企业管理靠数据.ppt

1、,靠数据,1）公司就是对公司内部所拥有的 人力资源和物力资源进行有效 分配并给予任务， 再加上外部可利用的资源， 将其产生成果最大化的一个组织. 2）成果由数字来体现(利润,销售额）,.企业管理靠数据管理,.企业管理靠数据管理,3）公司目标由数字来体现， 因此过程,方法,业务计划, 业务指示及报告内容,评价等等 都要用数字来表现. 4）与对方协商或攻击对方时数字是 最好的武器.,.企业管理靠数据管理,5）越是先进的公司，数字在其中的 比重就会越大.,1) 对达成目标有影响的必要数字 - 目标, 早期水平, 现在水平 - 体现现状的代表性数字 - 有问题或意义深刻的数字 - 上述内容及相关早期水

2、平, 现在水平,.哪种数字最重要？,.哪种数字最重要？,2) 数字的优先顺序会根据时期和状 况而产生变化，因此管理指标也 要相应地变更.,1) 比如用数字难以表达的感性部分， 更是如此.只要养成习惯所有的一 切都可以用数字表示.,.人们都有一种回避用数字表达的倾向,(例) 小李是新人，但是工作能力不错. - 小李入职才三个月，但是一天 可以装配AGC产品20套. 我们公司拥有一流的天线设计技术. - 我们公司设计技术可以使产品PIMD 达到107dBm.,.人们都有一种回避用数字表达的倾向,.人们都有一种回避用数字 表达的倾向,2) 用数字表现容易拘束说话的人 所以人们尽可能回避使用数字. 3

3、) 上司喜欢拿数字说话，但是 对其业务不懂或不熟悉的人尽 量想要远离数字.,.人们都有一种回避用数字 表达的倾向,4) 不能拿数字说话的人可以说是一 个无能的人. 5) 业务上的结论要以数字形式体现.,1) 记不清楚的时候: 可以记录在记事本或者努力背诵. 2) 心算不好的情况 100 * 100 200 * 200 300 * 300,.大家都觉觉得自己不擅长于使用数字,2) 心算不好的情况 12 * 12 = 13 * 13 = 15 * 15 = 16 * 16 = 12 * 15 = 25 * 25 =,2) 心算不好的情况 100 * 1,000 = 100,000 10,000 *

4、 10,000 = 100,000,000 100,000 * 100,000 = 10,000,000,000,2) 心算不好的情况 35 35 30 40 27 28 25 30,3) 对属性不清楚的情况 4) 对数字不敏感的情况 例: 口述 “四亿七千八百五十万” 时心理有点迟疑,反复询问多遍 的情况.,.大家都觉觉得自己不擅长于使用数字,5) 念数字费劲的情况 以3位单位表示数字 1,000 千 1,000,000 百万 1,000,000,000 十亿,5) 念数字费劲的情况 以3位单位表示数字 兆 亿 万 9,991,234,567,899,Million,Billion,Thou

5、sand,1) 最准确的表达方式. 0.1.2.3.4.5.6.7.8.9 以上这10个数字比全世界所有文 字的描述更准确.,.数字是什么,- 华天通信是全世界销售额居高的 制造企业. - 华天通信是销售额位居世界第二 的天线制造企业. - 华天通信的销售额从2007年开始 连续3年都是世界第二.,.数字是什么,2) 数字不会变. - 杨贵妃是最佳美人. - 杨贵妃是从古至今中国 四大美人中的一位. - 今天之内完成. 6月10日之前完成.,.数字是什么,3) 数字是最方便的对比手段. - 所有行为的结果都可以 以数字形式转换. - 并且通过数字可以进行 准确的对比. - 也可以体现其比较差异

6、 的程度.,.数字是什么,1) 数字单位应使用 1,000 1,000,000 1,000,000,000 等3位数. (不要使用 “ 万亿 ”的单位.) 2) 表示数字时 每3位要用 “ , ” 千位符标记.,.数字表现形式 要让看的人便于查看.,3) 要按单位垂直对齐.（个位，百 位，千位）不能居中对齐.,.数字表现形式 要让看的人便于查看.,错误的例: 1 1,000 100,000,正确方法: 1 1,000 100,000,4) 表示大数字时 应省略小数字. (例) 30.87% - 30.9% 或 31% 0.88% - 1% ( X ) 356,000,289 - 356,000

7、(千),.数字表现形式 要让看的人便于查看.,5) 按数字大小进行排列. （例：生产量）,.数字表现形式 要让看的人便于查看.,6) 数字要用表格表示. 如果用文章表示理解起来会费 时间. (为采购单价100元的A材料10个， 需要预支1000元.),.数字表现形式 要让看的人便于查看.,(例) 小李一天 装配 AGC 10个. - 起初小李一天可以装配AGC 7个 (8小时基准), 3个月后(从基准日期计算6月10日) 可以装配 10个.,.数字要有基准和单位,没有基准的数字没有任何意义.,(例) 小李一天可以装配AGC产品10套. 和以前水平进行对比 和其他人的平均对比 和入职时间差不多的

8、职员对比 和类似的其他产品进行对比,.数字表现要具有相对性,要既能把握全局，也能看出重点 数字过多，分类过大,.数字过多只能是一堆无用信息,过于细分也没有意义.,2) 分类过细,.数字过多只能是一堆无用信息,过于细分也没有意义.,3) 分解数字时 基准很重要. 基准有很多种所以先要考虑以 什么为准. (例) 分类基准: 材料属性,位置, 完成品，制作处, 部门,年龄 等,.数字过多只能是一堆无用的信息,数字拆分为小额数字后 最后应有“其他”的分类项,其他费用金额 不得超过总费用的10%. 若不能再详细分解应写正确的具体名称 其他 900 门票/通行费 900,- 拆分数字时分为大分类,中分类,

9、 小分类； 不同的分类基准都要算小计. - 但是不必要的小计不用计算 (例: 每页的小计),.数字过多只能是一堆无用的信息,4）应按照相同属性，相同性质的分类 基准进行分类. 不同性质的分类：,上表中混杂着不良类型和不良原因,4）应按照相同属性相同性质的分类基准 进行分类. 按相同性质，不同分类 重新进行分类：, 按相同性质，相同分类 重新分类：,.若有很多数字最后要合计，并统计各阶段累计,平均, 比重.,1) 每阶段的累计或比重全都显示会 让表格过于复杂. 因此，可省略 的部分可以酌情省略. 2) 重要数字可以添加字体颜色或底 纹. 但是不能太多，挑重点标记.,. 若有很多数字最后要合计，并

10、统计各阶段累计,平均, 比重.,1) 有时人们明明记不清楚，但是 碍于面子会说些不准确的虚假 数字,这样一来听的人就相当于 在喝一种毒药（听取的人）, 而且毒会一直蔓延（错误信息再 传递给其他人）. 请在别人喝下毒药之前告诉他准 确的真相.,. 数字具有一种毒.,2) 单纯平均和加权平均,- 加权平均的弱点: 对历史数据，计算加权平均会更好. 但是对不确定的未来数字，若计算 加权平均，可能因变动因素带来不 一样的效果，所以要斟酌. 若有必要，应同时统计单纯平均和 加权平均.,. 数字具有一种毒.,3) 比重差异： 统计不良率时包含了不良螺钉数量 导致不良率不准确.,4) 比率的增减幅度 (例)

11、 2月份不良与1月份相比改善了多少? 是1月份的50%左右. (10个 - 5个) -错 是1月份的30%左右. (10% - 3%) -错 改善了7%P. 对,5) 错误的平均会影响整体.,1）画线不合适的情况：,. 画线要准确.,2）改善后：,- 加计算公式，理解起来会很方便 - 上表中 % 代表什么？ 对比销售额还是对比月份？ 可以注释标记. (即 每月栏中的 %是 相应费用 与销售金额的对比比率),. 画线要准确.,3) 表格中若数字很多可以把要表达 的重点内容以文字形式填写在最 上方. (3月份成本率为70%，实现盈利) 4) 使用柱形图时，注意设置X，Y轴 区间宽度 应一目了然 便于分辨.,. 画线要准确.,1) 错误的文字可以看出来， 但错误的数字看不出来. 2) 特别是在EXCEL里算合计时， 垂直（按列）计算后， 还要按行计算检查一遍. 3) 复制公式时要注意.,. EXCEL不如 算盘可靠.,4) EXCEL编制过程中