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1、2011年5月,普通话沟通的桥梁,一、什么是普通话 普通话是以北京语音为准音，以北方话为基本方言，以典范的现代白话文著作为语法规范的现代汉民族的共同语。 普通话的“普通”不是普普通通的意思，而是”普遍和共通”的意思，它是联合国6种工作语言之一，也是世界上使用人数最多的语言。 联合国六种工作语言： 英语、法语、西班牙语、汉语、阿拉伯语、俄语,二、普通话的地位 普通话是我国法定的通用语言，中华人民共和国宪法第19条明确规定：“国家推广全国通用的普通话” 。 由九届全国人大常委会通过，自2001年1月1日起施行的中华人民共和国国家通用语言文字法是我国第一部关于语言文字的专项法律。,三、推广普通话的意

2、义 1、对国家而言，推广普通话有利于克服语言隔阂，促进社会交往，对社会主义经济、政治、文化建设具有重要意义；有利于增进我国各民族的交流与往来，增强中华民族的凝聚力；推广普通话，提高语言规范化水平也是衡量一个国家，一个民族文明程度的标尺，是历史发展的必然趋势。 2、对企业而言，推广普通话能够提高员工队伍的文化素质和整体修养，促进企业和行业的文化建设，帮助企业树立良好形象，提高经济效益和社会效益，是企业和行业自身更好地服务于社会的需要。,四、方言 所谓方言，即同一种语言在时间和空间的共同作用下所形成的地域变体。 汉语七大方言区 1.官话方言 代表方言：北京话 2.吴方言（吴语） 代表方言：上海话、

3、苏州话 3.湘方言（湘语） 代表方言：长沙话、邵阳话 4.赣方言（赣语） 代表方言：南昌话 5.客家方言（客家话） 代表方言：梅县话 6.粤方言（粤语） 代表方言：广州话 7.闽方言（闽语） 代表方言：福州话、厦门话,五、普通话与方言的关系 作为标准语，普通话高于各方言，对各方言起示范作用，规定各方言的发展方向；方言则从属于普通话，向普通话集中、靠拢。普通话口语与书面语一致，方言则不存在与其口头形式一致的独立的书面语。各种方言在通行区域、使用人口、使用场合等方面受到一定限制，普通话的通行区域、使用人口则可以覆盖各个方言，使用场合也几乎不受限制。因此，普通话是具有全民性的特殊方言。,欣赏朗诵,配

4、乐诗 我坐在一首歌里,在一个黄昏里醒来翻读枕边一本诗集的时候一首歌如轻风拂过窗棂你云朵般的身影纷纷降落我的心野我在一首远道而来的歌里爬上楼顶是倾听，还是眺望飘渺的歌声永远高于一座城市这个黄昏，天空依然灰暗是否有谁的呼吸穿越,曾经，我们一起走在歌里而现在，你在歌里还是歌外？是远还是近，是遗忘还是记起？谁在谁的生命里留下爱的痕迹？我已不敢说出一首歌的名字与一首久别重逢的歌对坐 是感动，或是感伤翻飞的暮鸟，衔着若有若无的歌声在我的眼睛里，颤动着翅膀匆忙地搬运着疲倦的黄昏而我，一直被关在一首缠绵的歌里,我坐在一首歌里作者：苏首飞,（欣赏版）,在一个黄昏里醒来翻读枕边一本诗集的时候一首歌如轻风拂过窗棂你

5、云朵般的身影纷纷降落我的心野我在一首远道而来的歌里爬上楼顶是倾听，还是眺望飘渺的歌声永远高于一座城市这个黄昏，天空依然灰暗是否有谁的呼吸穿越,曾经，我们一起走在歌里而现在，你在歌里还是歌外？是远还是近，是遗忘还是记起？谁在谁的生命里留下爱的痕迹？我已不敢说出一首歌的名字与一首久别重逢的歌对坐 是感动，或是感伤翻飞的暮鸟，衔着若有若无的歌声在我的眼睛里，颤动着翅膀匆忙地搬运着疲倦的黄昏而我，一直被关在一首缠绵的歌里,我坐在一首歌里作者：苏首飞,（练习版）,六、四川话与普通话的差异 （一）四川话中常见的几种容易混淆的声母 n 与 l f 与 h b 与 p z、c、s与zh、ch、sh j、q、x

6、与g、k、h,绕口令练习（n 与 l）,门外有四辆大马车， 你爱拉哪辆就拉哪两辆。,绕口令练习（n 与 l）,大柳河旁有六十六棵大青柳， 大青柳下有六十六个柳条篓， 有六十六个入伍六月的新战士学编篓， 教编篓的是大柳河乡大柳河村的六十六岁的刘老六。,声母纠错,牛niuyou 娘niangyang 女n yu,词组辩正练习,脑力nao li 年龄 nian ling 牛奶niu nai 农历 nong li,绕口令练习（f 与 h）,红凤凰，黄凤凰， 粉红墙上飞凤凰， 凤凰飞，飞凤凰， 红黄凤凰飞北方。,绕口令练习（f 与 h）,红饭碗，黄饭碗， 红饭碗盛满饭碗， 黄饭碗盛半碗饭， 黄饭碗添半碗

7、饭， 像红饭碗一样满饭碗。,绕口令练习（f 与 h）,屋后一堆粪， 混上一堆灰， 灰混粪， 粪混灰， 灰粪混成一大堆， 送到农村去积肥。,声母纠错,昏hunfen 还huanfan 费feihui 黄huangfan 发fahua,词组辩正练习,绯红fei hong 蝴蝶hu die 芬芳fen fang 荒废huang fei,绕口令练习（ b 与 p ）,八百标兵奔北坡， 炮兵并排北边跑， 炮兵怕把标兵碰， 标兵怕碰炮兵炮。,绕口令练习（ b 与 p ）,一平盆面， 烙一平盆饼， 饼碰盆， 盆碰饼。,绕口令练习（z 与 zh）,红砖堆，青砖堆， 砖堆旁边蝴蝶追， 蝴蝶绕着砖堆飞， 飞来飞去

8、蝴蝶钻砖堆。,绕口令练习（z 与 zh）,报纸是报纸， 抱子是抱子， 报纸抱子两回事， 看报纸不是看抱子， 只能抱子看报纸。,绕口令练习（c 与 ch）,紫瓷盘，盛鱼翅。 一盘熟鱼翅，一盘生鱼翅。 迟小池拿了一把瓷汤匙， 要吃清蒸美鱼翅。 一口鱼翅刚到嘴， 鱼翅刺进齿缝里， 疼得小池拍腿抠牙齿。,绕口令练习（c 与 ch）,这是蚕， 那是蝉， 蚕常在桑叶里藏， 蝉常在树上唱。,绕口令练习（s 与 sh）,石、司、施、史四位老师， 天天和我在一起。 石老师教我大公无私， 司老师给我精神粮食， 施老师叫我遇事三思， 史老师送我知识钥匙。 我感谢石、司、施、史四老师。,绕口令练习（s 与 sh）,刚

9、往窗上糊字纸， 你就隔着窗户撕字纸。 一次撕下横字纸， 一次撕下竖字纸， 横竖两次撕了四十四张湿字纸。 是字纸，你就撕字纸， 不是字纸，你就不要胡乱地撕一地纸。,词组辩正练习 （z、c、s与zh、ch、sh）,阻止zu zhi 职责zhi ze 杂志za zhi 厨师chu shi 作者zuo zhe 潮湿chao shi 松弛song chi 财产cai chan 宿舍su she 丝绸si chou,声母纠错 （ j、q、x与g、k、h ）,街jiegai 间jiangan 觉jiaogao 敲qiaokao 咸xianhan,词组辩正练习,绯红fei hong 蝴蝶hu die 芬芳fe

10、n fang 荒废huang fei,绕口令练习（m）,白庙外蹲一只白猫， 白庙里有一顶白帽， 白庙外的白猫看见了白庙里的白帽， 叼着白庙里的白帽跑出了白庙。,休息时间,六、四川话与普通话的差异 （二）四川话与普通话在词汇上的主要差异 名词 代词 动词 量词 形容词 助词,四川话（音） 普通话 坝单 床单 包谷 玉米 宝气 傻瓜 茶瓶 热水瓶 操坝 操场 抄手 馄饨,四川话与普通话词例对比,四川话（音） 普通话 炊哥 炊事员 相因 便宜 造孽 可怜 奶娃儿 婴儿 罩子 蚊帐 夜猫子 猫头鹰,四川话（音） 普通话 喜得好 幸好 围腰 围裙 显洋盘 炫耀 下细 仔细 脑壳 头 稀耙烂 很烂,四川话

11、与普通话词例对比,四川话（音） 普通话 摸哥儿 扒手 耍朋友 谈恋爱 莫名堂 没意思 拷棒棒 敲竹杠 莫来头 没关系 摩登儿红 胭脂,五、四川话与普通话的差异 （三）四川话与普通话在句法上的主要差异,四川话（音） 普通话 没谙倒今天下雨。 没估计到今天下雨。 不要去呵别个的钱。 不要去骗别人的钱。 花生回了，不脆了。 花生回潮了，不脆了。 巴倒别个去捡耙合。 跟着别人去捡便宜。 你告一哈，看合适不？ 你试试看合适吗？ 床铺坝得耙噜噜的。 床铺得很软和。 我踩到噻子罗？耙几几的。 我踩着什么啦？软不拉几的。,四川话与普通话例句对比,四川话（音） 普通话 好赖哟 好烫哟 我闻不来烟气气。 我不喜欢

12、闻烟味儿。 娃儿莫惯侍很唠。 孩子不能太娇惯了。 啷个搞起的？ 怎么搞的？ 我栳不起。 我拿不走。 搞都搞不赢。 忙都忙不过来。 莫把书拿脱了。 不要把书拿掉了。,四川话与普通话例句对比,口 语 练习,40句日常敬语,1、您好！ 2、请坐！ 3、请问？ 4、请稍等。 5、谢谢！ 6、对不起。 7、请原谅。 8、很抱歉！ 9、没关系！ 10、不客气！ 11、请您稍候。 12、请不要着急。 13、祝您成功！ 14、很高兴为您服务！ 15、您请讲。 16、您有什么要求请告诉我！ 17、请问您有什么需要？ 18、为您服务是我应该做的。 19、欢迎再次光临！ 20、我理解您的心情。 21、请您签字。 2

13、2、我会尽量帮助您！ 23、这样您满意吗？ 24、我们愿意为您提供各种咨询服务。 25、有不清楚的地方您尽管问。 26、希望您给我点时间！ 27、您的需求就是我的职责。,40句日常敬语,28、因为有规定，请您理解。 29、希望您能顺利！ 30、一有消息我马上通知您。 31、您的需求我会尽量满足。 32、非常抱歉，暂时没有这个服务项目。 33、请不要担心，我再帮您想想办法。 34、请留下您的宝贵意见。 35、请您过会儿再来，好吗？ 36、请留下您的联系地址。 37、请经常保持联系。 38、有合适的我会通知您。 39、请您放心！ 40、希望您能满意！,基本礼貌用语,问候语 1、早上好,先生。 2、

14、下午好，女士。 3、晚上好。 4、多日不见，您好吗？ 5、很高兴见到您。 6、一切都好吗？ 感谢语 1、谢谢您。 2、不客气。 3、感谢您的帮助。 4、非常高兴为您服务。 5、您真是太好了。 6、实在太感谢了。 7、我不知道要怎样感谢您才好。 8、我真是感谢您的及时帮助。 致谦语 1、对不起，让您久等了。 2、对不起，麻烦您了。 3、请原谅，打扰您了。 4、对此我表示道歉。 5、失礼了，这是我们的过错，我们立即采取措施使您满意。,征询语 1、我能帮您什么忙吗？ 2、还有别的吩咐吗？ 3、可以进来吗？ 4、对不起，请您再说一遍好吗？ 5、请出示您的房卡好吗？ 6、请在这儿签名好吗？ 7、抱歉，能

15、请您稍等一下吗？ 提醒用语 1、请当心。 2、请别遗忘您的东西。 3、请不要在这里抽烟。 4、如果您需要帮忙，请与我们联系。 指（问）路用语 1、请上楼。 2、请问洗手间在哪里？ 3、请这边走。 告别语 1、再见。 2、祝您好运！ 3、待会儿见。 4、晚安。,5、明天见。 6、旅途愉快！ 7、希望再次见到您。 祝贺语 1、祝贺您！ 2、生日快乐！ 3、新年快乐！ 4、春节快乐！ 5、圣诞快乐！ 6、祝您成功！ 7、祝您生意兴隆！ 婉言推脱语 1、很遗憾，不能帮您的忙。 2、承您的好意，但我还有许多工作。 应答用语 1、请稍等。 2、没关系。 3、不必客气。 4、非常感谢您的好意。 5、我现在就

16、去拿。 6、照顾不周的地方请多多指教。,请欣赏,让我们一起来听一听，中国著名配音演员乔榛为1971年拍摄的墨西哥经典影片叶塞尼亚的配音片段，感受来自声音的魅力。,叶塞尼亚：当兵的，你不守信用，你不等我了？奥斯瓦尔多：我已经等了三天了。叶塞尼亚：呵呵呵，我没跟你说我要来。那现在，你去哪？奥斯瓦尔多：我想到你们那去，去找你。非要让你叶塞尼亚：怎么？哦，瞧你呀，你要是这么板着脸去，连怀抱的孩子也要吓跑了，哈哈哈奥斯瓦尔多：你就是喜欢捉弄人对不对？我可是不喜欢人家取笑我，我现在要教训教训你。叶塞尼亚：不，不，放开我，放开！我教训教训你，倒霉蛋。你以为对吉普赛人想怎么着就怎么着，那你就错了。我，我不想再

17、看见你了。听见吗！怎么他流血了？你这是活该，怪谁呢？怎么你死了？不，你这家伙别这样，求求你把眼睛睁开，你知道，你要是死了我就得去坐牢的。奥斯瓦尔多：你想杀死我？叶塞尼亚：是的，是你逼的我。奥斯瓦尔多：你就这么讨厌我亲你？叶塞尼亚：只有两厢情愿，才能叫人愉悦，如果强迫，只能叫人厌恶。奥斯瓦尔多：好吧，对不起，我不该这样，可还是你的错。,叶塞尼亚：我错？ 奥斯瓦尔多：你没发现自己长的很美吗？这能怪我吗？ 叶塞尼亚：你要是再来亲我的话，我就砸碎你的脑袋。我们吉普赛人说了算。 奥斯瓦尔多：不，我只想看看你眼睛。 叶塞尼亚：我，我不是来看你眼睛的，你别胡思乱想了。 奥斯瓦尔多：谢谢。 叶塞尼亚：还疼吗？

18、 奥斯瓦尔多：你的手真重，可我心里的创伤比头上的伤还重。没想到我会这么喜欢你。我不象你那么会算命，可我觉得我配的上你。我爱你，吉普赛人。我们认识不过才一个月，虽然时间不长，可我越来越爱你了，叶塞尼亚。 叶塞尼亚：我们必须分手了，以后别再见面了 奥斯瓦尔多：必须分手？！为什么？ 叶塞尼亚：我们的人，绝不会答应的！ 奥斯瓦尔多：不，我爱你！不论谁，不论什么，都不能把我们分开！ 叶塞尼亚：我也爱你！现在我得走了,欣赏朗诵,轻轻的我走了，正如我轻轻的来；我轻轻的招手，作别西天的云彩。那河畔的金柳，是夕阳中的新娘；波光里的艳影，在我的心头荡漾。软泥上的青荇，油油的在水底招摇；在康河的柔波里，我甘心做一条水草！那榆荫下的一潭， 不是清泉，,是天上虹 揉碎在浮藻间， 沉淀着彩虹似的梦。 寻梦 撑一支长篙， 向青草更青处漫溯， 满载一船星辉， 在星辉斑斓里放歌。 但我不能放歌， 悄悄是别离的笙箫； 夏虫也为我沉默， 沉默是今晚的康桥！ 悄悄的我走了， 正如我悄悄的来； 我挥一挥衣袖， 不带走一片云彩。,再别康桥作者：徐志摩,（欣赏版）,轻轻的我走了，正如我轻轻的来；我轻轻的招手，作别西天的云彩。那河畔的金柳，是夕阳中的新娘；波光里的艳影，在我的心头荡漾。软泥上的青荇，油油的