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文档简介

1、现代企业管理,第1章:企业管理概述,1-1:简介管理是普通劳动的产物,是人类社会的普遍活动。管理思想的最早记录是圣经中的一个例子。关键词:希伯来语(现在的以色列),摩西,叶忒罗。1.管理理念:管理是指管理者或管理机构通过计划、组织、指导、控制、领导、创新和协调,在一定范围内合理配置和有效利用组织所拥有的资源(包括人、财、物、时间和信息),以实现和完成组织既定目标的过程。二是管理手段和职能。制度体系。政策和法律。人,4。信息,3 .管理职能,管理职能是管理职责和职能。计划、组织、领导、控制和创新五大职能是所有管理活动最基本的职能。计划的功能是预测未来,制定目标和政策,制定和选择行动计划,通过认真

2、的调查和研究,全面平衡和作出决定。2.组织职能,组织职能是发挥管理职能的组织保证,是实现管理目标的有力工具和手段。3.领导职能。领导职能的内容是鼓励、指挥、协调、指导和团结。4.控制功能,控制就是掌握事物的发展变化趋势,使其不超出预定的范围。实施控制必须具备三个基本条件:(1)建立标准;(2)及时获得偏差;(3)采取有效措施纠正偏差;(5)创新。由于科学技术的飞速发展,社会经济活动空前活跃,市场需求瞬息万变,产品更新周期越来越短。如果企业管理者不创新,他们就无法保持创新。因此,企业必须不断地进行机制管理,管理是一种科学的管理,是由一系列概念、原则、原则和方法组成的知识体系,有规律可循。管理的基

3、本理论源于实践,实践阐明并指导实践。2.管理是一门科学。知识管理可以通过学习和传授来掌握其基本理论。只有通过各种渠道系统地学习管理理论和方法,才能成为一名优秀的管理者。管理是一门艺术。管理知识的应用是熟练而灵活的,管理实践是创造性的。1-2管理的基本原则一、系统原则,系统是指由各种要素(信息、人力、财力、物力、设备、能源、技术、市场等)组成的具有特定功能的有机整体。)相互依赖并相互作用。管理组织具有以下系统特征:(1)目的性,(2)整体性,(3)层次性,(4)相关性,(5)环境适应性,(2)整合性,整合性原则,它有以下三个环节:(1)整体把握,(2)科学分解,(3)组织综合,(3)决策,执行,

4、反馈,再决策,再执行,再反馈呈螺旋式上升,使管理活动不断改进和完善,从而达到预定的目标。第四,能级原则,能级原则远离管理体系有统一组织形式的要求。稳定的组织系统通常是一个封闭的正三角形和金字塔形结构,顶部是锋利的边缘,底部是宽大的基础。弹性管理原则必须保持适当的弹性,以便及时适应客观事物的各种可能变化,实现有效的动态管理。这就是弹性原理。现代管理的灵活性应该是积极的灵活性,即现有的目标、计划和指标,并在各个管理环节保持可调整的灵活性。6、权力原则,权力原则是指管理必须有强大的权力,并且要正确地使用权力,为了使管理持续有效地运行,权力原则在很大程度上决定了其他原则的效率。一般来说,管理中的激励包

5、括物质激励、精神激励和信息激励。(1)物质权力是基本权力。(2)精神动力是组织及其成员对思想、理想和信念的精神追求所形成的动力。(3)信息权力是指信息交流产生的权力。1-3企业管理基础知识,1。企业管理的基本概念,1。企业的基本概念。企业是指在商品经济中专门从事生产、流通、服务等经济活动,以满足社会需要和获取利润为目的,自主经营,实行独立核算的具有法人资格的经济组织。2.企业管理的基本理念是管理者计划、组织、指挥、控制和协调企业的生产经营活动,以充分利用企业资源(人力、财力、物力、技术、市场和信息),提高经济效益,实现经营目标。企业管理要素(EleMents of enterprise man

6、agement),我们可以把企业管理的基本要素概括为“7M”:人员(men),人员要素包括招聘、培训、考核、奖惩、员工的晋升和解聘。资金,包括融资、预算控制、成本分析、财务分析、资本运营等。方法,包括战略管理、规划、决策、质量管理、工作研究、工作设计等。机器,包括工厂布局、工作环境、工艺设备、设备等。材料。材料要素包括材料采购、运输、储存和验收。市场,市场要素包括市场需求预测、商业决策、价格和销售策略制定等。工作精神(士气),工作精神的要素包括提高工作效率,引导员工对生产或工作的热情、兴趣和抱负,发挥人们的积极性和创造性。生产管理和运营管理。生产管理和经营管理,企业的生产经营活动包括两部分:企

7、业的内部活动,即以生产为中心的基本生产过程、辅助生产过程、生产前的技术准备过程和生产过程中的服务过程,这些过程的管理称为生产管理。它属于企业外部的流通、分配和消费过程,与社会经济有关,包括市场调查和市场预测、物资供应、产品销售、对用户的服务等。这些过程的管理统称为操作和管理。2。现代管理的指导思想,市场观念,竞争观念,发展观念,效益观念,效率观念,信息观念,人才观念,战略观念,3。生产管理的任务,生产高质量的产品,降低产品质量成本,高效安全生产,并确保交货日期,3。一个企业的组织结构是显示组织的各个部分的排列顺序、空间位置、聚集状态和分布情况。建立组织结构的基本要求,目标任务明确,组织精干,效

8、率高,管理范围适当,信息畅通,稳定性和适应性统一;2.工业企业的组织结构形式为线性系统,线性组织结构只适用于规模小、管理业务简单、生产过程简单的企业。职能体系、职能优势管理分工精细,有利于工作深入开展;缺点是很容易有多个领导者,而且有很多证书。线性功能系统,线性功能系统的特征:指挥和指挥都集中在企业的最高层次。为各级领导设立职能部门或职能人员,主要领导作为自己的工作人员和助手,并发挥专业管理的作用。职能部门有权对基层作业部门进行指导和监督,但一般没有指挥权,由企业各级主要领导行使。目前在中国广泛使用的基本组织结构。矩阵管理系统,例如,摩托罗拉的跨国矩阵组织,业务部门系统,4。企业管理的主要发展

9、趋势,1-4现代企业制度,1。现代企业制度的含义,现代企业制度是指以法人财产权为基础,以有限责任为基本特征,以专家为中心的公司治理结构为核心的企业制度现代企业制度的要点:(1)企业法人制度建立企业法人制度的关键是要建立企业法人财产权,使企业能够负责,有能力负责。(二)有限责任制度,其内容是:企业以其全部财产为限,并对其债务承担责任。企业破产清算时,投资者以其出资为限,对企业承担责任。(3)科学的组织管理机构,通过规范的企业组织体系,使企业的权力机构、监督机构、决策机构和执行机构相互独立,权责明确,在企业内部形成激励、约束和制衡机制。第二,中国国有企业制度与现代企业制度的区别。(1)国有企业产权

10、模糊,而现代企业制度的主要特征之一是产权清晰、责任明确。(2)国有企业投资主体单一。(3)国有企业经营目标多元化。(1)公司是现代企业制度的主要组织形式;(2)公司分类,包括无限责任公司、有限责任公司和股份有限公司。有限责任公司和股份有限公司更能体现现代企业制度的内涵,是公司制度的基本组织形式。股份有限公司和有限责任公司属于股份公司。我们称股份公司为股份企业。股份制是现代企业的一种资本组织形式,有利于所有权和经营权的分离,有利于提高企业和资本的运营效率。股份公司是一种特殊的企业组织形式,具有以下主要特征:(1)公司是法人。作为法人,公司具有法人的三个基本特征:组织特征公司必须依法成立。财产特征公司必须拥有能够独立控制和管理的财产,并拥有合法的资本。个人特征公司是一种“人格化”的经济组织,是经济法律关系、权力和义务的直接承担者。(2)公司是联合的,即资本联盟。(3)公司的所有权关系具有以下特点:(1)资金来源多元

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