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文档简介

1、Top Consulting,1,红豆全钢经纬线轮胎公司,制作:徐文波日期: 2006年11月17日,质量检查人员培训教学,Top Consulting,2,如前所述,质检工作是企业质量工作的重要环节。 面对日益复杂的竞争环境和多样化的顾客质量需求和质量技术的迅速发展,越来越多的人认识到质量是企业的生命,是企业的核心竞争力之一,企业对质量部门的工作越来越重视。 作为质量检查人员,要让一盏茶认识到自各儿工作的重要性,不断加强业务技能培训,努力创造合格的质量检查人员,为企业产品质量做好管理。 为了提高品质检查人员的适用能力,创造真正意义上的品质检查人员,对品质检查人员的实战运营进行训练。Top C

2、onsulting,3、检查基本业务知识,检查的概念:测量、检查、试验或测量产品(包括产品材料、半成品、成品等)的一个或多个特性,将结果与指定的要求进行比较,确定各合格状况的活动,称为品质检查,或者检查通过观察和判断检查的目的:判断产品品质合格与否,监督工程质量,获得质量信息,仲裁质量纠纷。 检验方法: a )理化检验:量测仪器、仪器或测量设备或化学方法检验;b )感官检验:感觉器检验,如冲压零配件裂纹、箱上下箱内表面划痕等;c )实验鉴别:如我厂整车碰撞实验。顶层咨询,4、基本业务知识、质量检查工作的基本任务:1.鉴别产品材料、半成品零配件、胎儿胚、成品的质量,确定其合格与否。 2、判断加工

3、过程的运行情况,掌握工序变化情况和变化趋势。 3 .判断和确定产品品质等级。 4 .判断和确定产品品质缺陷的严重性。 5 .种子文件回质量信息,提供改进和改进的广告老虎钳。 6、系统整理、分析质检数据,报告产品品质动态和趋势。Top Consulting,5、检查基本业务知识、检查工作的基本内容:1.明确质量要求2 .检查3 .比较4 .判定5 .处理质量检查的功能:1.鉴别的功能2 .相关的功能3 .报告的功能4 .监督检查的方式:1.按程序分类:进货检查、工序检查、检查2 .按作业地:集中检查、现场检查、巡回检查。 3 .人员类别:工人自我诊断、相互检查、检查人员专业检查。 4 .按数量:

4、全数检查,抽样检验。 5 .目的:验收检查、监督检查、考试检查。 6 .不同方法:感官检验、理化检查。 7 .按质量特性值:修正量值检查、修正数值检查。 8 .按工件性质分类:首次检验、过程检验、最后检验。 验证、Top Consulting、6、基本业务知识,我厂目前采用的检验方法主要有: 1、专用化验设备检验(例如平板硫化机、比重校正、硬度校正、硫校正、门尼焦烧机) 2、专用检验工具检验(例如游标卡尺、卷尺、卷尺现场质检工作质量问题的处理一般遵循两个原则。 一是要坚持“三不放过”的原则。 二是实行“阶段性上诉”原则。 三是不能忽视,在处理问题之前,必须找出原因,调查责任,实行纠正措施。 验

5、证标准值、和Top Consulting,7、基本业务知识,控制到货检验的目的:在第一时间检测不合格品,入库零配件满足规定的要求,防止不合格品流入生产流水线的重要性:供应商产品品质的第一手铐,生产流水线生产效率的保证,低加工成本的保证, 客户满意脚丫子的基础职责确认:根据图纸或检验辅导书记录产品的检验记录检验结果,将数量状态记入台帐,保存原始数据并在检验合格的零配件包装箱上注明合格标识牌,对不合格零配件提出处理意见,委托质量工程师决定采购品的等外品处理方式:退货、退货、 现场服务的退货修理是现场废弃工程质量的控制目的:保证被控制的工程能稳定地生产合格产品,将工程质量的变动控制在允许范围内的重要

6、性:预防批次不合格品的发生,防止不合格品的换批加工或商品发货,一旦发现超过允许范围, 应当立即在这个时间和前一个合格时间段检查100%的不合格品,立即去除不合格品,分析影响工序质量的因素,对问题采取措施,排除故障,使工序处于状态,、Top Consulting,8,检查基本业务知识,工序质量管理的基本方法: 1,1 开展游动哨、最后2项、自检、专业检查、互检3项、三自我控制;(2)对不符合纸、技术条件、国家标准、工艺规程的产品,有权进行隔离,提出处理意见,并征求质量部门的引导者。 (三)监督生产中流程的遵守情况,发现保不定产品品质的,有权向生产者提出要求改善的意见,并及时报告。 (4)参加生产

7、班组的质量分析会,反映生产中存在的质量问题,对生产班组的质量改善提出建议意见,Top Consulting,9,检验基本业务知识,2,责任(1)检验的产品品质是否符合图纸、技术条件、国家标准(2) 负责检查的产品应及时进行检查,填写相关文件,做好台帐记录;(3)及时进行废品隔离,防止继续加工和组装;(4)正确使用检查量、夹具,妥善维护保管,注意保管使用的技术文件、专用章、原件;产品质量检查人员(二)检验的技术条件和检验过程。 (3)产品检查所需的量、夹具、机器的使用方法。 (四)检验的产品制造工艺。 (五)这些个废品特有的废品主要分类。 (六)作业时应注意的安全事项。Top Consultin

8、g,10、验证基本业务知识,2、应会(1)观察判断产品外观缺陷。 (2)正确使用工艺规定的量测仪器和化验设备。 (3)从图纸和其他技术文件中找到检查所需的尺寸和技术数据。(4)将检查过的产品与“良品”、“返工品”、“废品”(5)正确区分,正确填写各种原始证明书。 (6)各专业检查的特殊技术技能。 三、产品质量检查人员岗位基本工作标准1、练习文字、数字及拼音文字,原始证书、台帐、记录笔迹完好2、了解产品检验、返工销毁等手续,熟练完成原始证书的填写内容、方法、份数及会签途径。 3 .要记住,各种检查标志(良品、再加工品、废品)达到检查标志清晰,不混乱。 4 .熟练掌握本检查范围产品的零配件编号、总

9、成编号及名称,达到提交编号的著名名称,指定提交编号,提交编号、名称知道实物形状。 5 .能够记住检查项目、残奥表和使用的检查量、夹具及其各检查频率和数量。 6 .熟悉检验过的产品在汽车上的组装部位,每辆车的件数。 7、熟悉检验产品的加工、组装工艺、加工定位顺序和操作规范。 8 .使检验产品的材料品种、零配件公差及技术要求能够记忆。 9 .能够维护、维护、正确地使用检查所需量的夹具。 10 .结合本岗产品的具体质量要求。 根据标准样品和工作经验,可以通过目测、耳听、触摸、锤子爆震声、锉等方法正确判断外观和内在品质的缺陷。Top Consulting,11、验证基本业务知识,质量控制术语: 1、产

10、品:流程结果2、质量:一系列固有特性达到要求的程度。 3、要求:包括明确、隐含或必须履行的要求或期望4、体系:相互关联或相互作用的要素的定径套。 5 .管理系统:确立方针和目标,实现这些个目标的系统。 6 .质量管理系统:在质量方面军队指挥和控制组织的管理系统。 7、质量目标:质量方面追求的目的。 8 .质量管理:在质量方面军队指挥和管理组织协调活动。 9、质量策划:质量管理的一部分,制定质量目标,规定必要的运行过程和相关资源,实现质量目标。 10、质量管理:是质量管理的一部分,着劲儿满足质量要求。 11 .质量改善:是质量管理的一部分,着劲儿提高满足质量要求的能力。 12、持续改进:加强循环

11、活动、顶层咨询、12、验证基本业务知识、13、有效性:完成规划活动,达到规划结果的程度。 14、客户:接收产品的组织或个人。 十五、供应商:提供产品的组织或者个人。 16、缺陷:不符合或有关期望或规定用途的要求。 17 .预防措施:为消除潜在不合格或其他潜在不希望情况的原因而采取的措施。 18、纠正措施:为消除发现不合格或其他不希望情况的原因而采取的措施。 19、再加工:为使等外品符合要求而采取的活动。 20、退货修理:等外品为满足预期用途而采取的活动。 21、销毁:为避免等外品原有预期用途而采取的措施。 22、良品:符合所有规定要求的产品。 23、质量手册:规定组织质量管理系统的文件。 24

12、 .误差:观测值与真值之差。 25 .基本尺寸:设定修订时规定的尺寸。 26 .实际尺寸:通过测量得到的尺寸。Top Consulting,13、常用量测仪器的使用和维护、第一章测量的基本概念第一节术语1 .测量:确定测量值的一系列操作。 2 .测量值:从测量仪器直接或必要时修正的值。 3 .测定精度:测定结果与被测定约定真值的一致程度。 4 .测定的重复性:满足以下条件,对同一被测定物进行连续测定,测定结果之间的一致程度。 相同的测量方法相同的观测者相同的量测仪器相同的位置相同的使用条件以较短的时间间隔重复。5 .测量的再现性:改变以下一个或多个条件,分别连续测量同一被测量物,其测量结果间的

13、一致程度。 测量方法观测者校正测量器位置; 使用条件时间。 6 .测量不确定度:表示被测量真值所处的量值范围的评定。 7 .测量的绝对误差:测量结果与被测量约束真值的差。 8 .相对误差:测定的绝对误差与被测定真值之比。 9 .随机误差:对同一被测定的多次测定过程中,不知不觉变化的检验误差成分。Top Consulting,14,10 .系统误差:在同一测量的多次测量中,保持一定或可预测变化的测量误差成分。 11 .人员误差:测量者主观因素和操作技术引起的误差。 12 .环境误差:随环境变化的检验误差成分。 13 .方法误差:测量方法不完善引起的误差。 14 .调整误差:无法将测定器具和被测定

14、物调整到正确的位置和状态引起的误差。 15 .读取误差:观测者不正确读取测量器具引起的误差。 16 .视差:当观看者偏离正确的观看方向并且对准读取值或瞄准点时的误差。 17 .鉴定误差:在分度值范围内鉴定时的误差。 18 .粗大误差:明显超过规定条件下预期的误差。 19 .测定力:测定器具对被测定物的被测定面(位置)施加的测定压力。 20 .测量仪器:可以单独或与其他装置一起确定几何值的仪器。常用量测仪器的使用和维护、顶层咨询、15、常用量测仪器的使用和维护、第二章测量过程注意事项1 .减少标准零配件误差的影响:标准零配件定期检定制度2 .减少仪器误差的影响: (1)绝对不使用不合格的仪器。

15、(2)对于部分测量器具,为了降低检验误差,使用时请校正零点。 (3)减少测量力造成的检验误差。 1 )测量力不要太大,一般定为10N左右。 2 )测量时的测量力应尽量与“零对”时的测量力一致,各测量力的大小应稳定。 3 )测量中,测量器具的测头轻轻接触被测量物,不要力过强或给予冲击。 4 )有些测定器具有一定的测定力,测定时必须使用。 (4)减少温度引起的误差:因为物体具有热胀冷缩收缩的特性。Top Consulting,16、常用量测仪器的使用和维护,1 )测量仪器和被测量物在相同的温度条件下进行测量,加工中受热的工件和冷却的工件立即测量使不得。 2 )请勿将测量器具放置在热源附近或日光下、没有绝热装置的工作母机汽车变速器上、风口等高温或低温的场所。 3 )留心测量者的体温、手温、哈佛对测量器具的影响;(5)减少主观原因引起的误差;(1)掌握测量器具的正确使用方法和读取原理,避免或减少测量错误,提高测量精度,测量者不要随便使用不习惯的测量器具。 2 )测量时,请注意不要出现读错、记错等误差。 3 )测量时在相同位置多次测量,可以将其平均值作为测量结果,可以减少检验误差。 4 )减少视差。 5 )减小鉴定误差。Top Consulting,17、常用量测仪器的使用和维护,游标卡尺1 .定义:利用光标原理读取两个测量面的相对移动距离的量测仪器。 2 .结构型式:分型、型

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