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文档简介
1、,高盛培训:将培训融入HIPO研究,全球培训研究AHC集团2016年6月股东大会研讨会,莎拉福里斯特44-20-7552-,高盛培训研究概述,企业文化建设高盛的就业理念扁平化管理高盛大学松树街九大领导规则高盛四大导师制高盛的评估体系人力资源管理机制与培训合作核心业务思想战略登陆与组织能力思考与启示,高盛培训研究企业文化建设,作为百年老店,高盛经历了风雨,甚至在2008年的金融危机中高盛的概述给了我们一个明确的答案:“我认为我们成功的关键是文化。”高盛集团前高级合伙人约翰怀特黑德说。在接下来几天的学习中,随着科尔为期一天的演讲和高盛高管对高盛文化的专业诠释,我意识到这句话并不简单。如何深化企业文
2、化的建设和传播?为期一天的课程分为三个部分:“愿景与战略”、“奖励与认可”和“无国界管理”。有了这种企业文化哲学,理解高盛文化的困惑将得到解决。高盛有著名的“14条商业原则”,这构成了高盛文化的核心内容。高盛培训研究高盛的用人哲学是只雇佣最好的人,而不是最好的银行家。人才开发是公司的一项关键任务,它关系到如何为客户提供高质量的服务,能否保持其世界顶级投资银行的地位。这是第一个“14条商业原则”,将员工的能力发展到最高水平。第二条:我们最重要的三大财富是:员工、资本、声誉、高盛培训研究的扁平化管理、扁平化组织结构:即使是一家全球性的投资银行,其职位级别也只有五级。A-VP-D-MD- Partn
3、er的典型精英团队:能够进入高盛的人必须是精英人士,这是保证团队具有快速学习和高执行力的重要手段,也是保证企业强大战斗力的源泉。促销渠道由易到难。高盛培训研究高盛大学负责曾中基和员工的管理技能和一般技能。空间环境设置、组织实施、教师配置、课程背后的逻辑设计安排以及讲师对高级管理学生的充分调动都是以教师配置为基础的,讲师阵容非常强大。例如,高盛的精英高管和经济学家已经全面介绍了高盛及其文化,展望了全球经济形势,解释了保险业,并分享了其风险管理和投资者关系管理。外国讲师也是管理大师,他们将商业理论和实践很好地结合在一起。例如,前GE首席学习官、高盛第一首席学习官Steven Kerr、中欧国际商学
4、院管理学教授杨国安和哥伦比亚大学商学院教授Rita McGrath的课程设计和开发,突出了专业成功和追求卓越的品质。课程设计与现实世界紧密结合。讲师在课程中使用的案例讨论与战略和商业模式完全相关。高盛培训研究高盛大学负责曾中基及其员工的管理技能和一般技能,以及多样化的教学方法和手段。不仅有传统商学院的经典商业案例分析,如富国银行的交叉销售,柯达和索尼的战略转型失败,而且还有专业的领导风格评价和诠释,以提高学生的领导和管理技能,以及经典电影老虎!老虎。老虎。分析日本偷袭珍珠港成功的历史原因,分析组织能力建设在企业战略落地中的重要性。在课程结束时,将开设一门专门的“训练迁移课程”,将训练内容引导到
5、商业实战中,并激发学生进行深入思考。组织了一场丰盛的欢迎晚宴。为了让我们尽快熟悉新环境,他们配备了来自世界各地的最好的厨师。与此同时,中国员工在教学区的设计中,高盛没有一个大的培训会议室。他们认为大型会议室的利用率低,成本比租用场地高。因此,高盛的每个培训教室都可以自由拆卸。不使用时,教室可以分成几个小会议室,供员工讨论业务。我们的教室里有三个固定的投影仪和升降窗帘,在周围的其他教室里有70英寸的显示屏,可以随时进行视频和卫星连接。教室里的窗帘也可以根据光线的变化自动电动升降。高盛培训研究高盛大学负责仲增及其员工管理技能和一般技能、教学方法和手段的多样化。不仅有传统商学院的经典商业案例分析,如
6、富国银行的交叉销售,柯达和索尼的战略转型失败,而且还有专业的领导风格评价和诠释,以提高学生的领导和管理技能,以及经典电影老虎!老虎。老虎。分析日本偷袭珍珠港成功的历史原因,分析组织能力建设在企业战略落地中的重要性。在课程结束时,将开设一门专门的“训练迁移课程”,将训练内容引导到商业实战中,并激发学生进行深入思考。在功能区的设计中,教室有一个单独的茶水间,一个供讲师和学生使用的休息室,学生可以在休息时间在线获取信息,学生可以在休息时间随时去讲师休息室询问教学中遇到的问题。浴室设计宽松舒适。为了方便学生,餐厅设在教室附近,所用的桌椅都是木头做的,可以自由拼写和灵活变换,方便学生课后交流和讨论问题。
7、各部门都非常重视学习和专业发展,定期开发项目,并与员工一起参与这些活动。高盛培训研究高盛大学负责曾中基及其员工的管理技能和一般技能,以及多样化的教学方法和手段。不仅有传统商学院的经典商业案例分析,如富国银行的交叉销售,柯达和索尼的战略转型失败,而且还有专业的领导风格评价和诠释,以提高学生的领导和管理技能,以及经典电影老虎!老虎。老虎。分析日本偷袭珍珠港成功的历史原因,分析组织能力建设在企业战略落地中的重要性。在课程结束时,将开设一门专门的“训练迁移课程”,将训练内容引导到商业实战中,并激发学生进行深入思考。初始阶段:强化训练:1。产品2。商务3。质量管理。跨部门培训。文化和历史的后期阶段:随着
8、职责的增加,将有机会与各部门的高级专业人员一起工作,学习新的东西,学习新的方法和工具,管理层将参与个人经验分享,以便整个培训能够与现实世界紧密结合。高盛培训研究中心(pslp)负责总经理、副总裁及以上级别的高级管理人员的领导力发展,而派恩街领导力项目(pslp)是高盛人才培训体系中的一块金字招牌。在高盛,新员工和有经验的经理都被纳入领导力发展体系。高盛(Goldman Sachs)的人力资本管理按照传统的“培育、使用和保持”四个模块,分为14个独立团队。在“教育”部分,高盛有两个团队,“松树街”和高盛大学。为了确保两个团队在领导力发展方面的无缝连接,双方通常需要合作。其中,“松树街”主要负责常
9、务董事、副总裁及以上级别的高级管理人员的领导力发展,负责人一般由首席学习官兼任;高盛大学主要负责总经理和副总裁以下的中层管理人员、普通员工和分析师的一般技能培训和管理技能培训,属于人力资本第二步是从三个主题来分析和梳理公司的现状:“公司目前有多少职业发展项目?”这些项目是否有效地满足了公司的发展要求?和“与世界上其他顶尖公司的领导力发展计划的基准相比较”。第三步,通过对行业内著名顾问和智库的采访,深入了解企业大学和高级管理团队建设的先进经验。经过近半年的研究,咨询委员会正式向高盛管理委员会提交了一份研究报告。他们提出了五项对高盛领导力发展影响深远的政策建议。1.为董事总经理开一个研讨会,所有董
10、事总经理都必须参加。训练持续两天。2.构建行动学习计划。3.高级管理人员亲自参与教学工作。4.组织精英培训课程。5.建立首席学习官及其团队,确保上述计划的顺利实施。高盛培训研究有限公司(Goldman Sachs training research pslp)负责常务董事、副总裁及以上级别的高级管理人员以及项目领导团队的领导力发展:为了赢得有才华、务实的管理人员的支持,高盛开始组建一个项目领导团队,该团队拥有丰富的培训经验、在公司中的高威望,并代表了各个部门的利益。前总裁约翰桑顿(John Thornton)曾经给每一位总经理发了一封电子邮件,详细解释了计划的具体内容。保尔森还亲自向“松树街”
11、的学生发出邀请,并经常参加研讨会和发表演讲。这极大地激发了管理者参与培训项目的热情。“松街”领导力发展计划成功启动,达到预期要求。在吸引顾客和行动学习计划启动后,如何改进领导发展方式,保持学生的吸引力,扩大计划的影响力,成为项目领导团队最关心的问题。在三年的增长期内,先后开展了两项活动。高盛培训研究公司负责常务董事、副总裁及以上级别的高级管理人员的领导力发展。第一项活动的主题是吸引外部客户。这项活动是由项目负责人科尔发起的。“外部客户”是指接受培训的经理的客户。科尔认为,有商业头脑的管理者持续参与领导力培训项目的唯一途径是吸引外部客户的注意力。这一指导思想很快取得了成效,许多公司领导都表示愿意
12、参加培训计划。第二项活动是行动学习计划。在“松树街”影响力迅速扩大的过程中,项目负责人意识到有必要将复杂的开发主题整合到具有统一原则的开发系统中。为此,他们将领导力培训计划的第一个原则定义为“提供与业务和培训内容相关的最佳实践案例,以促进行为转变”,并将该原则实施到计划的持续改进中。在高盛,“松树街”项目的最高领导者是首席学习官,他的首要职责是设计、实施和创新领导计划。此外,首席学习官应该将外部的先进管理理念引入高盛,并使其成为公司的一部分。高盛培训研究9领导规则,1。基于对正直和诚实的深刻理解而行动;2.通过优秀的商业行为和员工发展取得商业成就;3.建立强大的客户和其他外部网络;4.推动企业
13、内部和企业之间的团队合作;5.鼓励学习、创新和变革;6.自由辩论,迅速做出决定,承诺并承担责任;7.以平等的态度提升精英人才;8.发展战略和执行能力;为了通过诚实和诚实的沟通方式建立信任和信誉,高盛培训研究公司高盛有四个“导师制”,而派恩街领导力项目(PSLP)是高盛人才培训体系中的一块金字招牌。基本目标:1 .各级管理人员通过与下属的关系实施领导;2.各级经理与其他高管合作,学习如何提高领导效率。机制一:直接上级导师制;机制二:跨部门导师制;机制3:外部导师制;机制4:公司高管导师制、高盛培训研究评估制、员工年度评估制,高盛采用360度评分制。每年,每个员工都要找出与自己有工作联系的人,对他
14、们的表现、工作技能、团队合作、专业知识等进行打分并写评论。在员工参与的许多项目中,最后,一个特殊的人总结了这些项目。许多咨询公司将采用这种评估系统,这使项目经理有充分的发言权,员工的最终评估结果将由最高管理层最终确定。对于个别有争议的员工,最高管理层将进行讨论,包括再次征求项目经理的意见。年度评估分为四个级别。如果评价结果特别差,它将基本上被淘汰在底部。这种评估不仅仅是一种形式。所有给出评价的人都应对员工的绩效评价和分数负全部责任。如果评价者给出的所有评价都是高分,他的上司会质疑他的管理能力,这将极大地影响他的晋升。高盛培训研究(Goldman Sachs Training Research)
15、人力资源管理机制和培训之间的合作,高盛必须管理全球43个国家的3万多名员工,他们有不同的种族、肤色、国籍,甚至是个性取向。如何管理如此多元化的人才?事实上,高盛依赖于这种管理机制。用高盛自己的话说:英雄战士和完美家庭的统一。“英雄勇士”是指那些富有想象力、坚定信念、设定远大目标、掌握主动权的员工;“完美家庭”是一种工作方式,也就是团队合作。高盛的人力资源管理机制从选择和保留各种人力资源管理工作链中给了我们深刻的启示。以完美主义的方式关闭招聘入口。高盛认为,招募错误的人成本太高,相当于引诱狼进屋。因此,与国内招聘相比,高盛的招聘有点挑剔。他们特别注重寻找和吸引那些能够展示他们的判断力、个性、团队
16、精神、分析和技术技能、沟通技巧和领导潜力的人才。事实上,尽管高盛是全世界商学院毕业生向往的地方,但每年在校园招聘中,他们可以收到约2000份简历,但最终只有40人可能成功加入这份工作,而这40人已经进行了多达30轮的求职面试。高盛培训研究人力资源管理机制和培训合作,其次,利用绩效管理系统激活员工的潜能。高盛人力资源管理机制的核心支撑实际上是一个由绩效规划、绩效指导、绩效反馈和绩效评估组成的完整的绩效管理体系。此外,高盛将绩效管理视为一种激励机制,而非简单的评估工具。高盛(Goldman Sachs)认为,指导员工是主管的重要职责,绩效指导应该在任何地方、任何时间、任何地点进行。在高盛,每个员工每年都有两天时间进行自我绩效评估,而主管必须在一周内给员工提供绩效反馈。除了关键绩效指标评估,高盛还坚持360度反馈。尽管360度反馈不是绩效评估的基础,但员工可以通过上级、同事和下属的
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