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文档简介

1、家庭医生签约实施方案一、 签约主体 家庭责任医生、上级指导医生、健康管理员二、 签约对象 辖区常住人口三、 签约原则以基本公共卫生服务为引,以基本医疗为保障,提高居民对医院的认可度、满意度,进而提升医院的效益。四、 具体实施1、 前期物料的准备1.1 工作服装的样式、件数1.2 档案柜2个1.3 家庭医生协议书(1000份)、入户牌(500个)、免费体检券(500张)1.4 家庭医生宣传展架(问答讲解、服务流程图、就诊流程图、健康升级服务项目4个)1.5 横幅2条:家庭医生进万家,签约服务你我他 签约家庭医生,享有自己的责任医生1.6 家庭医生签约服务责任制度牌(40cm*60cm)签约服务记

2、录手册1.7 义诊桌3张,凳子8张1.8 电脑1台,桌子1张,网线2根(3M)2、 工作开展2.1前期宣传2.1.1由*院长组织与管理处相关领导对接,召开各村宣传动员会;2.1.2通过计生专干、各村组长将具体人数上报至医院,准备好相应的记录手册;2.1.3通过组长将记录手册发放至各户居民的手中,让其对家庭医生签约有个初步的概念,为后期定点签约做好铺垫;2.1.4医院电子屏滚动播放家庭医生宣传口号。 2.2中期签约 2.2.1先行定点一个村,与各组长对接,确定签约时间、地点,做好提前安排工作; 2.2.2确定时间、地点后,组织相关工作人员入组进行签约,现场摆放4个宣传展架,营造氛围; *:现场工

3、作的协调,签约后资料的整理、工作的总结。 *(1人):现场健康咨询、义诊。 *(2人):公卫服务的工作开展,家庭医生的现场解说,家庭医生签约。 *:协助对居民进行组织宣传及家庭医生签约工作的顺利进行。2.2.3当天签约结束回到医院,及时将相关资料进行归档,并对签约过程进行总结,将相关数据录入电脑。2.3后期服务2.3.1对签约的居民进行严格的分类,首先是基础包与升级包的分类;其次是按人群分类,进行特定的公共卫生服务;2.3.2根据患者病情的需求,提供相应的电话咨询服务、基本医疗服务或绿色通道转诊;2.3.3针对升级包家庭,每年提供一次全面的健康评估与指导。五、 组织管理1、 成立领导小组:组

4、长:*(总负责,对外联络、对接)副组长:*(上级指导医生,相关医技人员的协调、安排以及后期基本医疗服务的规划、开展)*(相关公卫人员的协调及公卫工作的开展)办公室:*后 勤:*家庭责任医生:*健康指导员:*相关公卫工作:公卫各线负责人2、 加强督导评估定期进行工作的督导,及时协调解决实施过程中存在的困难与问题,根据工作要求,对家庭医生签约服务团队进行经常性的指导,要切实为家庭医生签约服务提供技术支撑和后勤保障。 关于成立家庭医生签约领导小组的通知为充分发挥社区医生的优势和特点,创新社区卫生服务模式,强化基本公共卫生服务任务的落实,逐步建立家庭医生签约服务模式和健康会员工作,不断提升群众的健康保

5、障水平。经院办研究决定成立家庭医生签约服务领导小组,组成人员如下:组 长:*(总负责,对外联络、对接)副组长:*(上级指导医生,相关医技人员的协调、安排以及后期基本医疗服务的规划、开展) *(相关公卫人员的协调及公卫工作的开展)办公室:*后 勤:*家庭责任医生:*健康指导员:*相关公卫工作:公卫各线负责人 办公室设公卫办公室,*任项目总负责人,定期研究解决工作推进过程中遇到的各类问题,确保家庭医生签约服务和健康会员工作的顺利进行。家庭医生签约领导小组组 长:*(总负责,对外联络、对接)副组长:*(上级指导医生,相关医技人员的协调、安排以及后期基本医疗服务的规划、开展) *(相关公卫人员的协调及公卫工作的开展)办公室:*后 勤:*家庭责任医生:*健康指导员:*相关公卫工作:*家庭医生签约人员编制*: 上级指导医生,相关医技人员的协调、安排以及后期基本医疗服务的规划、开展 联系电话:*:家庭医生签约联络员,

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