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文档简介

1、,Effective Presentation Skills 高效演讲技巧,课程目的,理解准备演讲的重要性 学习准备演讲的方法 掌握演讲中的技巧 练习说服与问题处理技巧 了解在演讲中应该避免的事项,高效演讲技巧提纲,演讲的准备工作 进行演讲 现场把握 如何回应听众的问题 演讲中易出现的错误 现场演练与反馈,毁掉演讲的5种方式,忽视听众的需求 使听众感觉自己被认为是愚蠢的 只谈事实,不讲其他 没有热情,不使用肢体语言 没有互动,准备演讲,一、准备演讲,If you fail to prepare, You prepare to fail,准备演讲,一、准备演讲,明确目的 与听众沟通 组织演讲 预

2、演,准备演讲,明确目的,演讲的目的- SMART方法 关键点 强有力的标题 形成演讲的主题,准备演讲,2.与听众沟通,分析你的听众,听众的数量、背景 听众的倾向、评判标准 听众的角色 听众间的关系 听众知道什么,准备演讲,2.与听众沟通,听众的类型 倾听型阅读型 如果观察: 如何处理:,准备演讲,2.与听众沟通,听众关心什么 产品/计划带来的利益和价值 创造和谐的气氛 -与听众分享个人信息 -区分听众中的小团体 -识别有影响力的重要听众 -分享感受,准备演讲,3.组织演讲,结构形式 开场白 主体 结束语 获得反馈 场地与设备,准备演讲,3.组织演讲,结构形式 简单 结构清晰 引人入胜,准备演讲

3、,3.组织演讲,结构形式 4P要素 Purpose目的 preview预览 payoff好处 process过程,准备演讲,3.组织演讲,结构形式 问题-解决结构 时间、空间顺序结构 结论-依据结构 可选方案归纳结构 ,开场 主体 结束,准备演讲,3.组织演讲,开场白(最后起草) 10% 开场白的作用,准备演讲,3.组织演讲,开场白(最后起草) 需要避免的开场白 陈词滥调 南辕北辙 专业词汇 过长 缓慢 道具师 开场白不该说的话,准备演讲,3.组织演讲,开场白(最后起草) 精彩的开场白 引用危言耸听 提问/反问赞美听众 趣闻表示你很了解听众 故事找到与听众的共同点 数据强调话题的重要性 历史上

4、的今天突出利益 视听材料与前面的演讲相联系,准备演讲,3.组织演讲,主体 80% 陈述方案/产品/服务 FAB(V/E)转换 使用实例,利益,准备演讲,3.组织演讲,主体 观点的构成 陈述 原因(证明) 实例 结论 呼吁,准备演讲,3.组织演讲,过渡 过渡的功能 常见错误,准备演讲,3.组织演讲,结束 10% 总结、强调 给听众留下最终印象 给听众提问的机会,准备演讲,3.组织演讲,结束 应该避免的结论 无结论 突然的结论 匆匆收场 重复的结论 缺乏自信的结论 重复全部内容,准备演讲,3.组织演讲,结束 鼓励使用的结论 与开头呼应回应主题 引用将结论作为自己的责任 提问要求听众参与/配合,Fo

5、llow up,准备演讲,3.组织演讲,措辞 使用有力度的词语 确保专业词语可以被理解 少使用外语 划出重点词,准备演讲,3.组织演讲,场地与设备 视听手段的优点和缺点 使用图表和曲线的技巧 准备幻灯片或投影片的要与不要 使用投影仪的注意事项 使用挂图 白板与白板纸 用多媒体增强效果,准备演讲,3.组织演讲,场地与设备 了解座位安排 7件必须检查的事情 防止分神 温度和湿度 提前到场,准备演讲,3.组织演讲,场地与设备,准备演讲,3.组织演讲,场地与设备,准备演讲,3.组织演讲,场地与设备,准备演讲,4.演练,进行试讲 征求反馈意见 进行修正 重复演练,准备演讲,演讲评估表,准备演讲,进行演讲

6、前的检查表,确保你的公文包中装入了: *一份演讲介绍,供其他人员阅读 *准备好标题的胶片或白板纸 *包装好的分发材料 明确了解如何到达演讲场地 知晓会议组织者的姓名和联系方式 记住参加会议的重要人物的名字 及相关信息 备份文件,准备白板笔、铅笔、胶片笔 包装好展示材料 投影仪和电脑的最后检查 确保安排好车辆 准备好服装,擦亮皮鞋 再演练一次演讲 准备B方案 放松,进行演讲,四、进行演讲,充满自信的表达:如何克服怯场 如何出场亮相 如何自如地应对听众 使用幽默,进行演讲,四、进行演讲,充满自信的表达:如何克服怯场 了解听众的感觉 利用正面想象成功 自我鼓励 防止怯场的小技巧,进行演讲,四、进行演

7、讲,充满自信的表达:如何克服怯场 紧张的典型表现 手插兜紧咬牙关 眨眼睛敲打手指 缺乏目光交流手发抖 嘴发干紧握拳头 抖腿动作战战兢兢 舔、咬嘴唇手出汗 讲话速度加快清嗓子 皮肤紧绷抓头发,进行演讲,四、进行演讲,权威形象的秘密 *深色套装 *白衬衣 *擦得很亮的黑鞋 *小的首饰 *大的耳环 *黑钢笔 *舒缓的动作 *挺胸抬头 *短暂的微笑,然后换上权威的表情,进行演讲,四、进行演讲,2.如何出场亮相 表情 语音、语调、语速(重点词) 姿势的要与不要 手势的要与不要 目光交流 衣着的印象,进行演讲,四、进行演讲,2.如何出场亮相 上台和下台 讲台桌 操作现场设备与工具 突发事件的处理,进行演讲,否定的技巧,四、进行演讲,3.如何自如地应对听众,进行演讲,四、进行演讲,如何自如地应对听众 难对付的听众的常见类型 应对质问者时的要与不要 应对没有反应的听众 如何处理提问,3.如何自如地应对听众,演讲中易犯的错误,五、演讲中易出现的错误,强调产品/计划的特点,忽视听众的兴趣(利益) 演讲前没有大声练习和利用

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