酒店服务指南

1、尊敬的客户：到新紫金酒店欢迎！新紫金酒店将竭尽全力为客户创造舒适、高端大气上档次、方便、热诚的生活空间。 我们会以殷勤的服务让客人回去，为您提供完美的住宿、饮食、桑拿浴、醋疗生、结账台、娱乐、商务等服务。 如有任何要求，请与大堂经理联系。 随时为您效劳。有您的阿里嘎多新紫金酒店灾难来宾：欢迎光临新金酒店！ourfacilitieshavebeendesignedforcomfortandconvenienceamidstacozy。 friendlyandhealthyatmosphereofhomeawayfromhome.weareverypleasedtohaveyouwithusand

2、trustthatyouwilltakexinzijinhotelasyourse conn nformationorassistance，pleasedonothesitatetocontactourasst.managerwhowillbedelightedtowishingyouamostpleasantstaywithus！住宿的心得体会尊敬的客户：根据太原市公安局颁布的有关法例，所有住客必须遵守下列住宿规定：1、您办理入住登记手续时，应当出示有效合法的身份证件，例如居民身份证、通行证通讯端口等有效身份证件。2 .来客必须得到酒店和客人的行政许可，必须经过经验登记才能进入客房。3 .让

3、来客随意住宿、转让床等使不得。 临时外出住宿的，必须事先通知酒店的氟里昂。4 .严禁将易燃、易爆、剧毒和放射性等危险物品带入酒店。5 .严禁在客房内使用酒精炉、石油炉、电炉或电气设备煮菜或进行其他用途。6 .携带枪支、武器入住，必须如实登记，提交当地公安机关保存。7 .严禁在酒店进行性交易、贩毒、走私、外汇兑换、非法物品买卖、赌博、流氓打架等违法犯罪活动。8 .自觉遵守酒店各卫生规定，把宠物和腐败妨碍卫生的物品带入酒店，进行要不得。9、旅客携带的贵重物品，请用自各儿妥善保管，或保管在氟里昂设置的免费保管库中。 如在房间或酒店公共场所丢失贵重物品，本酒店概不负责。消防应急措施如果你在酒店住宿时万

4、一遇到火灾警报，本酒店在防火安全方面有严格的要求和防御措施。 请仔细阅读这一页。 目的是在旅馆发生火灾时能够安全避难。主要事项：1 .弄清所在楼层火灾通道的位置。2 .弄清火灾警报铃和灭火器的位置。3 .仔细阅读客房门后的紧急出口指示图。找到火灾警报时：按附近的火灾警报铃。2 .让维修人员知道火灾警报发生的确切地点。3 .在可能的情况下，关闭火灾报警器附近的门，防止浓烟流入。4 .不要试图灭火，灭火器只能灭弱火。5 .火势无法控制时，请尽快拿着房间钥匙离开火灾警报现场。请冷静下来，逃离火灾警报现场，到达安全区域。听到火灾警报铃声时：1 .观察房间的情况，保持冷静。2 .打开门逃脱时，首先把手放

5、在门外检测门外的温度。3 .首先打开一线门缝测试浓烟程度，遇到浓烟时尽快关门。4 .火力不强或者没有浓烟时，请一边靠近墙壁一边朝最近的火灾通道前进。5 .火灾通道未被浓烟包围时，请尽快跑到地面。 请不要在自动电梯避难。6、周围的火不好时，请尽快回到房间。 那里是你最安全的地方。在紧急时你必须待在房间里的时候，请注意1、让服务员知道你所在的地方。2 .用湿毛巾或湿床单堵塞所有门缝和通风。3、装入汽缸、废纸罐、冰桶等水，润湿衣服。4 .等待外部救助时，请保持镇静。要求保存的情况itisextremelyunlikelythatyouwillbeinvolvedinafirewhilestaying

6、speritybusinessinnmeetsstrictfirecodexrequirementsaas rotectyoufrombeingharmedbysuchevent.this leaflet，在线文件处理。 isoneoftheprecautions.pleasetakeafewmomentstoreadandunderstandit。第一个冲刺1、locateexitusconvenienttoyourroom。2、findthefirealarmsandextinguishersinyourarea3、checkthebuildingevacuationp

7、lanpostedonthebackofyourfrontdoor。文友通讯文件1、拉动下一次警报。2、if possible、shutdoorsaroundtheareatopreventfirefromspreading。3、callthehoteloperatortoreportthefireanditslocation4、donotattempttofightanuncontrollablefire、usefireextinguishersonsmallfireonly。五、国际体验、最终定位和最终定位；最终定位和最终定位。6、keep calm、do not rush、andproc

8、eedtothelobbyandstreetlevelthroughthefireescapestaircase。火警系统，火警系统一、创造你的机会和保持你的计算机。2、testthefrontdoorhandleforoutsideheatintensitywithyourhandbeforeopeningthedoor。3、超轻薄正方形正方形正方形正方形正方形正方形正方形正方形正方形正方形正方形正方形正方形正方形正方形正方形正方形正方形正方形正方形正方形正方形正方形正方形正方形正方形正方形。四、不吸烟、下一次出头、穿越华尔街的时尚衣服。5、testexitdoorforoutsideres

9、t.ifstairwayisfreeofsmoke、gowntothegroundlevel.donotuseelevatorsasfireexits。6、国际退出安全、返回欧洲. itisthesafestplaceforyou。在我的room上飞翔1、calltheoperatorandgiveyourlocation。2、使用wet工具、工作表、etctostuffalldoorcracksandairventsagainsthailingsmoke。3、fillthebathtubwithwaterandutilizethewastebasketsoricebucketetcforth

10、esame。4、帮助保持电话等待。服务指南香港酒店预约电话号码：约电话号码： 0351-595555肥鹅肝服务电话分机： 8888cuestservicemanagerext :8888如果需要服务，请与值日的大堂经理联系。为any assistance，放置接触us。行李服务电话分机： 8000语言服务ext : 8000我们提供24小时行李服务和贵重物品寄存服务，需要服务时请与前厅部联系。our 24 hoursbellboysprovideyouluggageserviceandvaluablesstorage.foranyassistance，放置接触us。

11、挂号处服务/询问法服务电话分机： 8008复制/信息扩展：8008提供24小时的挂号处/询问法服务。机器人定位，24小时服务提供者服务ourreceptionistsprovideyou。电子商务中心区分机： 8011商务中心ext : 8011它位于大堂，提供商务、订票、邮件、印刷和竖中指服务。 服务时间：每天8:0021:00，酒店竖中指：obby、ourbusinesscenterserviceprovideyoubusinessservice、ticketsbookingseruicetime 336008:00-21336000预约服务的分机： 6666保

12、留ext 33606666酒店提供24小时预约服务，预约电话：eprovideyou 24 hoursreservationservice，tel客房中心电话分机： 8015house保持ext : 8015如果需要追加房间用品或服务，请联系房间服务中心。ifyouneedanyadditionalroomsuppliesandserviceshousekeeping饮用水德林克沃特想喝开水的时候，请用房间里的开水器。pleasemakeuseoftheelectricthremosifyouneedsomehotwater。大堂保管箱机

13、器人安全大堂挂号处所向您提供免费使用的保管箱，可以将大的贵重物品存放在大堂保管箱中。 旅馆对残留在客房的物品的损坏或丢失不负任何责任。each room is fitted with a safe是yourvalutablebelongsarerecommendedtobekeepinthesafe.pleaseopentheyoursafedoorbeforeyoucheckout thelobbylocatedprovidefreesafesforbiggervalutablebelongs.thehotelmanagementisnotliabletoanylossordamagevalutablesleftin客房照明系统来宾room发光控制房间配有灯主控制支重轮，将磁性卡片插入电气设备后，灯会自动点亮。 离开房间时，请把磁性卡片拿出来。 灯会自动打开。eachroomisequippedwithmasterswitchcontrollighting.pleaseinsertthecardkeyintotheslotbesidethedoortoturnonthelights.when theroo