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文档简介
1、话术1 :“我想“成约法”客人说他会考虑的时候,我们应该怎么说?销售员的谈话技巧:老师(大小姐),很明显,除非你真的对我们的产品感兴趣,否则考虑这个产品不会花很长时间吧。 不仅仅是为了避开我吧,所以我觉得你真的在考虑这件事吧? 请告诉我一下。 你要考虑的到底是什么呢?是产品品质,售后服务,还是刚才说漏了什么?老师,老实说,这不是钱的问题吗?话术2 :“不景气”成约法如果客户谈论最近的市场经济萧条,可能不做出购买决策,是怎么破吗?销售员谈术:老师(大小姐),多年前我学到了人生的真理。 成功者在购买时是别人卖的,而别人在购买时是他们卖的。 最近很多人谈论市场萧条,但在我们公司,我们决定不因萧条而困
2、扰我们。 你知道为什么吗?现在富有的人,大多是因为在经济萧条的时候为他们的事业奠定了基础。 他们看到的不是短期的挑战,而是长期的机会。 所以他们做出了购买的决定,成功了。 当然他们也必须做出这样的决定。 老师,你现在还有机会做同样的决定,你愿意吗?话术3 :“不在概预算内”的成约法如果客户(决策者)以他们公司没有一盏茶的概预算为借口,准备推迟成交或减价,是否怎么破?销售员的谈话:经管人,我完全理解你说的话,管理完善的公司必须慎重地建立概预算。 概预算是让公司实现目标的工具,但工具本身需要灵活性。如果今天我们讨论的这个产品能让贵公司有长期的竞争力,或者直接获利,那么作为公司的决策者,作为经管人,
3、在这种情况下,你想用概预算特罗尔你吗?话术4 :“砍价客人”成约法如果客户习惯杀死你的优质产品,怎么办?销售员的谈话:老师(大小姐),我理解你的这个想法,一般的客人在选择同样的产品时,他会注意三件事: 1、产品品质2、优质的售后服务3、最低的价格。 但是,现实中,没有看到一家公司能够向客户提供最高的质量、最高的售后服务和最低的价格给云同步。 也就是说,这些个三个条件在云同步是不可能的,就像奔驰车不能卖桑塔纳的价格一样。 所以如果现在选择产品,是想牺牲哪一个,是想牺牲我们产品的优质,还是想牺牲我们公司的优质售后服务,所以有时候我们会更加投资,才能得到你真正想要的东西是吗(我们什么时候开始投递?
4、中所述)话术5 :“经济真理”成约法如果客户想以最低价格购买最高质量的产品,而不能商谈你的产品价格,那你是怎么破吗?销售员的话术:老师(大小姐)有时以价格给我们指出购买的决策是完全不正确的,对吧? 没有人想在一个产品上投资过多的钱,但投资过少也有问题。 投资太多,损失了最多的钱,但是投资太少,你损失的东西会更多。 因为你买的产品不能带来你所期待的满脚丫子。 在这个世界上,我们很少发现能以最低价格买到最高品质的产品。 这是节约型社会的真理,无论购买什么产品,有时都值得更多投资。 如果你同意我的意见,为什么不再投资,选择质量,选择更好的产品?毕竟,选择普通的产品不是你能满足的。 选择好产品带来的好处和满脚丫子,价格不再重要。 你是这么说的吗?话术6 :“十倍测试”成约法如果客户不完全认识产品的价值,不敢意外决定的话,你的产品和服务还会经过10倍的测试,可以使用这个方法。售货员的话术:老师(大小姐)找到了测试多年前存在的事情价值的方法。 看那个能不能经得起10倍的测试。 例如,住宅、汽车、衣服、宝石等,可以投资给你带来快乐,有会儿之后,你能准确地回答这个问题吗:现在不想为这个产品支付过去10倍的价格吗? 就像今天你上课,你增加
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