学习实践科学发展观活动整改方案(医院、卫生院)

1、学习实践科学发展观活动(医院、卫生院)整改计划按照市委、市卫生委深入学习实践科学发展观的要求，认真开展党员“四比四找”和党员“三查三看”活动。我们在认真研究讨论的基础上，结合医院实际，通过召开座谈会、发布咨询表、深入调查研究，广泛征求群众意见，深入查找制约和阻碍医院发展的突出问题，找出医院和职工不符合科学发展的工作方法和工作制度。针对发现的突出问题，我们制定了以下十一项整改措施：一是以环境综合治理工作为突破口，着力解决关键问题。医院绿化美化工程。投资庭院绿化，拆除总部部分临时房屋；门诊和病房区的大部分墙壁都刷了漆。加强健康管理。医院清洁卫生招标，选择有责任心和能力的管理人员，制定严格的健康评估

2、方法；更换不负责任的保洁公司，并对保洁公司新聘用的保洁人员进行动态管理和检查。在职期间，必须保证分管区域的环境整洁，并随时认真清理垃圾。医院综合管理监督小组一旦发现问题，将立即进行奖惩。加强病房秩序管理。减少病房陪护和探视家属床位过多、病房管理混乱的问题，恢复门禁系统和定点探视系统，并在岗前培训后，聘请一批院外人员专门看守病房楼。实行监督、检查和调度会议制度。成立医院综合环境治理领导小组，两个主管医院的领导亲自担任医院综合环境治理办公室主任，四个职能部门的主任担任副主任。他们全面负责监督、检查和落实环境卫生治理、医院安全、文明服务和车辆管理等方面的问题，并逐级落实领导分工负责制。一旦出现问题，

3、人们将被追究责任，人们将受到奖励和惩罚。加强医院车辆管理。重新规划停车位，设置清晰的停车标志，增加车辆导航人员的岗位培训，并安排熟练的停车场管理人员不时对关键部位进行指导；根据停车位的动态管理，及时采用门禁系统，缓解了车辆进出的困难和车辆摆放的混乱。为了给病人提供方便，医院还鼓励员工乘坐公交车上班，并给病人提供停车位。医院的三楼停车场预计年底完工。随着XX外科大楼的竣工，地下停车场也将开放。开展创建无烟医院的活动。在医院开展反吸烟活动，成立反吸烟小组进行日常监督和说服活动，在医院开展无烟医院活动。力争在10月前真正创建无烟医院。第二，为解决患者看病难、住院难、床位增加严重的问题，我们将继续提高

4、患者满意度。缩短病人的就诊时间，设立门诊窗口。6月底前，尽一切可能为限时门诊窗口的建立提供最快、最有力的支持，确保医院新增的7个窗口在6月底前全部完成，医院住院部改造工程力争在年底前完成。完成外科大楼项目建设和凤凰新城医院项目规划。另外还有450张床和21个手术室。建筑面积可增加41700平方米，部分手术室为混合式。手术室和导管室放在一起统一管理，这在中国是首创。做好凤凰新城医院项目规划，力争年内开工建设。新校区占地300-350亩，建筑面积30-40万平方米。它地下有两层，与一条商业街融为一体。投资38.5亿元，拥有床位2500张。该项目的第一阶段将在三年内完成，有1000个床位。整个项目预

5、计在五年内完成。配置临床、科研和教学功能。这从根本上解决了唐山人民的医疗问题。医院建设坚持设计新颖、布局合理、功能齐全、环境优美、医疗方便、科学经济的原则，吸收当今医院建筑的最新建设理念，体现现代化、科学化、智能化、人性化、节能环保，建设“20年领先、50年先进、100年不落后”的具有国际标准的现代化综合医院。目前，我们有2套mRI，3套cT和8套b超，这在很大程度上缓解了拥挤和等待医疗时间长的压力。今年，我们将采购亚洲最好的PETcT，并陆续采购256片cT、X刀、刀、LIS刀、加速器等设备，使设备组达到国内一流水平，形成可持续发展的良性趋势。此外，应在南湖建立一个集康复、休闲、保健、体检为

6、一体的别墅式康复医疗中心。五年后，一所大型综合性、专业化、多中心的现代化医院建成，唐山工人医院建成了一所具有唐山特色的科学发展示范医院，形成了中国最大的医疗集团之一。加快集团化建设步伐，提升医院集团内涵和质量建设。二级医院的发展方向已经确立。根据二级医院的专业特点，一级医院继续发挥“救助医院”的作用。第二医院已经向脑科专科医院发展。康复医院不断挖掘“大康复”的内涵，确保全市残疾人和特定患者群体的健康。目前，技术力量有所提高，疾病来源有所增加。大力发展社区卫生服务。李楠徐庄、蓝田大厦和南昌工场共有23个社区卫生服务站。全年社区卫生服务总人次，同比增长5%。门诊总人数8.9万人，同比增长13.98

7、%；门诊平均费用从52元下降到35.73元，下降了45.54%。积极开展门诊预约挂号。开展网上挂号和门诊预约，科学安排患者就诊时间，联系医院门诊压力。预计“排队叫号系统”的建设将于年底前完成。三、以构建和谐医患关系为突破口，打造患者满意的科学发展模式医院。注重教育，提高主动服务患者的意识。坚持加强医务人员的职业道德教育，以“尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人”的人性化服务理念引领每个人，组织全院员工学习职业道德和文明规范，以“新唐山白衣天使十佳”的事迹教育每个人，使员工主动服务病人的意识不断增强。把握讨论，加深对医患换位的理解。结合科学发展观活动，我们组织开展了“如果我是病人”共情讨论。窗

8、口单位组织了一次大讨论活动，主题是“如果我是一个排长队的病人，很难取药、交费和办理入院手续”。T实行大处方点评公示制度。公布占总收入前十名的药品和高负担药品，并给予相应处罚。严格控制药品比例、抗生素、平均住院天数等关键指标，规范医疗行为。大力降低药物的比例。对于医院中超出规定药品比例的科室，应严格执行行风办公室和科主任与科室和个人的谈话制度，并严格执行绩效扣罚制度。认真贯彻惠民政策。按比例减免特困患者医疗费用、定期到农村免费就诊、免费医疗和送药、减免勇敢患者、节假日免收挂号费等措施。五、以不断提高医疗质量为最终目标，进一步推进医疗管理体系建设在医疗方面，加强基础素质建设。三基础理论考试每季度进

9、行一次，所有一级医师都要参考，二级医师和三级医师的参考人数分别达到80%和60%。为加强病案质量检查，科室主任-二级医师-一级医师逐级审核所有病案，病案室审核全院病案，医务部和医院专家组进行抽查，确保病案质量。严格控制药品和抗生素的使用比例，调整科室用药比例标准，每月报告科室用药情况，对过度用药的科室和个人进行报告和处罚。临床科室应用医疗质量分析评价体系和医疗质量管理体系，确保三级医疗质量控制体系的实施。临床科室开展医疗质量专项检查，重点检查临床路径、病例分类、床位使用率、病历书写、三级查房、合理用药，每月召开质量评估会，实现我院医疗质量的跨越式发展。深化推进基于临床路径的全程病例管理模式，继

10、续提高服务质量；大力推进11种单病种质量成本综合管理，降低患者医疗费用。继续实施病例分类管理，通过分析病例的cD率、优良率、平均质量和贡献值，综合判断病例质量，判断科室医疗质量和诊疗效果。建立门诊排队系统，完善门诊病房识别系统。在护理方面，我们积极倡导人性化护理和无缝护理。以和谐护理为主题，以安全护理为目标，完善兼职社会工作者的职能；建立护患沟通制度，规范护患沟通内容，减少护理纠纷的发生；开展护士礼仪宣传活动，评选“和谐护理”病房和护理服务明星，树立医学护士良好的职业形象。不断深化护理细节管理，规范护理管理流程；进一步加强临床路径在护理工作中的应用，完善基础护理中的护理时数研究，提高患者满意度

11、。完善护理教学科研管理体系，建立护理部-护士长-带教老师三级护理教学管理网络，继续实施护士规范化培训和在职继续教育计划，在IcU和急诊抢救室建立护士培训基地，加强专科护理特色培训；大力开展护理技能培训，积极开发新的护理服务和技术，增强科研意识，力争全年取得1-2项科研成果。六、实施科教兴国战略为核心，进一步推进科研和教学质量建设加强学科线和重点学科建设。充分发挥烧伤整形的优势加大人才培养力度，加强重点学科带头人培养。根据学科特点和学科带头人的具体情况，制定定向培养计划，搭建学科带头人发挥才能的舞台；每位学术带头人在任期间承担1-2个科研项目或开发1-2项新业务和新技术；明确高学历人员的目标和任

12、务，力争在XX-XX年在全院发表ScI收录的5-10篇论文。制定创新人才培养计划，设立“科技人才发展基金”，鼓励和支持青年科技人才的继续教育、重点研究和高水平学术交流活动。继续加大科技创新激励力度，鼓励科技人才开发新技术、新业务。加强优秀教学产品和名牌建设。争取在短时间内获得1-2个高水平的教学成果，申请2-3个教学研究项目；重点技术岗位教授、博士生导师、教研室主任和科室主任必须讲授临床课程的重点内容。加强科研项目的后续管理，分阶段对“XX、XX学院青年科研基金”项目进行评估，医院将继续支持并向省、市科研项目推荐最佳项目，或撤回项目并收回资金。开展多种形式的继续教育活动，对外出进修人员实行学业

13、报告制度；继续开展国家级和省级继续教育活动，同时重点开展旨在加强部门间沟通的新型学术活动。总结“十五”以来临床医学教育工作，开展软科学研究，争创河北省卫生厅科研项目。七、以实施模块化管理为主线，进一步推进现代医院管理体系建设。人力资源和组织行为管理，根据国家相关政策，重新设置三级岗位并竞争岗位；重点解决临床一线护士的问题；改进人力资源管理软件；加强对临时工的管理，清退自谋职业的临时工。绩效管理。完善案例分类管理在绩效管理中的作用。继续从规范医疗程序、改善医疗服务、开展科研创新、提高经济效益四个方面开展综合评估，建立按岗位、工作量、工作质量分配薪酬的机制。提高医疗安全、医疗质量、药品比例、平均住

14、院天数、医疗费用、医疗保险违规、环境卫生等监测指标的个人绩效。全方位推进医院工作。物流管理。注重集约化管理，加强各项设施维护和煤、水、电管理，努力节能减排；建立物流服务中心，继续探索营养与饮食部改革新方案，建立车辆管理维护中心、清洗加工服务中心和安全服务中心，实行包干经费和责任考核，逐步实现物流服务社会化。财务管理。大力推进全成本核算，减少财务流失，努力降低每百元耗材和药品的比重，加强现金流管理和债务管理，继续实施当期预算和盈亏平衡分析，构建科学的财务管理体系。八、着力打造特色科室文化，深化医院文化建设。以建设科学发展示范医院为契机，我们将继续建设优秀文化，着力抓好科室文化建设。组织部门挖掘和

15、提炼具有部门特色的文化，开展评估活动；统一病房VI设计，聘请专业人员为科室制作宣传展示卡；围绕医院文化开展各种文化活动，不断丰富群众的政治文化和精神生活，打造医院文化产品深入开展党风廉政教育。按照上级纪检、主管部门的部署要求，做好各项反腐倡廉工作。坚持以思想道德教育为基础，着力学习宣传胡锦涛总书记倡导的八大好风气，继续学习贯彻党章，深入开展理想信念、党的光荣传统和优良作风、社会主义荣辱观、廉洁自律等教育。努力建设医院廉政文化，构筑反对腐败和变革的坚强思想防线。严格执行领导干部廉洁从政的规定。继续落实党风廉政建设责任制，加强责任考核，严格监督，维护党纪，促进领导班子和党员干部廉洁从政，树立廉洁形

16、象。认真开展治理商业贿赂专项工作。围绕纠正医药购销和医疗服务中的不正之风，深入开展党风廉政建设，努力把党风廉政建设提高到一个新的水平。二十、要以深入自查自纠、建立长效机制为切入点，抓好热点岗位、重点人员、重点项目、重点领域的长效治理，确保各项廉洁行医、廉洁从政措施落到实处。同时，结合医院外科大楼重点建设项目的特点，有效开展廉政监督和效能监督，为建设优质、高效、经济、清洁的工程提供保障服务。做好医药购销领域商业贿赂专项治理工作，建立防范和惩治商业贿赂的长效机制。十、以改革创新精神，加强和推进党的建设加强党的思想建设，创建学习型医院和学习型党支部。认真贯彻党的十七大精神，实践“三个代表”重要思想，从创新学习机制入手，把创建学习型医院与创建学习型党支部有机结合起来。在保持先进性教育活动成果和经验的基础上，完善学习教育长效机制，推动学习型党支部深入发展，进一步增强党员终身学习和团队教育理念。进一步抓好党中央学习，努力打造学习型领导班子。领导干部的学习，要按照党委制定的学习计划，结合自己的业务和分工，坚持集中学习和个人自学相结合。通过学习，党委将努力成为勤奋学习、善于思考的模范，解放思想、与时俱进的模范，勇于实践、勇于创新的模范。坚持“三会一课”制度，突出实