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文档简介

如何捉住客户心理 推销心理学,1.微笑的价值,态度决定一切,2.温柔待客的魅力,不急,3.融入整体,团队的力量,4.常保热情,火热的心,5.善待顾客,善待自己-=善待顾客,6.适时参与,当客户需要时.,7.与顾客聊天,用对方能听懂的话与对方讲话,8.决不说“没有”,“你需要什么的服务的呢?,9.诚恳接待,自己有一颗诚实的心,10.十句“不该说的话”,1 这种问题连小孩子都知道。 2 一分钱一分货 3 不可能，绝不可能有这种事发生！ 4 这种问题请你去问厂商，我们只负责卖。 5 嗯。我不太清楚。 6 我绝对没有说过那种话 7 我不会 8 这是本店的规定 9 总是有办法的 10 改天我再和你联络,

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