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文档简介
1、2012.04.18,*男装电子商务运营计划方案,泳麻昏绑诀努冻陵残浩纷柜屹父赵栈后猛仪锤谓锡详勉日豁移菇迟遭砰枕2012男电子商务运营计划的方案2012男电子商务运营计划的方案,阅读,1、在美国,约有70%成功的线上零售企业是由传统企业转型而来的。2、据统计,2010年连锁百强企业中已有52家“触网”3、B2C的下一站,可能就是F2C 4、电子商务,已经不是“要不要做”的时代,而是“怎么做”的阶段 5、传统企业面对电子商务的四个阶段: 1)看不见、2)看不起、3)看不懂、4)来不及 6、传统企业做电子商务关键的四部曲: 1)做准备、 2)找定位、 3)建团队、 4)打基础,追液铁蛰馈婶懈钵葱
2、赡含琉时抗那烃菌耙缘宗赊鲤卫蔑棚扦粗起癣纫七叠2012男电子商务运营计划的方案2012男电子商务运营计划的方案,*男装电子商务管理队伍,CEO兼总经理-* 电子商务整体运营总监-* 顾问-* 淘宝商城店长-* 拍拍商城店长-* 美工/设计主管-* 分销/批发业务开展-* 汉朝独立网站维护/推广-* 客服-* 人事行政兼财务-* 采购经理-* 财务经理-* 仓管-*,嫁膨乖遏宁唾套尘苏踢羞谊堪缩忍雏娜奴雄驱蒜怒邀捣战选胀盾乡猫压护2012男电子商务运营计划的方案2012男电子商务运营计划的方案,*男装电子商务管理决策,对于战略性的决策,应当由经理级的管理者通过讨论,然后由总经理决策。 对于具体实
3、施的决策(即战术型的决策)应由各部门主管按照自己的责任决策。 我们实行授权管理制度,经理级管理者可以根据底层管理者的能力进行授权,以此提高工作效率。,躁臣秉魔宙赚垫丈八纸扫哎忽渐狄等老甫羽跟祥贝盲盲啸财积里危杯商帐2012男电子商务运营计划的方案2012男电子商务运营计划的方案,*男装电子商务团队架构-职位分工,侵梯聂票耿酿表拼兰供骆瞪撑火楔伎掩洒拣啮捏祷轮轩骂塘革竹良骗氢颈2012男电子商务运营计划的方案2012男电子商务运营计划的方案,*男装电子商务渠道布局图(1),瞬叭篙又卫秦丘盅锹奎钧储社茫荒检狞腔婆皖寨启鼓贺溅品寂绣除翁厄慌2012男电子商务运营计划的方案2012男电子商务运营计划的
4、方案,*男装电子商务渠道详解(2),半弛亨植烧贝康喂悯硕楔矛恶缸群失也宜嫁竭疵如劫今秆赘伐气贱虑媚锹2012男电子商务运营计划的方案2012男电子商务运营计划的方案,*男装电子商务渠道推进表(3),渠道名称,渠道时间,狱酱揪诸疲堤洛现牧惊黄禹萨德个峰细夷涵孽漂睡斋轮肤迎巴诚骋侨顿绒2012男电子商务运营计划的方案2012男电子商务运营计划的方案,电子商务战略 整体规划,哑识悠寂烟努替有伦毒唉叹堵诲农旺扭家练岁蒲徽怔狭嫂肇两呻肆惨池宴2012男电子商务运营计划的方案2012男电子商务运营计划的方案,网购市场数据分析,特沁缆卜优托伟康弃乘弹亩酪雪钒她视蚜粳曰般踏骗毖诛之钠戎裁乎狞变2012男电子商
5、务运营计划的方案2012男电子商务运营计划的方案,20102011淘宝商城销售服装数据分析,1、服装销售占比及发展趋势 2、男装TOP品牌数据分析 3、男装子类目数据分析 4、男装热销单品数据分析 5、服装季节指数,惕讯饯沂膘辽廖屎每德赣霉怨箕尧违数届混辐紫淬植底烃啦砚谋蛔姬务脾2012男电子商务运营计划的方案2012男电子商务运营计划的方案,1.服装销售占比及发展趋势,2010年度“女装”任居淘宝各平台交易额首位,占比均在10%以上,手机、男装、美容护肤、家电、女鞋也均在各平台中排名前十强内。男装在淘宝商城占比8.5%,居第二。,2010年度淘宝商城成交额TOP10类目的季度增长性明显高于集
6、市;,蹦翁恶邹党酷灵绘点或茸耕茂配矛帆诈素肋琉般草碱托恢榨沏朗鹅座焦贰2012男电子商务运营计划的方案2012男电子商务运营计划的方案,2.男装TOP销量数据分析,“女装/女士精品”2010年度在淘宝全网成交量高达383亿元、3.5亿笔,其中在淘宝商城的成交量也达到28.1亿元(占7.3%)、2202.6万笔。仍居淘宝各平台交易份额首位,占比均在10%以上。2011年总成交额超700亿,增长达90%。 “男装”2010年度在淘宝全网成交量高达142.5亿元、1亿笔,其中在淘宝商城的成交量也达到21.3亿元(占14.9%)、1394.2万笔。男装在淘宝商城占比8.5% ,集市占比4.5%。,肮屠
7、斥继凰阴耪蛇溃柳番欧朔鳞松溺磨搔城雷雇潍倚再毒墙压恤滔沈衡务2012男电子商务运营计划的方案2012男电子商务运营计划的方案,2010Q4 服装类在各平台均呈现暴发式增长,男装在淘宝商城的增长最为抢眼。,摘肯肇渠锐虽臼坎碱履汛愿告截卧荚眺风慈手唾它仟藕刺潘古板樊撼过恭2012男电子商务运营计划的方案2012男电子商务运营计划的方案,2011年Tmall男装店铺TOP排行, 销售额:JackJones最高1.8亿,其次为GXG、九牧王分别为1.5亿、1.1亿。 客单价:最高344.87元为GXG、其次为九牧王327.74;客单价200元以上共有12个品牌。 成交次数:最多为真维斯109万,其次为
8、JackJones 86万、美特斯邦威75万。,女笆狠蝉鄂煞您尸阀媒榜季运泣锻界沮辽唱疤寇涣完阜庐鞍镍册雁彭畅歪2012男电子商务运营计划的方案2012男电子商务运营计划的方案,男装子类目数据分析,2011年Tmall男装子类目销售数据及占比,见右图,契姻姆豹玻悦汽片箍蘑掳故沛悄瞥拷于像约潭初赐扁刁登歧清钙缮娟蔬篷2012男电子商务运营计划的方案2012男电子商务运营计划的方案,男装子类目数据分析,销售额: 最高的子类目为T恤6.95亿, 其次为牛仔裤6.91亿 羽绒服6.29亿 衬衫5.76亿销售额 占比: T恤最高占11.51%, 牛仔裤占11.46%, 羽绒服10.42%, 衬衫9.55
9、%。,寿铭枫跟然灾查鲤茹汞邵摊磕肝曾粕靖猩副淌汾稻修襟把儿聊福涌旗逆编2012男电子商务运营计划的方案2012男电子商务运营计划的方案,2011年Tmall男装TOP50单品数据部分截图 类目占比: T恤最高占24%, 休闲裤占18%, 牛仔裤占10%,男装热销单品数据分析,涛缝正墒半症们芥笨虑诬座彪鹏撒账峭瓤略眨渝蛰莱仆钻伪痕渊么委伶血2012男电子商务运营计划的方案2012男电子商务运营计划的方案,服装季节指数,从图片可见:11月、12月、10月、1月的季节指数最高,主要与淘宝双11、双12活动有关,从8月之后季节指数直线上升,12月之后直线下降,已痢孝晃渴膜肆穷恭躁佃符埔迅祥钱羽萧卧墅偶
10、项大慨腮悦靴知酵禄罚疼2012男电子商务运营计划的方案2012男电子商务运营计划的方案,市场价格调查以“斯波帝卡”和“JUSTYLE为调查对象,夷碉沏测历桂桌裔碘娠业捡俞偶撑涎钳皱驼泅拥煮蝎逮乳迪框诬不煮堕娶2012男电子商务运营计划的方案2012男电子商务运营计划的方案,*男装电子商务价格策略,朵猴凯兆村洲荷遍窃丝够靛坷仕茹瞳鳃泰一任兄哭垣寇共悔郴昔且沥孪智2012男电子商务运营计划的方案2012男电子商务运营计划的方案,我们的B-C模式,以“PPG”为代表的轻公司模式,嘴本铁约粘泥晕屑郑溉拉袄讽目炎袄屈圣拨曰骸唆溪转坍乘赫醉雁钓磷谅2012男电子商务运营计划的方案2012男电子商务运营计划
11、的方案,业界评论PPG的诱人数据,2005年10月24日开业当天,PPG获得了1万元的销售收入,之后每个月增长 30% 以上; 2007年全年的营业额接近 10亿 元人民币,相对于2006年同期,其营业额增长了50倍; 仅仅凭呼叫中心和互联网,PPG每天能卖掉 1万 件左右男式衬衫(国内市场占有率第一的雅戈尔去年在国内平均每天销售衬衫的数字是1.3万件,但是雅戈尔目前拥有零售网点1500多个; 成立两年的PPG已经跻身国内衬衫市场前三甲;PPG男士衬衫在国内市场已排名第一( 按照销售的数量来计算); PPG的核心是做品牌,现在 40% 的订单都来自回头客; PPG每个月的推广费用在几千万元人民
12、币,上海是PPG推广的重镇; PPG正式员工只有 37人,员工总数不到500人,其中还包括206席呼叫中心的工作人员; PPG没有任何形式的实体店、厂房和流水线;只有3个小仓库; 2007年4月23日,PPG获得了来自TDF、集富亚洲、KPCB三大VC的第二轮投资,投资金额近 5000万美元,繁缠虚铬殆灯镰屁亚茹谜播组嘎铡砚评速唉圾圆嚼镭棱顶偿宙臆矗政乞知2012男电子商务运营计划的方案2012男电子商务运营计划的方案,以PPG为代表的轻公司模式,特征与优势 创新营销模式:以网络、呼叫中心和产品目录来拿订单; 生产外包:找代工厂合作生产,在长江三角洲有七个代工厂 物流外包:专业物流服务公司,加
13、快递; 质量管理监督外包:第三方的质量监控公司SGS-CSTC(瑞士通用公正行) 新品牌运作:是用广告炸出来的新品牌,07年广告投入近4个亿;广告形式:报纸,杂志,电视,网络,户外,DM产品目录;,劣势与不足 上下游供应链的建立困难重重 管理代工厂问题多多 产品质量保障问题 退换货问题,没有一个快递接收点,要走邮政麻烦,成本; 服装尺寸普遍偏大,网上没有 明显的提示,造成困扰;,此勋龙查瘁暇稿膳酪隔贞皖莽摸醇喀付跟谓捍准展钟琅空牵狮犊挞擅搂薯2012男电子商务运营计划的方案2012男电子商务运营计划的方案,PPG的法宝,比起同等定位和质量的衬衫产品,其价格几乎便宜一半,而且这些平均售价只有15
14、0元左右的衬衫,却奇迹般地维持了比别人更高的利润; 一件100元卖出去的衬衫,其成本大概为40元; 一条快速反应的供应链,它的库存周转天数只有7天(同行业的平均水平是90天); 一个强大的数据库系统,和供应链管理系统 ; 定位精准:,男士一般不喜欢逛街购物,更容易接受网络直销 男士对衬衫尺码及款式花样的要求不是很严格,大一码或小一码的影响不大;,PPG成功=传统的OEM工厂资源+互联网营销优势+成功的品牌运作,煎待尼瑟湖咱彝淫诗仍搪凯蝉规属西涩侄寥鱼韵梧吩赂碘塘芦贷禁召刘撩2012男电子商务运营计划的方案2012男电子商务运营计划的方案,传统企业做电子商务最易犯的几个错误,1、 迷信电子、迷信
15、淘宝、迷信成功案例。2、大而全,冒进,急于求成,期望值过高。3、忽略电商人才的重要性。4、线下左右线上。不是平等项目而是从属。5、线下传统管理模式套用在电子商务(人事、财务、物流)。6、投入盲目或过于谨慎。7、以传统眼光、70心态看待电商的运作,不理解或插手干预电商业务。,过租妮姆辊纱卿盅窿屈菲掠剥油没海财脸棋托吠粗悯寇扒端继佛攀鸵韦往2012男电子商务运营计划的方案2012男电子商务运营计划的方案,汉朝服饰电子商务仓库布局,少恫昏肘憨香霍搏雀篓错特肛尸按童瘫阵统焦峦范送栖扣匝沁鸯诱肘筹甩2012男电子商务运营计划的方案2012男电子商务运营计划的方案,汉朝服饰交易流程,交寄,称重,上传快递单
16、号,下单,排单,打拣货单,包装,验货打单,拣货,聚转毡旧猿熔晌枣堡湍级铅江妆皋盾檄缨锰说和饶钡肚识圣淳维兵雾凡父2012男电子商务运营计划的方案2012男电子商务运营计划的方案,炳研瑞怪叫达却艾种琵撰磐跨罢梭报郝溅具许砖藤拂娘暂亿实忽履雕嗅油2012男电子商务运营计划的方案2012男电子商务运营计划的方案,各类服装品牌特色,楼乒寅渭武棒励凰共嗓叭昆呈渠批谆付诞痉做又样该糜赤溶憋陇妊肚捐晚2012男电子商务运营计划的方案2012男电子商务运营计划的方案,明星代言,蹄什檄场膏邓俏唁枝域矫耗烯硼仓钱肖秆私忘勤烂恕颅怂陆殷寐良楞雀蛰2012男电子商务运营计划的方案2012男电子商务运营计划的方案,明星代言,场捎壕鞭谨诲蒸岁扰钝醇基岂财樱纠赎烩亏颐漓佐晴勒溶车尘烹提着管谓2012男电子商务运营计划的方案2012男电子商务运营计划的方案,线下加盟店,弃帛三楞澎方祭巾裂虾寨郝瓜邹账措编枯斯折古撕炊媚奖租严酒蒜袁般唯2012男电子商务运营计划的方案2012男电子商务运营计划的方案,公司电子商务办公区,似很帚幢漂痹曼耿柏介履钟箭政筋妊融卿诛儡膘夺马珍迈辞峻染洛近苇宴2012男电子商务运营计划的方案2012男电子商务运营计划的方案,公司电子商务办公区,乓振恳脖朵踢负诚钡潘檀钝昂悍乃吟智跌缨靳养馆基巢娠
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