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1、六西格玛黑带模拟测试题及答案六西格玛黑带模拟测试题及答案( (二二) ) 单选题(共单选题(共 8484 题,每题题,每题 1 1 分)分) 1 1、题目:六西格玛管理推行成功最关键的因素是:、题目:六西格玛管理推行成功最关键的因素是: A. 培训 B. 组织结构 C. 领导的参与和支持 D. 项目计划 2 2、题目:关于六西格玛管理和零缺陷管理之间的关系,正确的是:、题目:关于六西格玛管理和零缺陷管理之间的关系,正确的是: A. 零缺陷是比六西格玛质量目标要求更高的管理模式 B. 零缺陷不容忍缺陷,但是六西格玛容忍百万分之 3.4 的缺陷 C. 六西格玛管理所追求的也是零缺陷 D. 以上说法

2、都不对 3 3、题目:下列陈述中,哪个是质量管理先驱休哈特的观点?、题目:下列陈述中,哪个是质量管理先驱休哈特的观点? A. 取消工作定额,代之以领导职能强化 B. 单一的观测几乎不能构成客观决策的依据 C. 质量管理活动中重要的三个过程:质量策划、质量控制和质量改进 D. 质量特征值偏离目标值导致质量损失 4 4、题目:题目:企业推行六西格玛一般可以分为四个阶段,企业推行六西格玛一般可以分为四个阶段,即导入期、即导入期、加速期、加速期、 成长期和成熟期。对于正准备导入六西格玛管理的企业来说,下面哪个成长期和成熟期。对于正准备导入六西格玛管理的企业来说,下面哪个 建议是正确的?建议是正确的?

3、A. 先进行黑带或绿带培训,然后再让他们做项目 B. 先进行高层管理培训,让高层统一理念 C. 先请咨询公司为企业做项目,验证六西格玛方法是否有效 D. 先进行黑带培训,然后让黑带培养绿带 5 5、题目:情景策划是一种用来的方法。、题目:情景策划是一种用来的方法。 A. 设想将来可能会遇到的一系列问题 B. 评价组织治理水平 C. 确定战略目标和指标 D. 配备和优化资源 6 6、题目:某六西格玛小组使用质量功能展开()改进手机设计,质量屋、题目:某六西格玛小组使用质量功能展开()改进手机设计,质量屋 上方的三角反映了工程措施之间的相关关系,在如何描述相关关系时,上方的三角反映了工程措施之间的

4、相关关系,在如何描述相关关系时, 有不同的观点,下列观点那个是正确的?有不同的观点,下列观点那个是正确的? / 31 A. B. C. D. 只要根据工程经验描述出工程措施之间的关系强弱即可 不仅要描述出工程措施之间的强弱关系,还要指出可能是正相关还是 负相关 屋顶上的三角形所反映的关系并不是顾客需求和工程措施之间的关 系,因此不重要 没有必要考虑工程措施之间的关系 7 7、题目:题目:某企业六西格玛小组为了获取顾客对企业提供的服务的反馈信某企业六西格玛小组为了获取顾客对企业提供的服务的反馈信 息,建立了呼叫中心并收集顾客投诉信息。息,建立了呼叫中心并收集顾客投诉信息。 3-53-5 月份该企

5、业服务的顾客月份该企业服务的顾客 为为 60006000 人,而顾客投诉只有人,而顾客投诉只有 6 6 人,同时该小组对投诉顾客进行了分析,人,同时该小组对投诉顾客进行了分析, 发现回头客只有发现回头客只有 1%1%,重复购买率很低。基于这一结果,正确的结论是:,重复购买率很低。基于这一结果,正确的结论是: A. 以上数据矛盾,数据一定有问题 B. 投诉率为 0.1%,说明满意率为 99.9% C. 顾客满意度与是否重复购买之间一定没有关系 D. 投诉率为 0.1%,不代表满意率为 99.9% 8 8、题目:题目:某笔记本生产企业在改进笔记本设计时对现有顾客和潜在顾客某笔记本生产企业在改进笔记

6、本设计时对现有顾客和潜在顾客 进行调查,得到了大量顾客需求信息,他们准备使用模型对顾客要求进进行调查,得到了大量顾客需求信息,他们准备使用模型对顾客要求进 行分类,下述哪一个需求可以看作典型的一元需求?行分类,下述哪一个需求可以看作典型的一元需求? A. 安全,不出现电池爆炸或自燃现象 B. 系统运行稳定,在运行中很少出现死机或蓝屏现象 C. 电池工作时间长 D. 具有触摸屏功能 9 9、题目:一份订单上有、题目:一份订单上有5 5 个重要信息需要准确无误地填写,在已填写的个重要信息需要准确无误地填写,在已填写的 10001000 个订单中,发现有个订单中,发现有 3030 个错误。请问,订单

7、填写过程的是多少?个错误。请问,订单填写过程的是多少? A. 6000 B. 30000 C. 60000 D. 80000 1010、题目:一个针对某产品开展的六西格玛项目需要投入、题目:一个针对某产品开展的六西格玛项目需要投入 2800028000 元改进元改进 费用和费用和 1700017000 元培训费用元培训费用(假设这些费用在项目开始时投入)(假设这些费用在项目开始时投入) ,项目的预项目的预 期收益是期收益是 50005000 元元/ /月,且在项目开始后第月,且在项目开始后第 6 6 个月开始产生。预计该产品个月开始产生。预计该产品 生产生产 2020 个月后会退出市场,假设资

8、金收益率(利率)为个月后会退出市场,假设资金收益率(利率)为 8%8%,若想分析,若想分析 该项目是否从经济上可行,可采用什么方法?该项目是否从经济上可行,可采用什么方法? / 31 A. B. C. D. 价值分析法 量-本-利分析法 净现值法 质量成本法 1111、题目:、题目: A. B. C. D. 整个生产线的直通率为 91.2% 整个生产线的直通率为 82.8% 整个生产线的直通率为 87.4% 整个生产线的直通率为 88% 1212、题目:某个产品有、题目:某个产品有2 2 个关键特性,经过检验在个关键特性,经过检验在 500500 个产品中个产品中 3535 个产个产 品出现品

9、出现 4040 个缺陷,其中,有个缺陷,其中,有 2020 个产品经过返工消除了缺陷,则该过程个产品经过返工消除了缺陷,则该过程 观察到得是;直通率()是;最终合格率()是。观察到得是;直通率()是;最终合格率()是。 A. 92% 93% 97% B. 0.08 92% 97% C. 0.08 93% 97% D. 8% 92% 97% 1313、题目、题目: A. B. C. 项目 1、项目 3、项目 4、项目 2 项目 2、项目 4、项目 1、项目 3 项目 1、项目 3、项目 2、项目 4 / 31 D. 项目 1、项目 2、项目 3、项目 4 1414、题目:、题目: A. B. C

10、. D. 14 16 4 6 14 17 10 14 1515、题目:六西格玛项目的实施过程是一个流程变革、系统变革和文化、题目:六西格玛项目的实施过程是一个流程变革、系统变革和文化 变革的过程。对于变革管理,以下哪项说法不正确:变革的过程。对于变革管理,以下哪项说法不正确: A. 变革管理的根本目的是确保项目实施成功所必需的利益相关者的支 持和承诺 B. 企业全体员工接受并适应新的系统与业务流程 C. 项目所涉及的人员,其积极主动的心愿并不能带来变革 D. 变革管理工作的核心是沟通 1616、题目:六西格玛项目进入震荡期,一个突出的表现就是:成员对项、题目:六西格玛项目进入震荡期,一个突出的

11、表现就是:成员对项 目目标和工作方法产生分歧,如何处理分歧,以下做法错误的是:目目标和工作方法产生分歧,如何处理分歧,以下做法错误的是: A. 加强团队成员之间的沟通 B. 鼓励成员发表不同的意见 C. 统一认识,不许发表与项目目标和工作方法不同的意见 D. 必要时请业务负责人或倡导者出面支持 1717、题目:甘特图是用来安排项目计划的重要工具,有关甘特图的优点,、题目:甘特图是用来安排项目计划的重要工具,有关甘特图的优点, 以下说法错误的是:以下说法错误的是: A. 简明、形象、直观 B. 可以方便地确定关键活动 C. 可以在任何时点上分析项目正在进行的活动和所需资源 D. 可以方便地检查项

12、目进度 / 31 1818、题目:在项目改进阶段,团队成员就改进方案进行头脑风暴,提出、题目:在项目改进阶段,团队成员就改进方案进行头脑风暴,提出 了许多改进建议,项目组长需要将这些建议梳理,合并成几个方案,应了许多改进建议,项目组长需要将这些建议梳理,合并成几个方案,应 该采用什么方法?该采用什么方法? A. 亲和图 B. 过程决策程序图() C. 关联图 D. 力场分析() 1919、 题目:题目: 在统计质量成本时,在统计质量成本时, 下面哪些成本不应该计入外部故障成本?下面哪些成本不应该计入外部故障成本? A. 产品责任成本 B. 保修费用 C. 投诉处理费用 D. 因质量达不到等级导

13、致降级损失费用 2020、题目:某项目团队在制定项目计划时需要对项目中的各项活动进行、题目:某项目团队在制定项目计划时需要对项目中的各项活动进行 时间估计,由于缺乏历史资料,对时间估计,由于缺乏历史资料,对 A A 活动所需时间进行了三个估计:最活动所需时间进行了三个估计:最 乐观时间:乐观时间:2 2 天,最可能时间:天,最可能时间:5 5 天,最悲观时间:天,最悲观时间:1111 天。那么完成天。那么完成 A A 活动的期望时间是:活动的期望时间是: A. 6 天 B. 5.5 天 C. 5 天 D. 6.5 天 2121、题目:在某六西格玛项目立项之初,确定了该项目要将某产品的直、题目:

14、在某六西格玛项目立项之初,确定了该项目要将某产品的直 通率()提高,以便缩短生产周期和降低成本。通过初步数据分析,团通率()提高,以便缩短生产周期和降低成本。通过初步数据分析,团 队发现供应商提供的塑料件外观缺陷占总缺陷的队发现供应商提供的塑料件外观缺陷占总缺陷的 80%80%,而且设计部门、,而且设计部门、 生产部门和质量检验部门对外观检验的程序和标准不太统一,在构建项生产部门和质量检验部门对外观检验的程序和标准不太统一,在构建项 目团队时,最佳的团队构成是:目团队时,最佳的团队构成是: A. 质量检验部门、生产部门和设计部门以及供应商组成的跨职能团队 B. 这是一个与生产部门密切相关的项目

15、,团队成员应全部来自生产部门 C. 这是一个与质量检验部门密切相关的项目,团队成员应全部来自质量 检验部门 D. 质量检验部门、生产部门和设计部门组成的跨职能团队 2222、题目:使用水平对比()时,有关选择对比对象的表述,以下错误、题目:使用水平对比()时,有关选择对比对象的表述,以下错误 的是:的是: / 31 A. B. C. D. 对比对象可以是竞争性行业或非竞争性行业中职能活动的最佳实践 者 对比对象可以是非竞争性行业中职能活动相似的最佳实践者 对比对象只能是竞争性行业中职能活动的最佳实践者 对比对象不能选择竞争性行业中的一般企业 2323、题目:下列哪些属于好的问题陈述?、题目:下

16、列哪些属于好的问题陈述? a a20092009 年上半年,顾客反馈年上半年,顾客反馈 产品密封不良,导致退货产品密封不良,导致退货 1212 批次,损失高达批次,损失高达100100 万元万元 b b人力资源人力资源 部提出,新聘大学生工作不安分,常常在半年内就跳槽部提出,新聘大学生工作不安分,常常在半年内就跳槽 c c技术部开会技术部开会 讨论后决定生产线从讨论后决定生产线从 4545 周开始启用新夹具,周开始启用新夹具, 预计效益预计效益 5050 万元万元 d d 印印 刷工站现有产能刷工站现有产能 5050 天,无法满足天,无法满足 5-85-8 月份月份 6565 天的交货要求,天

17、的交货要求,2-82-8 月份月份 延期交货延期交货 1515 次,赔付延期交货款次,赔付延期交货款 5050 万元万元 A. a c d B. a b d C. a d D. 以上都不对 2424、题目:在绘制双代号网络图时,需要引入虚工序(、题目:在绘制双代号网络图时,需要引入虚工序( ) ,关于虚工序,关于虚工序 的描述,正确的是:的描述,正确的是: A. 虚工序既不消耗时间,也不消耗资源 B. 虚工序不消耗时间,但可能消耗资源 C. 绘制网络图时虚工序越多越好 D. 虚工序肯定不会出现在关键路线上 2525、题目:六西格玛项目在界定阶段绘制图时,项目团队成员在如何绘、题目:六西格玛项目

18、在界定阶段绘制图时,项目团队成员在如何绘 制过程图(制过程图(P P)时意见产生分歧,以下意见正确的是:)时意见产生分歧,以下意见正确的是: A. 过程图绘制得越细越好 B. 过程图只要粗略表示出主要的流程即可 C. 过程图中至少要表示出流程所涉及的人员的动作 D. 过程图至少要表示出价值流 2626、题目:在立项表(项目授权书)中进行问题陈述,最恰当的是:、题目:在立项表(项目授权书)中进行问题陈述,最恰当的是: A. 公司产品装船时间比竞争对手平均长 10 天,应消除产品装船的 B. 为了缩短停机时间,设备管理部门有必要改善业务顺序 C. 公司产品 1-6 月份不合格率为 7%,其主要缺陷

19、为毛刺,异物,裂 边各占 3%,2.5%,1.5%,重修和报废达 120 万元 / 31 D. 最近调查发现 35%以上的顾客对我们的产品和服务提出或多或少的不 满 2727、题目:选择项目(、题目:选择项目()是一项重要的工作,关于如何选择,下列描)是一项重要的工作,关于如何选择,下列描 述不正确的是:述不正确的是: A. 一定是计量型数据 B. 一定与顾客需求或企业关键业务指标相关 C. 当本身不可测或很难测量时,可以采用代用测量指标 D. 当数量较多时,可以采用排列图或质量成本分析确定最重要的 2828、题目:是用来衡量过程水平的一个重要指标,若已知某过程的、题目:是用来衡量过程水平的一

20、个重要指标,若已知某过程的 2.52.5, 则该过程的西格玛水平(则该过程的西格玛水平( )是:)是: A. 2.5 B. 1.5 C. 6 D. 4 2929、题目:某工厂生产了、题目:某工厂生产了1010 件产品,其中件产品,其中 3 3 件是缺陷产品,由于工作疏件是缺陷产品,由于工作疏 忽,忽,7 7 件好品和件好品和 3 3 件坏品混在一起,现技术中心需要从件坏品混在一起,现技术中心需要从 1010 件产品中抽取件产品中抽取 2 2 件进行检测,问至少抽到一件坏品的概率有多大?件进行检测,问至少抽到一件坏品的概率有多大? A. 49/100 B. 8/15 C. 7/15 D. 3/1

21、0 3030、题目:在改善某一液晶板生产线的质量项目中,需要加电后目测出、题目:在改善某一液晶板生产线的质量项目中,需要加电后目测出 液晶板是否有瑕疵。由于检测工人的技术水平、认真态度等有差异,经液晶板是否有瑕疵。由于检测工人的技术水平、认真态度等有差异,经 常出现检测结果不一致的现象,若对该测量系统的一致性进行分析,需常出现检测结果不一致的现象,若对该测量系统的一致性进行分析,需 要用到下列哪种工具进行研究:要用到下列哪种工具进行研究: A. 分析 B. 缺陷控制图 C. 分析 D. 可靠性分析 3131、题目:关于因果图和因果矩阵,下列说法错误的是:、题目:关于因果图和因果矩阵,下列说法错

22、误的是: A. 因果图一般只分析影响一个结果(Y)的多个可能原因 B. 因果矩阵一般只分析影响一个结果(Y)的多个可能原因 / 31 C. D. 因果矩阵可以帮助方便地确定关键的影响因素 对于同一个问题,可以先绘制因果图,再绘制因果矩阵 3232、题目:在进行管理流程改进时,经常需要绘制跨职能流程图,有关、题目:在进行管理流程改进时,经常需要绘制跨职能流程图,有关 跨职能流程图的说法,下面错误的是:跨职能流程图的说法,下面错误的是: A. 跨职能流程图的优点是能够清晰地分析流程在各职能部门的流动情 况 B. 绘制跨职能流程图时,职能部门可以水平摆放,也可以垂直轴摆放 C. 跨职能流程图不能分析

23、流程中的活动是否是增值活动 D. 跨职能流程图上可以标注活动所需时间 3333、题目:近几年来居民之间收入的差距越来越大,为了解、题目:近几年来居民之间收入的差距越来越大,为了解 A A 市市 B B 区居区居 民年收入状况,在公安部门户口册的记录中随机抽取了民年收入状况,在公安部门户口册的记录中随机抽取了 1.21.2 万户居民,万户居民, 记录了他们在记录了他们在 20082008 年的居民年收入数额,年的居民年收入数额, 下列哪个统计量用于描述该地下列哪个统计量用于描述该地 区居民年收入的差距状况,且受异常值影响最小?区居民年收入的差距状况,且受异常值影响最小? A. 样本中位数 B.

24、样本极差 C. 样本四分位间距 D. 样本标准差 3434、题目:某企业在下料过程中需要从一块钢板上截出一些边长为、题目:某企业在下料过程中需要从一块钢板上截出一些边长为 X X 的的 正方形块料。已知正方形块料。已知 X X 服从正态分布,工程师们关注的关键质量特性是正服从正态分布,工程师们关注的关键质量特性是正 方形块料的面积方形块料的面积 X2X2,他们想了解块料面积的分布,有关块料面积应服从,他们想了解块料面积的分布,有关块料面积应服从 的分布,下列说法正确的是:的分布,下列说法正确的是: A. 块料面积一定不再是正态分布 B. 块料面积仍是正态分布 C. 块料面积通常会是双峰分布 D

25、. 块料面积一定是指数分布 3535、题目:某板生产企业在检测工序检测了、题目:某板生产企业在检测工序检测了10001000 块板,在其中的块板,在其中的5 5 块中块中 发现了发现了 5050 个缺陷,其余各块中未发现任何缺陷,基于这一观察,请判断个缺陷,其余各块中未发现任何缺陷,基于这一观察,请判断 缺陷在板上的分布情况缺陷在板上的分布情况 A. 服从正态分布 B. 服从泊松分布 C. 不管服从何种分布,但缺陷肯定是随机出现的 D. 根本不能讨论缺陷的分布,因为缺陷是非随机出现的 / 31 3636、题目:题目:某机械企业在下料时需要把长度为某机械企业在下料时需要把长度为 L L 的钢材截

26、成长度为的钢材截成长度为 L1L1 和和 L2L2 的两段,已知的两段,已知 L L 服从均值为服从均值为 1010,标准差为,标准差为 0.40.4 的正态分布,的正态分布,L1L1 服从服从 均值为均值为 5 5,标准差为,标准差为 0.30.3 的正态分布,则关于的正态分布,则关于 L2L2 的分布,下列说法正确的分布,下列说法正确 的是:的是: A. 一定不是正态分布 B. 服从均值为 5,标准差为 0.1 的正态分布 C. 服从均值为 5,标准差为 0.5 的正态分布 D. 服从均值为 5,标准差为 0.7 的正态分布 3737、题目:某公司对、题目:某公司对2020 名六西格玛绿带

27、奖励了名六西格玛绿带奖励了 2 2 万元,奖金按每个绿带万元,奖金按每个绿带 的表现进行了二次分配,有人计算出奖金额的方差为的表现进行了二次分配,有人计算出奖金额的方差为 8181。后来,公司又。后来,公司又 出了两个追加奖金的备选方案:出了两个追加奖金的备选方案: (1 1) 每人增加每人增加 100100 元;元; (2 2) 每人增加每人增加 10%10%。 问若实施这两种方案,奖金的方差分别是多少(保留整数)?问若实施这两种方案,奖金的方差分别是多少(保留整数)? A. 81 98 B. 81 89 C. 91 98 D. 以上都不对 3838、题目:黑带在改进某一业务流程中确定了以下

28、测量量,请问哪个测、题目:黑带在改进某一业务流程中确定了以下测量量,请问哪个测 量指标是定序测量尺度的指标:量指标是定序测量尺度的指标: A. 准时交付率 B. 人工成本 C. 人员技能等级 D. 客户抱怨数量 3939、题目:对某属性值数据的测量系统进行一致性分析时,要选取、题目:对某属性值数据的测量系统进行一致性分析时,要选取3030 件件 产品,请问正确选择产品的方法应该是:产品,请问正确选择产品的方法应该是: A. 依据实际生产的不良率比例选择合格或不合格的样品 B. 至少 10 件合格,至少 10 件不合格,这与实际生产状态无关 C. 可以随意设定比率,因为此比率与测量系统是否合格是

29、无关的 D. 以上都不对 4040、题目:中国成年男子平均身高为、题目:中国成年男子平均身高为 170170 厘米,标准差为厘米,标准差为 6 6 厘米,如果厘米,如果 让绝大部分让绝大部分 (99%99%) 男乘客能无障碍登车,男乘客能无障碍登车, 公共汽车门的高度至少应为公共汽车门的高度至少应为 (假(假 设中国男子身高呈正态分布,设中国男子身高呈正态分布,Z0.95=2.1Z0.95=2.1,Z0.99=2.3Z0.99=2.3,Z0.995=2.6Z0.995=2.6 A. 182.6 厘米 / 31 B. C. D. 183.8 厘米 186.6 厘米 以上都不对 4141、题目:下

30、列说法正确的是:、题目:下列说法正确的是: A. 过程处于受控状态,则该过程生产出的产品一定能满足规格要求 B. 根据直方图能够判断过程是否处于受控状态 C. 直方图不能反映过程随时间的变化规律 D. 以上都不对 4242、题目:某零件生产流程,客户给定了零件尺寸规格,请问该流程的、题目:某零件生产流程,客户给定了零件尺寸规格,请问该流程的 标准差与西格玛水平之间的关系是:标准差与西格玛水平之间的关系是: A. 标准差越大时,西格玛水平越低,超过规格限的缺陷品越多 B. 标准差越大时,西格玛水平越低,超过规格限的缺陷品越少 C. 标准差越大时,西格玛水平越高,超过规格限的缺陷品越多 D. 标准

31、差越大时,西格玛水平越高,超过规格限的缺陷品越少 4343、题目:某测量工具对车床加工的若干根支撑轴之直径进行测量,测、题目:某测量工具对车床加工的若干根支撑轴之直径进行测量,测 量结果存在波动,波动可看成是测量对象间的波动以及测量系统波动叠量结果存在波动,波动可看成是测量对象间的波动以及测量系统波动叠 加而成。计算得到测量值的总波动的方差为加而成。计算得到测量值的总波动的方差为 1010,量具重复性方差为,量具重复性方差为 3 3, 再现性方差为再现性方差为 4 4,基于上述数据,正确的结论是:,基于上述数据,正确的结论是: A. 测量系统能力很好 B. 测量系统能力尚可,处于临界状态 C.

32、 测量系统能力不足,必须进行改进 D. 条件不足,难以判断 4444、题目:、题目: / 31 A. B. C. D. 由于图失控了,所以测量系统不好 C 员工的重复性比其他两个员工都好 R 图上 A、B、C 三个员工的连线趋势图很不一样,所以再现性不好 以上描述都不对 4545、题目:测量产品的特性指标时,不同的产品读数会有差异,造成此、题目:测量产品的特性指标时,不同的产品读数会有差异,造成此 差异的原因是:差异的原因是: A. 产品间真实的差异 B. 由所使用量具造成的测量系统误差 C. 测量人员的水平不同 D. 产品间真实的差异及测量系统误差的综合影响 4646、题目:对同一个测量对象

33、重复进行测量,不同测量者进行测量时测、题目:对同一个测量对象重复进行测量,不同测量者进行测量时测 量结果的差异一般被称为:量结果的差异一般被称为: A. 测量系统的稳定性 B. 测量系统的重复性 C. 测量系统的再现性 D. 测量系统的线性 4747、题目:某工程师在对某检测仪器进行测量系统分析后发现,、题目:某工程师在对某检测仪器进行测量系统分析后发现,50%50%。导。导 / 31 致测量系统误差较大的原因是测量者和随机抽取的零件之间存在非常明致测量系统误差较大的原因是测量者和随机抽取的零件之间存在非常明 显的交互效应。基于这一点,你认为他应该如何解决这一问题?显的交互效应。基于这一点,你

34、认为他应该如何解决这一问题? A. 重新随机抽取零件,再次进行测量系统分析,直到没有交互作用为止 B. 分析不同测量者的测量方法,找出原因,解决问题 C. 重新选择测量者,再次进行测量系统分析,直到没有交互作用为止 D. 以上说法都不对 4848、题目:、题目: A. B. C. D. 平均偏倚为 0.117667,平均偏倚百分率为1.0%,对应的P 值为 0(小 于 0.05) ,可以判定不存在偏倚 在 5 个代表值中,当参考值为 2、5、10、15 时,偏倚显著 在 5 个代表值中,当参考值为 20 时,偏倚严重存在 在 5 个代表值中,偏倚有正有负,说明不存在线性 4949、题目:、题目

35、: / 31 A. B. C. D. 概率图上标题下有“正态”字样,说明数据是正态的 从概率图上看,概率图弯曲并呈凸起状,说明该数据可能是非正态的 因值足够小,则数据是正态的 P 值小于 0.05,数据是正态的 5050、题目:设某质量特性、题目:设某质量特性X X 为为 =54,=3=54,=3 的正态分布,它的上、下规范的正态分布,它的上、下规范 限限 6565,3535,设定质量特性的目标值为,设定质量特性的目标值为 5050,计算过程能力指数为:,计算过程能力指数为: A. 1.667 B. 1.222 C. 1 D. 0.733 5151、题目:某六西格玛团队在进行过程能力分析时,对

36、于是否需要进行、题目:某六西格玛团队在进行过程能力分析时,对于是否需要进行 过程稳定性、数据正态性和独立性三方面的检查发生了分歧,以下说法过程稳定性、数据正态性和独立性三方面的检查发生了分歧,以下说法 正确的是:正确的是: A. 稳定性是过程能力分析的前提 B. 只要数据满足正态性和稳定性,则独立性就一定没有问题 C. 只要数据满足正态性和独立性,则稳定性就一定没有问题 D. 只要数据满足正态性,则稳定性和独立性就一定没有问题 / 31 5252、题目:某项目团队在测量阶段要测量其项目指标“温度”的过程能、题目:某项目团队在测量阶段要测量其项目指标“温度”的过程能 力,收集温度数据时每半小时测

37、量一次,每次测得力,收集温度数据时每半小时测量一次,每次测得 1 1 个数据,共收集个数据,共收集 3030 个数据,过程稳定且数据服从正态分布,采用计算得出,个数据,过程稳定且数据服从正态分布,采用计算得出, 1.31.3,0.40.4,根,根 据这一结果,下列哪个推断可能是正确的?据这一结果,下列哪个推断可能是正确的? A. 过程独立性有问题存在,过程数据存在自相关性 B. 过程分布中心和公差中心存在较大偏移 C. 数据不可信,数据是可信的 D. 以上判断都不对 5353、题目:在项目中要识别和确定影响过程波动的变异源,在多变异分、题目:在项目中要识别和确定影响过程波动的变异源,在多变异分

38、 析(析( )中,通常将变异源划分为三类,请确定是哪三类?)中,通常将变异源划分为三类,请确定是哪三类? A. 时间变异、产品间变异和产品内变异 B. 时间变异、位置变异和噪声变异 C. 可控变异、噪声变异和时间变异 D. 可控变异、周期变异和噪声变异 5454、题目:相关性分析是对变量间的相关关系的研究,而相关系数、题目:相关性分析是对变量间的相关关系的研究,而相关系数 r r 表表 示出两者的线性关系强弱。假设某位黑带研究电镀过程中镀层厚度与温示出两者的线性关系强弱。假设某位黑带研究电镀过程中镀层厚度与温 度的关系,根据结果计算,相关系数度的关系,根据结果计算,相关系数 0.2540.25

39、4,请选出以下正确的一项叙,请选出以下正确的一项叙 述:述: A. 镀层厚度与温度肯定是相关的 B. 镀层厚度与温度存在微弱相关 C. 镀层厚度与温度是负相关的 D. 不能得出肯定的结论 5555、题目:下面是对、题目:下面是对 X X 和和 Y Y 两组数据进行“相关分析”的结果:相关分两组数据进行“相关分析”的结果:相关分 析:析:Y Y,X YX Y 和和 X X 的相关系数的相关系数 0.933 P0.933 P 值值=0.000=0.000 能够得出的最确切的结能够得出的最确切的结 论为:论为: A. X 是 Y 的重要影响因素 B. X、Y 两组数据有较强的因果关系 C. 两组数据

40、有强的相关性 D. 目前无法得出任何结论,只有进一步进行回归分析,才能进行判断 5656、题目:、题目: / 31 A. B. C. D. 长度分布明显右偏,不服从正态分布 有 25%的数据大于或等于 15.099 有 95%的数据落在 14.977 至 15.065 之间 有 95%的数据落在 14.957 至 15.053 之间 5757、题目:、题目: / 31 A. B. C. D. 三城市的银行对第二套住房发放贷款宽严程度没有什么不同 三城市的银行对第二套住房发放贷款宽严程度显著不同 该问题自由度太小,得不出结论 以上都不对 5858、题目:题目:为了检验一批二极管寿命的平均值是否比

41、原来的为了检验一批二极管寿命的平均值是否比原来的 50005000 小时确小时确 有提高,有提高, 从生产线上随机抽取从生产线上随机抽取 2525 只二极管,只二极管, 记录了它们的寿命。记录了它们的寿命。 经检测,经检测, 这批数据是相互独立的,分布大体上是对称的,但却不服从正态分布。这批数据是相互独立的,分布大体上是对称的,但却不服从正态分布。 在在 2525 只二极管中,有只二极管中,有 8 8 只寿命小于只寿命小于 50005000 小时,用非参数检验中的“符小时,用非参数检验中的“符 号检验法”得不出“有显著提高”的结论,这时应该:号检验法”得不出“有显著提高”的结论,这时应该: A

42、. 数据不服从正态分布是不正常的,因此可以肯定是数据抽样过程有毛 病,应再次抽样,重新进行判定 B. 相信符号检验的结果,寿命的平均值并未比原来的 5000 小时有提高 C. 用同一批数据,使用非参数检验中的单样本“符号秩检验法”再次判 断,有可能判断为“确有提高” D. 用同一批数据,使用非参数检验中的“检验法”再次判断,有可能判 断为“确有提高” 5959、题目:、题目:M M 车间的任务是将厚度为车间的任务是将厚度为 6060 毫米的厚钢板热压为厚度为毫米的厚钢板热压为厚度为 4545 毫米的薄钢板,毫米的薄钢板,每块钢板都要大约每块钢板都要大约 4040 秒才能完成热压。秒才能完成热压

43、。为了检验厚钢板为了检验厚钢板 温度对于热压时间是否有显著影响,选定了温度对于热压时间是否有显著影响,选定了 13001300、12601260、12201220 三种初始三种初始 / 31 温度,各热压温度,各热压 1010 块厚钢板,共记录了块厚钢板,共记录了 3 3 组总计组总计 3030 个热压时间数据。在个热压时间数据。在 分析时,准备使用单因子的方差分析以比较平均热压时间是否有显著差分析时,准备使用单因子的方差分析以比较平均热压时间是否有显著差 异。为此应考虑验证下列条件:异。为此应考虑验证下列条件: 1 1)3 3 组数据都满足独立性组数据都满足独立性 2 2)3 3 组数据组数

44、据 都满足正态性都满足正态性 3 3)合并后的)合并后的3030 个数据满足正态性个数据满足正态性 4 4)经检验,可以认为)经检验,可以认为 3 3 组数据的方差是相等的正确的要求是:组数据的方差是相等的正确的要求是: A. 应验证 1)2) B. 应验证 1)2)4) C. 应验证 1)3)4) D. 应验证 1)2)3)4) 6060、题目:在验证原因时,下列哪一种假设检验方法不需要先对有关数、题目:在验证原因时,下列哪一种假设检验方法不需要先对有关数 据进行正态性检验?据进行正态性检验? A. t 检验 B. 配对 t 检验 C. 检验 D. F 检验 6161、题目:某工程师在对弹簧

45、生产过程进行工艺改进后生产,改进后的、题目:某工程师在对弹簧生产过程进行工艺改进后生产,改进后的 工艺生产出的弹簧至少比原来的弹簧平均强度高出工艺生产出的弹簧至少比原来的弹簧平均强度高出 5050 牛顿。牛顿。 假设工艺改假设工艺改 进前后生产出的弹簧强度数据服从正态分布,进前后生产出的弹簧强度数据服从正态分布, 且前后方差基本没有变化。且前后方差基本没有变化。 问采用什么方法验证工程师的结论?问采用什么方法验证工程师的结论? A. t 检验 B. F 检验 C. 卡方检验 D. 以上都不对 6262、题目:一位工程师想知道一种压滤机完成压滤工作的平均周期时间、题目:一位工程师想知道一种压滤机

46、完成压滤工作的平均周期时间 是否大于是否大于 5555 分钟。已知过程正态、独立、方差未知。最恰当的假设检验分钟。已知过程正态、独立、方差未知。最恰当的假设检验 方法是:方法是: A. 单边单样本 t 检验 B. 双边单样本 t 检验 C. 单边单样本 Z 检验 D. 双样本 t 检验 6363、题目:抗拉强度是、题目:抗拉强度是 A A 产品的关键质量特性之一,三条生产线同时生产品的关键质量特性之一,三条生产线同时生 产产 A A 产品,项目组想知道三条生产线所产出的产品,项目组想知道三条生产线所产出的 A A 产品之抗拉强度是否具产品之抗拉强度是否具 / 31 有统计意义上的差异,且其中有

47、一条生产线的数据为非正态,下面哪种有统计意义上的差异,且其中有一条生产线的数据为非正态,下面哪种 分析方法更适合?分析方法更适合? A. t 检验 B. 检验 C. 单因子方差分析 D. 检验 6464、题目:皮肤科医生发明了一种改进配方的治疗顽固牛皮癣的外用药、题目:皮肤科医生发明了一种改进配方的治疗顽固牛皮癣的外用药 膏,膏,希望验证新配方确实比老配方在杀灭癣菌效果上更好,希望验证新配方确实比老配方在杀灭癣菌效果上更好,选定选定 4040 人双人双 腿对称患牛皮癣的病人腿对称患牛皮癣的病人(假设每个病人用药前双腿上表皮癣菌相同)(假设每个病人用药前双腿上表皮癣菌相同) ,对对 每一人的双腿

48、随机选定使用老配方和新配方,每一人的双腿随机选定使用老配方和新配方, 双腿皆同时涂抹了三周后,双腿皆同时涂抹了三周后, 对双腿分别记录了表皮癣菌的含量。下面应该进行的检验是:对双腿分别记录了表皮癣菌的含量。下面应该进行的检验是: A. 双样本均值相等性检验 B. 配对样本 t 检验 C. F 检验 D. 方差分析 6565、题目:、题目: A. B. C. D. 班组间强度无差异 每个班组之间强度都有差异 至少有一个班组与其他班组之间的强度有差异 无法由此结果判断班组间强度是否有显著差异 6666、题目:以下对试验设计()表述错误的是:、题目:以下对试验设计()表述错误的是: A. 部分因子试

49、验只能分析主效应,不能分析交互效应 B. 部分实施因子试验只做全因子试验中的部分设计点来进行分析 C. 全因子试验可以分析到全部交互作用 D. 试验因子个数超过 5 个以上时,一般不建议使用全因子试验 6767、题目:六西格玛团队在半导体封装中某个工艺的改善过程中已经完、题目:六西格玛团队在半导体封装中某个工艺的改善过程中已经完 成了三个因子的全因子试验设计,但是发现有明显的曲性。为了优化工成了三个因子的全因子试验设计,但是发现有明显的曲性。为了优化工 / 31 艺参数希望拟合出艺参数希望拟合出 2 2 阶模型,阶模型, 但是输入因素“功率”但是输入因素“功率” (单位:(单位: ) 原先的高

50、、原先的高、 低水平分别为低水平分别为 4040 和和 5050,由此产生的轴向延伸试验点分别为,由此产生的轴向延伸试验点分别为 37.9337.93 和和 52.0752.07,超出了设备可控制的功率设置范围,超出了设备可控制的功率设置范围38.538.5,51.551.5,这时,由于试,这时,由于试 验成本很高,团队希望尽量使用上次全因子设计的数据,以下哪种方法验成本很高,团队希望尽量使用上次全因子设计的数据,以下哪种方法 最适合该六西格玛团队采用?最适合该六西格玛团队采用? A. 改用设计试验方案 B. 改用三水平设计 C. 使用中心复合设计近似旋转性试验方案,轴向延伸试验点自定义改为

51、38.5 和 51.5,其他不变 D. 使用中心复合设计试验方案, 先确定轴向延伸试验点为 38.5 和 51.5, 再反推出高、低水平试验点为 40.4 和 49.6 6868、题目:、题目: A. B. C. D. 32 36 68 132 6969、题目:某个全因子试验运行次数()为、题目:某个全因子试验运行次数()为 3636 次,因子的水平都为次,因子的水平都为 2 2, 还知道重复次数为还知道重复次数为 2 2,中心点的试验次数为中心点的试验次数为 4 4,则实施此次全因子试验的则实施此次全因子试验的 因子数是多少?因子数是多少? A. 3 B. 4 C. 5 D. 6 / 31

52、7070、题目:在提高压塑板断裂强度的全因子试验中,对于因子、题目:在提高压塑板断裂强度的全因子试验中,对于因子 A A(温度,(温度, 两水平取为两水平取为 220220 和和 240240 摄氏度)摄氏度) 、因子、因子 B B(压力,两水平取为(压力,两水平取为 360360 和和 400400 帕)进行了含帕)进行了含 3 3 个中心点共个中心点共 7 7 次试验后,发现响应曲面有严重的弯曲现次试验后,发现响应曲面有严重的弯曲现 象。为此希望进行响应曲面设计,得到二阶回归方程。由于压力机最高象。为此希望进行响应曲面设计,得到二阶回归方程。由于压力机最高 只能取只能取 400400 帕,

53、本实验的成本又较高,希望能在归纳出二阶回归方程的帕,本实验的成本又较高,希望能在归纳出二阶回归方程的 条件下尽量减少试验次数,最好的方法是:条件下尽量减少试验次数,最好的方法是: A. 采用(中心复合序贯设计) ,只再增加 4 个星号点(轴向点)试验 B. 采用(中心复合有界设计) ,只再增加 4 个星号点(轴向点)试验 C. 采用(中心复合表面设计) ,只再增加 4 个星号点(轴向点)试验 D. 采用(中心复合表面设计) ,除再增加 4 个星号点(轴向点)试验外, 还要再加 3 个中心点试验 7171、题目:在一个试验设计问题中,共需要考察、题目:在一个试验设计问题中,共需要考察 6 6 个

54、因子个因子 A A、B B、C C、D D、 E E 及及 F F,但经费所限最多只能进行,但经费所限最多只能进行 2020 次试验(中心点在内)次试验(中心点在内) 。此实际问题。此实际问题 要求,除要求,除6 6 个因子的主效应必须估计之外,还必须估计出、个因子的主效应必须估计之外,还必须估计出、 、及共、及共4 4 个二个二 阶交互效应。问:下列哪个生成元的选择是可行的?阶交互效应。问:下列哪个生成元的选择是可行的? A. , B. , C. , D. , 7272、题目:在、题目:在 2 2 水平水平 4 4 因子的全因子试验中,通过统计分析只发现因子因子的全因子试验中,通过统计分析只

55、发现因子 C C 及交互作用及交互作用 A*BA*B 是显著的,而是显著的,而 A A、B B、D D 均不显著,则回归模型中应至均不显著,则回归模型中应至 少包括:少包括: A. 因子 C 及交互作用 A*B B. 因子 A、B、C 及交互作用 A*B C. 因子 A、B、C 及交互作用 A*B、A*C、B*C D. 以上都不对 7373、题目:绘制均值、题目:绘制均值- -极差(或均值极差(或均值- -标准差)控制图时,确定合理子组标准差)控制图时,确定合理子组 的原则是:的原则是: A. 子组数量应该在 5 个以下 B. 组内差异只由随机变异造成 C. 组内差异应大于组间差异 D. 不存

56、在组内差异 / 31 7474、题目:、题目: A. B. C. D. 图 图 C 图 P 图 7575、题目:在纺纱车间生产中,对于湿度的控制非常重要。由于对于此、题目:在纺纱车间生产中,对于湿度的控制非常重要。由于对于此 种纤维材料的纺纱已经生产了一段时间,生产初步达到了稳定。为了检种纤维材料的纺纱已经生产了一段时间,生产初步达到了稳定。为了检 测全车间的湿度状况,每个整点时,在车间内用“田”字形矩形格记录测全车间的湿度状况,每个整点时,在车间内用“田”字形矩形格记录 的的 9 9 处湿度数据。检测了处湿度数据。检测了 4848 小时后,要根据这些数据建立控制图。这时小时后,要根据这些数据

57、建立控制图。这时 应选用下列哪种控制图效果最好?应选用下列哪种控制图效果最好? A. 图 B. 图 C. 图(单值移动极差控制图) D. P 图或图 7676、题目:在半导体芯片生产中,要将直径、题目:在半导体芯片生产中,要将直径8 8 英寸(约合英寸(约合 2020 厘米)的晶厘米)的晶 圆盘()切削成圆盘()切削成 30003000 粒小芯片()粒小芯片() 。目前由于工艺水平的限制,小芯片。目前由于工艺水平的限制,小芯片 仍有约百分之一至二的不良率。在试生产了一段时间,生产初步达到了仍有约百分之一至二的不良率。在试生产了一段时间,生产初步达到了 稳定。稳定。为了检测小芯片的不良率,为了检

58、测小芯片的不良率,在两个月内每天固定抽检在两个月内每天固定抽检 5 5 个晶圆盘,个晶圆盘, 测出不良小芯片总数,要根据这些数据建立控制图,这时应选用下列何测出不良小芯片总数,要根据这些数据建立控制图,这时应选用下列何 种控制图?种控制图? A. 图和 P 图都可以,两者效果一样 B. 图和 P 图都可以,图效果更好 C. 图和 P 图都可以,P 图效果更好 D. 以上都不对 7777、题目:、题目: / 31 A. B. C. D. 均值-极差控制图 控制图 P 控制图 U 控制图 7878、题目:精益生产追求“流动”、“拉动”和“均衡”,其中对“流、题目:精益生产追求“流动”、“拉动”和“

59、均衡”,其中对“流 动”的正确解释是:动”的正确解释是: A. 产品尽可能处于被增值加工的状态下 B. 产品尽可能采取流水线作用 C. 物料流动尽可能排成直线,因为直线的距离最短 D. 每个加工环节都采用先进先出的操作 7979、题目:以下哪个内容不属于、题目:以下哪个内容不属于 5S5S 管理活动的内容?管理活动的内容? A. 工人加工完零件后,把工装取下,放入制定位置 B. 工程师在生产线上安装报警灯,生产线一停,报警灯亮 C. 工人在交接班前把机器旁的废料、边角料等清理干净 D. 文书把不同类型的文件分类整理,做上标示,放入制定位置的文件柜 8080、题目:关于精益生产的描述,不正确的是:、题目:关于精益生产的描述,不正确的是: A. 只适用于离散制造业,对连续流程生产不适用 B. 精益生产的核心是消除浪费 C. 精益生产强调要善于发现浪费现象,暴露问题 D. 精益生产的本质是持续改进 8181、题目:在质量屋的构建中,如何确定顾客需求与工程措施之间的关、题目:在质量屋的构建中,如何确定顾客需求与工程措施之间的关 系是非常重要的,下列哪种方法可以应用于确定顾客需求与工程措施之系是非常重要的,下列

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