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文档简介

1、【销售话术】 拒绝处理话术十五,2,王先生,在我来保险公司之前是一名机关干部,每天重复着喝茶看报的日子,当时我觉得这不是浪费时间,而是在浪费着我的生命,尤其是看到我年青的同事对他的孩子说:“爸爸这辈子就这样了,以后就指望你了”。当时我真是感慨万千。心脏仍然健康的跳动,却停止了学习与成长,思想走向僵化,过着行尸走肉的日子,跟死亡有什么区别?后来我毅然放弃了那份稳定的工作,从事了保险行业,这一年多来,我的收入已明显提高,最重要的是每天都有新鲜感,并且常有充电培训。所以除非有特殊原因,我一辈子都不会离开保险行业,如果我要走的话,您也不用担心,因为合同的双方当事人是您和公司,我仅仅起到代理的作用,公司

2、在我走了之后也会有专人为您服务的。,如果你调离保险公司,我该怎么办?,3,如果我买保险后,你辞职了怎么办? 王先生,谁也不能保证自己在一家公司工作一辈子,我们最关心的其实是在业务员辞职后,能不能得到同样的优质的服务。平安保险在这方面已订立了一套周全的跟进服务系统,某一公司业务员离职后,会马上将他的业务移交给另一位同样优秀的业务员,然后,公司会将接手业务员的联络电话以书面形式通知您。为客户提供优质的服务是我们平安公司的经营宗旨。,4,保费有点高,以后再买吧,王先生,当然可以,只要您喜欢,什么时候买都可以,如果您在五年前就买保险的话,达到获取相同退休金目标而言,只需要目前保费的一半,同样的道理,王

3、先生,您骑过自行车吧?您觉得是在长缓坡容易上,还是急陡坡容易上?建立退休金也是一样,您需要的金额是一定的,如果从现在开始,因为坡度平缓,要骑到顶端比较容易。但若是越往后,坡度就会越陡。开始的时间越晚,坡度越陡,达到顶端就愈吃力。所以我希望您不要再犹豫了,让您现在的钱充分发挥他的作用吧!,5,据说退保吃亏,怎能投保,王先生,您错了,人寿保险真正提供的并不在于退保金的高低,而在于平时有准备,急时不着急,自已用不到,施福于别人,如果真要计较退保金多少,那就不要买保险,该计较的是付了保费后得到的保障是否合理合适。况且买保险后,怎能轻易想退保呢?我们只付保险公司一点保费,保险公司给予我们多倍保障的好处,在我们万一急用时,还有一笔贷款供我使用,这笔钱和保险一样,都是备而不用,除非是紧要关头。这者买保险的正确观念。,6,保险是骗人的以前投保的人大部分都是因为亲朋好友在做保险的关系,为了让您投保而夸口一切都有赔。然而真正发生事情以后,却发现这也没赔,那也没赔,造成客户的误会。实际上保险有很多种,有意外医疗、有疾病养老险等等,只需要几分钟的时间,我会让您充分了解我们公司的产品,我现在就跟您解释好吗?,7,保险公司不可信 过去我也是这么认为,但是在我进入保险公司上班后才知道,其实一切都是误会!保险公司就像银行一

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