软件工程 软件质量与质量保证

1、第十章软件质量和质量保证、第十章软件质量和质量保证、10.1软件质量概念10.1.1软件质量定义了软件产品满足法规和隐含要求的能力相关的特征或特性的组合。软件质量特性：与明确确定的功能和性能要求相匹配。也就是说，软件需求是衡量质量的基础，如果与需求不一致，质量就会下降。与明确的城门开发标准的一致性。不符合专业开发标准会降低软件质量。所有专业开发的软件期望的隐式功能的一致性。无视软件固有的要求，软件质量不可靠。第10章软件质量和质量保证，影响10.1.2软件质量的因素的正确性：系统满足规范说明和用户的程度，即在预定的环境中正确完成所需功能的程度。坚固性：在硬件故障、输入的数据无效或操作等意外环境

2、下，系统能够做出适当响应的程度。效率：系统执行计划功能所需的计算资源数量。完整性：未经认证的人员对尝试使用软件或数据的用户可以控制的程度。可用性：完成计划必须完成的功能时，系统满意的概率。风险：根据预定的成本和时间表开发系统并满足用户。理解力：理解牙齿系统和易于使用的程度。第10章软件质量和质量保证，可服务性：诊断和纠正生产现场发生的错误所需的概率。灵活性：修改或修改正在运行的系统所需的工作量。可测试性：软件易于测试的程度。可移植性：将程序从一个硬件配置和/或软件环境迁移到另一个配置和环境所需的工作量。一种茄子定量测量方法是消除前期设计和调试成本。可重复使用性：应用程式在其他应用程式中重复使用

3、的程度(或范围)。可执行性：将牙齿系统与其他系统相结合的工作量。第10章软件质量和质量保证，软件质量评价应遵循的原则：要强调软件的整体质量(低成本、高质量)，渡边杏强调软件的准确性，忽视可服务性、可靠性、可用性和效率等，渡边杏。在软件生产整个周期的每个阶段都要注意软件的质量，不能只在软件的最终产品被接受时才注意质量。要制定软件质量标准，定量评价软件质量，将软件产品评价结合起来，走以测量为主的科学轨道。第10章软件质量和质量保证，10.2软件质量测量10.2.1软件测量软件测量是对软件开发项目、流程和产品的数据定义、收集和分析的持续定量过程。这是为了理解、预测、评估、控制和改进。包括软件开发主体

4、和测量内容，第10章软件质量和质量保证，第10章软件质量和质量保证，10.2.2软件测量分类，第10章软件质量和质量保证10.2.3软件测量流程1流程计划，(1)确认范围(2)程序步骤2流程的实施，(1)数据收集(2)资料分析3明确质量保证体系建设和管理质量保证的所有阶段。各阶段质量评价设计质量保证重要质量问题的提出和分析；总结实现阶段的质量保证活动。整理面向用户的文档、文档等。产品质量评价，确定质量保证体系；收集、分析和使用质量信息，第10章软件质量和质量保证，10.3.1质量保证策略重视检查。制造产品后进行测试只能判断产品质量，不能提高产品质量。注重工艺管理：质量保证应侧重于工艺管理，对制

5、造工艺中的所有工序进行质量控制。注重新产品开发：在新产品开发设计阶段，采取有力措施，消除设计原因造成的质量风险。第10章软件质量和质量保证，第10.3.2章质量保证的内容(1)与sqa计划直接相关的任务(2)项目的阶段性审查和审核参与(3)项目的日常活动和合规性检查(4)组态管理任务的检查和审核(5)跟踪第10章软件质量和质量保证，10.3.3用于确保编码前每个步骤中生成的文档的质量。基于执行测试(即前面提到的软件测试)。创建程序后，必须执行此操作。这是确保软件质量的最后一道防线。证明节目正确性：使用数学方法严格验证程序是否与对此的说明完全一致。第10章软件质量和质量保证，10.4 iso 9

6、000软件质量系统10.4.1 iso 9000系列标准(1) iso 9000-1: 1994品质管制和质量保证标准第1部分：选择和使用指南(2)iso 9000-2:1994 使用iso 9001进行供应和维护指南(4) iso9000-4: 1993品质管制和质量保证标准第4部分可靠度概述，涵盖管理可靠性的组织、结构、责任、程序、程序和资源，第10章软件质量和质量保证，10.4.2 iso 9000质量认证的一般程序11。 质量认证的一般程序(1)准备阶段(2)认证阶段2iso9000国际10.5软件组态管理10.5.1软件组件项目基线是软件生命周期中每个开发阶段的特定点，旨在使开发每个

7、阶段的任务划分更加明确，从而使原始连续任务从这些点分离。检查和肯定阶段的成果很容易确认。因此，基准线可以用作检查点，如果开发过程中采用的基准线出错，则可以知道当前位置并返回到最近的基准线。软件配置项(sci)是在软件工程中创建的信息项(文档、报告、节目和西餐数据)，它是组态管理单位。非直接执行的资料：可直接执行的资料，如编写的文件、节目列表、测试数据、测试结果等：目标代码、数据库信息等。可以在计算机上处理，并存储在某种存储介质上。第10章软件质量和质量保证，确定10.5.2软件组态管理流程1的配置： (名称、说明、“资源”、“实施”)第2版控制3更改控制4配置审核状态报告5配置审核正式技术审核

8、：重点确定修改后的软件配置对象的技术准确性，应对软件配置审核：补充正式技术审核，对在审核过程中通常不考虑的sci的特性进行了补充软件配置审核提出并回答以下问题：第10章软件质量和质量保证，10.6软件流程能力成熟度模型简介10.6.1基本概念1软件流程是指人们开发和维护软件和相关产品的一系列活动。2软件过程能力和性能软件过程能力是根据软件过程本身预定的时间表生产产品的固有能力。软件流程性能是软件流程运行的实际结果。第10章软件质量和质量保证，3软件流程成熟度软件流程成熟度表示软件流程明确定义、管理、测量和控制的有效程度。cmm模型具有10章软件质量和质量保证、成熟度级别：成熟度级别是走向成熟软

9、件流程演进的完善定义的平台。流程能力：软件流程能力描述了沿软件流程获得所需结果的程度。主要流程域：每个成熟度级别由几个茄子主要流程域组成。主要流程域在每个成熟度级别分别定义和关联。目标：目标可用于汇总主要流程域的主要实践，并确定组织或项目是否有效地实施了主要流程域。目标表示每个主要进程域的范围、边界和意图。第10章软件质量和质量保证，共同特性：cmm将核心实践分类为实施合同、执行能力、执行活动、测量和分析、验证实施等5茄子共同特性。共同特性是指示主要流程域的实施和标准化是否有效、可重复和持续的属性。主要实践：每个主要流程域都用几个茄子主要实践来描述，实施主要实践有助于实现相应主要流程域的目标。

10、主要实践描述了对主要流程域的有效实施和标准化做出最大贡献的基础结构和活动。第10章软件质量和质量保证，10.6.2软件流程能力成熟度水平初始水平：初始水平，企业一般没有稳定的软件开发和维护环境。项目能否成功在很大程度上取决于是否有优秀的项目经理和经验丰富的开发团队。组织的软件过程能力无法预测。在可重复的：可重复的水平上，组织制定了软件项目管理方针和执行这些方针的措施。组织根据对类似项目的经验计划和管理新项目。组织的软件过程能力可以用规律来说明，项目过程在项目管理系统的有效控制下。定义的级别：在定义的级别，组织形成了管理软件开发和维护活动(包括软件工程流程和软件管理流程)的组织标准软件流程。项目

11、根据标准定义、管理和控制自己的软件过程。组织的软件过程功能可以描述为稳定、可重复、高度可视的标准和一致性。第十章软件质量和质量保证，管理级：在管理级，组织为软件产品和流程设定数量质量目标。项目可以通过将进程性能的变化限制在可接受的范围内来控制产品和进程。组织的软件过程能力可以用可预测的高质量描述软件产品。最优化级别：在最优化级别，组织通过预防缺陷、技术创新、变更进程等多种方式持续提高项目的流程性能，持续改进软件流程功能。组织的软件过程能力可以解释为持续改进。第10章软件质量和质量保证，10.6.3主要工艺领域，第10章软件质量和质量保证，10.6.4主要实践履行承诺：包括企业为建立和持续工艺而必须采取的措施，一般包括组织方针和高级管理人员的支持。执行能力：配置和实施软件流程的前提条件。执行能力通常指资