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文档简介

1、1、客户开拓,2、第一阶段3360出发,我-为顾客热情,登上第二阶段3360,我-对产品有深刻的了解,每天的销售技能的提高,3、在第三阶段3360沙漠的长途旅行,我,如果你有180位忠实的顾客,生命保险事业将会有一生老客户,老客户是沙漠的水源,所有的MDRT会员,他们的营销学技术可能各不相同,但他们有共同点,有很多准客户,不断地去见他们。 但是,前提是需要很多标准客户,和MDRT会员的共享是一样的。 它由他们拥有大量的准客户,小蓝鲸获奖者成功分享,美国的铁元素钢王和成功学大师卡内基经过长期的研究得出结论。 “专业知识在一个人的成功中的作用只有15个,其侑预的85个来源于人际交往。 结论:准客户

2、最大的资产是营销学人员生存和发展的根本。 开发准客户的重要性,人脉资源整合业务人员的重要资产,60%以上的业务人员的脱落都是因为对销售行业没有一盏茶的准客户,客户是你可以生存的命脉,客户的多少决定生命保险从业者事业成败的关键工作都是因为开发准客户,客户开拓是有保险需求的人是有经济力量的人是健康的人有决定权的人容易接近,总结一下,同意保险的人特别孝顺,有责任心的人是有经济基础的人是刚结婚的人是健康的人家庭是创业阶段的人,有夫妇爱情的人是重视身份价值的人周围总结一下:看看我们周围是否有这样的人,订划100表填写,谁先填10个,1,亲缘法(星空卫视)、2,定位法:3,陌礼法,4,影响中心经营:你所知

3、道的人你所知道的人一、导言、邻居或曾经是同乡,结账台旅游的钟点工纳,有组织的团体,业务或生意的往来对象,工作或服务的认识对象,进修的认识对象,家族的亲戚,认识和友谊的人,害怕客户不知道怎么谈保险,不被保障不敢面对原因,不是营销学人员的错,但是不销售,是因为营销学人员。 给每个人留下印象。 客户的经营方式,全面访问,法,李姐,好久不见。 我在太平洋保险公司工作。 如果在你身边有朋友、熟人对保险感兴趣的话,可以把我介绍给他们吗?告诉客户如何投保,调整心中的感觉:发现客户不投保也是客户拒绝的原因,经营市场反应,发现客户拒绝的原因,发现客户不信任保险,同意你,处理但是,生命保险是一个事业,每个人都是为

4、了我,我是一个事业,看到一个客户购买生命保险,我很高兴。 因为我把温暖送到他们家,保证他们平安度过一生。如果你看到我在这次旅行中取得成功,我想你一定会很高兴吧? 通过培训我们学到了很多东西,太平洋保险公司人员素质好太平洋保险是家好公司保险行业是有前途的朝阳行业,加入世贸组织后,人们的保险观念在改变对保险的需求增加保险后,是非常受欢迎的职业,所以我为什么要做保险,三、如何“王大哥,你可能不知道,现在我们公司的客人已经有十万多了。 每天都有人买保险,每天都有账单。 现在即使是陌生人也在为他们全力服务。 更何况是你? ”“这是一个很好的例子。” (1)、“王兄,你和我是好小伙伴。 所以人们认为你的生

5、命保险我来做是理所当然的。 其他的销售员你也认为我是小伙伴,找你也没用。 但是,直到今天,也有伤害友情的危险,没有说话。 但是,如果我没有告诉你保险的好处的话,那就不适合当小伙伴了。 所以,我把有会儿你作为局外人来说明。 如果我说的不合你的意,或者你认为不需要的话,当然请给我别客气。 我不介意拒绝。 我只有尽量向别人解释,让你参考的义务。 三、如何商谈保险,(二)陌生访问的方法,问题单调查法直接访问法电话约定访问法,为什么做陌生礼拜,磨练销售技术提高心理负担能力和应变能力是有兴趣的人和公司可以自由选择访问, 迅速积累大量客户,充实访问订阅计划,每天必须完成访问次数,30 1 .易于收集准备客户

6、资料,易于理解准客户的关潜在需求,易于建立双方的信任关系,能够减轻拒绝,减轻访问压力,在访问前进行事前的客户筛选与老客户的通讯端口,建立信任关系,便于强化,31,要求推荐名单的步骤第二步:达成协议的第二步:向客户提供名单的第三步:要求推荐介绍的第四步:筛选名单的第五步:运用名单的第六步:报告进展,32,案例1 (当面要求我是大丈夫! 业务员:谢谢您的王老板,如果有一天我在百货大楼买了很实用的东西。 然后,如果正好知道你的小伙伴需要这个商品,可以介绍给他吗?33,顾客:是的,当然可以。 业务员:我想你也一定会的。 因为我知道你是个热心的人。 现在,我提供的产品和服务都很好,希望您一定要理解,您的小伙伴里有没有刚生小盆友的人? (递笔和纸)我和他们及时联系,为他们提供我的产品和服务。 当然,我会及时向你汇报和他们联络的状况。 请放心,34,演习(25分钟),1,让学生熟读背诵,2人一组进行角色交替演习,15分钟。 2 .请一组学生上台展示。 35、客户服务中心的条

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