大学生创业企业可持续发展因素的实证分析

1、关于影响大学生创业企业可持续发展因素的实证分析 杭城大学生创业企业发展现状、需求和建议的调研报告共青团浙江财经学院东方学院委员会2012年8月30日一、 前 言2012年年初，杭州率先向全国发布大学生创业企业（以下简称大创企业）发展指数，通过对样本数据进行计算，系统了解大创企业发展情况，对他们的现状及发展前景作出科学评估，它的发布更是一次杭州引领全国大学生创业研究工作的有效实践。因此，为继续响应杭州市创业型城市建设方针，继续落实团省委关于高校大学生创业创新教育建设工作，自2009年始，在共青团杭州市委、团工委等相关部门及时任蔡奇市长的批示下，在共青团浙江财经学院东方学院委员会的精心组织，大学生

2、创业联盟（以下简称大创联盟）悉心指导下，我院开展了“杭城创业企业系列采访调研”活动，前后形成杭州大学生创业环境与创业企业生存状况报告（2009年）、书稿奔跑与路、创业企业需求及解决方案报告（2010年度）、大学生创业文化调研专题报告（2010年度）、杭城大学生创业企业发展需求报告（2010年度）、刍议政府创业支援体系建设对大学生创业企业生存发展现状的影响（2011年度）。2012年杭城创企调研团队在前期基础上继续扩大调研范围，涉及杭城17个大创园区，共采访大创企业312家。且本次调研做到三个创新：一，本次调研将大创企业系统分为科技引领型、网络实体型、创意驱动型、团队合作型、导师帮带型、市场拓展

3、型及大赛孵化型，分析不同类型大创企业的现实需求；二，技术创新，总结四年数据，通过环比及SPSS 15.0建模分析大创企业在创业环境、创业团队构成以及创业者心理素质等内外因素对大创企业的可持续发展影响。三、理论创新：建立“创业跳点” “创业跳点”假设大创企业在发展过程中存在某几个关键的阶段或时间点，如果成功度过则取得更好发展。本次调研即希望通过数据分析，探寻这些关键点的表象及解决方式，为更多大创企业及政府，高校创业工作提供参考。假设，探寻大创企业在发展过程中的关键点，分析大创企业在不同阶段的难关及现实需求，为大创企业发展、高校创业创新教育开展及政府支援体系建设提更好开展供理论及数据支持。2、 杭

4、城大学生创业环境解析根据杭州市2012年公布的“杭州大学生创业企业发展指数”，截止至2011年杭州创业指数为290.644点。该指数还有四项分类指数以量化指标的形式，反映了2009年6月到2011年6月间大创企业发展状况，显示了杭州当前大学生创业企业的整体综合水平：规模指数512.122点、竞争力指数340.235点、创业环境指数107.070点、信心指数168.879点。 数据表明，杭州大学生创业企业方兴未艾，取得了飞速发展，创业环境良好，政策支持有针对性和实效性。截至去年6月，杭州市注册成立的大学生创业企业已达4560家，参与创业的大学生9960余人，直接带动大学生就业18850余人，杭州

5、大学生创业企业存活率高于28.6%，大创企业就业带动率为1:6.8，计算机与软件业、网络与电子商务业、企划广告文体娱乐和教育服务业是大学生创业的理想领域，且有依托高校，导师帮带的大创企业在良好的先天条件下茁壮成长，更有凭借高新技术，科学技术一展风采的青年创业家一路高歌。杭州市创业工作开展取得的成绩离不开政府的激励措施及创业支援体系建设，其中包括杭州市政府大力推进的“杭州市万名大学生创业实训工程”、杭州市创建创业型城市工作实施方案、“雏鹰计划”、“青蓝计划”“三年创业计划”以及杭州市大创联盟实行的一系列大学生创业相关培训工作等政策。（一）政策普及度：据调查，自杭州市出台的大学生创业优惠政策以来，

6、其宣传普及度达到91%（如图2-1）这一组数据表明，杭州市政府在政策宣传和实施过程中都是到位的。这也是为杭州市大学生创业的实行带来巨大的推动力。但由于杭州市政策出台的数量多，范围广，虽然在普及度上能够很好的覆盖到大学生创业群体中，但是在精度上，准确度上仍可以提升，目前仅有5%表示很清楚，在今后的政策宣传中，应以区域性，集中性，代表性进行，在普及政策的同时再更进一步提高宣传的深入性，有效性，在精度上能够取得一个新的突破。同时，这些优惠政策的出台，在取得一个良好的宣传普及度的同时，也取得了很好的落实和实施成绩。在杭州市创业政策实施开展以来，帮扶大创企业数千余家，解决融资、场地 、技术支持、市场拓展

7、等诸多问题，前后推动就业近万人次。据调查，有79%的创业大学生对此表示达到满意程度，其中13%达到了超出预期的满意。仅有7%表示没有收到预期的效果。图2-2：创业政策满意度（二）创业园区建设：杭州市自开展创业型城市建设以来，在杭积极推动大学生创业园区建设，截止至目前杭州境内共有可查创业园29个，其中有17个依托高校或特设的大学生创业园，其目的主要在于向大学生创业企业提供孵化服务，扶持大学生创业企业发展、促进科技成果转化。是大学生创业迅速成长、成熟的平台和载体，是大学生施展抱负、展现才华的创业乐土。目前全杭的大学生创业园区基本分为三大类：一、 创业工场：由风投等为代表的公司或企业建立，通过创业大

8、赛选拔或政府、高校推荐等方式进驻大创企业，具有良好的硬件设施和优惠条件，如赛博创业工场等。二、 写字楼形式的创业大厦，由企业或高校投资兴建的场地，体现出聚集性和区域性，一般分为文创类，科技类等等。如文创聚集地和达创意设计园，科技及聚集地高新科技园，还有依托浙大，有着众多导师、丰富资源的浙大科技园等。三、 高校改造型的创业基地，如浙江经贸职业技术学院，杭师大，浙江工商大学，浙江财经学院东方学院等都在校内建立起学生创业基地。而大学生创业企业进驻创业园的途径（图2-3）主要是通过自己的申请达到样本总数的41%，而朋友介绍和通过创业竞赛这两种方式比较接近，分别为25%、30%，其中政府推荐仅占4%。可

9、见，大学生创企的入园积极性很高，大部分是团队自身主动申请入园的；而政府在这一方面的操作力度较小，只是起宏观推进的作用。政策优惠上，杭城各大创业园区提供的政策具有很多相似之处，主要包括提供一定时期的园区免费使用年限，相关资金扶助，房租费、税费的减免和工商登记注册相关收费补贴。除了上述优惠政策，园区还在一定程度上为入驻企业提供便利的服务，包括硬件和软件两方面。像万轮科技园在具备优惠的资助政策之余，建立了一套完善的大学生创业服务体系，为高校毕业生提供创业辅导、人才推荐、财税咨询、法律咨询、市场开发和物业服务等全方位的配套服务。 三、杭城大学生创业企业现状杭州市政府从2008年开始实行大学生创业三年行

10、动计划，该计划极大地推动了大学生创业企业的发展。截止至2012年，杭州市共有大学生创业企业4287家。其中，产值在2亿以上的企业有2家，产值在3000万以上的企业有20余家，产值在500万以上的企业有160余家，拥有创业大学生8780余人，直接带动大学生就业1.52万余人。邵占维对近年来我市大学生创业就业工作表示肯定。近年来，我市大力实施大学生创业就业三年行动计划，走出了一条“以实训促创业、以创业带就业”富有杭州特色的大学生创业就业新路子。今年3月，我市被国家教育部命名为“大学生创业示范基地”。 邵占维强调，大学生创业就业工作重点要抓好三个方面：一要充分认识大学生创业是全球时代发展的趋势，用战

11、略眼光来看待这项工作。大学生是未来和发展的希望，是加快创新创业、推动发展方式转变的重要力量。要进一步推广“人才+资本”发展模式，重视培养融合创业者和科研工作者双重素质的大学生，加快科技成果产业化。鼓励大学生创业尤其是专家教授和大学生结合创业，是推动科技成果转化为现实生产力的最佳途径，要认真做好实施工作。二要进一步为大学生创业营造良好环境。要营造良好教育环境，推广导师制，以培训带动创业，开展法规、政策、技术等各类有针对性、操作性的培训；营造良好政策环境，认真总结三年行动计划的好经验好做法，研究深化扶持政策，推动企业可持续发展；营造良好市场环境，完善市场机制，促进市场公平；营造良好社会环境，以各类

12、创业就业平台为载体，加快大学生创业园建设，充分发挥大学生创业联盟作用。三是充分发挥创业大学生聪明才智，激发创业创新活力。各有关单位要和创业大学生推心置腹多做沟通，深入具体了解他们的意愿和要求，保护和激发大学生创业就业的活力与激情。要多帮助少干预，政府为企业服务，要尽力做到需要帮助时有求必应，不需帮助时少干预打扰；要多鼓励少指责，大学生创业过程既是磨砺自己，也是对社会作贡献，要满怀热情给予帮助，崇尚创新宽容失败；要多搭平台少当“导演”，放手让大学生自主创业创新；要多强调自主少施加压力，根据不同企业的成长特性“施肥浇水”，走出符合大学生特点的创业之路，不给予过多要求，鼓励自主发展。（一）杭州市大学

13、生创业企业经营情况的变化杭城创业企业系列采访调研团的记者们再度跟踪调研了去年走访过的269家大学生创业企业。记者在跟踪采访中发现，其中有148家企业仍正常运营，占总样本数的69.12%，财务周转情况与往年相比出入不大；转行24家、破产32家的企业分别占样本总数的10.92%和14.77%，无效样本11家占5.08%。图3-1值得一提的是，在四年跟踪调查的中，随着样本总数的增加，在正常运营的大创企业同比年增长达到23.94%，倒闭与转型的企业在四年中出现过一个明显的起伏，这与宏观环境下经济市场的转变有着直接的关系。大学生毕业后选择创业的方向也呈多样化趋势，主要以年轻化为主，如：批发和零售业、文化

14、创意、体育、娱乐业、电子商务、互联网、网络游戏开发及计算机服务和软件业。而大创企业善于捕捉新鲜事物，IT、文创、电子商务等占了59.12%图3-2经调查，大学生创业选择此类领域有3点原因：1当今时代，互联网为新兴产业，充满发展潜力，且因为众多信息领域网络名人效应，如马云，李开复，丁磊等成功案例，使众多大学生对互联网，电子商务领域充满信心。对行业的熟悉与兴趣，更容易激发大学生的激情。2电子商务产业需要的原始资本投入少，批发零售行业在创业初期需要较大的资金。而大部分刚毕业大学生刚毕业没有资金，没有固定场地。互联网的低成本很好的迎合了大学生的需要。3信息，文化创意等领域为众多大学生大学所选专业。相比

15、于中青年人群，大学生对此类领域更拥有专业优势。而专业优势也转化为企业优势。而在市场经济转型冲击下，百分之八十的企业表示目前未选择转型，仍以原主营业务为主。少数企业如淘宝等电子商务企业考虑向周边产业发展，极少数企业考虑完全转型。在当前，凝聚团队力量与发展技术核心为公司主要发展方向，有22%的创业企业重视科技投入，其中大部分企业技术投入不超过经营收入的50%，也有个别企业技术投入比率达到100%。 94%的大学生创业者的年龄在26-30周岁之间，在创业前有相关行业工作经验的占65%。58.3%的大学生创业者因为对行业熟悉、易于发挥自身优势，而选择该行业创业。（二）四大创业模式，七大形式引领杭州市大

16、学生创业发展1.四大创业模式：专业技术创业模式：以某一门技术为创业支撑点，开展的创业活动。该模式有三种：一是技术入股，自己不办产业实体，而是直接将自己掌握的技术转化为现成的生产力；二是技术引资，以技术为平台，引入风险家的投资或引入合作伙伴；三是技术立业，以某一门技术为基础创办产业，自己来经营管理组织管理创业模式：以组织管理优势为创业支撑点，开展的创业活动。对于大部分的大学生来说，他们可能既缺项目又没运营经验，但可以利用自己具有管理知识的优势进行创业。此类创业模式有三种：一是代理经营，可以通过竞争获得某一产品、某一项目、某一实体的经营管理权，以此来积累自己创业的第一桶金；二是资源整合，通过互联网

17、建立渠道平台，将小资源集聚成大资源；三是成立项目管理公司或咨询服务公司，从事专业咨询工作。组织管理创业模式的核心要求是：具备管理智慧，具有破解难题的思路与方法。团队组合创业模式：以团队组合为创业支撑点，开展的创业活动。团队管理是当前组织管理中最具有活力的组织文化。大学生最充足的资源就是“人和”，一个专业、一个院系、一个学校就有取之不尽、用之不竭的人力资源。团队创业的模式有两种：一是互补型团队，团队成员可以利用各自的专业、思维优势，在团队创业的过程中发挥不同的角色作用；二是兴趣型团队，共同的志向把团队组合在一起，为了共同的理想精诚团结，共创事业。团队组合创业模式的核心要求为，不仅要利用好自己熟悉

18、的人力资源，更重要的还要把视野放宽，从政策、机制上吸纳更优秀的人才加盟团队政策孵化创业模式：充分利用政府扶持政策奠定创业基础为创业支撑点，开展的创业活动。中央和地方政府为支持大学生创业出台了多项优惠政策，并举办了多种类型的创业支持活动。以杭州为例，先后出台了大学生实训工程、大学生创业导师制、大学生创业企业联系制度、大学生创业园建设、市创业投资引导基金管理等一系列政策文件和举措。2.七大创业形式科技引领型：该模式是指掌握核心技术、专利或其他智力成果的大学生，通过创业活动将科技成果产品化、市场化。由于产品科技含量高，市场前景好，比较容易获得创业投资和风险投资机构的青睐，得到资金支持。网络实体型：该

19、模式是指大学生充分利用杭州“中国电子商务之都”的比较优势，依托电子商务平台，通过“线上+线下”相结合的商业运营模式进行创业活动的创业组织模式。创意驱动型：该模式是指大学生利用个人的智慧、创造力、技能和天份获取发展动力，以及通过对知识产权的开发创造潜在财富和就业机会的创业组织模式，集中于广告、艺术、设计、动漫、软件及计算机服务等行业。团队合作型：该模式主要是大学生通过组建团队，发挥团队的集体智慧来实现共同创业目标而从事创业活动。导师帮带型：该模式是指由创业导师利用自己的经验、技术、资金、专利和社会关系等各种资源直接或者间接参与大学生创业活动。市场拓展型：该模式是指大学生通过分析市场潜力，深入挖掘

20、市场以扩大市场份额为目标的创业组织模式。大赛孵化型：杭州市大学生创业大赛已成为吸引海内外优秀大学生创业团队和项目来杭创业的重要载体和平台，并在全国打响品牌。首届大赛已有28个优秀项目在杭落地转化，成立了30家大学生创业企业。（三）杭城创业文化继续支持大学生创业发展:以“幸福生活、和谐创业”为个性标志的杭州创业文化,在宏观与微观上都对杭城大创企业有着深厚影响:杭州独有的创业文化环境打造宏观条件下的“创业天堂”图3-31人本化的创业价值观在政府观念上, 一是体现出“执政为民、以民为本”的创业推动立场, 以民间创业需求为政策制定依据; 二是张扬“企业主体、政府主导” 的创业导向, 积极引导、激励民间

21、创业的主体意识。在民间观念上, 人的价值发现已开始支配创业意识。一是企业表现出以客户( 消费者) 为本的新型价值观, 为消费者创造财富、用户价值高于生产价值、尊重消费主权等经营理念, 已随着市场经济的纵深和日趋成熟而成为杭州民营企业的普遍共识; 二是企业家具有以员工为本的浓厚自觉, 尤其在稍具规模的企业中, 普遍形成了员工也是上帝、 员工第一、 为员工创造平台的创业发展理念。2、人性化的创业服务方式表现在政府创业服务方式上, 一是本着“亲民” 观念, 服务亲情化: 甘当民间创业的宣传员、向导员、信息员、联络员、调解员和监督员, 切实转变政府职能; 二是基于“亲商”态度, 服务细节化: 简化并协

22、调办事程序, 透过 细节服务提高办事质量; 三是遵从公平原则,服务温馨化: 应对弱势群体创业难问题, 启动社区创业快车; 为缓解创业成本高企的瓶颈压力, 推出经租房和人才公寓;为降低市场准入门槛, 采取非禁即入原则提升民营企业的国民待遇;针对市场秩序和创业安全的焦点问题, 认真打造诚信杭州与平安杭州等等。表现在民间创业服务方式上, 一是以人性满足为内在依据, 形成多样化和系列化、配套化的创业服务: 一切以消费者要求为起点, 不断为消费者创造、创新价值和增添附加价值; 二是参照人性差异, 出现日趋专业化、精细化、个性化的创业式样与服务品种:充分体贴消费个性,不断细分业态、门类和市场; 三是尊重消

23、费者权益, 履行诚信化创业服务:服务有信,取之有道,不赚不该赚的钱。3、人和化的创业氛围在宏观创业氛围上, 体现出政通人和的创业气象。一方面, 通过政府周到、亲和的创业推动服务, 普遍培育起千方百计想创业、一心一意创大业、齐心协力创成 的自主创业意识; 另一方面, 通过民间的协同创业, 又形成人人都是创业主体, 人人都是创业环境的和谐创业氛围。民谚广东政府不理企业, 江苏政府管企业, 浙江、杭州政府服务企业的广为流传, 即是对政府与民间和谐互动创业局面的生动写照。中观创业氛围上, 体现出协作创业的态势。企业之间既竞争又合作, 通过竞争彰显精致的大气与大气的精致; 通过合作讲求和谐的开与开放的和

24、谐, 在勤奋进取、和合有序的基础上形成产业链群带的协作创业效应。微观创业氛围上, 体现出团队协调创业的良好征兆。一方面, 企业以员工年薪计划员工关怀制度来推行亲情文化大写人和;另一方面, 员工则以责任心和敬业精神来回报业主、认同企业价值。更为可喜的是, 在纷纷建党的基础上, 民企又开始组建工会, 通过主动协调劳资关系而增强企业凝聚力。由于企业与员工相互体谅, 杭州的企业文化正日益显现出凝聚团队精神、支撑持续创业的深厚文化力作用。4、生活化的创业底蕴在精致和谐传统的熏陶下, 杭州创业文化体现出浓厚的生活化底蕴。一是生活与创业边界模糊, 形成“创业即生活, 生活即创业”的新型价值观; 二是精致典雅

25、的生活品味渗透创业进程,达成高品质生活与高质量创业的有机统一; 三是多元社会生活拓展创业空间, 生活内涵的丰富性与趣味性带来创业生态的多样性与自主性; 四是生活时尚激发创业灵性, 消费潮流的别开生面与创业方式的推陈出新互为表里。5、休闲化的创业格调在生活化底蕴的衬托下, 杭州创业文化又呈现出别具一格的休闲化神韵。一是休闲渲染创业, 在化解工作压力的同时, 又平添创业的乐趣; 二是休闲辅助创业, 人们不仅在休闲中汲取创业灵感, 通常还在轻松的休闲场景中达成关键的商务协议; 三是休闲深化创业, 初步形成三大支撑九大领域的大休闲产业格局; 四是休闲滋润创业, 平抑浮躁心态, 使城市经济大显后来居上的

26、强劲势头。6、人文化的创业景观杭州创业文化还具有独特的人文观赏性。一是生活方式涵养创业方式, 随处可见在生活中创业、在创业中生活的妙曼风景; 二是经济与社会发展保持动态平衡, 在不温不火的生活节奏和风风火火的创业速度之间, 构成一道奇妙景观; 三是文化、休闲、创业三位一体, 通过天堂硅谷与休闲之都的和谐交响,彰显出个性十足、流光溢彩的魅力城市形象; 四是懂得把美感、动感、安宁感融入幸福感, 并善于运用幸福感创造和超越财富, 描绘出幸福生活的和谐创业景致。大创企业文化建设凝聚微观下的“创业精神”图3-41 、果敢精神创业者必须要有果敢精神。创业者创业初期往往面临着这样的抉择：要么血本无归，一贫如

27、洗；要么一本生利，腰缠万贯。如果没有冒险精神，没有放弃既得利益的勇气，不能敢于在关键的时候做出决策，没有舍弃传统生活方式的决心，就很难迈出关键的第一步。创业者自己放弃了稳定的工作和丰厚的收入，这是需要勇气和魄力。2、 科学精神果断不是盲目，不是“拍脑门”决策。果敢精神的基础是科学精神，科学精神是果断出击的前提条件，只有做到了解市场，掌握市场，方能果断出击，赢得市场。科学精神要求决策有理性，要借用外脑，要讲究民主。多听专家意见，特别是反面意见。科学精神要求唯物、客观。知己知彼，百战不殆，这是创业决策之真理。决策慢，动作快。决策决定成败，要充分占有信息资料，要把一切坏的可能性全考虑进去，在事先就制

28、定好了避免坏的可能性的措施。3 务实精神务实就是干实事，少空想。一个称职的创业者行动力强，做实话，做实事，干净利落，雷厉风行。对他们来说，时间就是金钱，时间就是企业的生命，时间就是竞争力，兵贵神速。务实就是要办事踏实，避免浮躁。在合作日益频繁的今天，数百架飞机可能因为一个小小的螺丝钉没有到位就不能及时交付使用。管理就是精细化管理，具体到一个细节，一个原件，每一天。做事情既要果断，又要谨慎，既要一泻千里，又要稳扎稳打。4 、决战精神企业工作千头万绪，运作陷入被动时，一定要树立必胜的信念，有决心有毅力坚持到最后，方能化险为夷，守住家业，在困难面前一定要坚持住，不让人心涣散，而且要有破釜沉舟，拼死决

29、胜的勇气、意志和谋略。创业需要有不成功便成仁的气概。要沉稳，遇事不慌，思考、冷静做决定。优秀创业者和管理者马云说过“今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但是大多数人死在明天晚上，看不到后天早上的太阳”。5 、创新精神创新是企业的生命之源。科学技术日新月异，企业的生存节奏也越来越快，创新成为企业立于不败的法宝，企业只有树立危机意识，树立市场观念和竞争意识，才能不断做好技术创新和管理创新，提高企业竞争能力。管理出效益，先进的技术离开了科学的管理，不会自动创造效益。管理无定法，要不断创新管理方法，促进企业效率和效益提升。6 、超越精神创业者必须敢于超越。超越竞争对手，超越自己，坚决克服“小富即安”的

30、守业思想，树立“不干则已，干则一流”的创业思想，不断地追求卓越，不断进步。企业做大做强，首先是做大，对企业来说，创业初期固然需要量力而行，但目标是要做大做强，迅速形成规模优势，才能有规模优势，进而树立竞争优势。 7 、合作精神合作的基础是宽容，几个合伙人走在一起是因为共同的目标，而我国很多地方都是“穷合作，富分家”，做大以后都急着要自立门户，分家以后全垮掉。只有合作，才能双赢，合作就是宽容，顾全大局，不斤斤计较，为人豁达。合作精神的物质基础是目标一致性，合作者要有共同目标，在利益分配合理的基础上，展开分工协作，各在自己专长的领域有所建树，这样才能心往一处想，劲往一处使，共同的把企业做大做强。8

31、 、学习精神企业管理者要树立“终身学习”的理念，不断地学习经济知识，而不能仅仅依靠一股创业的激情，企业不断做大，对一个管理者的要求也会越来越高，经营者要不断学习管理学、金融学、交际学，一个好的经营者不一定天生就是一个“学者”，但是要管好企业，就要成为“学”者，成为杂家，成为通才。创业者不仅要勤于学习，而且要善于学习。四、 大学生创业企业的可持续发展关键影响因素分析（一）大学生创业五大瓶颈（外因）1.集资途径少，集资数额小调查发现，杭州市在近年来推出了一系列的推进鼓励大学生创业的政策与措施。在融资方面，大创企业可以获得免息贷款等优惠政策，且放宽大创企业的准入政策。调查显示，30%的大创企业是通过

32、风险投资获得的资金，只有10%的大创企业获得了银行贷款，29%的大创企业获得了银行的贷款，仍有31%的大创企业通过亲戚集资或自己积累。可见，在大创企业的启动资金方面，在政府，银行以及风投的大力扶持下，可以说得到了一个良好的解决方案。但是，我们了解到在大创企业发展过程中，其实更需要一个资金上的支持。在大创企业发展中，由于经验少，发展过快等原因，资金链容易断，财务问题频发，但是在大创企业的发展过程中集资途径少，集资数额小给大创企业融资造成了很大局限性。而此时大创们的选择更多的是自己积累或向亲朋好友等集资。这导致了大创企业在中期发展的局限性。2.创业经验欠缺创业者不仅缺乏创业行业的相关知识，也缺乏创

33、业的经验，单凭一腔热血，在团队建设和管理、市场行情的把握等方面有很大欠缺。调查显示，28%的创业者是一毕业就创业，近34%的大学生创业者从未有过自己创业行业的从业经验。3.缺乏核心技术或优势项目当前市场竞争激烈，不少行业饱和度高，企业掌握新技术的能力很大程度上决定了其市场竞争力。调查发现，注册持有自己独立品牌的大创企业不到30%，很多大学生企业在创办多年后依然规模很小，利润也少，企业缺乏竞争力。4.缺乏风险意识不少大学生盲目创业，缺乏必要的创业素质，对创业的艰苦性心理准备不足，因而大创企业的存活率较低，倒闭、停业的数量多，市场淘汰率高。调查中，31.4%的创业者认为心理素质是创业素质中最重要的

34、一方面，也是自己非常欠缺的。5.人才招聘面临困境人才是一个企业发展的原动力，尤其是对于刚刚起步急需拓展事业的大创企业而言尤为重要。调查发现，不少大创企业由于规模较小，创办时间不长，因而在人才招聘上面临困境。不少大学毕业生的择业观都倾向于去知名度高的大企业，很少有人考虑到创业企业工作。有些大创企业发展势头非常快，运营很好，需要大量人才，但苦于招不到人。（二）导致大学生创业失败之内因1、创业的初衷来自求职的压力。从大学生创业者了解到，他们创业的“初衷”绝大多数源于自身经受不起求职的艰辛，或无法接受用人单位提出的条件，其中大学本科生创业者持这种心态的居多，硕士生、博士生的比例相对较低。大学生长期身处

35、校园，对社会不甚了解，对外面的世界存在美好的幻象，于是，在各种大学生创业优惠政策的推波助澜下，越来越多的大学生萌发了自己创业的念头，部分大学生还步入创业实践之中。创业不是来自对创业成功的自信，而是源于外在求职的压力。创业初衷就埋下了失败的种子。 2、“创业”起点过高。从调查来看，大学毕业即开始创业的大多是理科或经济、财经类学生出身。这些创业者除了因少数受经济等条件限制，开办小型饮食店等从事服务性行业外，大部分人把创业的起点放在了与自己专业相关的软件开发、程序设计、网络、电子等高科技领域，或开设名牌产品专卖店等。“科学技术是第一生产力”, 他们简单地认为自己已经掌握了较高水平的科学技术，科技带来

36、的财富理应是立竿见影和巨大的。然而事实上，大学里学到的知识并不一定处于科技最前沿，并且书本知识要转化为具体的实际操作能力需要一个较长时间的不断探索过程。同时，高科技领域与大型商场等项目投资多，风险大，从技术开发研究到投资生产再到市场销售，名牌的产品经营与品牌战略等，都是十分复杂的系统工程，并不是刚刚走出校门的大学生能够轻易得驾御的。3、“创业”资金短缺，压力过大。大学生创业基本上是白手起家，资金来源除向家人、亲戚、朋友借外，部分是依靠银行的小额贷款。完全依靠“借”来的资金进行创业，风险很大。由于资金全是“借”来的，使得大学生在创业投资过程中，顾虑过多，压力过大，畏首畏尾，放不开手脚，或者是目光

37、短浅，出现一些决策性的失误，或者是由于资金短缺“心有余而力不足”，白白丢失发展机遇。整个创业经常处于一种“走钢丝”的状态，很难制定长远的发展计划。4、经营理念与手段与市场有一定差距。大学生创业很多是基于自身技术上的优势，但是，创业是一个系统工程，创业并不仅仅是技术上的较量，更是经营理念、经营手段等方面的竞争，要求创业者对营销、财务、管理、商务、税务、法律等都要有一定的知识积累，但年轻的创业者对这些知识比较匮乏。大学生创业热情有余而对企业经营知识却知之甚少，社会经验有限，经营理念淡薄，对市场特点、产品营销方式等了解不深，通常难以得到第一手的市场信息，也很难分准确分析市场未来的发展方向。在创业过程

38、中，很多时候以自我为中心，造成产品开发或经营与市场脱节；即使学经济、财经类出身的大学生，他们知识大多来自课本知识而缺乏实际经验，经营理念与手段等并不能适应市场的实际情况。大学生创业者的经营理念和手段无法适应当前激烈的市场竞争，必然处于劣势，并最终被市场所淘汰。（五）缺少吃苦耐劳和团队合作精神，思想不够成熟，缺乏对创业过程的反思。缺少吃苦耐劳精神，是大学生创业最大的缺陷。创业过程中，必然伴随着成功和失败。大学生由于年轻，接触社会较少，思想还未完全成熟，热情有余而吃苦精神不足，缺乏坚强的意志，不懂得对创业进行理性思考，往往是出现问题后头痛医头，脚痛医脚，没有长远计划：偶尔成功洋洋得意，趾高气昂，不

39、及时总结经验；遭遇失败垂头丧气，怨天尤人，就容易互相扯皮推诿责任，不懂得吸取教训。五、 关于高校教育，政府，社会“三位一体”的支援体系建设建议2012年8月。我国教育部发言，各高校应面向全体学生开设“创业基础”必修课。这是继我国将创业教育纳入高校教育板块后的又一突破。这表明我国继续深入贯彻落实教育规划纲要，推动高校创业教育科学化、制度化、规范化建设，切实加强高校创业教育工作。而通过调查和文献研究发现，中国大学生的创业意识远低于西方发达国家，西方发达国家的创业意识之所以较强，是因为有浓厚的社会文化基础，有高效和完善的创业支持体系支撑，有社会的全方位支持。据麦可思公司( Michael thoug

40、ht the company)的调查显示，中国08 -10届大学毕业生创业比例仅为1%， 1.2%及1.5%，虽然逐年有所上升，与欧美等发达国家相比任然有着差距。这里有一个重要原因是中国的创业支持体系还不够完善和健全。在有创业倾向的人中，具有文化和专业素养积淀的大学生，经过正确的引导和政策扶持，完全可以成为最具潜力的创业群体。借鉴国外较为成熟的大学生创业支持体系，结合国内相关研究成果。 支援大学生创业具有“能力成长、政策扶持、资金支持、专项服务和人文关怀”等五大构成要素( 见图5-1) ，这其中应当结合高校、政府及社会三位一体”的整合模式构建为一个完善的大学生创业支援体系。图5-1（一）完善高

41、校创业创新教育的建议1、科学合理地整合高校创业课程内容：创新教育模式有关企业管理、财务管理、人力资源管理、营销手段和风险规避等都是高校的创业教育内容，尽管知识含量不少，但体系相对松散，知识支离破碎，缺乏如何切入本地区、本行业创业的针对性。是提升创业教育效果的关键。图5-1 大学生创业者希望学校开设的创业指导课程注重哪几方面（多选） 通过典型引路、案例剖析和专家辅导等方式改革创新创业教育模式、方法和手段。从大学生入校即开始培养创业意识，逐步进入创业能力培养，形成创业基本素质。成长路线基本上可归纳为“知识积累能力培养激发意识引领创业风险规避持续发展回报社会”。2 成立专门组织实施专业指导创业教育不

42、只是单纯的知识教育和精神意识培养，实践行为引领更为重要。高校应设立创业教育培训指导中心、创业导师团和企业家协会等专门创业教育组织，分别管理创业教育、创业咨询，指导创业活动，以及筹集资金和政策协调等，同时开展创业教育研究工作，及时为创业大学生提供全方位的咨询和服务。在相关组织的协调下，构建起有效多元的大学生创业教育机制，通过举办创业沙龙、邀请优秀企业家讲座等多种形式的创业教育活动，对那些即时性的或常态性的创业问题给予及时的解惑咨询，科学引领大学生创业。( 二) 加大政府政策支持力度1、政府和社会携手扶持大学生最渴望的是在创业活动中得到政府的政策支持，加大政策扶持力度有利于激励创业精神和创业实践。

43、政府和社会应成为支持大学生创业的主导力量。一是要进一步开设大学生创业申请绿色通道，简化创业注册流程，为注册创业的大学生提供社会福利和信贷税收等方面的优惠政策，最大限度地激发大学生的创业积极性。二是设立大学生创业的风险保障制度，将大学生创业者纳入保障体系，用政策和制度保障解除大学生创业的后顾之忧三是成立诸如专家咨询委员会等咨询服务机构，帮助大学生制订创业计划，筹措创业资金，收集专项技术，指导经营管理。四是对大学生创业初期的成果采取主动保护，即在还没有申请专利前政府及相关部门就主动予以备案保护，以免被不法企业或个人抢注。大学生的创业成果申请专利费用应予以大幅度减免，并有条件地适当加长专利的首次保护

44、期，以保障创业者的起步和发展。( 三) 拓宽资金支持渠道大学生社会关系相对简单，多数创业原始资金来源于家庭或亲朋好友，这无形中给创业大学生带来很大的压力。政府应加大对大学生创业资金的扶持力度，除了通过财政拨款加大对大学生创业基金的投入，还应通过提供贴息贷款、无息贷款以及减免税收等方面的政策倾斜来减轻大学生初创企业的资金压力。政府要广开门路，积极牵线搭桥，协调和鼓励社会融资机构支持大学生创业，为大学生创业设立小额贷款业务。初期由政府提供小额贷款担保，逐步与高校及当事人联合建立创业企业信用体系，为大学生创业提供原始资金扶持。对创业支持资金进行优化管理，做好资金支持后的一系列政策和技术配套服务，促进

45、大学生创业企业健康成长。不断拓宽大学生创业的融资渠道，在有效采取风险规避措施大学生创业影响因素与支持体系完善的前提下，还可以吸纳利用社会上的闲散资金或引进国内外风险资金等其他资金，以补充金融资源供给不足高校可以单独或联合地方政府及企事业社会团体设立创业基金，对大学生的创业计划项目经评估后给予创业基金支持或专项资金资助; 还可以利用高校的人脉资源，组织有实力的校友设立创业基金，为大学生创业提供更多的原始资金支持。( 四) 多层面开展专项服务图5-2最希望获得的创业相关服务内容（多选）绝大多数大学生非常渴求在创业过程中能够得到专业化、系统化的专项服务。高校要高度重视并充分发挥大学科技园、科技产业公司等机构对大学生创业的支持作用。利用高校自身的专业技术优势，结合区域经济发展趋势，按照不同的行业类别和企业类型，为大学生创业提供行业发展态势及区域发展优势咨询。充分利用高校的国家级或省级科技园的场地、设备和技术条件，为大学生创业提供专项支持。高校间可以单方面或相互推荐和选拔具有较强创业愿望和能力的大学生进入彼此的科技园或校属企业，为他们提供创业政策咨询、技能培训、项目推介、开业指导、经营管理等服务。最大限度地满足他们的需求，提高大学生创