能够客观地评价自己的价值。这实际上使我对自己有了正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。“当你把它写在纸上时,它总是很浅,所以你永远不会

12、知道。”。社会实践使学生能够找到理论和实践的最佳结合。特别是,我们的学生只注重理论学习,忽视实践环节,在实际工作中往往发挥不好。通过社会实践,我们可以紧密结合自己的专业特点,在实践中巩固和提高自己的专业理论知识。通过社会实践,我们可以检验自己的知识和水平,深化和巩固原有理论上的模糊认识,并在实践中弥补理论上的不足,从而加深对基本原理和基本理论的理解和消化“千里之行始于足下”。这种短暂而充实的实践将对我走向社会起到桥梁和过渡的作用。这将是一次重要的经历,也是我人生中重要的一步,对我将来去工作也会有很大的帮助。社会实践告诉我,在新经济时代,大学生应该有创新的思想和掌握成熟技术的能力,善于经营和开发市场,富有团队精神。我们应该在严格的思维和理性的思维中,致力于探索理性、情感、智力和体质的完美,只有实现全面发展,才能适应社会的需要,立于不败之地。我们必须始终与外界保持同步,与时俱进,不与社会脱节;我们应该珍惜现在的学习机会,珍惜生命中的每一分每一秒,好好

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