战略管理(研1）

1、工商企业战略管理潘西南财经大学，课前介绍，第一，课程介绍作为一门课程，战略管理主要是为了满足企业界对跨职能和综合管理技能的需求而提出的。例如，1911年，哈佛商学院开设了一门名为“商业政策”的课程。到20世纪60年代末，美国大多数商学院都开设了商业政策等课程。20世纪70年代，美国大学商学院协会(AACSB)的管理教育资格认证标准正式提出要求，任何官方认可的学术机构都必须在其课程中包括管理政策和战略等综合课程，而不管学生的具体专业是什么。战略管理是现代企业最高领导者最重要的职能。它从全球和长远的角度研究企业组织在竞争环境中生存和发展的主要问题。战略管理是现代企业管理的核心，是企业管理成败的关键

2、。企业战略管理是一门应用性很强的课程，教学方法是理论讲解和案例讨论相结合。学习企业战略管理课程的目的： 1。培养战略思维；2.培养企业的战略管理能力。主要参考文献：1。王德忠主编的企业战略管理(第三版)，西南财经大学出版社，2009年；2.徐二明主编企业战略管理，中国经济出版社，1998年；3.迈克尔波特竞争战略与竞争优势中译本，华夏出版社，1997年；4.大卫科利斯和辛西娅蒙哥马利翻译的企业战略。东北财经大学出版社，2000，第1章：战略管理导论。首先，战略管理思想的产生和发展有企业管理发展的三个阶段：生产管理对应早期卖方市场，企业管理的重点是如何提高生产效率和产品质量，生产尽可能多的可靠产

3、品并投放市场。市场上几乎没有竞争；随着制造商数量的增加，市场上的产品越来越丰富，市场开始从卖方市场向买方市场转变。这时，企业应该考虑的问题不再局限于生产。在这种背景下，企业管理实现了第一次飞跃，即从生产管理向经营管理的转变，突出了市场为中心，消费者为重心。管理层不强调竞争。然而，随着商业环境的进一步复杂化，企业面临的竞争越来越激烈。即使企业生产出消费者需要的产品，他们也可能无法销售。在这种情况下，战略管理思想应运而生。生产管理，经营管理，战略管理，战略管理思想的演变，1。规划学派：它认为战略建设是一个受控的、有意识的正式规划过程。1962年，钱德勒的战略与结构，1965年，安索夫的公司战略2。

4、设计学院：提出了制定和实施公司战略的两阶段基本战略管理模式。在战略制定中，应强调外部环境与企业内部条件的匹配。1972年，安德鲁斯的战略管理3。结构学派：认为产业结构决定了产业内的竞争态势，决定了企业的行为和战略，最终决定了企业的绩效。在1980年和1985年，波特的竞争战略，竞争优势4。能力学校：人们认为竞争优势的根源在于组织内部。1990年，哈默尔和普拉哈拉德的公司核心竞争力5。资源学派：认为资源价值的评估不应局限于企业本身。1995年，柯利斯和蒙哥马利的资源观：20世纪90年代的战略；第二，战略的概念；一、战略概念的由来；第一，在中国，战略是指指导战争的战略，即战胜敌人的好战略。2.在西

5、方，战略这个词来自希腊单词“straegeos”，它是stratos(军队)和ago(领袖)的组合，指的是o的艺术3.企业战略和军事战略的核心目标都是“获得竞争优势”。(2)战略的定义。1.明茨伯格的“战略5P”战略是一个规划战略、一个模型战略、一个定位战略、一个概念战略和一个战略。参考：L指各方参与业务的意图和要求；价值是指商业中所有相关方的偏好和利益，尤其是顾客。它的内在经济逻辑是为客户提供价值，让企业以适当的成本赚钱。琼玛格丽塔生动地把创造一种新的商业模式称为“像写一个新故事”。3.战略是企业活动和产品/市场之间的“连接线”，包括四个要素：-产品/市场范围-增长方向-竞争优势-协同作用，

6、4。大前研一，战略3 C: -公司)-竞争对手)-客户战略：-是一种公司在利用其相关优势更好地满足客户需求的同时，尽力将自己从竞争对手中脱颖而出的方式。参考文献：大前研一总结了日本企业的管理策略：(1)强化企业的业务职能差异，关注宝贵的稀缺资源，并将其用于关键业务职能。一个企业可以获得竞争优势，即使它的人力和物力资源与竞争对手几乎相同。方法是事先确定提高市场份额和盈利能力的成功因素是什么，然后明智地重新分配资源，从而在这个成功因素中提高其绩效。(2)利用竞争对手的弱点，企业应尽力瞄准竞争对手的弱点并加以利用，从而有机会建立竞争优势。为了清楚地掌握竞争对手的弱点，企业必须将自己的产品与竞争对手的

7、产品进行详细的比较，以便找到有用的线索，为企业在定价和确定成本构成方面创造竞争优势。(3)不断地问“为什么”，尤其是一些普遍接受的产品设计和生产操作的概念，就更成问题了。只要我们不厌其烦地问为什么，我们就能找到更多打破常规的有价值的想法，并将这些想法应用到生产、营销和工程设计中，这必然会给企业带来竞争优势。(4)追求用户利益最大化和增加用户利益的产品将在市场上变得更受欢迎和更具竞争力。然而，受限于资源，企业不能在每一个细节上考虑用户的最佳利益；一个企业所能做的就是在一些客观条件的约束下，如何选择一些战略设计变量作为其目标。5.徐二明的企业战略是指面对激烈的变化和严峻的挑战，企业为了长期生存和持

8、续发展而进行的总体规划。6.王德忠的企业战略是企业在市场经济和激烈竞争环境中，总结历史经验，调查现状，预测未来的基础上，为生存和发展而制定的一个全面而长远的计划或方案。战争辩论中战略的定义：战略是为了达到战争目的而进行的战斗。因此，战略必须为整个军事行动设定一个适应战争目的的目标，即制定战争计划；要把实现这个目标的一系列行动和这个目标联系起来，也就是说，要为每一个战争形势制定计划，部署战争。因此，显而易见，战略也必须走向战场，以便就地处理各种问题，并不断对总体计划作出必要的修改。1.精神力量：统帅的能力，军队的军事美德和民族精神，战斗地区人民的心灵，胜利或失败所带来的精神功能。2.勇气3。耐心

9、4。惊喜：秘密，敏捷5。欺骗6。力集中在空间7。力集中在时间8。战略储备。合理使用军队。几何特征，战略和战术的区别(战略)做正确的事做正确的事，企业战略的构成要素1。经营范围2。资源分配。参考：战略实践中的误解1。现实中许多看似先进的东西实际上没有效果。2.每个企业都需要采用自己的特点，而不能简单地向别人学习，这是企业战略思维的关键。3.中国战略实践中的误区：品牌建设、投机、市场建设、肤浅、电子商务、技术管理、学习、教条式的产权界定、内部管理的绝对形式化、参考文献：战略的根本出路、特点：以独特性赢得客户的取舍、权衡利弊、决策组合、多环境间的默契合作、战略自我超越、1。改变假设的例子：“皮格马利

10、翁效应”2。意见3。感受和应用“上帝是好的，勤奋的，开明的”4。沟通和改善未来将主要通过开发和利用非编码知识来决定企业的成败。4.战略管理(1)什么是战略管理战略管理是一个过程。学者们对这一过程有不同的划分：战略制定、战略实施和战略评价；战略研究、战略制定和战略实施。战略管理流程图、外部环境分析发现的机遇和威胁、内部条件分析发现的优势和劣势、明确的使命和目标、企业战略的战略制定、竞争战略和战略实施、企业战略管理流程示意图、业务理念和业务范围的确定、业务政策的制定、业务目标的确立、业务战略的选择和制定、组织结构的建立或调整、职能战略政策和体系的制定。 安排和执行计划和预算、战略控制、战略规划、战

11、略实施、宏观环境调查、工业环境调查、企业状况调查、研究成果综合分析、战略调整和研究、和。 2.适应性方法：这三个方面是交织在一起的。此外，明茨伯格认为现实世界的战略本质是“突现的”，这可以给组织带来一系列重要的启示。“涌现策略”可能是由一个“小想法”引发的。参考：策略制定方法，1。自上而下模式(1)因地制宜企业处于稳定状态；首席执行官拥有相当大的权力；有一个为战略提供良好支持的系统；(2)问题环境的可变性；信息传输延迟；战略前提往往是不真实的，如大的市场份额不能保证更多的利润，2。自下而上的模式，(1)利益管理者不能掌握重大决策中的所有变量，也不能预先设想所有可能的进展；当战略决策符合大多数人

12、的价值观和信念时，战略决策将得到广泛支持。(2)局限性。公司通常坚持成功的产品，不愿意加快新市场的开发和使用新技术，不愿意采取措施降低成本，不愿意采用痛苦的方案来提高各种功能的效率。一旦最接近市场的基本执行部门掌握了主动权，公司就很难控制这些部门的行为。(2)战略管理水平，1。总体战略(企业战略):对企业整体情况的长期计划。决定企业是应该扩张、收缩还是维持现状。决定企业应从事何种业务；什么样的业务要扩大和限制。决定资源的分配。2.子战略(业务战略)战略业务单元(SBU)战略：在某一领域或方面的总体战略下制定的战略。独特性强，针对性强，时间跨度短。3.职能战略：如何充分利用现有资源，提高管理效率

13、。包括营销、生产管理、研发、财务、人力资源等。参考资料：公司总体战略和业务战略。Ansoff，1965)对战略管理的重大贡献是将企业战略分为两种类型：企业总体战略和企业战略。在这里，公司的总体战略决定了企业应该从事什么样的业务，而企业战略则决定了企业进入某一特定业务领域后在该领域竞争和经营的方式和方法战略业务单元(Strategic Business Unit，SBU)是指在企业内部拥有相当大的自主权，直接参与市场竞争，需要执行自己的战略管理流程的单元，如大型企业下的业务部门和分支机构。确定SBU的基础(由阿瑟咨询公司提出):1 .竞争对手：一个业务部门应该有一个单独的竞争对手；2.价格：同一

14、单位的所有产品都同样会受到价格变化的影响；3.顾客：应该有独立明确的顾客；4.质量/风格：质量和风格同样会影响单元中的产品；5.替代：同一单元中的产品应相对容易相互替代；6.剥离或清算：如果剥离，属于同一业务单位的所有产品应该能够成为独立的经济实体。战略管理的任务，要做，要做，要做(机会)，要做(约束)，要能做(力量)，要做(偏好)，要敢做(勇气)，参考文献，刘传志：“什么不能做？没有钱你不能做事；你不能做可以赚钱但不能投资的事情；如果你有钱赚，有钱投资，但没有可靠的人做这件事，这样的事情不能做。”鲁：“发展是硬道理，但要符合客观经济规律，比发展还难。”我始终把握着实事求是、量力而行的原则，从不做力所能及的事情。一个企业的成