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文档简介

争当文明中学生,初一（2）班,你知道“文明十字用语”是哪些吗？,请,你好,谢谢,对不起,再见,这十个字简洁明了，通俗易懂，充分体现了语言文明的基本形式。在人们交往过程中，如能经常使用这十字用语，就可以避免许多不必要的误会和摩擦。因此，文明礼貌十字用语是人际关系和谐的润滑剂，是我们中华民族精神文明的具体体现。,20条文明礼貌用语,1、见面问候语：,您好；早上好；晚上好,2、分手辞别语,再见；再会,3、求助于人语,请；请问；请帮忙,4、受人相助语：,4、受人相助语：,谢谢,5、得到感谢语 ：,别客气，不用谢,6、打扰别人语：,请原谅；对不起。,不要紧；没关系。,请进；请坐；请喝茶,7、听到致歉语：,8、接待来客语：,再见；慢走,欢迎再来,抱歉；实在对不起,请原谅,同志；先生；小姐； 师傅；朋友,请您小心;请您注意； 请您别着急。,请您注意安全； 过路请走人行道,9、送别客人语,10、无力助人语,11、礼称别人语,12、提醒别人语,13、提醒行人语,人多车挤，请大家 让一让,请您再仔细检查一下， 看有没有遗忘什么东西,时间快到了，没选好商品 的同志请您抓紧时间,请借光；请您让一让好吗?,14、提醒乘客语,15、提醒旅客语,16、提醒顾客语,17、提醒让路语：,请稍候(等)， 我马上就来,请大家自觉排队； 请您排队好吗?,接：您好!我是 ， 请讲话。挂：谢谢，再见

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