深圳大学物流管理软件操作培训材料-2010年10月版

1、物流管理软件操作理论基础，2020/7/20， 2、内容提要、物流管理情报系统物流管理情报系统开发、3、物流管理情报系统、物流管理情报系统、物流、管理、信息、系统、5、表1-1数据类型、6、信息、定义：数据加工处理的结果影响接收者的行为，影响接收者的决策价值信息和数据的区别：信息是数据7，1，真实性2，等级性3，可压缩性：信息浓度越高，消息源与收信人之间的梯度就越能浓缩、集中、归纳、综合信息，不会失去信息的本质6，共有性：从信息的固有性质来说，信息只能共有7，高附加值性8，转换性：信息、物质与能量信息的基本属性，8，信息的来源分类：系统内幕消息和外部环境信息规范的分类：格式化信息和非格式化信息

2、描述的分类：定量信息和定性信息描述文字的分类：文字信息和数字信息的稳定性分类：静态信息和动态信息企业管理层次分类：作业控制层信息，战术层信息和战略修订层信息。信息分类、9、管理信息、定义：组织在管理活动过程中收集的、加工处理后影响管理决策的各种信息的总称管理信息的表现形式：报告、报告、发票、进度图，其他企划书、协议、标准、定额等管理信息与信息的关系；10、物流信息、定义：物流活动(运输、库存、包装、运输、运输) (狭义)广义：包括其他有关流通活动的信息，如商品交易信息和市场信息等特征：信息量大：大规模生产成为客户化客制化，配送更新频繁快的来源多样化：物流企业内外。 数据库管理系统(DBMS )

3、、数据库管理系统是管理数据的大型系统软件，是数据库系统的核心组件，具有数据定义、数据库建构和维护功能、数据操作、数据控制和数据通讯等功能。 现在常用的典型的数据库是Oracle、SQL server、Access、Excel、12、系统，系统是将若干个相互依赖的要素结合起来的，是具有特定功能的有机全体，将这些个的各要素称为系统的要素。 系统的特征目的性集合性关联性/层次性整体性环境适应性，13、系统的形式、自然系统和人工系统实体系统和概念系统和封闭系统系统静态和动态系统，14、概念：信息系统是人工系统。 它由人、硬件、软件和数据资源组成，及时、准确地收集、加工、保存、传递和提供信息，目的是实现

4、组织中各项活动的管理、协调和控制情报系统的概念结构、情报系统、15、管理情报系统、定义：一个组织(单位)管理情报系统与情报系统的关系： 16、管理情报系统的特点、管理决策综合性：在个别区域子系统的基础上进行综合，产生更高级别的管理信息，作为管理决策服务，人机系统3360的各级管理者是系统的使用者， 作为系统的组成部分，人与订正机各自的长处未能一盏茶地发挥出来，将系统整体性能优化的现代管理方法和手段结合起来，形成了系统多学科交叉的边缘科学：计算机科学和技术，应用数学，管理理论，决策论，运筹学等，构成MIS的理论基础，并形成有鲜明特色的边缘交叉学科。 17、MIS的作用1、统一的信息格式信息格式的

5、不统一提供可能给数据管理带来很大的困扰2、将企业信息全面系统地组织保存用相应的技术手段(例如数据库管理系统和大容量高速存储设备等)保存企业信息， 数据基础3，及时准确地提供不同的管理情报系统分类，国家经济情报系统企业管理情报系统事务型管理情报系统：医院、酒店、饮食行政机构事务型管理情报系统：电子政务专业型管理信息系统：人口、物价、铁路、电力， 理解民航、邮政等行业、19、MIS的结构零配件的差异时，将(1)概念结构(2)功能结构、(3)硬件结构(4)软件结构、20、(1)概念结构、信息管理者、信息处理器、信息用户、产生消息源的这一总体中的功能间的构成方式称为管理情报系统的功能构成、22、管理情

6、报系统的功能构成、主生产修订计划、修订子系统、市场预测等、生产作业修订计划、销售子系统、产品销售管理、产品库存控制、产品运输管理、生产子系统、生产组织和调度、供应子系统、原材料运输管理、23、 仓库管理系统的主要业务流程，入库业务流程库中的作业业务流程出库业务流程，24，(3)硬件构成，硬件构成描述MIS所依赖的计算机及其网络系统的硬件构成及其连接方式，各硬件设备的功能，25， 管理情报系统的示例硬件配置、HD(9G )、磁盘阵列、软件结构体系软件应用程序、27、物流管理情报系统的层次结构、工作层：在概预算范围内有效地执行企业现有的人力、物资资源，其处理内容是事务处理管理层：保证企业经营所需人

7、、财、物的召回，综合测量企业生产经营状况，检查企业主要经济技术指标的完成情况，将其与修订值进行比较，观察其发展趋势，找出偏差的原因，提出解决办法。 决策层：确定企业目标，制定实现该目标应采用的战略修订计划。、28、物流管理情报系统(LIS )通过系统内外的物流信息采集、存储、加工处理，得到对物流管理有用的信息，以表格、文件、报告、图形等形式输出，管理者和引导者有效利用这些个的信息组织物流活动，协调控制各工作子系统的正常运行，29、 从LIS的理解、配置上看，LIS是从软件配置和硬件配置上看技术水平上看，LIS是利用计算机技术、通讯、数据采集等现代技术全面改造传统物流管理过程，提高物流效率和效益

8、的情报系统。 从政府行业管理部门的角度来看，如Bar Code、电子标签系统/EDI/GIS/GPS，LIS的目标是建构政府部门合作工作的环境，为宏命令部门提供决策需求信息。 从企业管理角度看，水平贯穿各项业务职能，垂直贯穿各项管理层次，30、 配送管理情报系统仓库管理情报系统运输管理情报系统国际货运经营代理情报系统通关情报系统船务管理信息系统港口集装箱管理信息系统超级信息系统第三方物流信息系统物流中心信息管理系统供应链管理信息系统按业务内容分类31， LIS的基本功能，集中控制功能运输过程管理功能车，货物日程管理功能仓库管理功能统一报告管理功能财务管理功能顾客查询功能顾客管理功能，32，(1

9、)物流合理化，(2)提高物流效率，(3)库存适量化，提高资金利用率，(4) LIS的作用，物流管理情报系统的开发，34，LIS的开发， 情报系统的开发是建构情报系统的过程，其中心是开发系统的应用软件。 在这个过程中，为了保证开发的顺利进行，必须遵循一定的方法。 好的开发方法是短时间，投入少的人力物资，可以开发实用的情报系统。 系统开发前明确的问题：系统应解决的问题系统可行性研究，系统应实现的目标系统开发原则系统开发前准备工作系统开发方法的选择与开发规划的制定。 35、LIS开发方法、系统开发方法分类、36、生命周期法、生命周期：所有东西从其培育、诞生、成长、成熟、衰退到淘汰的过程。 生命周期法

10、的基本思想：把整个情报系统发展过程分为几个相对独立阶段的系统修订、系统分析、系统设定修订、系统实施、系统运行和维护的前三个阶段，在对自顶向下进行结构化的系统分析中，提出目标系统方案和系统设定修订时， 从整个宏命令开始，考虑整个系统的优化，然后考虑局部的最优化问题，在系统实施阶段，由下而上地实施，即，组织人员从最底层的模块开始(计程仪编程)，按照系统设置纠正的结构，将模块一个个地汇总调试，37， 生命周期法的各个阶段、现状评价、目标的确定、修正计划案、详细调查、系统分析、整体设定修正、详细设定修正、计程仪规划、测试、系统转换、系统维护、监察、监察、系统运用、监察采用系统观点和系统工程方法，对自顶

11、向下进行了系统分析和系统设置修订，由下而上明确了系统实施开发过程的阶段划分，及时的种子文件倒车和纠正开发过程的阶段明确，任务明确，文件齐备，标准化的分析报告，程序流程图， 说明文等阶段文件资料和文件记录要求，开发过程整体管理和控制容易，不能适应需求频繁变化的系统运行结果延误，风险大的开发工作团队先见性经验和素质要求高的系统需求明确定义，需要陈述的从系统分析向系统设置修订的转移对开发过程中文件工作量较大的适用范围39、手板模型法、手板模型：即系统的初始模型是可以实际执行、反复修改、持续完善的系统。 情报系统开发中的手板模型是指软件系统的在先版本。 具有最终系统的基本特征和功能，但还需要进一步完善

12、。 原型法：从首先投入少量人力物力，根据用户的基本需求研制系统原型，然后试用于用户，根据用户的意见修正原型，到用户满意为止，一种建构最终系统的方法。 尺手板模型制作手板模型快，修改手板模型快，否则没有意义。 因此，也称为尺快速原型。 40、快速原型法研发过程、基本需求分析、快速原型、样机大头针试用、样机大头针评价、满脚丫子？快速原型修改、最终系统的建构、No、Yes、41、原型法的优缺点、优点：系统的开发利润高：从设置修改到修改的时间短，所以开发周期短，速度快，系统的适用性高：以用户为中心，系统的开发是用户的实践系统维护性好：用户参与研发全过程，易于接受和理解系统功能，使系统交接工作相对顺顺利

13、利，并有利于系统的运行、管理和维护。 系统可扩展性强：由于手板模型化方法不考虑许多细节问题，在手板模型应用程序中不断修改、完善，所以具有较强的可扩展性，功能增减相对灵活方便。 易用性：用户始终参与，可以缩短用户的培训时间。 42、缺点：由于开发过程缺乏统一的规划和开发标准，难以控制系统开发过程的用户自古以来就认为手板模型是一种新的系统， 缺乏耐心。开发者对无意识地代替系统分析使用手板模型的原企业对基础管理的要求很高，否则就需要容易进入机械模拟原系统轨道的现代开发工具的通讯端口，如CASE工具、4GL语言等，否则开发工作量就会增加。 成本增高，失去了原型法的意义适用范围：用户需求不明确，管理和业

14、务处理不稳定，需求通常变化的规模小，不太复杂，不要求集中处理的系统开发；用于开发具有较成熟的系统开发经验的情报系统的终端用户界面原型法的优缺点、43、物件导向方法和物件导向方法：一种认识客观世界的世界观，并从结构组织的角度对客观世界进行仿真的方法，使人们在认识和理解现实世界的过程中，还能区别对象及其属性。 例如区分车和车的大小的全体的目标和区分其构成部分的所有的车的类和所有的船的类一样，可以认为客观世界是由很多不同种类的对象构成的，各个对象有自各儿的内部状态和运动规则，不同的对象间的相互关系和相互作用构成完全的客观世界44、封装性：突破传统数据和操作分离模式，将自身状态、行为局部化的继承性：通过重复使用继承子通讯端口，实现软件资源的共享、进化和扩展多态性：将相同的信息传输到不同种类或对象会导致不同的操作结果， 使软件研发设定修订更加方便的物件导向开发方法的过程：物件导向分析(OOA )物件导向设定修订(OOD )