护士行为规范3PPT

1、护士行为准则，定义：护士行为准则是护士为了完成自己的工作和更好地为病人服务而应该遵守的行为准则。作为一名合格的护士，她不仅要接受正规的专业知识教育，还要接受必要的专业素养和礼仪培训。护士行为规范，1。护士的言语行为。护士的非语言行为。护士的外貌和行为。护士的言语行为，约35%的人通过言语交流进行交流。有效的沟通主要是基于护士对病人真诚的态度和理解对方话语的能力，这一点非常重要。护理语言要求：1。语言的规范性；2.语言的情感；3.语言的保密性；1.符合礼仪要求的日常护理语言；1.问候语言如“请”、“请稍候”、“请不要担心”、“谢谢”、“再见”、“对不起”、“谢谢您的帮助”等。对病人的称呼应该根据

2、年龄、职业、“同志”和“孩子”的不同而有所区别和区别。你不能按床号给病人打电话。如“你好，我是对你负责的护士，我的名字是，如果你需要什么，请打电话给我。”打电话时应注明“请找张伟医生。”接听电话必须在三声响铃内接起，并应向接收部门报告，如“你好！请到内科病房。”安慰的语言有一个温柔的声音，表示真诚的关心。舒适语言的使用应使患者在听完之后感到依赖和充满希望，并感到合理。护士应该充分意识到这是建立良好护患关系的开始，站起来迎接他们，表示尊重和欢迎，护送病人到床边，热情地介绍他们。病人出院时，护士应将他送到病房门口，用告别语向病人告别，如“请按时服药”、“请保重”、“请到门诊定期复查”等。护理操作中

3、的解释术语一般分为三个部分：(1)术前解释；(2)操作过程中的指导；(3)术后指导；(1)手术前解释；(1)该操作的目的。(2)讲解简单的方法，并在手术过程中给予患者感受和配合。(3)告诉病人进行手术的态度和愿望，护士应保证他将使用熟练的护理技术，以尽量减少病人的不适。(4)病人的准备。(2)、操作指导，(1)讲解病人合作的方法。(2)用安慰的语言转移他们的注意力；使用鼓励的语言来增强他们的信心。(3)、手术后充电，(1)询问病人的感觉，是否达到预期效果。(2)必要的预防措施。(3)感谢患者的合作。大约65%的护士的非语言行为和人际沟通使用非语言沟通技巧，如倾听、皮肤接触、面部表情和沉默。护士

4、的非语言行为，(1)倾听，(2)面部表情，(3)专业的皮肤接触，(4)沉默，(3)护士的外貌和举止，护士端庄稳重的外表，和蔼可亲的态度，优雅大方，训练有素的举止，构成了护士美丽的外表，给人良好的第一印象。(1) gfd，外观：美观、干净、卫生、体面；护士在工作时的服装应干净、庄重、大方，适合身体，服装的长度和松紧度适当，便于工作，与工作环境协调。护士穿护士服时应佩戴工作证。护士工作时衣服要整洁干净，力求简单端庄。(2)态度。站起来，你的下颌不应该向上倾斜，你的腹部应该是闭合的，你的手臂应该自然下垂，你的右手应该握住你的左四个手指的背部，你的腿应该是直立的，你的脚应该分开10-15厘米。(2)医

5、务人员常用的站立姿势：“V”步站立，正“D”步站立，侧“D”步站立，(2)姿势，2。行走姿势，眼睛直视前方，腹部闭合，胸部抬高，手臂自然摆动，幅度为10厘米度，双脚呈直线行走，步态轻盈稳定，两人平行行走，间隔，行走姿势的基本要求：步态轻盈、步态平稳、步幅适中、步伐均匀。(2)姿势，3。保持椅子姿势用你的右手抓住椅子的中间部分，用你的左手抓住椅子上边缘的前部，抬起来，四个手指放在外面，拇指放在里面。(2)姿势，4。坐直，当你坐下时，你的右脚应该后退，你的左手应该握住你的衣服，你的眼睛应该是直的，你的下颌不应该向上倾斜，你的肩膀应该是平衡的，你的手掌应该是向下的，你的左下右上方应该重叠在左大腿上，

6、你的躯干和大腿应该是90度，你的脚应该平放在地面上，你的脚趾应该向前。(2)姿势，(1)基本坐姿，(2)普通坐姿，双腿平行叠放，双腿叠放，(2)姿势，脚尖侧向点，双腿倾斜，正脚点，(2)姿势，5。蹲姿，左脚在前，右脚在后。(2)态度，6 .拿起姿势采取蹲姿，改变你的右手拿起东西。(2)姿势，7。尾盘姿势，眼睛直上，下巴缩进但不向上，肘关节成90度，拇指不能超过双手托盘的底边，托盘的内边离躯干3-5厘米，腋窝和手臂自然附着。(2)姿势，8。左手持病历夹于病历夹右边缘上部6厘米处，夹于肘关节和腹部之间，病历夹前缘略向上翻，右手自然下垂或摆动。(2)态度，9。推动姿势双手握住路缘两侧，微微前倾，进入

7、房间前停车，用手轻轻推开车门，然后将车推入房间，进入房间后立即关门，然后将车推到床边。1.尊重病人的权利，平等待人，做病人利益的忠实捍卫者。2.谨慎、保密，不泄露医疗秘密和患者隐私。3.求实进取，不断改进技术。4.对同事诚实，互相尊重，互相合作。5.诚实，不接受病人的礼物，不夸大或弄虚作假。第十六条护士执业应当遵守法律、法规、规章和诊疗技术规范。第十七条护士在业务活动中发现病人情况危急时，应当立即通知医生。在紧急情况下，为了挽救垂死病人的生命，她应当首先实施必要的紧急抢救。如果护士发现医嘱违反了法律、法规、规章或诊疗技术规范的规定，应及时向出具医嘱的医生报告。必要时，应向医生工作部门负责人或医疗卫生机构医疗服务管理负责人报告。第十八条护士应当尊重、关心和爱护病人，保护病人的隐私。第十九条护士有参与公共卫生和疾病预防控制的义务。发生自然灾害、公共卫生事件和其他严重威胁公共生命健康的突发事件时，护士应当服从县级以上人民政府卫生主管部门或者其医疗卫生机构的安排，参加医疗救护。第三十一条护士执业中有下列情形之一的，由县级以上地方人民政府卫生主管部门按照职责分工责令改正，给予警告；情节严重的，暂停执业活动6个月以上不满1年，直至原发证部门吊销其护士执业证书：(1)发现病人情况危急，不立即通知医生；(二)发现医嘱违反法律、法规、规章或者诊疗技术规范，不按照本条例第十