企业经营分析方法与评价指标.ppt

1、企业管理分析与评价，t，打手机到震动文件；如果你需要接电话，请到教室外面去；不要迟到早退，课间休息后准时回来；需要向讲师或员工请假；积极参与课堂讨论，课堂要求，本课程的主要内容，企业管理分析的立足点，影响企业管理分析的因素，综合绩效评价报告的编制，国家相关部门的企业评价指标，加油站的市场发展战略，企业管理分析的立足点，以及要分析什么？“企业管理分析”是管理决策和绩效评价的基本前提；构建企业管理分析的基本框架至少包括以下五个方面：1 .外部环境分析；2.内部资源分析；3.竞争战略分析。财务报告分析。增长战略分析。企业风险分析1。外部环境分析；企业应该从外部环境中寻找可以利用的机会和需要避免的威胁

2、。因此，有必要分析和考察其外部环境，制定相应的经营战略。2.内部资源分析；通过资源审计和资源评价，分析企业的资源状况，判断企业在竞争中的优势和劣势；分析企业资源的利用效果，制定资源管理计划；找出企业是否具有超越市场竞争的核心竞争力。3.竞争战略分析包括分析公司的行业状况和创造持续竞争优势的战略。4.财务报告分析：财务报告分析分为会计分析和财务分析会计分析：会计分析的目的是评价一个企业的会计对其经营状况的反应程度。通过对会计政策和会计的分析，可以了解公司会计数字的失真程度，可靠的会计分析可以提高财务分析结论的可靠性。财务分析：财务分析是利用财务数据来评估公司当前和过去的业绩，并了解其可持续性。比

3、率分析和现金流分析是两种最常用的财务分析工具。比率分析侧重于评估公司在产品市场的表现和财务政策；现金流分析侧重于公司的流动性和财务灵活性。5.增长战略分析；通过对企业内部成长和外部及外部成长战略的评价，本文着重分析当前经营业绩和经营战略对未来前景的影响，从而从战略的角度预测公司的未来。6.企业风险分析；企业风险是指企业失败的可能性。企业风险分析是通过综合评价企业的经营风险因素，得出企业风险的临界值。企业风险是由企业管理的不确定性引起的，主要来自三个方面：整体环境的不确定性、行业的不确定性和企业内部管理的不确定性。企业分析主要从三个方面进行：环境风险、管理风险和财务风险。商业分析的立足点，因为分

4、析的目的是总结过去的商业状况来预测未来，所以商业分析应该着眼于未来，并且可以采用以下四种方法：(1)研究过去和现在的信息。预测未来的过程通常从研究过去和现在开始。通过分析企业经营活动的信息，有助于把握企业面临的机遇和风险，从而了解经营活动与经营事项的关系，以及这些经营活动和经营事项对企业经营效率的影响。有必要预测未来的商业形势。(2)在历史数据中寻找领先指标。领先指标是有助于了解未来发展趋势的指标，通常指以下三个指标：影响业务的趋势、绩效指标和相关指标。通过判断经济、技术、社会、政治、法律和其他将持续的影响，我们可以预测相反，通常需要同时评估几个企业。在企业之间进行比较，尤其是在竞争对手之间进

5、行比较时，衡量相对的优势和劣势是有帮助的。影响企业经营的因素(1)外部环境因素企业的外部环境，简而言之，是指存在于企业周围并影响其经营活动和生存发展的各种客观因素和力量的总和。因为它是一个外部条件，所以它具有可变性、不可控性和对企业的影响。研究企业外部环境的主要目的是在外部环境的可变性中寻找规律；抓住可能对企业失控产生影响的机会；在对企业的影响方面，我们应该分析正反两方面的因素和影响程度，从而制定不同的应变策略。影响企业的外部环境是复杂的，它来自多个层面，交织在一起影响着企业。外部环境可以分为宏观环境和微观环境。本文主要根据石化行业的特点分析石化企业的外部环境。1.影响石化企业经营的宏观环境因

6、素(1)政治和法律因素国际政治形势石化行业是一种战略性能源材料，直接影响国家安全和经济发展。因此，包括美国在内的发达国家对石油资源非常敏感。世界政治结构的变化、局部战争和地区冲突以及欧佩克组织的政策调整将对石油供应和价格波动产生不同的影响。随着中国石油进口比重的增加，特别是2001年中国石油价格政策的调整，国内石油价格已与新加坡、纽约和鹿特丹的价格接轨。国际政治形势的任何变化都会直接影响中国的石油供应和价格走势，从而对企业的经营目标、经营决策和经营成果产生积极或消极的影响。例如，中东的动荡，美国、欧洲等发达国家的经济增长率，以及欧佩克和其他产油国的减产限产政策，都会影响中国通过国际石油市场的石

7、油供应和价格走势。国家的政治经济政策、党和国家的方针政策决定了一定时期国民经济的发展方向和速度，直接影响社会购买力水平和消费需求的变化，从而间接影响对石油产品的需求。近年来，为刺激国内需求，国家实施了积极的宏观财政政策，大力推进基础设施建设，在原材料和能源领域产生了积极影响；此外，中国汽车产业宏观政策和汽车消费政策的调整和变化将对中国石油消费领域产生长期影响。消费政策、产业政策、能源政策、财政政策、金融和货币政策，政府干预的程度都在中国，而政府对石油石化行业的干预程度应该比其他行业更强。从计划经济时期政府强制统购统销，到市场经济条件下的政策管理和宏观调控，成品油经营许可制度，以及近年来两大集团

8、公司的成立，都是国家干预石油市场的具体表现。国家对石油的政策干预有其积极的方面，如有益利用、开发和保护资源、稳定国家税收、保护消费者利益和国家财产安全等。然而，另一方面，它也导致政企分开、地区封锁、由于政策保护而缺乏有效竞争、机构重叠、设施浪费、缺乏自主性和竞争活力。政府的法律法规，特别是经济立法和职能部门的执法力度，将对石油市场的运行和消费起到一定的调节作用，其中一些法规可能会直接影响石油市场的发展(2)经济环境，主要指企业所在地区的经济发展。包括：购买力因素：国民生产总值、金融形势、居民收入和消费水平、劳动力结构、产业结构、基础设施建设等。商品供给因素：供给状况直接影响营销的规模和构成。包

9、括总供给、结构、时间和空间等因素。商品价格因素：商品价格的变化直接影响消费者的需求，因此是市场变化的敏感因素。除了总需求的变化，我们还应该注意商品之间的替代。(3)影响人们生活、工作和消费模式的社会和文化因素对几乎所有企业都有直接影响。包括：生活方式、工作态度、购买习惯、消费模式、教育标准、价值观、道德观、生活质量、环境保护等。(4)人口和设备所有权，人口的自然构成，地理上分布的移动设备的数量、类型和性能，(5)技术因素，一项新技术的发明和使用，它可能取代一个产品或行业，或创造一个新的产品或行业。相关产品的技术变革将给原有产品带来机遇和挑战。(六)自然环境、地理位置、气候、环境、自然资源和环境

10、保护；2)影响企业经营的微观环境因素，主要是指直接影响企业经营和发展的一些外部因素，如行业性质、竞争对手地位和结构、消费者、地位、与相关政府部门和其他社会利益集团的关系等。企业的微观环境是企业生存和发展的直接影响因素。微观环境因素的任何变化都可能导致企业经营战略的相应变化，否则就会被环境所淘汰。因此，企业应保持对外部微观环境的高度敏感性，并及时对其变化做出积极响应。(1)行业地位作为石化销售行业，由于其产品的特殊性，国家在历史上给予了充分的政策保护和一定程度的垄断经营地位。但是，随着两大集团公司的成立，中国的垄断经营已经被打破，两大集团公司将按照“互相关注，保持优势，有序竞争”的原则，在石油市

11、场对外开放前进行竞争演练。在这一过渡时期，国家仍对两大集团公司给予一定的政策支持，以增强其竞争实力。今后，随着中国加入世贸组织承诺的逐步兑现，成品油进口管制将由市场准入取代；价格与国际市场接轨，最终将完全放开，企业承担的价格风险更大；国家和地方政府的政策保护将被更加开放和透明的自由竞争所取代。(2)竞争对手及其结构性竞争对手的数量、竞争强度、竞争对手对竞争的态度等。目前，中国石油市场的竞争对手主要由社会经营单位和一些外资加油站两大集团组成。(3)其他社会利益群体，如社区环境、银行、新闻机构、内部公众等。(4)区域市场规模：(5)企业所在区域的营销环境。由于我国市场经济体制尚未完全建立，政府部门

12、的职责不明确，导致市场不完整和不规范。有时企业需要通过大量的协调工作来创造一个良好的营销环境。如果处理好这种关系，企业就会顺利发展，否则会严重影响企业的经营活动。地方保护和走私活动将影响企业的经营。(6)消费者及其构成随着中国汽车消费时代的到来，相信未来中国的汽车消费将主要从公交车消费转向私家车消费。届时，消费者的人身保护和环境保护意识将大大增强，尤其是国外品牌汽车和进口石油的质量示范效应。消费者会提出越来越高的要求作为一个成品油销售企业，必须有先进的思维理念和应对策略，认真研究消费者的变化趋势和不同需求特征，才能在众多竞争对手面前保持优势地位。内部资源因素，1。企业管理状况：体制机制、组织结

13、构、战略规划、运营流程、业务环节、管理体系、企业文化等。2.生产经营、生产规模、技术水平、产品质量、成本、库存周转率、物流控制、服务水平等。3.R&D的新产品和新技术能力。企业品牌形象，t5。企业的营销活动和营销水平。企业的财务能力和投资监控能力。企业人力资源状况，员工的招聘、培训、人员配备、晋升、考核和激励，员工的能力、素质和教育水平。上游主要原材料采购。企业信息通信系统。企业公关能力。(1) SWOT分析：通过对企业外部环境的分析，找出影响企业发展的主要机遇和威胁；通过对企业内部资源的分析，找出企业的主要优势和劣势；通过结合不同的战略，推进优势战胜劣势、抓住机遇避免威胁的进程。1.外部环境

14、分析(机会和威胁分析)、营销机会：指公司通过工作获得利润的需求领域。环境威胁：指不利的发展趋势所带来的挑战，如果不采取果断的营销行动，将会侵蚀公司的销售或利润。机会1。公司的品牌深入人心。加油站的整体服务水平取得了3。汽车的发展增加了对高清洁和高等级石油产品的需求。汽车进入家庭将增加对石油产品的需求，高和低，大和小，成功的概率和严重性，3，4，2，1，1。威胁1。竞争对手的价格低廉，经营灵活。2.区域经济条件限制了对石油产品的需求。3.消费者变得越来越挑剔。4.汽车发展和环境保护的要求对成品油质量提出了更高的要求，如高与低、大与小、发生概率、吸引力、机会与威胁矩阵图、机会与威胁。有四种可能的结

15、果：理想情况：机会多，严重威胁少；机遇和威胁都是成熟的；机会和威胁都很少，也很麻烦；2.内部环境分析(优势和劣势分析)。波士顿咨询公司的负责人乔治斯托克说，检查一个企业的营销、财务、生产和组织能力并不是要纠正它的所有弱点，也不是要利用它的优势。 优势和劣势分析：营销能力1品牌形象2巨大的市场份额3良好的产品质量4高服务水平5低生产成本6低物流成本7强大的营销能力8强大的R&D能力9地理优势10原材料优势11固定的客户群12低价格，性能和重要性， 生产能力1先进的设备2强大的规模经济效益3独有的新产品和技术4敬业和高素质的员工5完整的品种6先进的工艺流程7安全，损失，准确的测量8清洁和美丽的现场

16、9常规服务运作，业绩，重要性，T，组织能力1明智和领导的经理2敬业的员工3灵活的适应性4现代企业组织，业绩，重要性，T，SWOT矩阵分析：3。 目标设定，大多数业务单位都是几个目标的组合，包括：利润率、销售增长、市场份额提高、风险分散、创新与和谐等等。一个业务单位的各种目标必须满足四个条件：目标必须根据优先级进行分级排列。在可能的情况下，目标应该用数量来表示。公司制定的目标水平应该是切实可行的。公司的目标应该协调一致。，t，(2)。业务指标分析，1区域分析：经营区域分布、地理区域内经营同类产品的公司数量、销售模式和销售网络布局、过去销售量、利润、市场份额、预测未来销售量、利润、市场份额、区域内人口变化趋势、整体经济趋势、可支配收入、行业构成、市场规模、技术创新、产品定价和差异化、广告和促销、政府部门在区域内的影响、环境保护、社会环境中的消费者购买行为等。4.业务分析报告的编制是企业内部管理控制的重要项目，必须定期(每月或每季度)编制，以报告整个企业或部门的业务绩效，其主要功能是(1)使各部门了解自己的工作情况和成绩。(2)使各级管理者了解下属的工作情况和成绩。但是在不同的层面上，分析报告的侧重点是不同的。编制商业分析报告的原则。与组织结构