经济应用文写作 1

1、经济应用文写作,寄语： 学会写作，终生有用,第一章 概论,一、应用文的基本常识： （一）含义：是国家机关、企事业单位、社会团体、人民群众 在日常生活、工作管理和经济活动中所形成和使用的，用来处 理事务、沟通信息，并具有某些惯用格式的文体。 （二）特点：1、有明确的阅读对象 2、有具体的应用目的 3、内容真实 4、有比较固定的格式 5、语言简明扼要 6、有紧迫的时限要求,（三）、应用文分类,行政事务文书、经济文书、司法型文 书、军事文书、 外交文书、科技文书等等。 经济文书：工商文书、金融文书、财务文书、 税务 文书等等。每类又含多种文种。 本课程主要是讲公文、日常事务文书、经济管理文 书、应聘

2、文书等四大类。,（四）财经应用文的作用,1、可以提高管理效率 2、联系沟通的作用 3、寻求凭证的作用,二、应用文写作的要求,1、要有正确鲜明的观点（集中、切合实际、全面客观） 2、要有具体充实的材料（切题、真实、典型、新颖） 3、要用恰当、合理的结构（完整性、条理性、严密性） 公文写作三部曲：递进式 4、要用简洁、准确的语言：,第二章 公文写作,第一节公文常识概述 一、公文的概念和种类： （一）概念：国家党政机关、企事业单位和人民团体在处理公务活动中形成和使用的具有法定效力和规范体式的文书。 （二）种类：命令（令）、决定、公告、通告、通 知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会 议纪要共

3、13种。,第一节公文常识概述,二、公文的特点与原则： （一）特点：1、法定性 2、政治性和权威性 3、实用性和时效性 4、规范性特定的格式 （二）原则：1、属于关系和制造范围行文 2、不越级行文 3、应一文一事,第一节公文常识概述,三、公文的构成要素： （一）文头部分：发文机关名称、发文字号、签发人、 秘密等级、紧急程度、份号、代码、间隔线 （二）文中部分：标题、主送机关、正文、附件、落 款、印章、成文时间等 （三）文尾部分：附注、主题词、抄送机关、印发说 明等,第二节 通知、通报,一、通知： （一）含义：适用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不 相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要

4、有关单位周 知或者执行的事项，任免人员。 （二）、分类：1、印发、批转、转发性通知： 2、指示性通知： 3、知照性通知 4、会议通知： （三）写作方法： 1、标题：完整式标题：发文机关+事由+文种 非完整式标题：3种,第二节 通知、通报,2、正文： 1）开头：交代缘由 2）主体：A、根据通知的内容交代清楚知照事项 B、表明召开会议的原因、时间、地点、参加人员以及要准备 的材料和需要注意的事项 3）结尾：提出希望和要求 3、落款：成文时间+发文机关+印章 （四）、写作注意事项：1、内容准确、措施具体 2、讲求实效和时效 3、语言简洁明了,第二节 通知、通报,二、通报： （一）涵义：主要用于表彰先

5、进、批评错误、传达重要精神或 情况。 （二）分类： 1、情况通报： 2、表彰通报： 3、批评性通报： （三）写作方法： 1、标题：完整式标题、简称标题 2、正文：1）开头：概述通报的根据或典型人和事的主要事实。 现将XXX通报如下,第二节 通知、通报,（2）主体：A、摆事实 B、议事理 C、提要求 （3）结尾：特此通报 3、落款：发文机关+成文时间+印章,第三节 通告 公告,一、通告： （一）概念：通告是在一定范围内公布应当遵守或周知的事项 时使用的公文。通告不同公告，它主要用于有关单位开展业务 工作需要。 （二）特征：1、规范性 2、业务性 3、广泛性 （三）基本写法： 1、标题的写法有两种

6、： 1）完整式写法 2）简称式写法 2、正文：1）开头：交代原由：主要阐述发布通告的背景、根 据、目的、意义等。通告常用的特定承启句式“为，特通告 如下”或者“根据，决定，特此通告”引出通告的事项。,第三节 通告 公告,2）主体：通告事项，是全文的核心部分，包括周知事项和执 行要求。撰写这部分内容，首先要做到条理分明，层次清晰。 如果内容较多，可采用分条列项的方法；如果内容比较单一， 也可采用贯通式方法。其次要做到明确具体，需清楚说明受文 对象应执行的事项，以便于理解和执行。 3）结尾：用特此通告表达 3、落款：发文机关+成文时间+印章 （四）范文介绍：,第三节 通告 公告,二、公告： （一）

7、概念：适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项”。其 中包含两方面的内容：一是向国内外宣布重要事项，公布依据 政策、法令采取的重大行动等；二是向国内外宣布法定事项， 公布依据法律规定告知国内外的有关重要规定和重大行动等。 （二）适用范围：1、公告通常是以国家的名义向国内外宣布 重大事件，有时也授权新华社以公告形式公开宣布某一事项的 有关规定、要求。如公布国家领导人的出国访问，国家领导人 的选举结果，洲际导弹、人造卫星的发射等。,第三节 通告 公告,2、公告还用于人民法院审理案件，如向被告送达法律文书等 3、国家机关使用公告公布事项，只限于在自己的职权范围 内，基层单位一般不能制发公告。 （三）特

8、点：1、发文权力的限制性 2、发布范围的广泛性 3、题材的重大性 4、内容和传播方式的新闻性 （四）种类：1、重要事项的公告：凡是用来宣布有关国家的 政治、经济、军事、科技、教育、人事、外交等方面需要告知 全民的重要事项的，都属此类公告。,第三节 通告 公告,2、法定事项的公告：依照有关法律和法规的规定，一些重要 事情和主要环节必须以公告的方式向全民公布。例如中华人 民共和国专利法第三十九条规定：“发明专利申请经实质审查 没有发现驳回理由的，专利局应当作出审定，予以公告。 讨论：1、通告与公告的联系和区别 2、通知、通报、通告三者的联系和区别： 作业：拟写一份关于交通管制的通告。,第四节 请示

9、 批复 报告,一、请示： （一）概念：是下级机关向上级机关请求对某项工作、问题作 出指示，对某事予以审核批准时使用的一种请求性公文。 三个条件：1、必须是下级机关向上级机关的行文 2、请示的问题必须是自己无权做出决定和处理的 3、必须是为了向上级请求批准 （二）特点：1.请示事项一般时间性较强 2.应一事一请示。 3.一般主送一个机关，不多头主送，如需同时送其他机关，应 当用抄送形式，但不得在请示的同时又抄送下级机关。 4.不能越级行文。,第四节 请示 批复 报告,（三）基本格式： 1、标题：（1）完整式标题 （2）简称标题： 2、主送机关：一个 3、正文：（1）开头：交代请示缘由：一般写请示

10、问题或事项 的原因、背景、理由。 （2）主体：请示事项核心 （3）结尾：“是否妥当，请批示”“以上请求，请批复”“特此请求” “以上请求，请审批” 4、落款：三要素,第四节 请示 批复 报告,（四）写作注意事项： 1、坚持一文一事 2、避免多头请示 3、不可越级请示 4、不得抄送下级机关 5、语言要谦恭,第四节 请示 批复 报告,二、批复： （一）概念：是答复下级机关的请示事项时使用的文种。 它 是机关应用写作活动中的一种常用公务文书。 （二）正文：1、开头：引述请示文件的日期、发文编号和文 件标题或内容要求“已收悉”+经研究，现批复如下 2、主体： 3、结尾：“此复”、“特此批复” （三）落

11、款：三要素,第四节 请示 批复 报告,三、报告： （一）含义：是向上级机关汇报工作、反映情况，答复上级机 关询问的公文，属于上行文。 （二）种类：1、工作报告：下级机关向上级机关汇报某一阶 段的工作情况。 2、情况报告：向上级机关反映情况，答复上级查询的事项或 报送一些材料的报告。 （三）结构：1、标题：完整式标题、非完整式标题（事由+文 种）,第四节 请示 批复 报告,2、正文：A、陈述情况、 B、今后的意见和打算 C、结束语：特此报告、以上报告，请审核 3、落款和日期： （四）写作要求：1、情况属实 2、中心明确 3、报告不要夹带请示事项 补充：请示与报告的联系与区别,第五节 函 会议纪要

12、,一、函： （一）概念：是不相隶属机关之间相互洽工作、询问和答复问 题，或者向有关主管部门请求批准事项时所使用的公文。 （二）特点：1、沟通性 2、灵活性 3、单一性 （三）分类： 1、按性质分，可以分为公函和便函两种。公函用于机关单位 正式的公务活动往来；便函则用于日常事务性工作的处理。便 函不属于正式公文，没有公文格式要求，甚至可以不要标题， 不用发文字号，只需要在尾部署上机关单位名称、成文时间并 加盖公章即可。,第五节 函 会议纪要,2、按发文目的分。函可以分为发函和复函两种。发函即主动 提出了公事事项所发出的函。复函则是为回复对方所发出的函。 （四）格式写法： 1、标题：公函的标题一般

13、有两种形式。一种是由发文机关名 称、事由和文种构成。另一种是由事由和文种构成。 2、主送机关：即受文并办理来函事项的机关单位，于文首顶 格写明全称或者规范化简称，其后用冒号。 3、正文：（1）开头：主要说明发函的缘由。一般要求概括 交代发函的目的、根据、原因等内容，然后用“现将有关问题说 明如下：”或“现将有关事项函复如下：”等过渡语转入下文。,第五节 函 会议纪要,（2）主体：这是函的核心内容部分，主要说明致函事项。 （3）结尾： “特此函告”、“特此函复”等。 4、落款。一般包括发文机关+成文时间+公章三项内容。 二、会议纪要： （一）概念：是用于记载、传达会议情况和议定事项的公文。 会议

14、纪要不同于会议记录。会议纪要对企事业单位、机关团体 都适用。 （二）特点：1.纪实性： 2.概括性： 3.条理性：,第五节 函 会议纪要,（三）格式写法：1、标题：A、会议名称+纪要 B、把会议的主要内容在标题里揭示出来，类似文件标题式的。 如，关于加强纪检工作座谈会纪要；又如，关于落实省委领导 同志批示保护省级文物问题的会议纪要。 2、正文：1）开头部分：简要介绍会议概况，其中包括： (1)会议召开的形势和背景； (2)会议的指导思想和目的要求； (3)会议的名称、时间、地点、与会人员、主持者； (4)会议的主要议题或解决什么问题； (5)对会议的评价。,第五节 函 会议纪要,2）主体：是对

15、会议的主要内容、主要精神、主要原则以及基 本结论和今后任务等进行具体的综合和阐述。会议的成果及议 定的事项，应逐项列出。 3）结尾：一般是提出号召和希望。 补充：会议纪要与会议记录的联系和区别,第三章 日常事务文书,本章学习要点 1、计划 2、总结 3、调查报告,第一节 计划,一、计划的基本概念： 1、概念：是在某项工作或行动前,事先拟定的目标、措施、要 求的事务文书。 2、三要素：目标、措施、要求 3、相关概念：计划包含规划、纲要、要点、意见、安排、打 算、设想、方案等。 规划：时间长、范围广、内容概括富鼓动性。 安排：时间短、任务明确、内容单一、措施具体、适于单项具 体工作。 设想、打算：

16、初步的未成型计划，变动可能性大。 方案、要点、意见：原则性较强的计划，内容粗线条，列出工 作主要目标，作出原则性安排。,第一节 计划,二、计划的特点：（1）目标明确 （2）措施具体 （3）要求得当 三、计划的分类： 1按性质分：综合计划、专题计划。 2按范围分：国家、部门、单位、个人计划等。 3按内容分：工作、生产、学习、科研计划等。 4按时间分：长远规划（3年以上）、中期计划（2、3年）、 年（季）度计划、月份计划等。 5按形式分：条文式、表格式、条文表格混合式等。 6按功能分：指令性计划（必须执行的指标、项目）、指导 性计划（可据实际情况合理变动）。,第一节 计划,四、计划的结构与写法：结

17、构：由标题、正文、落款组成。 （一）标题的写法：1、四要素式：计划单位+时限+内容+文种。 2、三要素式：计划单位+内容+文种；时限+内容+文种。 3、二要素式：内容+文种。如“十七大文件学习计划”。 （二）正文的写法：一般分为前言、主体、结尾三部分。 1、前言：交代“为什么做”的问题，概述制订计划的目的、依据、 缘由，加上“现制订计划如下”、“特对工作提出如下意见”等过度 语。 2、主体：(1)目标明确；(2)措施具体；（3）步骤要求 如每部分开头语“本年度的工作目标是”，“为实现上述 目标，我们将采取如下措施”，“我们将按如下步骤开展工 作”。,第一节 计划,3、结尾：提出希望和号召，或执

18、行计划应注意的问题，或实 现计划的前景等。结尾也可省略。 （三）落款。正文右下方署制订计划者名称（若标题已出现单 位名称，署名可省略）；其下写明制订计划的具体日期。 五、计划的写作要求： 1注重依据：政策依据，客观依据。 2立足全局：全局与局部，长远与近期，集体与个人。 3实事求是，切实可行，留有余地。 4具体明确。,第二节 总结,一、总结的概念：是对过去的工作、经营情况回顾、分析和 评价，找出成绩和不足、经验和教训，揭示规律性的认识，指 导今后工作。 特点：1真实性：原本的反映客观事实，数据材料真实，分 析评价实事求是，有成绩也有不足。 2指导性：通过总结正确认识和把握客观事物的发展规律，

19、发扬成绩，克服缺点，指导今后工作，这是总结的出发点和归 宿点。 3针对性：抓住实践中最具突出性、创新性的问题总结出有 指导实践意义的新经验。,第二节 总结,二、总结的分类： （一）根据内容的不同：工作总结、生产总结、学习总结、教 学总结 （二）根据范围不同：全国性总结、地区性总结、部门性总结、 单位性总结 （三）根据时间的不同：月总结、季总结、年度总结、阶段性 总结 （四）按照内容和性质的不同：全面总结和专题总结,第二节 总结,三、总结的结构和写法：一般由标题、正文、落款三部分组成。 （一）标题：1、公文式标题：单位+时间+内容+文种（全称） 简称标题：9种 2、文章式标题：双标题 ： 由正、

20、副标题构成。 （二）正文： 1、开头：(1)概括单位的基本情况、(2)交待总结涉及的客观 背景、主观条件，(3)说明总结的目的和主要内容，(4)引用一 些具体数据来说明取得的成绩，(5)以设问开头，以引起读者 的兴趣和思考。,第二节 总结,2、主体：这是核心部分，包括： (1)成绩和作法； (2)经验和体会； (3)问题和教训； (4)今后的打算。 3、结尾 :发出希望和号召。 （三）落款：署名和日期,第二节 总结,四、总结的写作要求： 1要有明确的目的和要求； 2实事求是，反映客观事物的本质； 3选择典型，写出个性特色； 4要注意观点和材料的统一； 5文字准确、简明、生动。,第三节 市场调查

21、报告,一、市场调查报告的概念：是对商品交易关系进行深入调查研 究后写成的书面报告。 作用：1、为商品生产者、经营者和消费者提供决策依据 2、维护各自的经济利益 特点：（1）真实性：实事求是，深入调查，充分了解，全面 掌握，真实可靠。 （2）针对性：围绕某一综合性或专题性问题，集中而有深度 地反映。 （3）逻辑性：揭示本质性规律性的东西，得出科学结论 分类：1市场情况调查报告； 2市场经验调查报告； 3市场问题调查报告。,第三节 市场调查报告,二、 市场调查报告的结构与写法 （一）标题： 1、公文式标题：主要内容+文种; 2、文章式标题：正副标题 （二）正文 ：前言、主体、结尾三部分。 1.前言

22、：交代缘由、目的和意义。 2.主体：（1）基本情况； （2）分析结论 （3）建议与对策 3.结尾：总结主要观点，深化主题；提出问题，引发思考；展 望前景，发出号召。 （三）落款：调查机构名称+日期,第三节 市场调查报告,三、调查报告的写作要求： 1做好调查研究，占有大量详细的一手材料； 2分析材料，确立主题，如实反映情况； 3具有明确的实用目的性； 4、语言要恰当、合理。,第四章 应聘文书,第一节 简历 一、简历的概念：是对个人学历、经历、特长、爱好及其它有 关情况所作的简明扼要的书面介绍。简历是个人形象，包括资 历与能力的书面表述，对于求职者而言，是必不可少的一种应 用文。 作用：1、成功的

23、简历就是一件营销武器。 2、是能够得到会使自己成功面试的重要书目材料。 3、是向用人单位展示自己的重要敲门砖。,第一节 简历,二、简历的格式与内容：一般可以分为四个部分 第一部分：个人基本情况，应列出自己的姓名、性别、年龄、 籍贯、政治面貌、学校、系别及专业，婚姻状况、健康状况、 身高、爱好与兴趣、家庭住址、电话号码等。 第二部分：学习（培训）经历。应写明曾在某某学校、某某专 业或学科学习，以及起止期间，在学校和班级所担任的职务， 在校期间所获得的各种奖励和荣誉。 第三部分：工作（实践）经历。若有工作经验，最好详细列 明，首先列出最近的资料，后详述曾工作单位、日期、职位、 工作性质。应届生着重

24、写实践经历。 第四部分：其他事项（求职意向、自我评价)。即求职目标或个 人期望的工作职位，表明你通过求职希望得到什么样的工种、 职位，以及你的奋斗目标，可以和个人特长等合写在一起。,第一节 简历,三、制作简历需要注意的事项： 1、要仔细检查已成文的个人简历，绝对不能出现错别字、语 法和标点符号方面的低级错误。最好让文笔好的朋友帮你审查 一遍，因为别人比你自己更容易检查出错误。 2、个人简历最好用A4标准复印纸打印，字体最好采用常用的 宋体或楷体，尽量不要用花里呼哨的艺术字体和彩色字体，排 版要简洁明快，切忌标新立异，排的象广告一样。 3、简历必须突出重点，它不是你的个人自传，与你申请的工 作无

25、关的事情要尽量不写，而对你申请的工作有意义的经历和 经验绝不能漏掉。 4、要保证你的简历会使招聘者在30秒之内，即可判断出你的 价值，并且决定是否聘用你（简历约200300字为可）。,第一节 简历,5、个人简历与一封简短的应聘信，会使公司增加对你的好感。 否则，你成功的几率将大大降低。 6、要尽量提供个人简历中提到的业绩和能力的证明资料，并 作为附件附在个人简历的后面。 7、一定要用积极的语言，切忌用缺乏自信和消极的语言写你 的个人简历。最好的方法是在你心情好的时候编写你的个人简 历。 8、个人资料里的联系方式一定要齐全，包括手机号码、 E- Mail、邮寄地址，能够找到你的固定电话等等，方便

26、招聘单位 第一时间通知你参加面试或发布面试结果。 9、简历照片不宜五花八门 10、不要写上对薪水的要求。,第一节 简历,四、如何制作一份完美的简历： 1、针对性强： 2、言简意赅： 3、突出重点、强化优势： 4、格式方便阅读： 5、逻辑清晰，层次分明 6、客观真实：,第二节 求职信,一、求职信的概念：又称“自荐信”或“自荐书”，是求职人向用人 单位介绍自己情况以求录用的专用性文书。 功能：1、沟通交往，意在公关 2、表现自我，求得录用 特点：1针对性：对谋求的职务有所了解（主要是任职要 求），对自己（文化程度、专业能力、个性）有所了解，方能 准确定位，有的放矢。 2自荐性：主动向用人单位介绍自

27、己的情况。 3客观性： 客观评价自己的文化素质、业务技能、工作能力。 4态度诚恳。,第二节 求职信,二、求职信的格式： （一）标题：求职信的标题通常只有文种名称，即在第一行中 间写上“求职信”或“自荐信”三个字。 （二）称谓：称谓是对受信人的称呼，写在第一行，要顶格写 受信者单位名称或个人姓名。单位名称后可加“负责同志”；个 人姓名后可加“先生”、“女士”、“同志”等。在称谓后写冒号。 （三）问候语： （四）正文：正文要另起一行，空两格开始写求职信的内容。 正文内容较多，要分段写。 开头，写求职的原因。首先简要介绍求职者的自然情况。如姓 名、性别、年龄等,第二节 求职信,主体：写对所谋求的职务

28、的看法以及对自己的能力要作出客观 公允的评价，这是求职的关键。要着重介绍自己应聘的有利条 件，要特别突出自己的优势和“闪光点”，以使对方信服。 语言要中肯，恰到好处；态度要谦虚诚恳，不卑不亢。达到见 字如见其人的效果。要给受信者留下深刻印象，进而相信求职 者有能力胜任此项工作。这段文字要有说服力。 结尾：提出希望和要求，向受信者提出希望和要求。如：“希望 您能为我安排一个与您见面的机会”或“盼望您的答复”或“敬候佳 音”之类的语言。这段属于信的内容的收尾阶段，要适可而止， 不要啰唆，不要苛求对方。,第二节 求职信,（五）结尾语：另起一行，空两格，写表示敬祝的话。如：此 致之类的词，然后换行顶格

29、写“敬礼”、或祝“工作顺利”、“事业 发达”相应词语。这两行均不点标点符号，不必过多寒暄，以免 “画蛇添足”。 （六）落款：署名和日期：写信人的姓名和成文日期写在信的 右下方。姓名写在上面，成文日期写在姓名下面。 （七）附件：有说服力的附件是对求职者的鉴定的凭证。所以 求职信的附件是不可忽视的组成部分。 如：附件1、 2、 3、,第二节 求职信,三、求职信的写作原则： 1、语气自然：语言和句子要简单明了。写信就像说话一样， 语气可以正式但不能僵硬。语言直截了当，不要依靠词典。 2、通俗易懂：写作要考虑读者对象的知识背景，不要使用生 僻词语、专业术语。 3、言简意赅：在重点突出、内容完整的前提下

30、，尽可能简明 扼要，切忌面面俱到。 4、具体明确：不要使用模糊、笼统的字眼；多使用实例、数 字等具体的说明。,第二节 求职信,四、求职信四个误区： 1、不够自信，过于谦虚：求职者应当在信中强调自己的强 项，即使不可避免地要说明自己的弱项，也没有必要那么坦率。 2、主观意愿，推理不当：许多求职者为了取悦于招聘单位， 再三强调自己的成绩，而不知有关经验与能力对职位的重要性。 3、语气过于主观：对于招聘单位来讲，他们大都喜欢待人处 世比较客观与实际的人，因而求职者在信中尽量要避免用我认 为，我觉得，我看，我想等字眼。 4、措词不当，造成反感：写求职信最忌用词不当，例如：有 我这样的人才前来应聘，你们

31、定会大喜过望。对方看到这样的 词语，怎么会不反感呢？,第三节 自我推介,一、自我推介的概念：（自我介绍）是向别人展示你自己的一 个重要手段，自我介绍好不好，甚至直接关系到你给别人的第 一印象的好坏及以后交往的顺利与否。同时，也是认识自我的 手段。 分类：1、一分钟自我介绍 2、三分钟自我介绍 3、五分钟自我介绍,第三节 自我推介,二、基本内容：自我介绍务必讲清下述5-6项内容： 姓名； 爱好、籍贯、学历或业务经历（应注意与公司有关）； 专业知识、学术背景（应注意与岗、职有关）； 优点、技能（应突出能对公司所作的贡献）； 用幽默或警句概括自己的特点可加深他人的印象； 致谢。,第三节 自我推介,三

32、、自我推介的原则： 1、开门见山、简明扼要 2、实事求是，不可过分夸张 3、突出长处，但不隐瞒短处 4、所突出的长处要与申请的职位有关 5、善于用具体生动的实例来证明自己，说明问题，不要泛泛 而谈。 6、介绍完之后，要问考官还想知道关于自己的什么事情,第五章经济文书,第一节营销策划文书 第二节经济预测报告 第三节可行性研究报告,第一节市场营销策划文书,一、概念：以获取利润为目的，企业事先对产品营销活动做出 规划和安排的应用性文书。 特点： 1针对性：以开拓市场、占领市场为目的。 2经济性：最大限度地发挥资源的优势，获取最大利润。 3系统性：运用系统分析方法，系统地形成目标、手段和策 略，构建一

33、个营销系统工程。 4可行性：结合实际条件，以创新思维指导；有前瞻性，有 现实可操作性。,第一节 市场营销策划文书,二、种类： 1按营销内容分：商品销售策划文书、促销活动策划文书、 市场推广策划文书、新产品开发策划文书、商品布局策划文书、 营销定位策划文书、网点布局策划文书等。 2按营销时间分：长期营销策划文书、短期营销策划文书。 3按营销范围分：专项营销策划文书、综合营销策划文书。 三、市场营销策划文书的主要内容： 1当前的营销状况 （1）市场情况； （2）产品情况； （3）竞争情况； （4）销售渠道情况。,第一节 市场营销策划文书,2机会与风险（SWOT分析）： SWOT是trength,w

34、eakness,opportunity,threat的省写，是优 势、劣势、机会和风险。 3营销目标：市场占有率、销售额、利润率、投资收益率 4营销策略： 市场选择和定位策略、价格策略、营销组合策 略、广告宣传策略、营销费用策略等。 5策划活动预算：预见策划活动的总销售额、总收入，除去 成本和策划费用所实现的利润。 6营销方案、步骤和安排 7营销策划活动监控 8. 可行性分析。,第一节 市场营销策划文书,四、营销策划文书的结构与写法： （一）标题： 1单标题：概括营销策划文书的内容，提示其主题； 2双标题：正题提示主旨，副题显示策划范围、内容、文种。 （二）正文： 1、前言：策划书的缘由，提出

35、明确目标：成功开张，发展壮 大，改革经营，适应行情变化等。 2、主体： A、现阶段市场状况分析：（1）市场分析；（2）产品 情况； （3）竞争情况；（4）销售渠道。 B营销目标：销售量、销售额、经济效益的目标。,第一节 市场营销策划文书,CSWOT分析:确认企业所面临的优势、劣势、机会、风险，以 扬长避短，把握机会，发挥优势，回避劣势与风险。 D营销战略：市场定位策略、产品策略、销售渠道、价格策 略、营销组合策略、广告宣传策略等。 E营销方案:将营销策略转化成具体的营销方案，列出详细的 活动程序表，以便执行和检查。 F费用预算:方案推进过程中的费用投入，预见策划活动的总 销售额、总收入，除去成

36、本和策划费用所实现的利润。 G方案监控:根据市场反馈，对方案及时作出调整。 H可行性分析:对整个方案的可行性与操作性进行必要的事前 分析。 落款 ： 写上作者名称，完成日期。,五、营销策划文书的写作要求,1思维原则：设定情况，具体策划，可行性分析 2创意新颖原则：点子新，内容新，表现手法新。 3结构完整原则：交代清相关环节，突出重点，解 决核心问题，提出可行对策。 4可操作原则：策划书各环节必须具体，可操作。,市场营销策划文书的写作模板,标题：市场营销策划书 前言：缘由。 主体： 1市场状况_. 2. 营销目标。 3机会与风险。 4营销策略。 5营销方案。 6费用预算。 7营销监控。 8. 可

37、行性分析-。 （作者） （日期）,第五讲 经济预测报告,神通广大的预测学 经济预测的主要办法 经济预测报告的格式和写法,第一节 神通广大的预测学及基本概念,传统预测学 是集阴阳、五行、周易、八卦、奇门遁甲等 于一体来推测将会发生的事情或揭示事物发展变化的趋势的学科。,现代预测学 是以科学的理论和方法、可 的资料、精密的计算及对客观规律性的认识所作出的分析和判断。 预测学说是根据已知的事实按已掌握的事物发展的规律推出将会发生的事情。,历史上料事如神的人物,姜太公钓鱼 孔明借东风 刘伯温的饶饼歌。,在经济预测方面，世界首富比尔.盖茨就是一个经济预测的超人。,经济预测报告的含义,经济预测是以科学的理

38、论和方法、可靠 的资料、精密的计算及对客观规律性的认识 对未来经济活动作出的分析和判断。经济预 测报告是在经济预测的基础上，写出的书面 报告。,经济预测报告的作用,1经济预测是把未来经济发展的不确定性 和未知数降到最低限度，为经济决策服务； 2经济预测是为管理者注入超前意识，未 雨绸缪，提前调整资源配置、生产结构、经营 策略等，提高企业竟竞争力。 3经济预测是提高经济效益的重要手段。 实现利润的最大化。,经济预测报告的特点,1预见性 预见将要发生的经济活动的事 实，它的性质、态势和影响程度； 2客观性 是以科学的方法、依客观真实 的数据、信息，经科学的分析推理，产生可靠 的结论； 3时效性 必

39、须适应不断变化的形势，走 在时代的前列。莫把预测变成马后炮。,第二节 经济预测的主要办法,1质的预测方法 ： 专家调查法 民意调查法 企业调查法 适用于预测消费需求、市场动向、投资趋势等。,2量的预测方法 ： 时间数列法 指标分析法 因素分析法 适用于预测发展规模、计划指标等。,第三节 经济预测报告的内容,1预测市场变化： 消费者购买力预测； 购买力投向预测； 商品需求的变化及发展趋势预测。 2预测市场价格的变化 。 3预测生产发展及其变化趋势。,第四节 经济预测报告的程序和写法,程序： 调查收集资料分析预测测评判断 补充修正预测报告。,经济预测报告由标题、正文、落款三部分组成,正文包括前言、

40、主体、结尾。 标题 ： 全称标题 由预测时限、预测范围、预测对象、 文种四个要素构成。 简称标题 消息式标题 前言 ： 概括介绍预测的对象、范围、目的 及调查方法，交代预测的结论。,正文 ： 1.介绍预测对象的历史与现状，运用预测办法获取 的资料和数据，影响预测对象经济发展变化的因素。 2.运用科学方法对预测对象进行分析研究，作出预 测判断的结论。 3.提出建议和对策。,例文阅读与分析 P225 思考题： 市场调查报告和经济预测报告的异同。,第六章 经济活动分析报告,经济活动分析报告的基本概念 经济活动分析报告的主要内容和基本方法 经济活动分析报告的写作要求与结构,第一节 经济活动分析报告的基

41、本概念,含义 ： 经济管理部门、经营和企业单位根据 计划指标对经济活动状况进行系统的对 比分析，所写成的书面报告。 经济活动分析报告是经济活 动总结、 监控的一种行为。,种类,（一）按时间分： 1定期分析报告 如年终、季末、月尾的总结分析。 2不定期分析报告 根据情况随时分析撰写。 （二）按内容划分： 1综合性 进行全面的分析研究而写的。 2专题性 针对某个重要问题或关键问题分析撰写的。 （三）按分析方法划分：有因素分析、对比分析、动态分析、统计分析、实证分析、监控分析等。,（四）商务工作最常用的分析 1财务资金分析报告 包括资金状况分析，资金利用效果分析，利润和生产效益分析。 2产销分析报告

42、 是研究生产与销售关系，分析市场供应和需求形势而撰写的报告。 3。审计报告：包括财政、财务收支审计，财经法纪审计，经济效益审计等。,特点,1分析性 是经济分析报告的主业。有因素分析、对比分析、动态分析、统计分析、实证分析、监控分析等。 2系统性 综合系统的分析研究。 3动态性 各种因素都在不断变化，相互制约又协调发展。,作用,1对计划执行情况起监控和指导作用； 2总结提高，找出差距，挖掘潜力，提高经济效益；,第二节 经济活动分析的主要内容和基本方法,经济活动分析的主要内容 ： （一）物资运动分析 1产品生产和销售成果的分析，包括产品销售预测分析，销售合同执行情况分析，生产计划完成情况分析，生产

43、进度分析，生产均衡性分析，产品品种分析，生产成套性分析，产品质量分析（含产量和质量的关系分析、产品质量的价值分析）等。,2生产条件和利用效果分析，包括劳动力利用效果的分析，生产设备利用效果的分析，材料能源利用效果的分析。 3生产技术经济效果的分析，包括产品设计、工艺经济效果的分析，新产品试制经济效果的分析，技术组织措施经济效果的分析，生产组织状况与生产周期的分析等。,（二）资金运动分析 1产品成本分析，包括产品成本经济内容的分析，影响产品成本变动的基本因素分析，产品成本指标完成情况的分析，单位产品成本的分析，技术经济指标的完成情况对产品成本影响的分析，主要产品单位成本的厂际对比分析。,2利润分

44、析，包括利润预测分析，利润计划完成情况分析，利润率分析，影响利润变化的基本因素的分析，。 3资金分析，包括资金预测分析与存贷控制的分析，流动资金分析，产品成本变化对流动资金利用效果影响的分析，固定资金的分析，专用基金的分析等。,（三）综合分析 包括物资运动、资金运动分析，以及人力资源、技术设备等全面的分析。,经济活动分析的基本方法,（一）比较分析法 1趋势对比分析法 2计划对比分析法 3同业对比分析法,（二）因素分析法 把分析对象或指标分解成各个因素或各个组成部分来逐个分析。如影响成本的原材料、工艺流程、用工制度、非生产性开支等因素。 （三）动态分析法 按时间顺序或分析对象的自然发展顺序，排成

45、动态序列进行分析的方法。又称动态图表法。,第三节 经济活动分析报告的写作要求与结构,写作要求： 主题明确、资料真实、分析中肯透彻、建议恰当、提高效益。,写作结构：标题、正文、落款三部分组成。 正文由开头、主体、结尾组成。 （一）标题 1报告式标题 单位+时限+对象+文种。 2论文式标题 正标题+副标题,（二）正文： 1前言 缘由及分析的目的意义等； 2主体 （1）介绍分析对象情况，各项分 析的办法、具体的数据资料；（2）分析研究部分 一定要把完成的指标与计划指标和上年同期相比，对突出的成绩和问题作深入分析，找出经验或原因。 3.结尾 意见和建议。 （三）落款和日期,堂上训练：,1请分析市场调查

46、报告、经济预测报告、 经济分析报告的同异。,三种报告的同异,相同点：都以调查事实、分析研究作为主要手段。 不同点：着重点和结果不同： 市场调查报告着重于调查市场的现实情况，并分析研究，结果是供领导做为决策的依据。 经济预测报告着重于调查市场的发展、变化趋势，经过分析研究，做出科学的预测。 经济活动分析报告着重于掌握市场的真实情况，与计划、行业等比较分析，找出经验或原因，指导或监控经济活动的发展。,2.请制作经济活动分析报告的写作模板,经济活动分析报告写作模板,标题 经济活动分析报告 前言（缘由及分析的目的意义等） 主体：1. （介绍分析对象情况，各项分 析的办法、具体的数据、资料） 2（综合分

47、析） 3（针对突出的 成绩或问题进行深入剖析，找出经验或教训） 结尾：（提出意见或建议） （作者） （日期）,第六讲 可行性研究报告,可行性研究报告的概念和特点 可行性研究报告的主要内容 可行性研究报告的结构和写法,第一节 可行性研究报告的概念和特点,概念： 对计划建设的工程、投资项目，从人力、物力、财力、技术、设备、原料、交通、市场、环境、政策法规、效益等多方面进行科学的分析论证，回答项目可能性的一种书面报告。,特点： 1客观性：实事求是，科学论证，真实反映项目 可行或不可行，避免国家和人民财产的损失。 2多学科、跨部门、跨行业、多层次的综合性。 3最佳性：经反复比较、精确分析推算,选出最

48、佳方案。,分类： 1政策可行性研究报告； 2项目可行性研究报告。,第二节 可行性研究报告的主要内容,一、工程项目承办者和背景 1承办单位基本情况：企业的占地面积；固定资产情况；职工人数；生产能力；主要财务指标情况；专业技术人员情况；管理和科研能力。 2项目背景：项目的历史、现状和发展远景。,二、市场调研和项目（工厂）规模 通过市场的信息收集、分析研究，确定项目（工厂）的规模和生产能力。 三、原材料、能源、交通情况 原材料的品种、数量、质量、价格，能源供应，交通运输等情况。,四、工厂要求的环境条件和选址 选址应考虑的五个因素：当地政策是否有利；原材料取向还是市场取向；当地的基础建设和社会经济条件

49、，包括地价、公共工程设施、水电、人力资源等；环境要求；运输问题。,五、工艺方法与设备选型 基本原则：与国内外比较，全面了解；实用可行；资金承受力；国情与政策。 六、工厂组织结构和管理费用 七、人力资源计划,八、实施计划 实施计划的内容：取得营业许可证；设立管理机构；获得专利技术；土建工程，三通一平；资金筹集；设备装置到位情况；工厂建设、设备安装、工程监督、协调、测试、验收；建立行政机构，招聘并培训员工；原料采购和产品销售。,九、财务和经济评价 通过财务分析，评价效益与风险。 十、结论 综合分析评价，得出可行还是不可行，指出优缺点和建议。,第三节 可行性研究报告的结构与写法 阅读范例P217 约

50、10,第三节 可行性研究报告的结构与写法,基本结构：标题、前言、主体、结尾、附件和 落款等六部分组成。 标题 1拟建单位+项目名称+文种； 2项目名称+文种。 要求准确、简明。,研究人员名单： 批准人、审查人、研究小组负责人、成员，注明单位、专业、职称。 目录 可行性研究报告篇幅较长，列出目录，便于查阅。,前言 ： 项目进行研究论证的缘由及意义或 基本情况和基本结论。 主体： （1）项目承办单位的基本情况和背景； （2）市场需求情况及生产规模； （3）原材料、能源、交通情况； （4）项目地理位置和选址； （5）工程的技术论证，设备和生产工艺：,可行性研究报告的结构与写法,（6）生产组织结构和管

51、理费用； （7）人力资源计划； （8）实施计划； （9）财务和经济评价：工程投资，资金概算，财务分析，经济效益分析。 （10）结论。 明确提出该项目是否可行的结论。 附件：必要的表、图等资料。 落款：署名和日期。,可行性研究报告的写作要求,1、设计方案 可行性研究报告是对预先设计的方案进行论证。 2、内容真实； 3、综合分析、准确； 4、论证有力严密；,市场调查报告与可行性研究报告的同异,相同点：都是以调查研究作为手段，掌握真实的全面的情况，进行科学的分析研究。 不同点：重点和目的不同。市场调查报告是掌握真实的全面的情况，寻找规律性的东西，供领导作决策；可行性研究报告是综合的论证其可行性，并得

52、出结论，可行还是不可行。,市场营销策划书,营销策划文书的概念与特点 营销策划文书的主要内容 营销策划文书的结构与写法,第一节、营销策划文书的概念与特点,概念： 以获取利润为目的，企业事先对产品营销活动做出规划和安排的应用性文书。,特点： 1针对性：以开拓市场、占领市场为目的。 2经济性：最大限度地发挥资源的优势，获取最 大利润。 3系统性：运用系统分析方法，系统地形成目标、 手段和策略，构建一个营销系统工程。 4可行性：结合实际条件，以创新思维指导；有前瞻性，有现实可操作性。,种类： 1按营销内容分：商品销售策划文书、促销活动 策划文书、市场推广策划文书、新产品开发策划文书、 商品布局策划文书

53、、营销定位策划文书、网点布局策 划文书等。 2按营销时间分：长期营销策划文书、短期营销 策划文书。 3按营销范围分：专项营销策划文书、综合营销 策划文书。,第二节 市场营销策划文书的主要内容,1当前的营销状况 （1）市场情况； （2）产品情况； （3）竞争情况； （4）销售渠道情况。,2机会与风险（SWOT分析） SWOT是strength,weakness,opportunity, threat的省写，是优势、劣势、机会和风险。,3营销目标 以市场占有率、销售额、利润率、投资收 益率表达。 4营销策略 市场选择和定位策略、价格策略、营销组合策略、广告宣传策略、营销费用策略等。,5策划活动预算

54、 预见策划活动的总销售额、总收入，除去成 本和策划费用所实现的利润。 6营销方案、步骤和安排 7营销策划活动监控 8. 可行性分析。,第三节 营销策划文书的结构与写法,营销策划书包括标题、正文、落款三部分。,。,标题： 1单标题：概括营销策划文书的内容，提 示其主题； 2双标题：正题提示主旨，副题显示策划 范围、内容、文种。,前言,策划书的缘由，提出明确目标：成功开 张，发展壮大，改革经营，适应行情变 化等。,主体 包括如下部分：,1现阶段市场状况分析 （1）市场分析；（2）产品 情况；（3）竞争情 况；（4）销售渠道。 2营销目标：销售量、销售额、经济效益的目标。 3SWOT分析。确认企业所

55、面临的优势、劣势、机 会、风险，以扬长避短，把握机会，发挥优势， 回避劣势与风险。 4营销战略： 市场定位策略、产品策略、销售渠 道、价格策略、营销组合策略、广告宣传策略等。,5营销方案 将营销策略转化成具体的营销方案，列出详细的活动程序表，以便执行和检查。 6费用预算 方案推进过程中的费用投入，预见策划活动的总销售额、总收入，除去成本和策划费用所实现的利润。 7方案监控 根据市场反馈，对方案及时作出调整。 8可行性分析 对整个方案的可行性与操作性进行必要的事前分析。,落款 ： 写上作者名称，完成日期。,四、营销策划文书的写作要求：,1思维原则：设定情况，具体策划，可行性分析。 2创意新颖原则

56、：点子新，内容新，表现手法新。 3结构完整原则：交代清相关环节，突出重点， 解决核心问题，提出可行对策。 4可操作原则：策划书各环节必须具体，可操作。,市场营销策划文书的写作模板,标题：市场营销策划书 前言：缘由。 主体： 1市场状况_. 2. 营销目标。 3机会与风险。 4营销策略。 5营销方案。 6费用预算。 7营销监控。 8. 可行性分析-。 （作者） （日期）,第七讲 商业广告文案, 商业广告文案的概念及特征 商业广告文案的策划过程及理念 商业广告文案的结构及写法 广告文案赏析,第一节 商业广告的基本概念及特征,概念 : 商业广告是指商品经营者或服务提供者 承担费用，通过媒体介绍推销的

57、商品或提供服 务的商业活动。,名人说广告,英国首相丘吉尔说：广告滋养了人们的消耗能力。它创造了对更高生活水准的要求。广告鞭策了个人奋斗并促进了生产力的发展。 美国前总统罗斯福说：假如我能重新开始生活的话，我将不顾一切投身于广告事业。,名人作广告,影视名星、体育名星、杨利伟都作广告。 特别是美女作广告古往今来都十分流行。 古人曹操、苏东坡也作过广告。 利用名人作广告的故事。,广告的特征,1责任性 ：责任人是广告主、广告经营者、广告发布者。 2目标性 ：有十分明确的广告目标。 3思想健康：有利于人民的身心健康，反对淫秽、迷信、恐怖、暴力、丑恶的内容；反对虚假广告。,广告的分类,1根据传播媒介分类 （1）四大传媒广告：报刊广告、广播广告、电视广告、互联网广告。 （2）POP橱窗广告、实体广告、张贴广告、携带广告等等。,2根据广告的内容分类 （1）商业广告 （2）文化广告 （3）社会广告，又叫公益广告。 （4）政府广告,3根据广告目的分类 （1）产品广告 （2）公共关系广告,商业广告的重要作用,1传递信息，沟通供需双方 2激发市场需求，提高市场占有率 3提高竞争力，开拓新市场 4介绍知识指导消费 5潜移默化，树立品牌,第二节 商业广告策划的过程及理念,过程： 广告调研广告定位编制广告计划 完成广告文案。,理