房管局办公室主任述职报告

1、个人报告201X年即将结束。回顾过去一年的工作，在单位领导和同事的支持和帮助下，我按照工作职责的要求很好地完成了自己的工作，我的工作方式和工作能力也有了很大的提高。现将一年来的工作总结如下：一、学习情况因为肩上的担子很重，我总觉得我的知识、能力和经验都需要进一步提高，所以我总是不敢掉以轻心。除了积极认真地参加上级部门组织的各种集体学习之外，我也给自己加压，向书本、身边的领导和同事学习。经过不断的学习和积累，我获得了一定的工作经验，能够轻松处理日常工作中遇到的各种问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调能力和口头表达能力等方面都有了一定的提高，能够保证本岗位所有工作的正常进行，以正确的态度对待所

2、有工作任务，热爱自己的工作，有很强的责任感。在过去的一年里，我觉得我的党性、专业能力和工作效率都有所提高。二、工作情况(一)办公室日常工作我已经在办公室工作了将近七年，对我来说这不是一个全新的工作领域，我基本上可以轻松地做各种工作。作为一个办公室文件，我清楚地认识到办公室是一个在最高领导直接领导下的综合管理机构，是承上启下、内外沟通、左右协调、四通八达的枢纽。办公室的工作种类很多，既有文件起草、文件处理、文件管理、文件审批、会议安排等日常工作，也有调查研究、信访接待、应急处理等非常规工作。面对大量复杂琐碎的事务性工作，我努力增强自我工作意识，注重加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理一切事务，力

3、求全面、准确、适度，避免遗漏和错误，基本做到了一切。(二)其他业务工作除了办公室的日常事务外，我还有两项业务任务：一是公安稽查系统的产权证发放；第二，它负责房地产证书的最终发放。在产权证的问题上，我热情接待，认真合作。在把握实事求是原则的前提下，我严格按照档案查询的信息，如实、详细地向委托查询人出具了证明。房地产许可证的发放似乎很简单，只要你看到领导的批准和付款凭证，就会盖章，但不仅仅如此。要认真审查房屋、土地和人的证件是否统一，产权证的印刷是否有误，并区分证件和签名的真实性等。这需要绝对的耐心和一丝不苟，不能容忍任何粗心大意。一年来，我严格按照“首问负责制”和“限时办结制”的工作要求，做好窗

4、口服务工作，不让来问问题的人被冷落，努力回答问题，耐心细致，及时处理，不无故刁难人，不让人跑腿。全年工作进展顺利，没有发生与群众争吵、投诉等不愉快事件。第三，个人问题和未来努力在过去的一年里，我能够兢兢业业、富有创造力地工作，并取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在以下几个方面：一是虽然办公室工作对我来说不是一个全新的岗位，但有些工作还是不规律的，只能边工作边探索，所以我不能轻松工作，我的协调能力需要进一步提高；其次，心态不够好，个人的负面情绪有时会影响工作效率和质量。每个人都知道办公室工作是琐碎而又非常重要的，办公室形象往往代表着领导的形象和单位的脸面。许多人把办公室主任称为“大

5、房子的经理”，他总是在左右，呼风唤雨，风光无限。他们不知道办公室主任一职根本不是领导，而是科员。大多数时候，他在单位里扮演“老妈子”的角色，必须关心一切，放弃一切。稍有不慎就意味着“生死”。可以说，他卖白粉，卖白菜赚钱。办公室主任是个小丑，半哭半笑地在马戏团里扔彩球。他必须忙着把彩色的球扔在手里，然后迎接落下的球。同时，他必须保持微笑，只有观众能承受他内心的痛苦。当办公室主任太难了。你必须勤奋，思维敏捷。在单位，你必须对领导满意，照顾同事的情绪；在家里，我们也应该扮演好儿子(女儿)、丈夫(妻子)和父亲(母亲)的角色。如果你不能完成你的单位工作，你将接受领导能力培训。如果你完成了你的单位工作，你

6、将不可避免地减少你对家庭的责任，并让你的家人抱怨.每天，你都在寻找各方面的平衡。办公室主任知道自己内心的痛苦，但没有办公室工作经验的人无法理解。思考这些不可避免地会导致厌倦，有时会影响工作。在新的一年里，我努力做到以下三点：一是加强学习，努力学习党建、业务及相关法律法规知识，拓宽知识面；第二，提高个人修养和心态调整能力，不要因为个人失误，努力做好领导助理，积极为单位创造更高的价值；第三，在做好工作的同时，要不断提高办公室对其他部门的支持能力和服务水平，遵守单位内部规章制度，维护单位利益。具体来说，就是要努力实现“四个坚持”，即坚持高度自觉的大局意识，坚持极端负责的工作作风，坚持无怨无悔的奉献精神，坚持廉洁自律的道德观。四、单位存在的问题及建议主要表现为：一是缺乏责任意识，主动承担责任的意识不强；二是缺乏竞争和激励机制，工作积极性和主动性不高。很多人都有“做同不做，多做少做”的心理，在清理工作和责任区的过程中，他们尽力逃避，不采取主动。建议：一是引入企业管理中著名的“鲶鱼效应”来管理单位，使单位能够像企业一样竞争；第二，要做好干部和工人的奖惩工作，使真正的干部得到承认。落实省委、省政