王一恒—员工如何面对企业变革(三).ppt

1、聚成华企在线商学院,员工如何面对企业变革（三） 讲师：王一恒,九. 两种典型的变革之路,道路1 较少有人问津的道路2 _ 变革从外部开始 带走 变革从内部开始创造 拥有变革的成果： 拥有变革的过程： 喜爱变革的结果 喜爱变革的历程 乐观/悲观/犹豫 对正在发生的一切持坚定信念 因没有达到既定目标而责备他人 接受事实，从中学习 因达到既定目标而满怀感激 感激所有的结果,十. 牢记十件关于恐惧的事项 (1) 恐惧是十分自然和不可避免的 只要承认这一点，勇往直前，鼓起勇气，不要气馁 (2) 记住个人动力来自内部 要相信自己 (3) 对你的所作所为负责任 不要责备他人或埋怨外界 (4) 积极思考 (5

2、) 离开群体 独立思考，作决定并行动,(6) 果断作决定 即使是带来灾难的决定，你都可以从中学到东西 (7) 将工作渗透到你生活的各个方面 工作上的恐惧会影响到工作以外 (8) 面对现实，顺其自然 你所抗拒的东西，仍会继续下去 (9) 你想要得到的东西，要先给予别人 如果你想要得到别人的信任，首先要信任别人； 如果你想得到别人的赞扬，首先要赞扬别人 (10) 善待自己 整个世界都可能批评或嘲笑你，但你要相信有更多积极有益 的方法，可以帮助你处理这些消极的结果,十一. 十大变革真理 (1) 你必须明确你所需要的 (2) 你确信真的需要变革 (3) 你是否拥有它 (4) 你必须现实一点 (5) 你

3、必须了解是什么阻碍了变革 (6) 必须十分自信 (7) 必须乐观 (8) 保持警惕 (9) 顺其自然 (10) 心存感激,盖洛普公司调查发现： 超过2/3的变都失败了 不要让阻力将你陷入同样的境地,第三部分：变革为什么失败,一. 变革失败的原因 (1) 空洞的口号 (2) 公司全体缺乏共识，也没有危机感 (3) 没有奖励也没有惩罚 (4) 忘了改造员工的思想 (5) 对变革的重点没有凸出也不加强力度贯彻 (6) 缺少反馈机制，追究脱钩 (7) 未能坚持，很快就恢复原状 (8) 没有将变革深植于文化,二. 企业变革成功的条件 (1) 高层管理者的直接、积极的参与 (2) 重新开始 (3) 对结果

4、的表扬和报酬 (4) 个人技能和创新的运用,(5) 创造变革的条件 A. 使人们感受到变革的压力 B. 对组织内的各个职能和领域的活动执行情况定期进行反馈 C. 宣传成功的变革 D. 理解人们的疑虑和担心 E. 鼓励沟通 F. 包含被影响的各个部分 (6) 正确文化的需要 (7) 通过正确聚焦于过程、人员和文化的变革 (8) 有结果的成功变革过程,三. 成功变革的障碍,四. 企业变革工作中常犯的错误 (1) 对于变革的需要反应太慢 (2) 没有强制性的业务原因就进行变革 (3) 没有取得关键人员对变革的承诺 (4) 没有产生变革迫切性的强烈意识 (5) 对于所希望的变革结果(终极状态)没有建立明确的远景,(6) 没有向受影响的各方沟通设想, 所希望的终极状态和达到远景的计划 (7) 过高地估计企业进行变革的就绪状态 (8) 过低地估计变革过程中会遇到的障碍 (9) 过早的宣布胜利 (10) 变革过程中没有注意发生问题的警告信号和症状 (11) 在变革过程中没有积累和取得一些小的胜利来保