财产保险公司年终总结2020

1、财产保险公司年终总结2020今年以来，在外部经济状况和市场环境更加复杂多变的情况下，公司通过地方党政部门的大力支持和合作，在我们公司治理室的正确指导下，全体员工团结起来，面对竞争激烈的保险市场和各种挑战，密切围绕地方党政部门和上级公司的各种会议精神、20XX年工作思想和奋斗目标。以党的18届和18届四中全会的精神指针，全面贯彻各项会议精神，牢固树立和全面落实科学发展观，坚持“不断创新思维、创新发展、创新管理、创新服务”作为发展思想，加强控制，防止风险，构建和加强公司核心竞争力，适应形势，更新观念。第一，20XX年运营预计到20XX年11月30日为止，实现总保费收入4775万韩元，2020年12

2、末实现保费收入5100万韩元，市分公司完成年度计划7000万韩元的72，86%，同比减少824万韩元。其中汽车保险事业收入为3374万韩元，同比减少725万韩元，同比减少1768韩元。货物保险费收入为10，03万韩元，同比增长2，51万韩元，增长了33，38%。家庭财政保险费收入为145万韩元，比上年增加了0，13万韩元，增长了984%。责任保险费收入为8万，6万韩元，同比减少了17万，66万韩元，减少了67，26%。意外保险费收入为263万韩元，同比减少了159万韩元，减少了37，68%。农业保险总保费收入为837万韩元，同比增加了85万韩元，增长了11，3%。全年共6357起案件处理率为9

3、9%，截止6255起，结算率为98，39%，支付各种赔偿金2941万韩元，赔偿率为61，59%，实现了净利润93，83万韩元。第二，20XX年，我们专注于以下工作：2020年，我司贯彻党风廉政建设，努力成为服务先锋，重点把握工作效率，提高工作成果。按照党委政府提出的“三治三定”和“促进科学发展、促进社会和谐、加强人民群众服务、基层组织”的总体要求，坚决整顿公司作风，主要在以下方面开展工作：工作认真贯彻党风廉政建设责任制。一年来，按照认真贯彻县委、现政府、曲靖公司党风廉政建设的要求，公司1与业界实际及时成立党支部，经理担任支部书记，公司以“科学发展观”为重要思想，密切围绕经济建设这个中心，不断加

4、强党。第二，公司于7月1日实施先进性教育活动周，坚持星期六下午的学习制度，同时制定了学习政治理论和阶段工作报告，制定了相应的学习计划。适应我们公司的实际制约机制，先后推出了党风廉政建设责任规定，领导干部廉洁自律规定等盐政制度。队员们都可以严厉打击自己，以身作则，廉洁奉公，使公司团队团结作战，务实形成进取的战斗集团。第三，公司通过实施警察税教育，盛保监局和圣成传达了有关保险业贪污受贿及贪污犯罪事件的情况通报，确立了员工的先进防范意识，并将预防违法犯罪的关口向前推进，有效地遏制了违法犯罪活动。第四，我司开展精神文明建设活动四次，制定综合治理评价方法及安全生产工作管理条例，定期进行非定期督促、检查实

5、施，通过一年的工作运行，我公司发生重大事件事故，没有信访投诉事件，内部信息报道及时准确，各项工作有序顺利开展。(b)努力成为服务的先驱；随着保险市场的不断发展，保险业内的竞争变得激烈，单纯的价格斗争虽然有暂时的功劳，但并不是长期的计策。根据党委政府及上级公司开展各种变化工作作风，增强服务意识，创新服务方式_ _ _ _ _ _ _ _ _。我公司不断完善各种客户服务制度，赢得了广大客户对保险公司的信赖和支持。我公司以石重贵“以服务求发展，以服务求生存”为公司发展宗旨，在多方面加强了服务质量的建设。主要体现在以下方面：1、建立壮阳药，密切注意执行。建立了严格规范的管理制度，同时根据行业协会公布的

6、保险服务标准认真实施，针对保险业的工作特点，制定了6种保险服务制度和8种客户服务措施。公开服务承诺，服务监督电话发表，自觉接受客户监督。我公司员工都知道，仁宝公司是保险行业的佼佼者，还是唯一的国有企业再保险公司，自己的言行不仅代表了仁宝保险公司的形象，还代表了整个保险行业的形象，服务态度的好坏，服务质量水平与顾客对仁宝保险公司和整个保险行业的满意度直接相关。因此，更加关注对自己的严格要求，并意识到根据职业道德规范和内部规制规范自己，无论是保险还是赔偿，都以“方便快捷”为重点，以耐心、周到、热情的服务受到了顾客的好评。2、成立专门机构服务歌曲交换组。在分公司领导和曲桥集团的大力支持下，为了更好地

7、为曲桥集团提供及时周到的保险服务，反映了仁宝财产保险公司的实力，营业部将选拔8名工作经验丰富的业务和顾客服务处人员，组成曲桥业务部和客户服务部。向集团客户发放保单、收取保险费、申报保险、调查净手、受理案件、赔偿计算、支付赔偿金，协商解决保险或赔偿工作中存在争议的问题，原则问题决不让步，同时耐心细致地做好沟通解释，双方按照“平等友好，实现共赢”的原则，通过长期沟通与合作，建立了和谐的合作关系。第三，主管工作效率。工作效率，即公司能力的体现。据现在比较流行的说法，就是“执行力”、“所谓执行力”，就是“按时按质量完成工作任务的能力”。公司执行能力的强弱取决于两个因素员工的工作能力和工作态度，能力是基

8、础，态度是关键。因此，我们不断提高员工的个人执行力，一方面加强员工的学习和实践锻炼，加强自身素质，同时要求员工端正工作态度，作为公司的行为标杆。在单位，我们公司严格执行“严、实、快、鸟”四个字的要求。第一，注重“严”，要求员工积极进取，加强员工的责任感。责任感和进取心是做好所有工作的第一个条件。二是着眼于“实际”，认真树立踏实的态度。每个人的工作岗位可能平凡，分工也可能不同，但是只要努力工作，认真努力，就能做一件事。因此，公司要求加强对提高执行力的学习，员工要发扬严谨、务实、勤奋刻苦精神，坚决克服吹牛评论的缺点。(莎士比亚，温斯顿，骄傲) (真正静下心来，从小事做起，从小事做起)。第三，集中“

9、快”，早晚吵架，提高工作效率。因此，公司领导人每次开会都强调员工必须具备良好的时间观念和效率意识，发扬“立即行动，立即处理”的工作理念。坚决克服工作懒惰、办事拖拉的恶习。所有的工作都要以“早”字为基础，实现“快”字，抓紧时机，加快节奏，提高效率。做任何事都要有效地管理时间，总是掌握事情的进度，分秒必争，不急于求成，养成凶猛整洁的好习惯。四是着眼于“新”，开拓创新，改进工作方法。改革才有活力。只有革新才能发展。竞争日益激烈、变化日益激烈的今天，创新和应对力成为促进发展的关键因素。因此，要提高执行力，必须具备较强的改革精神和创新能力，坚决克服没有任何意图、没有力量的问题，充分发挥主观能动性，创造性

10、地开展工作，执行指示。在日常工作中，我们不断鼓励员工敢于打破思维定势和传统经验的束缚，找到新的思维方式和方法，取得更强、更快、更好的成果。(大卫亚设，北境外)培养勤奋学习、思考的好习惯。公司从“慢”改为“快”，解决了以前的出借、风险缓解。在索赔周期长等问题上总结经验后，科学合理地简化了业务程序，加快了索赔处理。让客户在最短的时间内解决问题。第四，提高工作成果。成果是一家公司生存和发展的命脉。为了使公司发展得比较快，提高工作绩效，我们公司针对公司工作情况建立了比较完善的绩效评价体系，建立了绩效评价的标准体系，但这还不够。实际上，我们发现必须建立独立的业绩改善系统。通过循环的改善和优化，战略绩效评

11、价成为真正促进企业价值增长的力量。今年，我们公司从两个方面开始，将绩效评价的指标与企业价值紧密联系起来，第二，将绩效评价与绩效管理结合起来，形成持续发展的循环。(莎士比亚、绩效、绩效、绩效、绩效、绩效、绩效、绩效、绩效、绩效、绩效、绩效)通过系统的循环传递，起到持续促进绩效的作用。要求公司采用自上而下的方法，以制定每月、每季、每年的计划、叙述和改善行为。为了做好绩效评价，我们公司的领导干部总是带头深入基层，深入群众，帮助群众解决反应强烈的突出问题，总是检查客户投诉渠道的畅通性和问题解决方案，便于客户应对问题，使公司接受宝贵意见，积极改善。三、存在的问题公司厌倦了市场竞争和业务发展，有充裕的理论

12、学习和业务学习。第二，面对强大的市场竞争压力，部分员工感到恐惧，部分员工出现了某种程度的思想惰性。3.对私家车保险业务宣传不积极，市场份额低。四、20XX年工作目标20XX年是我们仁保财险副刊公司取得重大胜利的一年，我们公司定制了6500万元的保费计划，以确保工作目标的全面实现，明年的工作计划主要有以下几个方面：(一)集中，全面，实现规模和效益的同步发展。按照“三个转变”的要求，重点工作全面发展，突破健康保险，继续扩大非差保险市场份额。(b)促进事业的持续稳定发展；我们要避免20XX年发展的误解，积极适应经营发展的需要，及时调整经营战略。确保发展速度和工作质量，扩大工作和经营规范并行，持续保存

13、工作，并行创新工作，持续发展工作。(c)加强每个销售渠道团队的建设20XX年我们将把事业计划细分为各个销售渠道，加强渠道经营意识。搞好各销售渠道团队的建设将是促进各渠道工作正常运行的基础工作。我们必须加强各频道基本法的学习力，并熟练地将基本法应用于各频道团队的管理。特别是中介和互动一直落后的渠道。此外，在地方公司的指导下，充分利用销售编排的激励，吸引外来销售精英，提高内部销售人员的展示热情，继续引导团队的能力进一步提高。(d)加强学习和赵寅成学习组织变化的市场情况、公司业务的快速发展、顾客千差万别的需求等都对我们发现和解决问题的能力提出了新的要求。坚持不懈的学习，即加强对行业监督政策、公司战略

14、发展计划、专业技术知识、服务规范等的学习，提高公司的工作技能和市场控制能力。可以提高公司的整体竞争实力。(e)提高服务意识，提高专业服务技能我们必须加强服务意识。面对激烈的市场竞争，服务将成为各主体竞争的卡片，服务也是客户选择收购公司的主要参考因素。我们将以客户服务为中心，改进机柜服务质量评估标准，优化保险索赔服务流程，加快标准化服务站点的构建。真正在服务上革新模型，成为客户的真正亲切的人。(莎士比亚，温斯顿，作为服务，作为服务，作为服务，作为服务)(六)积极组织工会活动；充分发挥工会组织的作用，过上关怀的生活，重视公司和员工的共同成长，营造人文财产保险大家庭温暖和谐的企业氛围。积极组织员工开

15、展丰富多彩的文体活动，做好公司员工的节日慰问活动等。同时要积极与上级工会、市总工会沟通，鼓励全体积极参与社会公益活动，活跃员工的精神生活，提高员工的社会责任感，宣传公司的企业文化。不断提高公司的社会知名度和名誉。从毕业后走出校园的那一刻起，我怀着对保险的热情和热爱，对保险有了理论认识，进入了中国人民财产保险公司红桥分公司，通过这几个月的工作和学习，进一步接触了保险。接触社会，将自己的理论知识付诸实践，挑战了自己的工作能力和学习能力。感谢这段时间公司领导人的细心教导和同事的及时帮助，感谢他们在务实的工作实践中改变了充实的社会经验和在校园教室里学不到的很多知识。概括地说，有以下几个方面：一、工作方

16、面1.作为公司出纳，在公司收到赔偿金的期间，我在接受、反映、监督三个方面尽了应有的义务，真正做到了所有赔款，为客户提供了最好的服务，保持了公司的形象。2、遵守财务程序，严格审核计算(发票必须有经纪人、验收人、审批人签名才能申报)，不支付手续不正常的发票。3.换工作后，担任公司采山员，积极联系银行相关部门，有序完成公司收款和支付两方面的按时出入账目。(莎士比亚，坦普林，工作)。4.积极向分公司相关部门咨询历史未解决的资金详细情况，在他们积极的帮派和领导下，共同完成了美达港的清算工作。(莎士比亚，温斯顿，工作)。5.积极配合领导，当天及时检查财务凭证，做好日常工作结算工作和每月银行调节表，及时送交相关主管部门。二、学习方面1.坚持政治经济学习，我的思想理论素养不断提高。在工作生活中注意相关政治经济政策的摄取，学习与工作相关的各种经济法规，关注保险业的经济环境趋势。休息日我努力学习马克思列宁主义、毛泽覃思想、邓小平理论、党的基本知识，不断提高自己的共产主义觉悟，不断提高自己的政治素质、工作素质和工作能力。作为中共预备党员，我总是按照共产党员的要求