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文档简介
1、招聘渠道选择和员工招聘方法一、学习目标:(1)掌握内外招聘的主要特点(2)招聘渠道选择方法和步骤(3)内部员工招聘方法(3)外部人员招聘方法招聘渠道选择和员工招聘方法(主要特性)企业补充人员渠道:内部补充(招聘)-外部补充(招聘)y招聘的意义:企业为了发展,根据人类信息资源计划和工作分析的要求,寻找和吸引有能力、有兴趣的人,并招聘其中合适的人的过程。招聘渠道选择和员工招聘方法1.招聘目标:人才招聘的目标是及时满足企业发展的要求,填补工作岗位空缺,最直接的目的是获取企业需要的人。2、招聘前提:一、人力资源规划;二、工作说明和工作说明书。3、招聘过程:主要有招聘、选择、招聘、评价等一系列链接。常用
2、招聘渠道内部招聘主要方法:推荐法拷问法外部招聘主要方法:广告发布中介校园招聘网络招聘熟人秋山幸二人才交流中心招聘咨询会猎头公司招聘渠道选择和员工招聘方法4、招聘原则:(1)效率优先原则;(2)双向选择原则;(3)公平正义原则(4)质量保证原则招聘渠道选择和员工招聘方法通常,企业中的招聘流程如下:(1)、提交要求(2)、材料准备;(3)、招聘渠道选择;(4)、填写登记表;(5)、初步审查;(6)、第一次考试;(7),双打。(八)人事部职员主持第一次面试。(9)第二次面试(10)通过第二次面试也不能做出最终决定,求职者需要接受第三次面试。(十一)公司要求被雇佣的员工接受指定的身体检查。(十二)任用
3、后,员工必须签署审计工作证明授权书,以便公司向专职雇主查询和校准个人资料。1、内部招聘概念和选择特定来源:(1)内部分担(2)工作交换;(3)工作轮换;(四)再利用;(5)公开招聘。2、内部招聘具有以下优点(y): p58(1)准确度高。(2)适应能力快。(3)动机很强。(4)费用低。3、内部招聘的缺点(y): p59(1)*不公正处理、方法不当或员工个人,会给企业造成一些矛盾,产生不利影响。(2)*轻松抑制创新:(3)*企业管理层老化现象不利于冒险和创新精神的发扬。(4)*容易形成小群体,“近亲繁殖”:4、外部招聘概念和选择特定来源:(1)学校招聘(2)竞争对手和其他单位;(三)下岗失业人员
4、;(四)退伍军人;(5)退休人员5、外部招聘的优势(y): p59-60(1)带来新的思想和新的方法。(2)有利于一流人才的招聘。(3)映像构建的作用。外部招聘的缺点(y): p60(1)审查困难。(2)角色进入速度慢。(3)招聘费用大。(4)决策的风险很大。(5)影响内部员工的积极性。内部招聘外部招聘优点准确度高适应快诱因很强费用低带来新的思想,新的方法有利于招聘一流人才确立形象的作用缺点可能引起内部矛盾容易抑制创新选择难度,时间长进入角色很慢招募费用比较大决策层危险很大影响员工的积极性1、选择招聘渠道的主要步骤(x)-能力要求:(1)分析单位的招聘要求(2)分析潜在申请者的特点。(三)确定
5、适当的招聘来源;(4)选择相应的招聘方法。例如:通过对父企业情况的基本介绍,您可以选择招聘渠道。2、参加招聘会的主要程序(y) -能力要求(1)展台准备(2)材料准备和设备准备(3)招聘人员准备(4)与合作伙伴沟通(5)招聘会的宣传活动(6)招聘会后的工作注意:等级面临目标组织者的能力信息宣传。内部招聘主要是推荐法、公告法、文件法。1、推荐方法(x)p62(1)推荐法概念(2)服务范围:both外部/内部(3)优缺点:优点:比较推荐人的情况,一般来说,高管推荐更有效,成本更低。缺点:容易形成主观、个人因素、小集团2,布告栏法(x): p62(1)波高法概念和目的(2)波高法适用范围:特别适合招
6、聘非管理人员、普通员工。(3)优点和缺点:优点:使所有员工都能理解透明、公正、广泛的范围。缺点:需要很长时间,这个长的工作岗位空缺会影响公司的运营。对职员盲目换工作也会失去原来的工作。3、档案法:(1)概念:使用文件了解员工的基本状态。包括教育、培训、经验、技能、成果等。帮助企业找到合适的人,弥补工作岗位空缺。(2)注:员工文件资料准确、完整。b文件还应包括员工的特长、工作方式、职业规划等。c重视人力资源开发管理。d必须与合格员工达成协议。外部招聘的主要方法(y):广告发布、中介、校园招聘、网络招聘、熟人推荐法。1、发布广告:(1)概念:p63(职业信息、申请人要求、内容吸引力、申请人殷铁生方
7、法(2)要点:选择广告媒体-设计广告内容(3)优缺点:优点:信息发布快,宣传范围广,速度快,支持人数多,层次丰富,单位选择范围广。缺点:报纸、杂志、电视广播、网上招聘等广告种类太多,很难选择。广告内容设计要求比较高。2、使用中介(有以下三种方法):(1),人才交换中心:优点:目标强,成本低。缺点:计算机、通信、高级人才招聘不理想,很难招热人才。(2)招聘咨询会:申请人集中,企业选择的馀地很大,但很难招聘高级人才。注意:招聘会的等级,招聘会面临的对象招聘会组织者及组织能力,宣传招聘会信息猎头公司:可以获得高级、尖端的人才。但是费用很高(猎头费用是推荐的人才年薪的25%到35%)。3、校园招聘:(
8、1)概念和主要方法:p64主要方法:招聘发布/招聘讲座/毕业分配办公室秋山幸二(2)服务范围:选择专业一级人员(3)注意事项:a了解大学生就业相关政策法规b与学生签订就业协议需要明确双方的责任和权利,特别注意违约责任。加强与c学生的交流,树立学生正确的就业观。d准备和亲吻学生的兴趣问题。4、网络招聘:发展趋势、51职务/志联招聘、企业网站招聘栏等。优点和缺点:优点:1)成本低,方便快捷;2)选择馀地大,范围广。不受时间和地点的限制。4)方便申请人申请表、简历的存储、分类、搜索和管理。缺点:1)仅适用于特定的人(上网)。2)求职者资料真实性的正确性验证不足。5、熟人秋山幸二方法:(1)服务范围:
9、一般人员/专家优点:了解情况、降低成本、提高效率(介绍人的关系、工作努力)比专家更有效。保障专家的专业素质和可靠性缺点:容易与小集团形成裙带关系。方法优点缺点应用推荐法可靠满意度高受主观和推荐人的影响拔亲信有能力的下属有所保留可以用于内部招聘或外部招聘波高法内部招聘透明度,公正性职业机会,提高士气有效防止人才外流时间长,耽误了工作盲目换工作,失去原来的优势通常用于聘用非管理人员,适合普通员工。文书法可靠性等优点对文件的要求很高,开发型“活文件”,是人类信息资源信息系统的概念。内部应用比较广泛方法优点缺点应用登广告传播范围广信息公开迅速的申请者人数很多宣传企业形象质量受介质质量的限制广告设计效果
10、会影响招聘效果选择专业媒体广告设计真实、简洁、引人注目不是说明招聘职位要求借用帮助中中介人才交流中心人才资源搜索方便目标强,成本低对人气、高级人才的效果不理想招聘咨询会申请者集中,选择馀地很大了解区域和工业人力资源趋势很难招募适当的高级人才专业化趋势明显猎头公司综合计算、经济性、效率掌握双方的信息,供求一致慎重,成功率高高成本,年薪25-35%适用于高级人才校园招聘应用工程、财务、会计、计算机、法律和管理初级人员不适合聘用有经验的人才大学毕业生,暑期都可以招聘发布、授课、完成网络招聘成本低,方便快捷,选择大,范围广地点,没有时间限制申请便于存储、检索越来越广泛熟人秋山幸二准确可靠招聘人员努力工
11、作招聘成本低容易形成裙带关系,不利于制度执行有些企业设置秋山幸二人才奖申请人初步审查学习目标:1、了解笔试的特点和适用范围。2、理解简历和职位申请的区别。3、掌握筛选简历的方法。4、掌握筛选工作申请的方法。5、提高笔试效果的方法笔试是最古老最基本的选择方法之一。内容适应:测试申请者的基本知识和素质能力。优点:考试问题多,可以提高对知识、技术、能力的考察的可靠性和可行性。可以同时审查大规模申请者。申请人压力力量比较轻,成绩评价客观,容易保存试题!缺点:但是不能全面考察申请者的工作态度、品德修养、企业管理能力、口头表达能力和运营能力1,命题合适吗2、确定评估评分规则3、标记和绩效审查基础知识(y)
12、:1、笔试的目的:p66倒第四行2、笔试内容:一般知识能力的含义专业知识和能力的含义3、笔试的特点:p67(a),笔试的优点:(1)公平性(2)客观性(3)高效率(4)压力小(b);笔试的缺点:(1)考试效果:不全面;(2)偶然性:偶然性大;(3)结果:第一次竞争,结合晶格进入下一轮能力要求(x)1、简历筛选方法:p67(x)(a)、简历结构分析;(b),审查简历的客观内容。(c)判断是否符合职业技能和经验要求;(d),审查简历的逻辑。(e),对简历的整体印象。注:简历筛选应注意的问题。1、求职者的就业史;2、工作变化的频率;3、审查简历责任说明不足的部分。4、检查简历中模糊的表达。2、申请筛
13、选方法:p68(x)1.判断申请者的态度。字迹清楚(判断申请者的态度);2、与职业相关的问题、背景资料是否可靠;(估计背景资料的可靠性,并指明经历和应聘职位的关系等)3.明确可疑之处,在面试中询问(内容上虚假,高位低,高薪低等)。4、坚持广泛的原则,让更多的人参与采访。初选方法过滤内容优势缺陷筛选简历*简历结构*客观内容集中*判断是否满足职位技能和经验要求*对简历的逻辑审查*对简历的整体印象。*快速*低成本*可为面试提供参考资料*不完整的信息*能力实施不强。筛选申请书*判断态度*注意工作背景*注明可疑之处。笔试基础知识和素质能力一般知识能力和专业知识能力实际反映知识、技术、能力比较*可以大规模
14、进行,效率高*申请人心理压力小,容易正常发挥*成绩比较客观*,可以保存试卷*全面考察工作态度、品德修养、管理能力、口头表达能力、操作能力,渡边杏3、笔试执行程序:成立考试小组。制定实施计划命题为了提高笔试的效果,需要考虑一些问题,如p69(x)(1)命题是否恰当(2)确定评价评分规则;(3)评分和成绩审查。组织和实施面试学习目标:1、掌握面试的意义和目标。2、掌握面试的基本程序。3、确定面试方法4、设计面试问题并掌握提问技巧知识要求:1.面试的内涵(x): p69是通过测试器与受试者面对面观察、交谈、收集相关信息相互理解的过程。2.面试的发展(z): p70是指在特定场景中与日常观察不同,在表
15、和内对申请人的整体理解。附录:访谈的特点:(a),采访的优点:1,直观;2,灵活性。(b),面试的缺点:1,面试可以根据应聘者的外部行为判断和推测个人的特征和性格。2、面试判断结果不容易统一一个;一个。采访结果很难用数量来表示。4、采访有自己的功能和限制。3,面试目标(y)(1)面试者的目标:p70(2)申请人的目标:p70(3)以面试目标为中心所需的说明:p71例如:面试的简要说明控制面试速度。面试面试官(1)营造和谐的会谈氛围,使应聘者正常发挥自己的实际水平。(2)使申请人更好地了解申请机构的发展情况、申请信息和相应的人力资源政策等。(3)了解申请者的专业知识、职业技能和非技能素质。(4)决定申请人是否通过了这次面试等。申请人(1)营造和和气气的会谈氛围,努力最大限度地展现自己的实
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