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文档简介
1、.模块1项目1:选择题1.同一类别内商品的主要特征(A D)A.可替代性b .包容性c .互斥d .互补性2.婴儿产品的消费者可能是(a),购物者可能是(B C D)A.孩子b .爸爸c .妈妈d .家族标准超级市场商品结构的特点是(b)A.宽而深的b .窄而深的c .宽而浅的d .窄而浅4.国内洗发水的一般购买决定顺序是(CDAB)A.价钱b .包装容量c .牌子d .功能5.普通超市把酒和酒归为哪个部门(d)A.新鲜部门b .食品部门c .郑智薰食品部门d .快速消费品部门注:BD的两种茄子情况徐璐存在于其他公司中,请选择其中一种或两种等待。随着管理水平的提高,越来越多的公司从库存周期的角
2、度将其分类为快克产品类别,或在教材第24页的图片中快速消费品领域。因此,牙齿问题建议D,如果非要认真做的话。(大卫亚设,美国电视电视剧,美国电视电视剧)(b)填空1.品类定义包括两个茄子方面:品类描述和品类结构。2.零售商对商品组合的本地化需求和适当企业管理的难度之间的平衡,卖场分组可以帮助零售商实现这种平衡。3.规范的目标客户轮廓描述通常包括地理因素、人口因素和心理因素在三个方面进行。4.商品组织结构表必备要素包括多级分类编号、多级分类名称、项目数量和结构以及供应商数量。5.零售商将卖场商品分成组一般使用多种茄子模式,包括总公司级别计划、卖场级别计划、卖场组级别计划等。(c)问答1.简述了类
3、别定义的影响因素。a:零售商的市场定位、消费者的需求、买方采购判定树、类别趋势、零售商的管理需求简述商品组织结构表制定的程序;答:通过形式定位,获得基本商品结构的大框架、店铺目标客户概要说明和需求分析,以及类别领导供应商或专业市场调查公司对类别定义的支持。商品组织结构的整体设计。简述商品结构的三个茄子主要水平;答:门店位置,商品组织结构表,类别构成商品组合4.为什么商品的宽度比深度重要?答:所谓商品的宽度是指经营的商品类别数,表示整个类别的商品的适用范围和基本功能的适用范围。在商品组织结构表中,主要表现为大分类和中间分类的数量。商品深度是指同类商品中质量、大小、颜色等不同商品的数量,表示特定功
4、能的商品表示该类别牌子复盖范围和相关功能的细化和扩展。在商品组织结构表中,主要表现为小分类及小分类中项目的数量。通常,宽度比深度重要。也就是说,宽度优先于深度。宽度往往互补性强,互换性弱,宽度不足对基本需求不满足,对满足度的影响明显大。深度方面往往互补性弱,但互换性较强。深度不足,选择性不强,基本需求仍然可以满足。因此,宽度优先于深度。请简述分组卖场的方法和步骤。答案:在文点组合中,可以从文点分组和文点等级两种茄子方法中选择。文店集团组合首先是根据消费者数据,选择销售模式相同、消费者偏好相同的文店。然后,在相同的销售模式、相同的消费者偏好下,根据卖场的表现进行分组。文点等级组合是通过几个茄子不
5、同的属性,徐璐根据不同的等级对文点进行分组。常用属性包括门店销售金额、门店面积、门店销售数量、门店装置(架子)数量。阶段:数据准备任务,商店组。模块1项目2:选择题1.如果不受控制,零售商卖场的项目数(a)A.越来越多的b .越老,c .不变的d .不确定2.价格范围内的PP点表示(d)A.分类中最低价格b .分类中最高价格C.分类中平均价钱d .分类中最合适的价钱适合家庭消费的包装是(B D)A.500ML可乐B.5L色拉油C.200ML洗发水D.1.25L可乐4.当地品牌和全国品牌的优点是(b)A.价格便宜b .更适合消费者需求c .资金力量d .牌子认知度5.将以下产品的牌子知名度从低到
6、高排序(ABCD)A.西瓜b .袜子c .食用油d .电脑(b)填空1.小分类的商品可以分为多个组,同一组内的项目必须具有相同或相似的性能,并能共同满足消费者的特定需求。这种集团我们称之为消费者的购物需求点。2.分类的商品价钱比性能通常指性能与价钱之间的比例关系,用于说明商品或服务的实际效用与支出的钱的关系。3.分类中物品的最低价格可以解释为单位最低价格或商品的整体价格。但是一般来说,两者必须一起考虑。4.卖场在考虑每个包装容量能容纳多少物品的情况下,如果一个茄子包装容量是顾客购买最多的话,那么这就是牙齿分类的核心包装容量。5.消费者购物需求点合格和项目合格的共同原则是采取大房子。(c)问答1
7、.简述了卖场单品数量的影响因素。答:形式定位对项目数的影响;卖场面积大小对项目数的影响类别作用对项目数的影响竞争对手项目数的参考价值。2.简述了价钱皮带市场定位过程。答:分类中最低最大价格的确定;分类中不同价位的项目构成;分类内商品价钱/性能市场定位。请简要说明规格模型市场定位过程。答:确定包装规格的上限和下限。包装规格不同的单品构成。4.简述了牌子结构市场定位过程。答:分类过程中顾客对品牌的认识对牌子组合的影响国家牌子和当地品牌对牌子组合的影响牌子本身不同定位对牌子组合的影响自身品牌对牌子组合的影响。5.详细分析零售商宣传自己品牌的条件。答:大型零售商要实施自己品牌的经营战略,首先必须具备一
8、定的条件,在这些条件的基础上发展自己的品牌。良好的市场条件和完善的政府商业规制是实施自有品牌经营战略的保证,可以为大型零售商提供很好的发展空间。大型零售商实施自有品牌经营战略时,企业本身必须遵守政府商业规制中包含的法律法规(如商标法、公司法、产品质量法等)。外部条件是保障,但起决定性作用的是企业本身的条件。大型零售商要发展自己的品牌,必须有一定规模的实力,即一定数量的连锁店数量、良好的商誉和雄厚的资金作为后盾,这是大型零售商实施自有品牌经营战略的基础。生产条件是开发自己品牌的前提,包括销售渠道是否完备、运输方便、技术是否太强、开发的产品是否合适等。另外,还要选择适当实施自己牌子战略的商品。注:
9、有关自己品牌的资料更多,此处仅供参考。模块1项目3:选择题1.根据类别对零售商销售和利润的贡献,以下哪种类别角色可以确认?(BC)A.目标性类别b .旗舰类别c .自动取款机类别d .一般性类别2.以下类别角色中最适合与竞争对手作战的类别促销是(c):A.主要商品类别b .差异商品类别c .必备商品类别d .补充商品类别3.一般范畴性质(ABCD)A.消费者需要的重要类别b .平衡销售指标C.同样形式的零售商都满足d .消费者的多方面需求。4.在确定具体类别时,重点考虑三个茄子因素,即(ABC)。A.分类对采购员的重要性b .分类对零售商的重要性C.类别对市场的重要性d .类别对竞争者的重要性
10、5.目标性类别越多越好,基本上占卖场的(B)类别。A.1%左右b.5%至10% c.10%至15% d.60%至70%(b)填空1.类别职责是根据零售商的策略,使用特定的方法和衡量标准确定一个类别在商店所有类别中扮演的角色。类别角色确定类别之间的资源分配。2.类别角色分配中最常见的三种茄子方法是以零售商为中心的类别角色市场定位、以客户为中心的类别角色市场定位和类别间分析的类别角色定位。3.比率/频率类别职责矩阵中划分类别的两个茄子维分别是商品的普及率和购买频率。4.根据交叉类别分析,零售商的类别通常分为四个单位:目标姓氏类别、一般类别、便利类别和季节性/偶然性类别。5.类别角色划分不是一次完成
11、的。零售商完成一次类别定位后,也永远不能工作。(c)问答1.目标性类别和一般性类别的共性和差异?答:共性对消费者很重要,对零售商销售有很大的作用,对销售额和客流更感兴趣。区别在于目标性类比竞争者必须在各方面占优势。一般性类别只需平坦即可,目标性类别项目数较少,一般性类别较高,一般性类比目标性类别更多地关注毛利率。2.在其他地区和市场,同一零售商对同一种类商品的作用定义是否必须一致?答:零售商的商品角色市场定位方法和影响因素决定了同一零售企业在徐璐不同地区和市场上同一类型商品的角色定义。简单地从面向零售商的定位法出发,考虑零售商的科举销售和利润数据,可以有效列出零售商的所有类别角色,类别角色在零
12、售商内可能匹配。但是严格区分的话,每个市场一个类别的销售和利润比率可能不同,所以零售商内部的类别角色也应该不同,不能轻易决定。另外,零售商导向定位法忽视了消费者的需求和市场发展的需求,有一定的被动性,因此目前广泛使用的是类别间角色定位法。牙齿方法要求对零售商、市场、消费者进行综合考虑,因为一个茄子因素不同,类别角色也可能不同,所以概括来说,它是对徐璐其他地区和市场上同一零售企业同类商品的作用。3.随着类别因素的变化,是否也会发生相同的商品类别角色变化?答:定义类别职责不是一次性工作,零售商进行一次类别定位后不能永远工作。实际上,每个类别的定位必须在零售商的日常运营中不断调整。也就是说,零售商需要定期重新定义类别职责,这是类别定位中更重要的工作内容。这是因为影响消费者购物习惯、有类别的行业生命周期、零售商内类别的表现、竞争对手经营战略等类别定位的因素不断变化。在经验丰富的零售商的理性经营中,零售商内部的类别表现取决于消费者的购物习惯和类别所在的行业的寿命周期。因此,影响类别定位变化的根本因素是消费者购物习惯和类别所在行业的生命周期。4.类别
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