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文档简介

1、儿科品管圈活动汇报,爱儿圈,圈的组成,爱儿圈小组成员,圈 长： 林莉,副圈长：张嘉薇,辅导员：沈燕,成 员：戴丹 周杨 姚雅丽 唐敏燕 余双 蒋红菱 钱卉 赵晶,圈名圈微的选定,编号,得票,圈名,名次,最终选定,圈徽,爱儿圈,护儿圈,守护天使,爱心圈,1,6,3,3,2,2,2,3,2,3,4,1,圈名圈徽说明,将“品管圈”命名为爱儿圈，象征天使般的护士带给患儿关心、关怀与呵护。,圈徽由大手捧着小手。圈徽以绿色和蓝色为主色调，绿色代表着蓬勃的朝气和旺盛的生命力，蓝色象征激情，背景颜色为由上至下渐渐变化的淡蓝色，营造一种温馨的护理氛围。整体上给人以温暖、热诚、积极、奋进的精神的表现。,“减少输液

2、渗漏，提高服务态度，做好关怀服务”，同时也向病人们展示了人民医院儿科病房的温馨与关爱。减少患儿痛苦，让患儿家属更好的了解护理工作，更好的配合治疗。,工作安排与例会,制定计划,注1,注2,注3,注1：开始大家对品管圈不了解；注2：对大家进行品管圈知识培训，故用时较多。,注3：估计在实施中会遇上许多新问题，因此，计划时间较多。,爱儿圈主题选定,评价计分方式：强烈：5分、较强：4分、一般：3分、较弱：2分、弱：1分。,现状把握,对象：住院儿科患儿时间：2015年03月01日03月30日结果：儿科住院患儿总数90人。方法：数据收集。,目标值设定,目标一 目标值=现况值-（现况值累积百分比圈员能力） 设

3、定减少病历信息错误的目标值（图3-1） 目标值=9（927.78%90%）=7,目标值设定,目标二 设定降低住院处信息输入错误缺陷的目标值 目标值=7（727.78%90%）=5 （图3-2）,图3-2,目标值设定,目标三 设定降低护士信息核对不仔细缺陷的目标值 目标值=8（816.67%90%）= 6 （图3-3）,图3-3,调查现状,对60位住院患儿进行核对信息准确兴调查结果如下：,解析,住院处输入信息错误,其他,提高患儿信息核对准确性,腕带信息打印不清楚,患儿名字为生僻字,家长字迹不清,医生书写不正确,病历信息错误,护士信息核对不仔细,一人核对不易发现错误,住院处粗心大意,家长输入错误,因当地习俗虚岁与实足年龄混淆,不录入时未与家长核对,粗心，主观意识太强,医保登记错误,未仔细与家长核对,目标设定,现在状况,90%,95%,100%,73.67%,0%,10%,20%,30%,40%,50%,60%,70%,80%,90%,100%,基本标准,本期目标,努力方向,儿科患者身份信息准确率,制定对策,对策拟定,实施与检讨,P D A C,P D A C,效果确认,标准化,意思开具电子住院证,住院处核对信息,办理住院,患儿

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