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文档简介

1、,市场营销与定位,主讲人：陈瑞,市场营销定义,市场营销是通过创造和交换产品产生价值，从而使个人或群体满足欲望和需求的社会过程和管理过程,市场营销的演进,案例： 1、我国改革开放前的市场； 2、福特T型车。 适用情况： 1、物资短缺条件下，市场商品供不应求时； 2、是由于产品成本过高而导致产品的市场价格高居不下时。,案例： 1、酒香不怕巷子深； 2、诺基亚的陨落。 优点： 重视产品质量和性能，为市场带来高质量的产品。 缺点： 过于专注自己的产品容易忽视市场的真正需求。,案例： 1、超市促销员； 2、移动联通的促销政策。 合理性： 1、消费者惰性心理存在； 2、市场竞争激烈。 缺点： 企业中产品和

2、利润，不考虑市场需求。,案例： 1、美国的迪斯尼乐园； 2、星巴克。 基本观念： 1、生产是为了消费； 2、顾客是上帝。 优点： 开始重视客户重视消费者需求。,案例： 1、华为，代表着国企； 2、迪比科，嘉宝莉。 主要手段： 1、改善企业名声； 2、提升品牌知名度； 3、增加顾客忠诚度； 4、提升企业利润； 5、增加企业新闻报道。,市场营销过程,说到过节送礼，你会想到？ 说到补水护肤品，你会想到？ 说到吃烧烤怕上火，你会想到？ 说到感冒了想白天有精神，晚上睡的香，你会想到？ 说到去头屑的洗发水，你会想到？ 说到有实力的空调，你会想到？ 如果爬羊台山感觉饿了，困了，你会想到 来一份什么零食？ 如

3、果你打篮球感觉体力不支，你会想喝点什么？,市场是什么,说到我们部门擅长做PPT的你会想到谁？ 说到我们部门除了老大外英语最好的你会想到谁？ 说到我们部门对产品最熟悉的人你会想到谁？ 说到我们部门最会处理图片的你会想到谁？,市场是什么,市场定位,市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置 其含义是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置， 针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度， 为本企业产品塑造与众不同的，给人印象鲜明的形象， 并将这种形象生动地传递给顾客， 从而使该产品在市场上确定适当的位置。,市场定位的步骤,案例：OPPO手机的定位,OPPO手机的定位,市场定位的方法,1、产品定

4、位方法：,产品属性定位：洗衣粉（超能、汰渍）,顾客利益：沃尔沃-安全、奔驰-彰显身份、宝马-驾驶乐趣,适用场合：加多宝王老吉的怕上火广告，饿了来一条士力架,使用者定位：劳力士手表，奇瑞QQ,质量价格定位：星巴克、哈根达斯,市场定位的方法,2、竞争定位方法：,迎头定位：麦当劳与肯德基、百事可乐与可口可乐,避强定位：七喜的非可乐定位,重新定位：香飘飘（从一年卖出多少杯到小饿小困）,市场定位的方法,3、目标消费者定位方法：,第一定位法：全国销量第一等（海尔）,强化定位法：泸州老窖、同仁堂等,集团定位法：万达，恒大,市场定位的策略,我们公司的产品应该如何进行市场定位？ （xxxxx产品）,罗马仕分析,定位：技术、

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