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1、在用户金字塔模型的详细情况和实际运营业务中的指导意义的建立：类延时微信： leiyanhao1982微博：类类Leo微信公众号码：类有言我对运营工作的理解1，运营是人尽皆知拒绝深入研究的工作(WIS的布兰德故事) 百合网顾客服务，ASO) 2，运营有投资价值，将经验快速转化为有效价值的过程(1000德拉克马的故事) 3，运营需要综合技术，不需要单一技巧(不断学习的能力，了解用户，二十八原则) 5，遵守并不运营， 更重要的是形成个人价值观，培养和管理个人特质(逆商、责任心、坚韧、耐受力、工作霸气、心中的感觉、看透自各儿等) 6，是用户运营的几个核心牛鼻子词，4，2千斤，用户心理收集习惯破窗效果是

2、公众效果zeronter效果三个支点原则，社区，uber，每个产品形态，你总是能找到一个三角恋，你可以通过三个产品的用户金字塔模型，社区用户金字塔模型，公式，运营用户组织，产品型用户组织，地区，爱好，属性，一般用户，潜水用户， 新用户、潜在用户、运营/产品、版本、联盟/同城会/组主运营掌门人用户影响到底用户，用户运营用户的核心是建构高质量的用户金字塔模型，以20%的核心用户为中心运营工作、角色、性别、地区、年龄、学历、收入普通用户，男性？ 女人？ 广东？ 深圳，90后？ 80后？ 本科还是硕士研究生？ 小学生？ 音乐？ 娱乐？ 高级白领聚？ 普通？ 是白领聚吗？ 学生？ 公务员？ 用户运营第一

3、一头地：分析你的用户、用户、糖衣子弹头，推荐权限活动，此外威势诱惑，威：权威强制：规则利：经济诱惑：引导，用户运营第二步：工具、方法、软硬兼施，软件：寻找运营手段，最难衡量的是用户潜水党、注册、投稿、回复、版本、高级版本、一个用户的成长轨迹、用户运营目标一致、用户升级、用户、用户公司、KOL、用户组织、与一般用户的交流、问题解决、感情运营、粉丝、产品、体验如何提高用户的忠诚度，放权业务熟悉的产品除体现实际利益外，一个好的产品应由与用户共同制作的用户参与产品、运营环节与用户接触让用户感动，让用户感动，帮助用户成长，你也不要定值过低用户的能量，不要过高估计自各儿的能力，用户可以帮助我们的好用户相当于一半的公式，10个版本是5个运营10000人

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